Все всегда было хорошо, кроме сегодняшнего вечера! Зашла с мужем взять на вечер микс классический и микс карамель с орехами (вроде так)
Карамель орехи были идеальные! Мой же классический был сухой, как Сахара(
Я взяла себе сладкого, а это было не сладкое, а трэш, десерту будто 2 дня, сухой, застывший, слава богу не в плесени! Спасибо и на этом
Я ела и давилась, просто потому что мне было сладко
То есть вы считаете, если гость берет десерт утром - он ест свежее? А гость, который берет вечером, на него все равно? Пусть ест сухари?
Хорошая сетевая кофейня, давно известная любителям сладкого.
Прекрасный ассортимент, вежливый персонал, вкусный кофе, быстрое обслуживание. Загруженность зала бывает, но, почти всегда можно найти свободный столик.
Такого отвратительного синабона я еще не ела((. Сухой, с крупинками сахара в глазури, а цена за 2 синабона и маленькая чашечка кофе 980 рублей (. Лучше бы торт купила (. Больше в этом кафе покупать никогда не буду.
кофе невкусный, кассирша уныло и невыразительно озвучивает ассортимент. сиропов к кофе нет, заявленных блюд и напитков в наличии тоже, впечатление испорчено. прошу руководство решить проблему, это самое отстойное место в тц. угнетающе.
Кофе вкусный, выпечка супер, но персонал не понимает русской речи, не знают меню, и не умеют готовить фирменный раф, а только классический, в целом впечатление хорошее, были с женой вечером, может поэтому и выпечка была свежая, вчерашнюю успели уже продать, персонал обучить "премудростям" варки кофе и русскому языку!)
Вкусно, калорийно и очень приятная атмосфера и аромат, пройти мимо просто не получится, этот аромат корицы с шоколадом просто нечто.🤤
Чисто, уютно, быстро.
В целом нормальное кафе, но десертов небольшой выбор и представлены только их специфические булочки. Вкус и начинка на любителя.
Кафе с достаточно открытым пространством, больше на фудкорт походит. Хотелось бы большего уединения от посетителей центра.
Сама по себе сетевая кондитерская - кофейня интересна своей фирменной выпечкой корицей из мокрого-тяжелого теста с разными добавками. Запах от выпечки, от входа и на весь торговый центр. Персонал вежливый, Стандарты чистоты и гигиены в заведениях всегда на высоте. Имейте в виду, что при всех плюсах и горячих печах, в продаже будет только вчерашняя, позавчерашняя, или поза-поза старая, сухая и не вкусная. Такая вот модель бизнеса. Ни шагу назад, ни крошки в мусор.
Хотели купить набор за 500 с небольшим рублей, в итоге когда оплатили выяснилось, что отдали 900 с лишним рублей за три минибулочки, о чем нас не предупредили заранее,
Больше ни ногой в этот филиал, где о цене не говорят открыто, а просто хотят втюхать товар и навариться на покупателях
В первый раз пришли сюда и были в восторге от вкусных и мягких булочек, но сегодняшний визит оставил очень неприятные впечатления. Два продавца то ли не понимают по-русски, то ли в принципе не понимают, где они. Попросили мини синапак, вместо этого они упаковали розничные и сказали совсем другую цену. Выяснилось, что сами они синапаки не собирают, а готового такого нет. Ладно. Попросили синапак с двумя классическими, на что нам уже грубо сунули классическую булочку с шоколадной с вопросом «пойдет?». Нет, так тоже не подошло и только на третий раз нам продали две классических булочки. Надеюсь, что больше с таким не столкнемся. Булочки вкусные, цены адекватные, с качеством тоже все хорошо, но продавцы…
Ягодный чай за 185 р без чая и ягод. По факту кипяток со сладким сиропом. На вопрос где здесь чай (т.к. вкуса чая не чувствуются), внятного ответа девушка с очень плохим русским объяснить не смогла. Не советую к посещению это заведение! В тц много хороших мест! Выпечка здесь так себе, лучше съесть хороший десерт в ресторане на 5 этаже.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Еремина
Кофеман 7 уровня
28 октября 2024
Персонал ужас, стоим у кассы вдвоем, настойчиво предлагают положить наши заказы на одну тарелку. Естественно, отказываемся. Отдают заказ и понимаем, что положили только один комплект приборов, пришлось идти за вторым. Который нам так швырнули, что я уже подумала, что лучше бы мы эти приборы купили в Перекрестке этажом ниже. Я, конечно, понимаю, что кадровый дефицит, но это уже совсем перебор.
Узнал: это формат мини. Тут не обязательно продавать свежую выпечку. Как сказал менеджер: сначала продаём остывшую и вчерашнюю. За такую цену продавать вчерашнюю продукцию - это перебор.
Звонил на горячую линию - там мне это подтвердили. В принципе даже на горячей линии девушка сказала, что не хотите, можете 10 пончиков в 5-ке купить - ваше право.
Да, вот и удивило, что вроде серьезная сеть и цена за свежесть и уникальность, а этого нет и подход в поддержке такой еще …
С утра предлагают холодные вчерашние синабоны с витрины.
А в вечернее время устраивают перерыв на пол часа. Не за такую же цену!
Вот и результат франшиз, когда их продали, а как дальше…
Как всегда чисто и вкусный кофе,но вот в булочке какие-то изменения в тесте. Раньше было более тягучее,плотное тесто,теперь рыхлое…пушистое,если можно так описать его.
2
Посмотреть ответ организации
K
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2024
Не советую брать здесь кофе.
Заказали латте с сахаром, отдали кислятину горькую без сахара и молока. Специально вернулись обратно.
Второй раз налили 99% молока...
Кофе пытались сделать 3(!) человека...
Цены как в кофейне нескромные.
если очень хочется булочку и кофе оверпрайс - вам сюда! считаю цену (особенно на напитки) сильно завышенной.. заказывала какао и чай - пить сразу же невозможно, т.к. работники не умеют выдерживать нужную температуру. булочки на любителя - слишклм сладкие.
как плюс, могу отметить эстетичный интерьер
2
Демченко Алина
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2024
Кофе отменный. Каждый раз беру, когда иду на обед.
Выпечка тоже вкусная, очень рекомендую попробовать.
Персонал вежливый и делает так, чтобы ты вновь возвращался в кофейню.
Очень вкусные здесь пирожные и булочки!!! Кофе тоже классный! Приятно посидеть за чашечкой после шопинга...Вежливый персонал и замечательная атмосфера!
Работают какие-то недоброжелательные продавцы. Очень дорого, кофе не вкусный, купили классический синабон, съела один кусочек, вообще не вкусный, оставила, сестра говорит по ходу брак попался скорее всего потому что в другом месте было очень вкусно, больше сюда ни ногой.)
Это ужасное место. Половина меню отсутствуют, цены завышены , все размороженное . Персонал не понимает, пришлось по несколько раз повторять и несколько заказов делать
Купили синапак с дочкой с собой. Были 27 июля, дома обнаружили на коробке 24.07. За такую цену совсем обнаглели. Булки сухие, выбросили. Хорошо не отравились. Больше не ногой туда.
2
Ирина Н
Кофеман 6 уровня
18 ноября 2023
Синнабоны вкусные (по всем стандартам сети), в помещении чисто. Минус звезда за работу персонала.
Ужасное обслуживание.
Во-первых, у продавца нет бейджика с именем. Спросила я, зовут его Ари или Али…
Во-вторых, на фразу разбавьте пожалуйста чай холодной водой мне ответили «сразу не могли сказать». Я чуть на месте не упала от такой грубости. Да и в общем продавец был не приветлив. Бываю здесь редко, но теперь вообще не буду посещать это заведение.
Заведение просто отличное! Выпечка на высоком уровне, а внутри постоянно пахнет чем то вкусным, особенно корицей. Время ожидания маленькое, все происходит почти сразу. Рекомендую
Ничего, но кофе дорогой и не сказать, что он прям восхитительный, просто хороший.
3
Посмотреть ответ организации
AD
Знаток города 5 уровня
7 августа 2023
Ужасное обслуживание, продавцы и уборщики очень грубые не клиентооринтированные , как они вообще еще там существуют?, почему нет проверок? булки сухие не вкусные, не советую для посещения