Выпечка вкусная, качественная. Булочки мягкие, тёплые, корицы внутри много! Сиропа не жалеют. Кофе тоже хороший. Большой выбор напитков, особенно холодных. Обслуживают быстро. Из минусов, наверное, что подают в одноразовой посуде, даже когда на месте ешь. Понимаю, что так удобнее, но цена за всё немалая, поэтому хочется более красивой подачи, если честно)
Стояла с подругой, смотрела продукцию, подошла моя очередь и девушка-продавец «Лилия Фиалковна» проигнорировала меня и стала обслуживать другого клиента. В итоге, подруга заказала на месте, отдали в пакете с собой. Приборов никаких нет, никаких салфеток нет. Я ничего брать не стала, пусть учится работать с клиентами.
Сервис отвратительнейший. Обожаем булочки, но поведение персонала невозможно выносить уже. Из раза в раз 3-4 человека делают трехминутную задачу по 15-20 минут. Не обращают внимание на подходящих посетителей, витают облаках, а в глазах пустота. Сделайте уже что-нибудь с персоналом