Очень внимательно читайте кредитный договор. Спустя 2,5 года после погашения мною кредита выяснилось, что кредитный счет не закрылся, а перевелся на платное обслуживание. За это время набежала комиссия 7-8 тысяч рублей. А самое интересное, что банк начал требовать уплаты комиссии только спустя 2,5, когда сумма, видимо для них, стала привлекательной. Никаких предупреждений о том, что у меня копится задолженность не поступало. Периодически приходили выписки по счету, но посмотреть их можно только через личный кабинет. Я перестал пользоваться личным кабинетом сразу после погашения кредита. Первая выписка пришла через месяц, когда я уже и все пароли забыл. Тот факт, что на протяжении 2,5 лет я не пользовался счетом не помог решить мою проблему. В списании задолженности мне отказали, сославшись на то, что в мае 2017 года мне якобы была направлена СМС с информацией, что теперь за счет надо платить. Их не волнует дошла СМС до меня или нет. Главное что они ее, якобы, направили. Проверить это я уже не могу, так как поменял оператора. Так что будьте внимательны с этим банком.
Много банкоматов в том числе с кэш приемником - удобно, т.к. имеется круглосуточный доступ к ним. Сотрудники отделения очень оперативно решали вопросы при обращении к ним
3
6
Nikitos
Знаток города 16 уровня
29 июля 2019
отличный американский банк , ну уж если сравнить со сбером , то вообще вышка ) , довольно давно являюсь клиентом этого банка и не разу не пожалел об этом , знакомство с ним началось довольно давно , когда решил там поработать , позже когда понадобилась карта сбера долгое время не мог поверить что сити работает и предлагает опции намного выгоднее и удобнее чем наше Российское достояние наперевес с Грефом
Раньше был норм банк, но после всех кризисов и Крымов и тд и тп, зарубежным банкам у нас живется не очень. Сервис тоже на низком уровне. Есть куча альтернатив с более интересными предложениями.
Плохо - как банк вцелом, так и отделение в частности. Очень назойливые сотрудники. После неудачной попытки впарить мне кредитную карту, сотрудник отделения кричал мне вслед: «Вы не знаете, от чего отказываетесь!». Было забавно, но, на мой взгляд, недостойно со стороны такой крупной компании.
Пыталась дозвонится два дня, все время запрашивали личные данные.Последней точкой было, когда запросили номер домашнего телефона - который изначально не был мною занесен в анкете. Завтра попробую доехать в один из банков. Просто кошмар....
не дойти, особенно зимой. по телефону не дозвониться. по 8-800 не поддерживаются звонки из Москвы, с мобильника идет срыв звонка (экономят деньги на колл-центре), по московскому номеру стоит автоответчик, по которому постоянно говорят, что сделана ошибка при вводе. а на деле никакой ошибки быть не может, просто робот тупит!