Citilux фирменный салон света
283 отзыва
20 марта 2024
Обратился по гарантии, все починили. Вежливые сотрудники, приятная обстановка.
1
31 марта 2023
Не дорогие и интересные современные китайские светильники. Встроенная музыка, алиса, цветосхемы
21 апреля 2024
Уважительное и профессиональное отношение к клиентам
3
16 февраля 2022
Выбор большой сразу в магазе. Корректный и аккуратный менеджер, все показал и рассказал. Купили две люстры.
Люстра LED на 125Вт на комнату 18квм более чем(думаю до 25квм также норм будет)
2 февраля 2022
Местоположение неудачное,на второй этаж не удобно подниматься.Персонал внимательный ,нет единой формы одежды. Выбор большой ,средний ценовой категории.
28 апреля 2022
Очень хороший салон. Купил светильник, брак, без чека поменяли через 3 недели. Вежливые работники, чисто, опрятно. Клиентоориентированный подход.
1
19 октября 2022
Выбор прекрасный.Персонал наилучший.Очень внимательный.Доставка на уровне.Купила люстру и очень довольна.Она оказалась даже лучше,чем в салоне.
14 июня 2022
Много современного света на разный вкус. Мы смогли себе многое найти. Качество хорошее. Персонал более чем адекватный. Рекомендую.
12 июня 2022
Очень хороший магазин и очень классные продавцы. Помогли, рассказали, предложили, продали — все прекрасно
28 октября 2021
Большой выбор светильников, однако летом, в жаркий день очень сложно было находиться в магазине и что либо выбрать, хотелось быстрее убежать из магазина. Не работали кондиционеры, только вентиляторы. Возможно, это испортило впечатление о магазине
3
2
16 мая 2022
Хороший магазинчик. Приветливые консультанты, все покажут и расскажут. Выбор богатый. Магазин очень яркий светлый, блестит, как новогодняя елка и виден из далека.
24 февраля 2021
Очень популярный магазин/производитель светильников. Понравились пара светильников из одной серии - в городе в открытой продаже ни у кого таких не было(только под заказ) Решил если уж заказывать, то напрямую. Созвонился - менеджеры в плане продажи невероятные - облизали с ног до головы, даже был момент, что отговаривали от покупки(типа могут в интерьер модели не вписаться) Все же решил брать. Важное условие чтоб к точной дате приехало-меня уверили что не больше двух дней доставка(ну обычно так и бывало) - до даты неделя Как только оплатил - все рухнуло... отправляют они ТОЛЬКО СДЭКом (довольно странно) сначала напутали с адресом доставки - позвонил менеджеру, они засуетились и смогли направить куда надо, но время идет... проходит пара дней и моя посылка едет в противоположную от меня сторону. Ну это явно косяк ТК, но неужели нельзя менеджеру, который ведет клиента отслеживать подобное - естественно доставка просрочена. Я был вынужден отказаться от товара и потребовал возврат. НО без возврата за доставку, хотя по сути доставка не была осуществлена. Платил за доставку конкретно магазину - пусть бы и решали вопрос с транспортной, а мне вернули бы всю сумму. Не знаю как по качеству сами товары этого производителя, но клиентоориентированность слабая.
3
5 сентября 2022
Через год использования свалился плафон,хорошо никого не задело.Отказались менять по гарантии.Я думаю из за того что было жарко крепления расширился и плафон свалился.Вторая люстра с динамиком висит нормально.
1
2
14 марта 2023
Крутое место. Светлое. Теплое. Я там первую машину покупал, прям до слез... и светильники там же...
3
1 мая 2021
Очень классный магазин с оригинальными и качественными люстрами. Повесили во все комнаты светодиодные, очень круто и стильно! Люстры с большой гарантией.
21 октября 2024
Выбор есть. Дорого.
5 января
Мой любимый магазин. Рекомендую
6 сентября 2021
Люстра, не презначнена для российских электросетей! Приобркла люстру Citilux CL705221 люстра прослужила 2 года, и полетело плато. Пришлось отдать в магазин на замену, замени плато по гарантии. Но меньше года, проищошло тоже самое. Опять при чкачке напряжения полетело плато. Замена стоит 2000руб. Заменить безоплатно, фирма отказалась. К сожелению, как то все недолговечно, я бы сказала однаразово. Чтобы покупатель через 3 - 4 года опять возвращался за светильником.
3
27 января 2022
Фирма с хорошим выбором товаров, есть умные люстры с управлением Алисой. Но сам магазин - скорее шоу рум, наличия особо нет, можно приехать посмотреть, а потом уже заказать в интернете
14 ноября 2023
Дорого! Огромный выбор. Но, зайти можно в крайнем случае.
2
8 мая 2023
Хороший салон. Большой выбор. Квалифицированные сотрудники.
3
26 июля 2022
Мне понравилось, что как и обещали сделали ремонт бесплатно светильника по гарантии , без каких либо волокит и проблем. Но дорогие конечно светильники но везде такие цены
13 декабря 2023
Большой выбор, но citilux это не бюджетный вариант
2
14 июня 2022
Отвратительно работает клиентская служба. Целый день прождала заказ, позвонила сама в ситилюкс, так ещё и меня обвинили что телефон был не в сети. Хотя по телефону целый день по работе общалась. Тон общения отвратительный. Ни извинений, ни светильников не дождётесь. Как так можно работать в 21 веке
2
2
23 февраля 2021
Хороший выбор люстр, грамотные консультанты - всё грамотно объясняют, чётко отвечают на вопросы, рекомендуют, делают скидку. Было приятно выбирать товар. Рекомендую !
3
16 июня 2022
Отличный выбор.замечательные продавцы.четко отвечают на все вопросы, помогают с выбором.качество товаров отличное. Доставка есть.парковка есть.
21 апреля 2022
Большой выбор - представлена вся коллекция линеек Citilux. Вежливый персонал, оформили скидочную карту.
8 января
Ок
20 декабря 2021
Качественный производитель. Грамотные продавцы. Светильники для успешного дома просто огонь) Работают с Алисой. Парковка есть.
3
1 октября 2021
Магазин с большим выбором. Есть недочеты как и везде. Остался Всем доволен. Товар качественный и описанию соответствуе. Спасибо за сервис.
9 февраля 2024
Супер выбор.
Супер продавцы!!!
2
14 мая 2022
Персонал очень доброжелательный, профессиональный, ребята помогли подобрать нужные светильники
30 октября 2023
Хороший магазин, большой выбор люстр!
2
16 февраля 2022
Супер. Выбор огромный! Купили свебе люстру в новую квартиру. Действительно качественное изделие, а не китайский ширпотреб.
3
8 июня 2023
Удобный небольшой магазин. Есть всё, что нужно
3
26 июля 2022
Классный магазин, большой выбор, грамотная консультация а еще и скидку сделали!
1
10 апреля 2023
Хороший магазин света. Всего много по хорошим ценам
16 ноября 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Павлу! Пол года назад в другом салоне Ситилюкс мы купили светильник, но по какой-то причине он сломался, во время гарантийного срока. По телефону другой менеджер мне сказали, что нужно привезти светильник и отдать в ремонт ориентировочно на 14 дней. Приехав в салон Павел очень доброжелательно нас встретил, и за 5 минут устранил неполадку в светильнике, поменяв какую-то деталь. Очень благодарна ему за человеческое отношение к покупателям, очень не хотелось быть без светильника две недели. Всем советую этот салон, выполняются все гарантийные обязательства! Еще раз спасибо Павлу за оперативность и человеческое отношение, сейчас не часто такое встречается!
3
20 апреля 2022
Очень большой магазин светотехники. Вежливые консультанты. Отличный ассортимент.
29 февраля 2024
Супер салон, супер продавцы, показали проконсультировали, привезли
1
21 августа 2021
квадратная симпла перегорает постоянно. некоторые горят уже третий раз. пробовал по рекомендации сотрудников ситилюкс ставить конденсаторы, не помогло. хотел вернуть деньги за светильники, так как поломка повторяется. светильники еще на гарантии. но продавец в магазине на митинском переулке объяснил мне что возврат денежных средств не возможен так как 14 дней с начала покупки прошло. а то что я уже устал к ним ездить постоянно и сдавать светильники в ремонт его не волнует. чистый менеджер-продаван.
6
29 января 2022
Очень хороший салон, есть ремонт и бесплатная диагностика люстр их производства. Большой выбор люстр, хорошие цены.
30 января 2022
Бренд очень хороший. Взяла люстру не нарадуюсь. НО!!! Третий месяц не могу заказать ещё 2 понравившиеся люстры. Нет в наличии. И нет информации когда появятся. Логисты не работают.
1
9 декабря 2021
За два раза магазин произвёл впечатление места, в котором просто отсиживаются продавцы-консультанты и ещё какие-то сотрудники. Консультацию не получить, некоторые образцы светильников невозможно посмотреть в действии (не подключены, не работают?). При вечно пустом зале к покупателю, нарезающему круги по торговому залу, может вообще никто не подойти за 15 минут. Продукцию фирмы интереснее смотреть в том же Гранде, где все доходчиво объяснят, посмотрят по наличию и закажут, а цена бывает ещё и привлекательнее, чем в этом фирменном салоне света citilux.
1
26 ноября 2019
когда-то давно покупал светодиодные светильники в коридор в дешевом интернет магазине. Все хорошо, работают. Понадобились еще в другие комнаты. Сейчас смотрю бренд развился, светильники стали вообще отличными, любая цветовая температура, яркость, все регулируется. И цена по интернету стала примерно одинаковая (видимо рекомендуемая от производителя).
Вобщем в таких условиях выбрал конечно съездить в фирменный салон. Площадь огромная, светильников - масса. Учитывая одинаковые цены по москве, за один раз приехал, выбрал, купил.
4
4
21 октября 2024
Обменяли два битых плафона без вопросов и колебаний! Спасибо!!!
6 августа 2023
Если хотите что то купить сразу, то кроме лампочек ничего нет только под заказ(((
2
2 ноября 2022
По обслуживанию вопросов нет все хорошо, но качество светильников ужас , пошёл второй год их использования , да по гарантии 1 отремонтировали , но после окончания гарантии сгорело еще 2 светильника . Итого год эксплуатации 3 лампы сломались .
2
2
23 апреля 2024
Замечательно место
8 октября 2021
В шоуруме почти все лампы из каталога есть. Продавцы могут любую включить и поменять лампочки, или вкрутить свои, если покупатель с ними пришел. Выбрал три потолочных люстры и два бра. Рекомендую
3