City Nails
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
501 отзыв
16 декабря 2024
Сделали сегодня потрясающий маникюр с покрытием! Достаточно быстро получилось, а самое главное аккуратно и красиво. Перснонал и мастер добрые и приветливые))) Атмосфера уютная, расположение удобное, рядом с метро! Спасибо Вам большое❤️
1
1
8 февраля
Замечательный салон, с отличными мастерами и администратором Ксенией, которая всегда отвечает на сообщения и звонки, помогает подобрать удобную дату/время и заботливо при встрече предлагает чай/кофе.
На депиляцию хожу уже 2 года к мастеру Екатерине, всегда все быстро, качественно, безболезненно, с пониманием и заботой.
На маникюр/педикюр ходила к разным мастерам Милена, Анастасия, Юлия всегда аккуратно, качественно и учитывая пожелания и даже помогают подобрать сочетания цветов (это для тех, кто приходит без фантазии как я).
2
1
7 декабря 2024
Я была записана на японский маникюр к Миле. Мила очень приятная девушка. Очень аккуратно сделала маникюр. Единственное, что случилось в этот день-закончилась специальная пилка для втирания. Этот фактор не зависит от мастера, скорее вопрос к администрации. Почему так случилось и не предупредили. Дело в том, что у меня расслойка ногтей и я специально хотела именно японский маникюр, чтоб затереть именно расслойку. Но этого не произошло. Мне предложили бонус-лечебный лак. Но видно лак не очень свежий, так.к. спустя час, одна ногтях скукожился. Поэтому огромная просьба к администрации-обратить внимание на используемые материалы.
1
3 ноября 2024
Салон CITY NAILS на Тимирязевской посещаю периодически. Очень приятная атмосфера. Персонал добродушный и приветливый. Девочки все профессионалы своего дела. Но у меня особое симпатие вызывает мастер Юлия. Всегда позитивная и с большим старанием профессионально оказывает услуги. Рекомендую обращаться, не пожалеете!
1
7 февраля
Была на маникюре и педикюре на Тимирязевской, у мастера Юлии. Все понравилось, все сделано качественно, безболезненно, мастер посоветовала дизайны. Салон находится рядом с метро, удобно добираться. Атмосфера дружелюбная, рекомендую.
1
1
7 февраля
Наконец нашла время написать отзыв! Хожу в этот филиал сети уже более года, была у разных мастеров маникюра и всегда уходила с отличным маникюром и в хорошем настроении! Конечно сейчас есть у меня любимый мастер, Аня! Наращивание делает великолепное, всегда предложит дизайн и поможет с цветом и самое главное по времени очень быстро, с покрытием хожу до 1 месяца без сколов или каких либо отслоек. Сотрудники очень клиентоориентированы, администратор Ксения старается записать в удобное для меня время и я не опаздываю! Зная, что потом всегда за мной идет следующий клиент и мастеру будет сложно успеть. Часто наблюдаю, как девушки задерживаются и потом устраивают скандал! Атмосфера в салоне приятная, очень чисто и угощают вкусным кофе! От души рекомендую и сама буду ходить!
1
1
17 февраля
Выбрала ситинейлс, потому что рядом работой. Пришла порядка 3 недель назад вечером после работы, запись была в 19/30 (это все к тому,что головушка уже не работала). Девочка сделала маникюр с дизайном и вот спускаюсь в метро и понимаю, что маникюр и покрытие не удались. Естественно, начиталась отзывов особо обращая внимание на негативные.
Но решила, что сначала напишу девчатам, потом уже буду писать пакости всякие, я же взрослая лежи, в конце концов.
Так вот:
1) девчата отреагировали на мои сообщения в вотс ап
2) предложили переделку
3) пришла к другому мастеру, и ,Боже ж ты мой, маникюр потрясающий!
Все ровно, аккуратно!
Мораль сей басни такова, девчата работают адекватные и слышат клиентов!)
Девочки-мастера, если Вы это читаете, знайте, Вы большие умнички, и никто не может Вам говорить, что это всего лишь маникюр, это мастерство!
Мастеру Гулизар отдельный поклон, красотка!
2
1
7 декабря 2024
Сам салон мне очень нравится, давно хожу сюда на маникюр к разным мастерам, один раз только маникюр плохо держался. Администратор всегда четко работает. Но последний маникюр 29.11 это просто ужас, было больно я обращала внимание мастера на это, в итоге на семи пальцах были повреждения и три из них сейчас нарывают(( Надеюсь, что руководство проведет беседу с мастером и она будет работать над повышением своей квалификации. Не смотря на данный инцидент я вернусь в этот салон, хороших мастеров там много)
3
29 июня 2024
Очень чисто и уютно. Хочу отметить работу администратора- все записи четко по времени, в салоне порядок, все очень приветливые. Отдельное спасибо мастеру Тахмина за великолепный педикюр- ни разу на этой процедуре мне не было так спокойно и не больно. Все очень быстро, заботливо, аккуратно. Мастер дала рекомендации по покрытию и я осталась очень довольна. Пяточки тоже обработаны тщательно а не создана видимость как это часто бывает
2
3
2 ноября 2024
Делала педикюр у мастера Дины 2 ноября — очень чистая работа, безболезненно, аккуратно.
Чего не могу сказать о работе администратора:
не предложили ни кофе, ни чая, ни воды.
Мне кажется, это уже не сервис, а стандарты приветствия.
В этом отношении было очень неприятно.
Прошу обратить внимание руководителя на этот аспект, все таки это влияет на то, вернется клиент сюда или нет.
Сразу хочу заметить, что загрузки у администратора не было, в салоне было 3 клиента, также не видела, чтобы им что-то предлагали.
У администратора было время выходить на улицу.
2
17 марта
Недавно посещала салон .. понравился..Очень приятный администратор- Ксения предложила чай, кофе с конфетками.. салон чистый.. мастера прмятные, вежливые.. Была на маникюре -гель лак у Анны - очень понравилось ..быстро, аккурвтно и главное- долго держится!
2
1
12 февраля 2024
На мой взгляд это лучшие место этого района по соотношению цены и качества. Там действительно уютно и доброжелательный персонал. Хожу к ним очень часто. Обожаю администратора так как она мне всегда помогает с записью даже в критические моменты. К мастерам я попадаю разным. И подход у каждого свой. Кто то делает быстрее, кто то медленнее. Но стараються сделать хорошо и аккуратно все. Я ни разу не возвращалась в салон с претензией что то переделать. Точно отмечу мастерицу Тоню. Было и аккуратно и плотно, и быстро. И помогла мне подобрать новую форму для ногтей. Как клиент мне бы хотелось пожелать салону возможность предоставлять постоянным клиентам хорошие бонусы и скидки. Что бы была возможность ходить чаще)))
4
9 ноября 2024
За идеальным маникюром, увы, точно не сюда :( 2 часа на маникюр с покрытием обычным лаком!! Это очень долго, но и качество не высокое. Мастер несколько раз переделывала покрытие, потом сама решила, что лак уже высох и испортила покрытие на одном ногте и + ещё 15 мин на переделку (((
В салоне громко играет музыка репертуара "я вышла из кафе под шафэ", утром было не очень чисто - пыль и пятна на соседнем столике. Предложили воду в пластиковом стаканчике (( Футболка на мастере тоже была в пятнах. Ну раз вы решили, что мастера должны быть в белых футболках, хорошо бы следить за их чистотой. В общем ощущение дешёвого салона с мастерами не самой высокой квалификации.
1
3
26 марта
Хожу к Шахло не в первый раз. Очень хорошо выполняет свою работу : без отслоек и аккуратно. Кроме того , очень приятная атмосфера всегда именно у нее. Действительно прихожу на услугу , чтоб на пару часов забыть обо всем и наслаждаться услугой.
2
26 ноября 2024
Я выбрала этот салон, чтобы сделать первый в жизни маникюр и не прогадала. Специалист Юлия мне очень понравилась, она всё сделала быстро и аккуратно, помогла с подбором цветов да и поговорить с ней было очень приятно.
4
2
30 марта
Не верьте рейтингу. Мастеров набрали «на зарплату». Френч делать не умеют, покрытие буграми, про узоры я вообще молчу..мастер маникюра не умеет рисовать узор.. мда. Так же мастер раскритиковала цвет маникюра, который выбрала моя подруга и сказала, что он «плохо выглядит». Администраторы невнимательны к клиенту и не знают, первый раз посещение салона или нет. Цены не соответствуют качеству, по телефону говорят другие цены, если во время процедуры цена вдруг изменится, вы об этом узнайте только при оплате. Салон в лице администратора, который считает что принести чай и конфетку это все его обязанности, в таких случаях предложит вам скидку 20% на следующее посещение с заменой мастера, и будет задавать обвинительные вопросы в ватсапе «а что вы сразу не сказали». 👍🏻🤮
Дополняю отзыв после ответа салона. Мне никто не предложил снять покрытие и вернуть деньги, зачем так нагло врать?
2
10 марта
посетила данный салон ,нахожусь в полном восторге! все чудесно, сервис и качество на высоком уровне! была у мастера Баи на маникюре, все мои просьбы были услышаны, так же мастер дал профессиональные рекомендации по уходу за ручками! благодарна девочкам за уют и комфорт, обязательно приду на педикюр!
1
1
21 апреля 2024
Приходила в первый раз, на наращивание ногтей (буквально на обрубки).
У салона хорошее расположение, чисто, есть система накопления бонусов, о процедуре своевременно напоминают.
Напитки не предлагают, однако в подарок заботливо получила масло для кутикулы.
Что касается самой работы, нарастили всего лишь за 2 часа - для меня это большой плюс, потому что в другом салоне я сидела больше 3 часов (поэтому и решила подыскать другое место).
С учётом исходного состояния ногтей и времени, затраченного на процедуру, на некоторые огрехи (см. фото) можно закрыть глаза.
В плане выбора цвета, несколько раз спросили точно ли мне всё нравится и предлагали разные варианты, так что вниманием не обделили :)
5 апреля
Отличный салон, все вежливые, атмосфера приятная! Сегодня делала депиляцию (маcтер Юлия). Очень аккуратный и внимательный мастер. Однозначно рекомендую!
1
31 марта
Все нравится.
Хожу сюда не первый раз. Администратор вежливый, сразу предложили чай/кофе.
Пришла чуть раньше записи, приняли сразу же.
Мастер маникюра Шахло мне очень понравилась. Аккуратная и очень легкая в общении девушка.
Однозначно советую для посещения!
1
1
9 ноября 2024
Самый ужасный салон, который я когда либо посещала. С мастерами постоянная путаница, записывают к одной в итоге попадаешь к другой. Записываешься на определенное время, а вместо этого сидишь и ждешь по 10-20 минут пока тебя примут. Хотя человек пришедший после тебя уже получает услугу. Отношение абсолютно не клиентоориентированное. Хотите потерять свое время и нервы, то вам точно сюда. А для тех кто свое время ценит, посоветую найти другой салон
4
4
7 сентября 2024
Близко к дому, приятные цены, комфортные условия, хорошая работа мастера
Приходила 07.09 на экспресс-педикюр со снятием и покрытием, работа была выполнена всего за час, аккуратно, без боли и порезов 😄 цвет красивый, настолько, что выбрали его одновременно с другой девушкой рядом) при этом никаких недопониманий или долгого ожидания не возникло)
1
5 октября 2024
Отличный салон! Приятная атмосфера, доброжелательные администраторы.
Мастер Жанна просто лучшая!
сделала все аккуратно и качественно.
обязательно еще приду❤️
Рекомендую с полной уверенностью!
1
7 марта
Была на снятии ногтей у БАИ
Совершенно не рекомендую данного специалиста. Пропилила ногти в мясо. 50 минут пыталась снять нарощенные ногти! 50 минут!! Хотя это занимает не больше 15-20 минут
Новичек первого уровня. За 600 рублей я могла и себе точно так же их снять, но более коварным способом и мои ногти чувствовали бы себя гораздо лучше!
В этот салон больше не ногой)
1
2
19 июня 2024
Хороший бюджетный салон, в котором почти всегда есть свободный мастер! Отлично сработали командой в 4 руки, Аида, Анна. Милена, мастера, к которым удавалось попасть неоднократно, и их работа выглядит хорошо. Администратор предложила брови поправить, тоже сделали отлично!
Парковка есть, при наличии свободных мест на гостевой в ЖК
1
8 марта
Дочка 15 лет была на маникюре у мастера Баи.Все понравилось,работает профессионально,приятная девушка.Салон ютный,чистый.Администратор очень понравилась.
1
1
15 июля 2024
Прекрасный маникюр и обслуживание администратор и мастер Оксана -профессионалы своего дела ! Спасибо Вам, настоящая команда профессионалов .
Мастер Оксана - чуткий и внимательный специалист, все подробно рассказала и объяснила! )
Спасибо))
2
18 сентября 2024
Вернулась в салон после некоторого перерыва (ходила в другой). Восторгов нет, увы! Месяц назад поменяли мастера, не предупреждая. Вместо Анны попала к Зарине, которая сделала 4 зареза на кутикуле. Сегодня наконец попала к Анне, о которой такие хорошие отзывы....У мастера не хватало времени на следующего клиента, поэтому мой педикюр делался в режиме бешеной собаки: ноготь срезала до крови, кутикулу "сносила" в спешке аппаратом до боли, так, что у меня уже искры из глаз.... Я понимаю, какая может быть мотивация для такого подхода, но только не любовь к своему делу и уважение к клиенту.... В прошлый раз промолчала, отзыв не писала, в этот раз уже за гранью! Система бонусов - смешно! Если они у вас горят постоянно, то списывайте их при каждом посещении! А то сообщения приходят, что бонусы начислены, списаний нет, а общая сумма не растёт)))) Интересная математика!....
1
25 декабря 2024
У студии удобное месторасположение. Мастера хорошие, вопрос по работе нет. А вот на кассе уже второй визит подряд не списывают бонусы. Вроде мелочь, но не приятно . Не факт что вернусь еще.
1
20 ноября 2024
Была у Тоши, очень замечательный мастер. Сделала аккуратный маникюр.
Дополняю отзыв. Записалась к одному мастеру, по итогу отправили к другому. Пожелания: все таки заранее предупреждать клиента, что будет другой мастер, а не по факту прихода в салон.
1
7 июля 2024
Отличный салон, все вежливые, атмосфера приятная! Мастер маникюра Милена - просто волшебница, очень внимательная, всё четко, аккуратно и быстро, безупречный маникюр! Однозначно рекомендую!
1
18 сентября 2024
Пришла снять шеллак - шеллак не сняли, разодрали ногти.
Сначала девушка спилила верхний дизайн и бросив "надо делать маникюр, если хотите по-другому", пошла на кассу. Я ее остановила, пояснила, что пришла снять шеллак - а осталась база, прозрачный слой, все это буграми и торчит. Она начала пилить абразивной пилкой, стало ещё хуже. Я предложила снять ацетоном, раз она не может спилить. Ацетон она завернула и СРАЗУ начала разворачивать. Ацетон не взялся, только края чутка отошли. Она взяла металлическую палочку и за края начала отдирать вместе с моими ногтями. И допиливать сверху все той же абразивной пилкой - уже и мои ногти местами, и остатки шеллака. Сверху баффом - у меня остался местами шеллак, местами пропилы на моих ногтях. Ногти болят ужасно в местах пропилов.
С меня хотели взять деньги, как за снятие геля! (У меня два ногтя были гелем укреплены), в итоге взяли за такой ужас, как за обычное снятие. Промучали 40 минут.
1
26 августа 2024
Хожу к мастеру Анне. Она прекрасный специалист. Делает все качественно, быстро. Рекомендую массаж стоп у нее. Студия чистая и уютная. Относительно недорого. Благодарю
1
10 августа 2024
Как всегда,супер)
Все на высшем уровне❤️
Сервис,обслуживание и конечно же безупречный маникюр и педикюр)
❤️❤️❤️
Юля,спасибо большое,что даже во время декрета,могу спокойно ходить делать ноготочки и не задумываясь что сделают плохо)
Спасибо за грамотного и компетентного сотрудника Нину)😊
1
9 марта 2024
Была постоянной клиенткой данного салона. Всегда ходила к Милене (маникюр, шеллак, снятие), делает очень хорошо. Все было прекрасно до недавнего времени. По медицинским показаниям делать шеллак мне пока нельзя и я записалась на снятие и маникюр(это было месяц назад)Пришла к определенному времени, администратор сразу начала советовать другого мастера, сказав что Милена задержится на 15 мин, я сказала что подожду. Прождала 50 мин, ко мне снова подходит администратор и советует другого мастера, говоря что Милена не скоро закончит. Я согласилась, сделали средне, но ладно, всякое бывает. К слову, Милена сразу освободилась потом, как только я села за стол к другому мастеру.
Сегодня такая же ситуация, с порога предложили другого мастера, ждала 20 мин ,ушла.
Когда я приходила на более дорогостоящие процедуры все было четко. На совпадение не похоже
Я понимаю что маникюр без шеллака не очень прибыльно, но такое отношение к постоянному клиенту меня просто шокирует. Очень некрасиво, жаль потраченного времени. Особенно неприятно, что не извинились ни в первый раз, ни сегодня.
4
2
20 февраля 2024
Посетила сегодня студию на Тимирязевской к мастеру Гульжане, и осталась недовольна: сама студия неплохая, чисто уютно, персонал приветливый, но вот мастер мне не понравился.
Во-первых, я записала к другому мастеру и подтвердила визит, но за час до приема, мне написали и сказали что мастер не сможет меня принять и перезаписали к другому мастеру, которого я не выбирала. Мне нужно было сегодня, поэтому я приехала.
Во-вторых, когда мастер снимала старое покрытие и спилила длину, которую мы обговорили, потом меня не спросили: такая ли длина, такая ли форма и тп. Еще повредила немного кутикулу и она болит теперь, что тоже не приятно.
В третьих, когда я села, мастер сказала выбирайте цвета, на столе лежали несколько палитр с цветами, разной фирмы, от этого естественно зависит цена. Я спросила: где базы? И мне сказали: где-то здесь, то есть отдельно палитры баз нет. Каким образом я должна понять база это или нет, не ясно ( мб я не разбираюсь, мб вообще первый раз пришла) Вопрос, если я записалась на конкретную стоимость маникюра и конкретную фирму, зачем класть все остальные? Оказалось что в той фирме, которую я изначально выбрала в принципе нет баз, никаких. Что очень странно. На просьбу мне помочь выбрать базу, мастер ответила, что она не знает как база будет выглядеть у меня на руках и мол выбирай сама. Я выбрала две, одной не оказалось.
В четвертых: мастер начала наносить и не спросила: нравится мне или нет база. Еще я выбрала блестки, и нанося их меня опять же не спросили, нравится или мб что-то другое.
В пятых: когда мы начали сушить базу, у меня очень сильно начало печь покрытие в лампе, так больно не пекло ни разу, мастер никак на это не отреагировал, на третьем пальце я попросила что-то сделать, уменьшить мощность лампы, потому что очень больно. В итоге пекло все равно достаточно сильно, это было неприятно и то что мастер изначально никак на это не отреагировал ни есть хорошо.
В итоге получился такой маникюр ( фото прикрепила)
Если вы считаете что это хороший маникюр, то приходите в эту стидию, но я бы не советовала.
1
3
5 апреля
Делала маникюр в этом месте. Из приятного только хороший ремонт и приятная атмосфера. Ногти сделали ужасные, спустя 3 дня начали отслаиваться, решила переделать тут же. Проходит 3-4 дня эти же ногти опять сломались. Сейчас вторая неделя носки, все ногти крошатся
1
1
23 августа 2024
Была первый раз.не уверена, что пойду ещё раз...Администратор-приятная девушка, встретила отлично. Делала педикюр. Мне не понравилась мастер. Постоянно съезжали ноги с салфетки на подставке, салфетка ездила туда-сюда, мастер ни разу не поправила. Я, как могла, ногами поправляла. Рядом сидели клиентки и у них такой проблемы не было. Салфетка, видимо, была не расстелена полностью или короткая. Не рассматривала. Ну и настроение у мастера Оксаны было какое-то не очень приятное для меня. Пренебрежение, недовольство....хотелось бы видеть более приветливое выражение лица.....Места в салоне маловато, орущий телевизор..Сама работа выполнена на 3-4, ну и комфорт- не последний для меня показатель.
2
1
22 июля 2024
Второй раз посещаю этот салон и остаюсь очень довольна комбинированным педикюром, который делают не везде .
Очень понравилась мастер Дина : очень кропотливо и качественно сделала педикюр )
Обязательно приду сюда еще раз и посоветую знакомым .
2
20 ноября 2024
Хороший салон, быстрая запись , по телефону или онлайн. Отличная палитра лаков, мастер Айдана посоветовала мне форму и сделала ремонт ногтя, когда я уже хотела обрезать всю длину. Очень довольна маникюром ☺️ плюс всегда есть скидки и разные предложения , приду снова 🤗
1
7 февраля
Третий раз уже в этой студии, по совету мамы, она его уже посещает года 2, все очень понравилось! Маникюр мне и маме всегда делают качественно и быстро.Хочу отметить мастера Баю и Анну, сделали мне все аккуратно, не больно, администратор всегда угощал чаем. Екатерина сделала восковую депиляцию не больно, была в других салонах, там делали больно, сразу видно, что тут профессионал своего дела. Очень приветливые мастера и администратор, приятный и уютный салон! Рекомендую к посещению!
1
1
27 января
Очень нравится мастер депиляции Екатерина. Быстро, спокойно, профессионально. Результатом довольна. Рекомендую!
2
1
29 марта 2024
В последнее время регулярно посещала данный салон и до недавних пор все нравилось: персонал действительно доброжелательный, к качеству маникюра претензий не было: покрытие, обработка, большой выбор цветов - всегда уходила довольная. В последний мой визит (02.03.2024) после снятия покрытия обнаружилось, что ноготь был поврежден (фото прикладываю), пожелтел, сделать покрытие снова не рискнула. Ранее со мной такого не случалось и не совсем понимала, как реагировать в такой ситуации, попросила хотя бы вернуть деньги за предыдущую услугу, т.к. в тот раз про снятии такой проблемы не было (к слову, и мастер в тот раз был новый, а не тот, к которому ходила на постоянной основе). На что администратор ответила, что они разберутся в ситуации и со мной свяжутся в ближайшее время. Сейчас 29.03, все еще жду :)
Слава богу подозрения на грибок не подтвердились и сейчас все в порядке, ноготь был нормально так поврежден при технической обработке. Но отношение к клиенту в таких вот ситуациях здесь оставляет желать лучшего, разумеется, сюда я больше не вернусь.
1
1
19 января
Хороший салон, небольшой и уютный, всегда приятно сюда приходить, вежливый и внимательный персонал, есть накопительные баллы. Прекрасный мастер здесь работает, настоящий профессионал своего дела - Юля!
3
1
1 апреля
Отличное место, приятный, вежливый персонал, вкусный кофе, профессиональные мастера 💥💖 💞
1
7 июня 2024
прекрасный уютный салон! хожу сюда уже некоторое время, к мастеру Юле. она просто волшебница! делает прекрасное наращивание и самый аккуратный маникюр. Администратор очень хорошая и вежливая, всегда поможет, предложит чай/кофе.
очень довольна! рекомендую!!!
3
2 ноября 2024
Ужасно ! Мастер Диля делала очень долго ! И уже откол лака на следующий день !!!! Больше не приду в этот салон никогда ! Только деньги и время на ветер выкинула . Распространю информацию про не качественный маникюр и некомпетентных сотрудников !
2
18 мая 2023
Была на маникюре и педикюре у мастера Эли, я осталась очень довольна! Всё сделано отлично, качественно и быстро 👍🏼 спасибо большое!
Удобно расположено от метро, хороший интерьер, приятный вежливый персонал, чай-кофе предложили) палитра цветов большая, я сразу нашла цвет который хотела))
Записывалась через приложение, очень удобно, потом пришло подтверждение в Вотсапе. В общем я очень довольна сервисом и качеством работы мастера! Приду еще!
2
15 февраля
Мастер Милена- отличный специалист! И маникюр и педикюр на отлично! Спасибо за красоту, настооение!🙏🏻
1
1
12 июня 2024
Салон уютный, чистый. Персонал доброжелательный, приветливый. Мастер Екатерина сделала все быстро, безболезненно, аккуратно, буду теперь к ней ходить регулярно
2