City Nails
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
203 отзыва
28 ноября 2024
Со дня открытия я,муж и дочка ходим в салон. Я чаще всего и делаю стабильно у мастера Милы маникюр и педикюр. Дочка по сей день получала маникюр бонусом,что нигде ни разу не было у меня.
Каждый визит укладывается в отведенное время, ни раз не было задержек, иногда даже быстро.
Я отзывы оставляю не часто,но месяц назад случился при мне скандал,о котором я тут успела сегодня прочитать. Началось с того,что появление клиентки,мягко сказать, напрягло сидящих.. закашлявшаяся дама стряхивала шумно обувь,как-то напоминало,что ошиблась адресом,но нет.. ей принесла попить сотрудница,та залпом опрокинула стаканчик и сообщила,что записана на ряд услуг по баллам, что-то интересное,подумала я, стала наблюдать,так как я ждала аока освободится сотрудница. Вроде у нее был маникюр,но частями у разных сотрудниц, еще и баллы какие-то, такое своеобразное поведение,как и она сама. Я отвлеклась на свой разговор по моей записи (приходила записаться). В общем, когда мне уже надо было собираться уходить, начинается театральное выступление, позвали Изабеллу. И эта дама начала достаточно громко требовать вернуть ей рублями оказанные услуги, не слушая доводы,что она не платила,и возврат только баллами,такова концепция,обналичить баллы нельзя у исполнителя услуги.
Год назад нечто подобное уже одна клиентка пыталась провернуть, сильно смахивает, что тот случай и этот подобные и явно из сериала "как на халяву прожить месяц". Надеюсь,что мой отзыв заметят,так как то,что я прочитала,это триллер на тв3.
Не надо обращать внимания на заказные отзывы,да еще от тролля (у всех можно кликнуть на имя и посмотреть какие отзывы чел оставляет,подписаться, а у тролля нельзя). А Изабелле пожелаю спокойно закончить этот год с адекватными клиентами!! А этой дамочке нечего обслуживаться в Бутырском, ее место Барвиха Лухари Виллаж.
3
1
29 ноября 2024
Я в восторге от посещения этого салона! С самого момента входа!
Мастера — настоящие профессионалы своего дела: учли все мои пожелания и предложили советы по выбору дизайна и ухода за ногтями. Я осталась очень довольна качеством работы! Процедуры проводились с использованием качественных материалов, а место было чистым и аккуратным. Этот визит стал настоящим отдыхом для меня. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать студию друзьям! Большое спасибо за отличный сервис!
1
1
3 декабря 2024
Приятный салон .Находится в минуте ходьбы от метро .Большой выбор цветов для маникюра .Светлый зал где можно скоротать время за просмотром любимого фильма . Качественный и быстрый маникюр!)
1
2
20 марта
3 за весь визит суммарно. Снятие-маникюр-покрытие были сделаны быстро, аккуратно, правда было некоторое ощущение, что мастер Айза куда-то торопилась, но сделано всё хорошо.
Очень сомнительно работает пылесос в столе. Что с ним, что без него – в пыли было все.
Не понравилось отсутствие администратора – мастер рассчитывала меня самостоятельно и, несмотря на то, что работа была выполнена до 13 часов в будний день, скидку в 15% мне не предоставили, сказав, что она и так уже есть в том комплексе, который был сделан. «Подробности у администратора» выяснить не удалось по причине его отсутствия. Не самое плохое, что могло бы быть, но все равно немного неприятно.
P. S. То ли от лампы, то ли от стола пахло чем-то немытым:(
20 марта
В целом не плохой салон у дома. Удобное расположение.
Я была на маникюре у мастера Милы, к её работе притензии нет, все четко, быстро. А вот к владельцу франшизы у меня вопросы.
Очень скудный выбор гель лака в комплексе за 1600, устроено так, что если хочется базовых оттенков то нужно выбрать покрытие Luxio, а это уже комплекс за 2300.
30 ноября 2024
Была в этом салоне дважды. Первый раз все прошло хорошо, поэтому решила вернуться. Второй раз обернулся просто кошмаром!! К мастеру вопросов нет, маникюр был сделан хорошо. Но вот с маслом для кутикулы, которым мне обработали пальчики явно было что-то не так. Маникюр я делала вечером. Сразу после нанесения все было в порядке, но вот ночью пошла сильнейшая аллергическая реакция, я не сразу поняла из-за чего. Но боль и зуд были такими сильными что пришлось срочно обращаться к врачу (а это дело не из дешевых). Когда пришла к врачу на пальцах ближе к кутикуле уже стали появляться волдыри. Мне поставили диагноз: Острый аллергический контактный дерматит, средне-тяжелого течения. Сделали в срочном порядке капельницу и укол, а далее выписали таблетки и мазь. Я написала в салон о данном происшествии с посылом чтобы проверили качество своих материалов и продуктов которые используют, если у меня пошла такая сильная аллергия на их масло для кутикулы, то может пойти и еще у кого-нибудь. Но!!! Мне даже не ответили и вообще пропустили это мимо своего внимания!! Поэтому девочки будьте очень осторожны!
2
28 ноября 2024
Замечательный салон. Большое спасибо Миле и Ларе, всегда аккуратный маникюр, очень приятные девушки. Хожу сюда уже больше года, всем довольна. И дочку на маникюр только сюда приведу. Большое спасибо)
1
19 октября 2024
Была 18 октября у мастера Наташи. Очень довольна. Наталья нарисовала дизайн ногтей, аккуратно работала с кутикулой. Я осталась очень довольна, учитывая, что мой мастер по ногтям не смог принять. А в других студиях мне отказали, сказав, что их мастера дизайн не берут.
Однозначно рекомендую Наталью. Супер мастер, готова работать с любым капризом клиента. Все чисто и аккуратно делает.
Понравилась атмосфера в салоне, смотрели «Отчаянных домохозяек», не заметила как летит время.
1
8 сентября 2024
Прекрасный салон с внимательными и профессиональными мастерами. Мастера Белла и Людмила просто потрясающие! Посещаю салон больше года и все это время получаю услуги высочайшего качества. Помимо качественных услуг из салона уходишь с прекрасным настроением! Салон этого профиля лучший в Москве! Огромная благодарность Белле за атмосферу, качество и настроение! Молодцы! Так держать!
3
1
6 декабря 2024
Не рекомендую к посещению данный салон, а в особенности мастера Нури. Все валится из рук, постоянно падает, обжигает кутикулу фрезой, потом срезает ее под ноль. Один из ногтей «мастер» мне спилила и он был как коготь (форма была мягкий квадрат, которую я хотела оставить) и смотрел в левую сторону. Если бы я не указала, на то что ноготь кривой и угол спилен, Нури бы оставила все как есть и покрыла бы его. Донаращивала Нури этот ноготь комком материала, который пришлепнула апельсиновой палочкой, и подпилила, но забыла про внутреннюю сторону, где остался комок, который упирается в кутикулу и мешает. Как итог, все ногти кривые, с буграми (можно увидеть по блику на фото), воспаленная кутикула, ни мастер, ни владелец салона не видят никаких изъянов в работе.
2
1
25 октября 2024
благодарю мастера Тану за прекрасную работу. маникюр и педикюр выполнены замечательно. мастер работает аккуратно, квалифицированно. буду рекомендовать знакомым.
1
1
2 декабря 2024
Хороший салон, девочки приветливые , все чистенько, аккуратно, одноразовые пилки , палочки, стерилизованные инструменты .
Мила, Тану, Наташа ) спасибо вам
1
2
28 ноября 2024
Салон лучший на районе, встречает приветливый персонал, предлагают чай или кофе, с радостью поддерживают беседу, помогают с выбором дизайна маникюра, отличный салон
1
14 июля 2024
Добрый день! Я нашла идеального мастера) Делала маникюр и педикюр у мастера Лары, могу отметить:
девушка приветливая и располагает к себе, очень трепетная к выполнению процедуры, обработала пальчики аккуратно, не было никаких болевых ощущений (у меня чувствительная пластина ногтей и при снятии всегда сильно горячо), сделала красивую форму и ровное покрытие без толстого слоя, ноготочки смотрятся очень естественно.
Теперь буду ходить к Ларе, благодарю за профессионализм.
1
18 июня 2023
Была здесь впервые на педикюре - все супер, мне понравилось) Очень качественная работа и замечательный мастер Лара, очень приятная администратор, симпатичная и уютная атмосфера. Угостили чаем с конфетками - тоже приятно :) Специально пишу отзыв спустя несколько дней после посещения, покрытие блестит-сверкает, педикюр радует, нет ни ранок, ни порезов)
Единственное хотелось бы (таким же тревожным как я) чтобы инструменты вскрывали и показывали наклейку индикатор на крафт-пакете, подтверждающий, что он был в сухожаре и все стерильно 🙏🏻
В остальном все просто прекрасно! Буду приходить ещё)
2
1
30 августа 2024
Мастер Нури
Очень аккуратная, педантичная, мастер своего дела! В москве не видела мастера обрезного маникюра настолько хорршего, первый (предпочитаю после аппарата обрезной, у меня небольшая кутикула, но только так - я чувствую себя обновленной и аккуратной, только аппаратный не люблю).
Очень тонкая работа, ногтевая пластина была оформлена без «пирога» (когда толстый ноготь по ощущниям). Спасибо ❤️
Отзывы я не предпочитаю писать вообще, а тут просто приятно, когда работа сделана действительно аккуратно и отлично! А не «лишь бы отвязаться и следующего».
Администратор очень вежливая, культурная, приятная девушка.
2
1
28 ноября 2024
отличный салон, хожу туда регулярно. Сотрудники очень вежливые и приятные в общении, помещение комфортное и чистое. рекомендую к посещению
1
28 ноября 2024
Прекрачный салон рядом с домом. Делала там маникюр и педикюр, эпидяцию и ламинирование ресниц, всё шикарно, а хозяйка просто чудо. Рекомендую от души.
1
1
11 декабря 2024
2 недели назад была на маникюре, сегодня приходила к Белле на депиляцию. Уже столько салонов сменила и наконец-то нашла рядом с домом куда буду возвращаться ещё и ещё! Все услуги на высшем уровне ! В салоне приятная,дружеская атмосфера, где можно расслабиться
1
27 ноября 2024
Добрый день!посещаю данную студию и всегда ухожу довольной!салон очень уютный,чистый и стирильный!никогда не сталкивалась с грубым отношением к себе!
Пожалуйста посетите данную студию и сами в этом убедитесь!
Процветания Вам и адекватных клиентов!
1
28 августа 2024
Начну сначала, что в данном филиале нет администратора, я зашла, на меня посмотрели и пока я не начала задавать вопросов, меня игнорировали. Мастер освободился, не к времени записи, а как закончил работу с другим клиентом, сиди-гадай, сколько ждать. Хожу в Сити периодически, бываю в разных филиалах , здесь впервые столкнулась с подобным.
К мастеру Нури нет претензий, сделала качественно педикюр, старательно, чисто, переживала, когда я непроизвольно дергала ногой.
Вопрос есть к менеджеру, который по телефону по факту начал мне говорить, что скидка «счастливые часы» не действует после 16.00, я записана была на 15.10, то есть акция не распространяется после 16.00, собственно, плати полную стоимость.
Думаю, если бы вы пришли в какой-нибудь кафе/ресторан, и заказали бизнес ланч который до 16.00 часов, а время когда вы закончили трапезничать было бы после 4, и вас попросили оплатить полную стоимость, вы бы, думаю, возмущались как минимум из-за этого. Собственно, администратор меня не предупредил, потому что его тут нет, мастер не предупредил, сказал менеджер по телефону! в самом конце. Вы серьезно? Что за безответственное отношение. Ставьте их как минимум в известность в начале процедуры.
Мне не сложно заплатить полную стоимость за данную работу, но отношение такое, что возвращаться желания нет. Гнуть свою палку, чтобы потерять клиента-флаг в руки.
4
1
13 августа 2024
Очень довольна SMART-педикюром в исполнении Милы. Мастер работала тщательно и аккуратно. Учитывая, что из-за диабета для меня опасны любые повреждения на стопах и обрезной педикюр противопоказан, то так называемый Smart - отличный выход. Ногти и стопы Мила обработала очень бережно. А на последок сделала приятный массаж ног с ароматным маслом. Вся процедура заняла час.
1
1
28 ноября 2024
довольна студией )спасибо за красивый маникюр и отличный сервис )приятная и ненавязчивая атмосфера)
1
1
27 октября 2024
Салон понравился. Была у мастера Тану, очень приветливая и улыбчивая девушка, работу выполнила на отлично.
1
1
16 декабря 2024
Цены не соответствуют тому , что указано на сайте! Мастер объяснить не смогла , пришлось общаться с некой дамой по телефону , а она нагло врала что на сайте цены другие (потом проверила еще раз).
Крайне не рекомендую к посещению!
1
29 ноября 2024
Спасибо за ухоженные мужские руки мастеру Миле. Хороший салон, приятные мастера. Всегда предлагают чай и кофе.
1
1
2 ноября 2024
В этой студии (на фонвизинской) полная антисанитария и ТАРАКАНЫ!!!
Это самый ужасный маникюрный салон!
Я пришла на снятие, пока мне его делали летала пыль, я начала кашлять, попросила воды, мне налили воду в пыльный стакан, внутри которого плавали какие-то ошметки. Во время снятия, я пару раз заметила, что кто-то ползает, моей руке даже было щекотно, но думала, что мне показалось, пока в один момент ОГРОМНЫЙ ТАРАКАН ПОЧТИ ЗАПОЛЗ МНЕ НА РУКУ!
Я встала с испугом со стола, показала на таракана мастеру, она чем-то подручным его придавила.
Сфотать я его не успела.
Не поменяв перчатки, мастер предложила мне продолжить делать снятие)
Я спросила у мастера Алины: «нормально ли это, что вот так свободно на маникюрном столе у них ползают тараканы?»
она отреагировала, мол, да, всё окей)
Эти тараканы могут ползать по инструментам, по пилочкам, неизвестно где они ползали до этого, так можно и инфекцию подхватить.
Далее, я связалась с владелицей студии (как мне ее представили), так как администратора в салоне не было.
И администратор не была на перерыве, как вы пишете в ответах на отзывы, ее вообще там нет, мастер сказала, что ее и не будет. Владелица сообщила, что тараканы тут от соседнего кафе, я предложила ей потравить их, она сказала, что они травили и не могут закрываться так часто, видимо, прибыль важнее, чем посетители)
Со мной общались так, будто я виновата.
Я была в слезах, я ужасно напугалась!
Предложили перейти во вторую комнату в этом салоне, сказав, что там тараканов нет и в этот момент таракан (еще один) прополз возле моих ног, его я сфотать и заснять на видео успела.
На фоне в видео слышно, что я общаюсь с владелицей Изабеллой, предлагаю ей закрыться для травли тараканов, на что она мне ответила, что они не могут этого сделать)
а очень надо было бы!
По итогу меня попросили сотрудницы салона и
владелица выйти и освободить помещение. Сделали они это в
грубой форме, я сказала, что я напишу отзыв и
уйду, после увиденного у меня не было никакого желания оставаться в студии и воспользоваться другими услугами этого салона, на которые я записалась.
Записывалась я на все услуги через приложение «фитмост», система оплаты там такая, за деньги вы покупаете баллы, а уже за баллы вы покупаете любые процедуры.
Я попросила вернуть баллы за те услуги, которые не оказаны и не будут оказаны, так как оставаться там не было никакого желания или же вернуть деньги, а я бы им показала все коды бронирования, мол все процедуры я прошла, за что меня обвинили в мошенничестве и в вымогательстве!
Владелица звонила и на громкой связи при всех обвиняла меня в мошенничестве. У меня есть высшее юридическое образование и я знаю, что такое мошенничество)
Баллы по итогу мне вернулись, за что спасибо исключительно приложению «фитмост».
Я знаю почти все о защите прав потребителей, и я точно знаю, что так как здесь быть не должно!
На выходе я увидела еще мертвых тараканов, как внутри помещения, так и снаружи, но меня яростно пытались выгнать, обвинив в мошенничестве (до сих пор не понимаю в чем оно заключается), поэтому в мою фотопленку мертвые тараканы уже не попали.
Что касается самого снятия - оно не очень качественное, я просила снять полностью гель-лак и базу, по итогу почти на всех краях ногтевой пластины остался гель-лак, заметила я это уже после ухода из салона. Само снятие длилось 45 минут, это очень долго, но к этому у меня претензий нет, в приложении время такое и указано, для снятия свободна в нужное мне время была только мастер Алина, поэтому я и записалась к ней. Все следующие запланированные процедуры я должна была делать у мастера Тану, которая по итогу меня выгоняла с салона)
3
3
13 января
Мастер Нури сделала идеальный маникюр, очень аккуратно и чисто, мне очень понравилось.
1
13 мая 2023
Студия отличная, с виду маленькая, но очень уютная. Администратор, она же руководитель, нереально харизматичная и приятная девушка. Да и коллектив в целом дружный, туда приходишь и отдыхаешь душой. Сегодня была у мастера Лары, и наконецто я нашла именно своего мастера. Девушка работает аккуратно, качественно и с душой. Я пришла с запросом на один дизайн, а Лара, озвучила свою идею, и я решила ей довериться, не прогодала. Все вышло превосходно. Всем советую именно эту ногтевую студию.
3
28 ноября 2024
Очень красивый салон и приветливый персонал. Огромное спасибо мастеру Тану за шикарный маникюр. Обязательно вернусь еще и буду рекомендовать всем своим подругам
2
1
9 апреля 2024
Сходила я первого апреля в 12 часов на маникюр, была мастер Мира. Я разочарована результатом, она сделала самые убиваемые ногти. Спустя 2 дня, они уже со сколами, сгибаются, и начали ломаться один за одним. Самый веселый момент, я попросила сделать толстые ногти, так как работаю с поставками. За что я отдала 2500, мне не понятно. Была от этой сети на Бабушкинском, делали прочные ногти которые держались по 4-6 недель.
Upd: сделали снятие бесплатно, так как ходить невыносимо стало, из-за управляющей ставлю плюсик, объяснила что надо месяц отдохнуть, так как ногти подверженны грибком. При наблюдений ногтей дома, я заметила характерные полоски. Жаль что я оставила 2500, буду месяц без ногтей в ходить.
28 ноября 2024
Хожу в эту студию на протяжение года на маникюр ,всегда довольна качеством работы ,отношением персонала )все очень вежливые ,всегда можно пообщаться и посмотреть фильм и выпить чашечку кофе )
Спасибо за сервис
1
9 октября 2024
Мила выше всех похвал! Отстрелялась за 1.10 ч! Вот что значит профессионализм! Я довольна качеством,супер!
1
29 июня 2024
Не в первый раз уже посещаю этот салон и остаюсь довольна результатом!🥰
Очень качественная работа, не могу налюбоваться новыми ноготочками✨
Уютная атмосфера и замечательные люди!
2
1
26 февраля 2024
Уютный салон с высококлассными специалистами. Изабелла искренне желает помочь и обеспечить максимальный комфорт каждому клиенту💐 А Людмила- просто фея ноготков: ее маникюр и педикюр всегда идеальные! Лучший мастер в Москве💐
1
1
30 мая 2024
Записалась впервые на услугу маникюра. Система сама назначила мастера Наталью. Мне повезло =) Очень вежливая девушка, которая лак наносит художественными кистями. Маникюр получился очень аккуратный. У меня жуткие коротыши )) цвет взяла нюдовый, так что фото публиковать нет смысла. Буду ходить теперь к этому мастеру. Рада, что попался "мой человек"
1
23 июня 2023
Отличная студия, расположенная в шаговой доступности от метро. На входе встречает наимилейшая девушка-администратор. Коллектив приветливый и вежливый. Отдельное спасибо мастеру маникюра Анастасии - сделала маникюр на короткие ногти качетвенно и быстро! В общем, уходила я от туда только с положительными эмоциями)
1
1
10 декабря 2022
Прекрасный салон ! Среди прочих салонов сети (была на м.Бабушкинская, м. Лихоборы) - восторг! Очень приятная атмосфера, интересный интерьер, на ресепшене встречают с искренней улыбкой! Мастера - профессионалы своего дела, качественно выполняют свою работу. Отдельно хочется отметить Изабеллу ( администратора) ! Всегда учтива, отзывчива и приветлива! Хочется приходить снова и снова . Рекомендую однозначно.
2
2
12 декабря 2023
До этого ходила к Жанне, супер мастер. Умеет слышать клиента, посоветует, работа очень аккуратная и красивая. Записалась к ней, по приходу говорят что она ушла, и всех оповещали звонком и меня в том числе! Настаивали на своём, правда на вопрос покажите исходящий, ответа не дождалась. Маникюр делал другой мастер. Результат на фото, маникюр волнами, затекшие бока, неровности. Длину ногтей пришлось самой контролировать, так как спилила так что все ногти были разной длины и формы. И пару раз даже подпрыгнула со стула от боли, так убирали кутикулу. Полное разочарование!!!! Прайс один, мастера разные, кому как повезёт...
1
14 июля 2023
Замечательные девушки, отличный салон, всегда можно найти удобное время,все мастера огромные молодцы,доброжелательная атмосфера. Прекрасный мастер Лара очень аккуратно и педантично выполнила процедуру маникюра, все было на высшем уровне! Спасибо
1
1
14 июля 2024
Салон расположен близко к метро, внутри чистый, уютный, персонал очень спокойный, цены ниже среднего, но качество на высоте! Была у мастера Тану на маникюре и педикюре - однозначно рекомендую - девушка очен ь милая, добрая, вежливая, работу выполняет аккуратно и при этом не долго ♥️🥰🙏🏻
1
1
30 ноября 2024
Отличная студия,прекрастные мастера,если хотите красивый марикюр и отличный сервис,Вам сюда
1
28 ноября 2024
Отличный салон ,прихожу регулярно на услуги ,не навязывают доп.услуги )сервисом доволен ,рекомендую
1
2 июня 2023
Прекрасный сервис, мастер Лара очень бережно и заботливо подошла к маникюру, идеально ровная форма, очень аккуратно убрали кутикулу (для меня очень это важно, часто цепляют и доставляют дискомфорт)
Тихая спокойная атмосфера, администратор всегда предложит напиток, проинформирует об акциях и нововведениях, сделает скидки на утреннее посещение даже если вы о ней не знали, очень приятная студия
1
1
14 октября 2023
Записывалась по рекомендации к мастеру Ларе, чудесная девушка, очень старательная. Маникюр выполнен аккуратно и качественно. Наконец-то я нашла свою студию и мастера ❤️
И хотела бы отметить администратора - чудеснейшая девушка, предложили чай/кофе, спросили холодно ли, очень приятно когда такой подход к делу!
1
1
30 августа 2023
Добрый день! Неоднократно была в этой студии красоты , и наконец-то решила написать свое мнение о студии. Очень уютная атмосфера, доброжелательный персонал, делаю постоянно весь комплекс услуг, всегда все на высшем уровне. Всегда чай и кофе предлагают. Ходила и хожу только к вам , и все знакомым рекомендую только вас. Спасибо , что есть такая студия красоты!!!!
2
1
30 октября 2023
Все очень понравилось, была первый раз у мастера Лары. И маникюр и педикюр, все быстро и красиво. Обслуживание отличное, персонал вежливый, атмосфера приятная!
1
3 октября 2024
Я обращаюсь в City Nails исключительно к Миле ♥️🫶 аккуратные руки, приятное общение. Спасибо
1
1
7 июня 2023
Жена ходит в этот салон с открытия и всегда возвращается с классным маникюром и прекрасным настроением. А когда у нее хорошее настроение, то и мне спокойнее 👀 Недавно меня уговорила сходить на педикюр в этот салон. Первый педикюр в моей жизни🫢. Во первых меня встретили и с ходу предложили чай и кофе с печеньками 🔥 сам педикюр сделали быстро и качественно. Мастер была очень учтива и деликатна. 👍 А ещё на первый визит предоставляют скидки. 😍 В общем похоже я стал постоянным клиентом этой студии.
1
1
20 августа 2023
Салон отличный, новый, чистенький, была на маникюре у мастера Гоар, к мастеру претензий нет, разве что очень долго(маникюр, снятие и покрытие -3 часа), но материалы…. Мне порекомендовали покрытие UNO, лак не плотный, полосит, плюс топовое покрытие царапалось ещё в салоне просто от соприкосновения ногтей, на указательных пальцах в салоне же при мастере оно облезало просто от трения подушечкой пальца. В целом из-за качества материалов впечатление испортили.
Дополнение: огромный плюс этой студии - всегда мгновенная реакция на обращения, очень внимательная владелица, действительно слышат пожелания.
1