City Star
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1183 отзыва
5 января
Очень всё достойно! Номера, обслуживание, расположение, вкусная еда! Отличный отель
20 августа 2023
Неплохая гостиница. Из плюсов: 1) расположение! Отель в 2х шагах от обновленной набережной города и пешеходной зоны. 2) завтрак! Для 3* более чем. 3) цена. По соотношению цена-качество в топ-3 города точно можно записать. 4) отзывчивый персонал!
Минусы: 1) грязное напольное покрытие. Нужна жёсткая химчистка либо замена.
2) кондиционер еле тянет. 3) я предпочитаю душ нежели ванную
1
18 января
Я реально не понимаю, как гостиница получила 90% хороших отзывов на Островке.
Стандартный номер - убийственный дизайн ванной комнаты, не пройти, все не удобно.
Не регулируемые батареи зимой - открыв окно - холодно, закрыв окно - душно
Телевизор при попадании в комнату и срабатывании звонка - постоянно включается. Зачем?
Зачем в стандартном номере 14-16 метро такая кровать, которая не позволяет пройти к окну? пространство все занято постелью.
Из плюсов - норм завтрак, отзывчивый персонал.
2 августа 2024
Все понравилось) был номер люкс с завтраком. Завтрак был шикарен. Спасибо за гостеприимство)
1
22 апреля 2024
Всё замечательно. Очень удачное расположение. Уютные, чистые номера. Вежливый и отзывчивый персонал. В ресторане вкусная еда и отличная сервировка.
8 августа 2023
Гостиница находится в центре города. Рядом чудесная набережная Номера чистые, персонал вежлив, белье в номерах чистое, завтраки разнообразные, и вполне соотвествуют трём звездам отеля. Сняла звезду за следующее: матрас отвратительный, телевизор в номере работает сам по себе, то включается и отключается, и конечно вид из окна не очень, им так вполне себе неплохой отель. Рекомендую.
1
31 июля 2023
Очень понравилось! Комфортно, чисто, просторные номера с большой ванной комнатой с хорошим освещением, это важно для меня. Кормят очень вкусно! Всё понравилось. Удобное месторасположение. Приветливый персонал. Если ещё поедим в Пермь, то заселяться будем однозначно только там!
2
11 мая 2024
Из плюсов: чистые просторные номера с высокими потолками, в номере есть все необходимое.
Из минусов: слышимость жуть (слышно все, чих, разговоры). Мы в соседях имели неприятное соседство с футбольной командой мальчишек, так они играли в коридоре... Ну, тут конечно, вопросы ко взрослым.
Завтраки - выбрать нечего! Кофе ужасный.
А вот ресторану отдельный минус - поужинали, потом всю ночь маялись животом, в меню описание некорректное, коктейлей нет (даже глинтвейна).
1
22 октября 2024
Хороший номер, чистый, укомплектованный, все необходимое имеется.
Вкусные завтраки.
25 апреля 2024
Все супер! Приеду в Пермь, ещё раз остановлюсь тут же! Номера чистые и уютные, завтраки вкусные и сытные, а персонал отзывчивый и заботливый!
1
17 декабря 2023
Номера небольшие, звукоизоляция ниже среднего, проживая на втором этаже, отчётливо слышен был шум корпоратива из ресторана, расположенного на -1 этаже, в номере есть чайник, но чайные пакетики выдаются только в день заезда. Из плюсов - есть все гигиенические принадлежности и халаты с тапочками, полотенца меняются ежедневно, уборка номера тоже без нареканий. При раннем выезде были выданы ланч-боксы, также были обещаны горячие напитки, но... в итоге только вода и сок((
1
15 сентября 2023
Хорошая гостиница, есть ресторан и бар , завтрак шведский стол не сильно разнообразный , но есть все чтобы начать день! Если сравнить с Авантом, там более воздушные большие комнаты номеров за счет витражных окон, но там завтрак типа буфета, слабоват, практически при той же цене, в Сити Старе номера чуть меньше проще, но завтраком выигрывает , плюс ближе к набережной и Эспланаде
1
1 декабря 2024
Небольшой уютный отель, расположение в глубине квартала, что даёт и тишину и центральное расположение
20 июня 2024
Останавливались на одну ночь. За это время дискомфорта при проживании не испытывали, номера чистые, девочки на рецепшн очень приветливые. Порадовало наличие ресторана при гостинице и кофе-бара.
1
1
7 июля 2024
Большие проблемы с кондиционерами на 2 этаже. В первом номере, в который заселили, кондиционер просто дул теплым воздухом. Вызванный механик признал, что он сломан. Переселили в другой. Кондиционер на температуре 16 градусов дул еле прохладным воздухом.
В остальном претензий нет. Огромное спасибо горничным. Очень отзывчивые дамы. В номере чисто, все необходимые принадлежности есть, вода заменялась по мере расходования.
1
6 ноября 2024
Сдержано, чисто, опрятно. От завтрака не оторваться 🤣 и даже книги с сувенирами можно купить, если вдруг не успели в г. Пермь☺️
7 июля 2024
Отличное расположение. Отличное соотношение цена качество. Хорошая гостиница для командировок. Всё в пешей доступности
28 июля 2023
Хорошие номера. Проживали в люксе. Номер 2х комнатный, есть все необходимо. Чисто. Впечатлила большая ванна. Завтрак- шведский стол на 4. Парковка небольшая. Удачное месторасположение, рядом набережная со смотровой площадкой, в 10 минутах пешком центральные улицы, площадь, торговый центр.
1
17 августа 2024
Очень хорошая и недорогая гостиница, приятный интерьер и обслуживание для 3 звезд!
1
10 августа 2023
Выбрала этот отель только по той причине, что не было номеров в отеле моего постоянного проживания. Из плюсов: неплохие уютно оформленные номера, парковка у крыльца, неплохой разнообразный завтрак. Минусы: гладильная комната одна, доска и утюг один и она на 1 этаже, в номер утюг не дают. Но главный минус: слышимость!!! Это просто ад. Если ваши соседи решили поболтать и посмеяться - ощущение будет, что это происходит у вас в номере. Моя соседка разговаривала по телефону и я слышала не только ее, но и собеседника в телефоне. На ресепшн мне ответили, что в курсе такой ситуации, но делать с этим ничего не планируют. Имейте это в виду👌🏻
1
15 декабря 2024
Когда берёшь у них трёх местный номер, то с тебя в любом случае ещё просят дополнительно 1500 рублей за место, за то что ты, по их мнению, захочешь спать на диване, не факт что ты хотел бы там спать, но любой их трёхместный номер считается как двухместный и надо дополнительно платить 1500 руб.!
20 ноября 2023
Все очень понравилось. Несмотря на то, что отель 3 звезды, полотенце меняли каждый день, в номере и холодильник и сейф, и чайник, халаты, фен, Wi-Fi, бутылированная вода каждый день. Разочаровало только одно. С нас взяли 1000 р штраф за порчу маленького полотенца, якобы его не от стирали. И показать в чем проблема не показали и деньги содрали хотя оно того не стоит. На 3 этаже каждый день в малых и больших залах собираются люди,
где проводятся закрытые мероприятия. Шума нет, но толпы людей периодически собираются возле входа в отель. Стены тонкие, соседей слышно. Вход в отель со двора, выходить приходилось через переулок, другого выхода мы не нашли. Парковка примерно машин на 10, не больше, прямо возле входа. Завтрак 700 р. На человека, можно не платить сразу, а утром подойти, оплатить и позавтракать. В баре коктейли не делают, только чистые напитки.
2
1 августа 2023
Отличная гостиница, все в шаговой доступности,практически в центре города. Доброжелательный персонал, чисто в номерах.Прекрасные завтраки ,огромный выбор блюд.Обслуживание на высшем уровне ,возвращают забытые вещи. Рекомендую
1
1
6 апреля 2024
Хорошее место, были в конференц-зале, очень просторно, светло и чисто! Нам очень понравилось, надеюсь, попадём и в качестве гостя в сам отель :)
1
1 августа 2023
Хорошая гостиница, чисто в номере и удобное комфортное расположение мебели. Отзывчивые и доброжелательные девушки на ресепшен. В номере есть все необходимое. Удобное расположение, в шаговой доступности продуктовый магазин и центр города.
1
3 декабря 2023
Очень хорошая гостиница! Отдыхали с мужем с 1 на 2 декабря 2023г. Отзывчивый, доброжелательный персонал. В номере есть все необходимое. На этаже кулер с холодной и горячей водой. Брали завтрак- шведский стол. Были приятно удивлены. Блюда на любой вкус и очень вкусные. В общем гостиница нам очень понравилась!
2
3
15 августа 2023
Все чистенько. Убирают ежедневно. В номере все необходимое предусмотрено. Завтраки сытные и достаточные. Есть и фрукты. Персонал очень доброжелательный. 2й раз останавливаемся- довольны. Цена- качество вполне соответствуют
1
1
5 июля 2023
Цена - качество вполне хорошо. Хорошее расположение, набережная, центр. Рядом магазин, кафе. В самом номере всё было удобно, комфортно. Завтраки без изысков, но вполне можно выбрать: каша, яйца, овощи, выпечка - все есть, продукты свежие.
1
13 августа 2024
Добрый день! При заезде дали номер 222 (сразу избегаете этот номер). В номере грязные стены, очень тесно, плесень в ванной. Попросил заменить номер - сказали, что мест нет (в Яндексе можно было забронировать номер).
Из плюсов - отличные завтраки
4
15 апреля 2024
Номер был люкс. В целом чисто. Белье чистое.
Заявленный минибар отсутствовал.
Ванна в номере очень маленькая. Вода сильно хлорированная и желтого цвета.
Ну и на парковке самому отодвигать конусы.
В номере в обоих комнатах по телевизору. Но если выключаешь один. Второй глючит.
Ремонт в номере ну совсем не люкс. Гипсокартон местами сколот и местами не качественно оштукатурен.
Сейф не работает.
Ресторан готовит хорошо, вопросов не возникло.
21 января
Отличный отель! Замечательный ресторан! Удобная парковка! Вежливый персонал!
30 мая 2023
Внутри - всё прекрасно. Уютные номера, чисто, вежливый и внимательный персонал, в номере есть тапочки и халаты, чай и вода. Удобное бронирование. Отличное расположение для гостей города. Есть парковка.
Единственный минус - вход в отель находится в старом дворе, который требует благоустройства.
1
25 июня 2023
Отличная гостиница несмотря на 3*. Красивый номер, большой, приятный дизайн, есть все что нужно, даже кухня. Расположение удобное, рядом все достопримечательности. Есть своя бесплатная парковка. Хотелось бы только завтраки чуть разнообразнее.
1
4 января
Со вкусом, уютно, тепло, хорошая парковка 🅿️, персонал вежливый, 👍 рекомендую
1
19 июня 2023
Хорошая гостиница, отличное расположение, рядом с центром, единственный минус это вид из окна. Окна с любой стороны выходят либо на гаражи или двор. Номера чистые аккуратные, слышимость отсутствует. Уборку проводят каждый день. Персонал приветливый, быстро решают все вопросы.
Завтраки скромные, без изысков, но всего хватает! Каша, макароны, омлет, сосиски, котлеты и т.д. Вполне можно наесться до вечера))).
1
1
3 декабря 2023
Уюные нормера, холл с баром, можно отдельно посидеть, чистые уютные коридоры и номера. В номерх есть все что нужно жля проживания: вода, зубной набор, тапки, халаты и др. Отличные разнообразные завтраки. Главное это цена - комфорт.
1
7 июня 2024
Номер просторный , с минимальным набором мебели.
Расположение близко к набережной.
Завтрак хороший без изысков.
Хотел приехать второй раз, но мест не было!
1
11 декабря 2024
Нужно поработать с персоналом , улучшить завтрак . Постель , кровать удобные . Но стены ужас , все слышно , храп соседа слушала всю ночь , если вы чутко спите , то конечно трудно в таком месте отдохнуть .
2 января 2023
Хорошее расположение, приятный персонал, хороший завтрак, чистый номер. Полотенца, халаты, тапочки, рыльномвльные принадлежности всё есть, всё работает. Есть вытяжка в туалете. На первый взгляд красивый номер. Но всё сделано по "колхозному": эргономика номера и организация пространства просто ужасная, ванная маленькая, везде какие-то мелкие косяки, вида из окон нет - эстетическое удовольствие не получаешь. Для командировки хороший+ отель, для отдыха как турист тройка.
1
5 октября 2023
Очень достойный отель. Большой номер, проживала одна. Есть всё необходимое для работы и отдыха, в т.ч. халат. Внизу лобби-бар у стойки администнаторов. Вкусные завтраки в ресторане. Отель находится в шаговой доступности с центром города.
2
1
17 марта 2024
Хороший уровень гостинницы. Разнообразный завтрак. Были в люксе. Довольно просторный, но из крана вода плохо бежит. Все есть, набор для бритья, чистки зубов, гель, лосьон и все такое
1
31 августа 2024
Три звезды, за отель три звезды. Ржавая горячая вода расстроила, завтрапи прям совсем простые. В целом и отель звезд не хватал.
Из плюсов, отель в тихом месте.
1
14 августа 2023
Отель прям на уровне! Номер чистый, уборка каждый день. Шведский завтрак отличный, разнообразный. Персонал приветливый. Парковка небольшая, но место всегда есть. Очень близко до красивой набережной.
Отель рекомендую.
1
11 сентября 2023
Отличный отель. Удобное расположение в центре, недалеко от набережной. Понравился кафе_ресоран и просторный актовый зал на 5 этаже. Соответствует стандартам по обслуживанию клиентов и комфорту...
1
29 июня 2023
Отличный отель! Расположение в центре города, рядом набережная Камы. Номера чистые, с высокими потолками. Приветливый персонал на ресепшне. Пока мы ушли гулять, в номер принесли тортик и открытку, поздравили с днем рождения, очень приятно было) Спасибо за классные впечатления
1
1
25 мая 2024
Вкусная еда, большая стоянка, хорошее обслуживание, приветливый персонал, удобное расположение в центре города, советую.
1
2 января
Отличный отель с вежливым персоналом! Всё чистенько, красиво, удобно.
20 ноября 2023
Отель новый и неплохой, но.
1. Вы должны быть готовы что своего интернета у отеля нет. Есть дом.ру, который работает ужасно, два дня не могла работать, а LTE не ловит.
2. Если вы любите проветривать и открывать окно будут проблемы, стол письменный вплотную придвинут к окну, чтобы его открыть, надо влезть на стол.
3. Также надо понимать, что перед дверью в номере маячок на движение и свет вклбчантся только когда вы подходите. Очень неудобно, пока вы ходите по номеру и собираетесь свет постоянно включается и выключается.
4. Не стоит пользоваться ванной, я воспользовалась , вытащить пробку не смогла, ванна два дня стояла полная, уборщицы и не подумали слить или вызвать сантехника.
5. На ресторан закладывать не менее 2 часов, обслуживание медленное , 80% из меню отсутствует.
6. Если вы живете один надо сразу просить на рецепшен вторую карточку, так как холодильник подключен к общей анти и при уходе и вытаскивании карточки холодильник выключается, меня вечером ждал неприятный сюрприз.
7. Умываться лучше в туалете на этаже, не в номере. В номере маленькая раковина вглубине столешницы , чтобы умыться надо лечь на стол и в конце раковина.
8. Осторожнее в ресторане - очень не эргономичные чашки с ручками- я дважды обварилась, ручки скользят, очень неудобно брать.
6
1
29 мая 2024
Расположение как плюс так и минус так как окружена зданиями. Нет вида но нет и шума от машин. Есть другой шум в зависимости от расположения номера)) Хороший шведский стол и обслуживание. Вцелом хорошо но не отлично
1
13 декабря 2024
Насчет самой гостиницы ничего сказать не могу, а вот их конференц зал довольно вместительный. Также недостаточно парковочных мест, но это касается всего центра города.