City Travel
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Автозаводская
750 м
Ослябинский переулок
620 м
Похожие места рядом
192 отзыва
6 ноября 2024
Решили поменять билеты на другое число. Пришло письмо на обмен. Согласились, оплатили. А дальше сплошной ад. Билеты не пришли. После 12 часов ожидания и пяти звонков за это время в сити тревел пришло письмо, что билета на выбранное число не будет!
Отношение хамское. По телефону откровенно наплевательски отвечают, мол, что вы волнуетесь, всё будет, на вопросы не отвечают, переводят тему. Самый некомпетентный оператор - молодой человек.
Никому не советую данное агенство.
2
15 ноября 2024
Ошиблась в одной цифре паспорта, авиакомпания wizz.
Пишу сити тревел, прошу сменить номер, они говорят обращайтесь в wizz. Звоню в wizz, они говорят,без проблем, но сменить данные могут представители компании city travel, так как нужен их номер телефона. Пишу в сити тревел, они (даже за деньги) не могут сменить, потому что «услуга оказанная и совершенная и они не имеют обязательств» покупка ноябрь 23г, вылет январь 24г
Самый худший сервис
1
5 февраля
Ужасная платформа, впервые встретился с такой наглостью. В октябре 2024 купил билет из Багдада в Стамбул, за 5 дней до вылета прилетело сообщение от них с просьбой оформить вынужденный возврат по причине отмены рейса в одностороннем порядке (отменила авиакомпания) - естественно я оформил возврат. Деньги за возврат выбиваю по сегодняшний день. В чатах занимаются отписками и скидыванием ненужной информации