Удобное место рядом с домом где можно посидеть поработать за чашкой кофе. Огромное светлое уютное пространство. К кухне остались вопросы. Но в целом я привыкла что вегану поесть негде. Немного расстроило, что принесли веганский кекс, а это оказался крайний кусок и в итоге часть была жесткая а часть мягкая. Спросила у девочек так ли это всегда? мне сказали нет, он должен обрезаться. И в итоге не скидки ни из счета не убрали. По мне это странно. Могли бы фильтром угостить я все равно два выпила, да и один забили в счет только когда я напомнила о том что его включить туда забыли.
Персонал - это что-то ..
21.05 зашли с подругой с целью попить кофе и поработать с ноутбуком. Так как не было свободных мест, пришлось занять очередь. Когда освободилось 2 места за длинным столом (ужасные места), мы сели и попросили нас пересадить, как только освободятся норм места с розетками и нормальным столом. Нам одобрили данную просьбу..но! Когда все-таки они освободились девушка посадила туда только зашедших в кофейню людей) Мы ей напомнили о том, что мы просили посадить нас туда, на что нам хамски был лан ответ от «милой» девушки-официанта. Выяснилось, что рядом сидевшие за длинным столом девушки тоже ждали этих мест. Уважаемый персонал, а что творится? Почему такое наплевательское отношение к клиентам?
Очень жаль, что теперь и ваша кофейня дискриминирует потенциальных клиентов. Сегодня, около 13:25 мне было отказано в обслуживании за столиком по причине отсутствия у меня ку-кода.
Полагаю, что действия сотрудников этого заведения попадают под признаки следующих уголовных статей: 137 (Нарушение неприкосновенности частной жизни), 282 (Унижение человеческого достоинства) и 136 (Нарушение равенства прав и свобод человека и гражданина).
В кои то веки я добралась до Civil и вот такой сюрприз((
Изучайте законы, иначе рискуете совсем без посетителей остаться!!
Отличный кофе и лимонад по приемлемой цене (230 и 250), но официанты откровенно портят это место: где унифицированная форма у сотрудников, почему официанты какие-то 20-летние работяги без чувства такта, официанты почему-то не носят маски. Я, конечно, понимаю, что в Петербурге с Алыми Парусами и Евро вируса больше не осталось, но формальности хотелось бы соблюдать, тем более что мне специально принесли санитайзер. Интерьер качественный, но на кого рассчитан длинный общий стол? Там еле три человека может поместиться, а на деле же он оказался на шесть человек. Короче, гнать в шею официантов и всё будет норм
Вкусный кофе - все хорошо, но.... больше всего я люблю санитайзер, который стоит на столах, flame Moscow, аромат Sonya)))разные мои знакомые говорят именно об этом аромате из этой кофейни, значит не я одна заметила)
Меню сильно на любетеля, готовится все архи долго, части ингридиетов для приготовления блюд нет, стоп листа нет, официантка сообщает об отмене уже только после заказа, кофе средней паршивости, к посещению не рекомендую.
Очень уютное кафе, завтраки целый день, большие порции а самое для меня важное что к ним можно приходить с домашним питомцем! Даже воды в мисочку налили для моего самоеда.
Приехали в Питер на выходные, на обратном пути решили здесь позавтракать. Заспойлерю и скажу, что это было отвратительно.
Зашли компанией из 4 человек, девушка приняла заказ, ничего не предвещало беды. Сначала принесли напитки, минут через 15 принесли один тост. И ВСЁ! Далее мы ждали 40 минут! 40 минут, Карл!!!! Один человек поел, остальные ждали. Потом нам принесли сырники, хотя сначала должны были донести оставшие бенедикты с лососем. Также в сырниках перепутали добавки. Мы сообщили об этом официанту, на что он нам ПРЕДЪЯВИЛ, что вообще-то так было забито в программу! В итоге прошло еще 10 минут. Официанты между собой шушукались о нашей ситуации, но ни один не подошел, не извинился и не сказал нам, через сколько в итоге нам принесут остальные позиции!!! За это время они старательно избегали наших взглядов и не подходили пока мы сами голосом их не позвали.
В итоге нам несут несчастные бенедикты и молча ставят на стол. На мой вопорос «Нормально ли, что мы 50 минут ждали элементарный заказ?» мне ответили «Ну извините». Я спросила, как они планируют урегулировать данный вопрос, мне ответили «Ну можем скидку сделать». Клиентоориентированность на нуле!!! Персонал - это подростки, которые, к сожеланию, не владеют даже основами нормального сервиса. В итоге, все, что мы получили - это 10%.
Посчитать гостей отдельно тоже целая трагедия, которая увенчалась фразой официанта «Тут такая фигня, короче скидка тогда только на одного будет действовать» (конец цитаты).
Отдали в итоге 3000 и получили взамен порцию отвратительного сервиса и плохого впечатления.
Еда вообще не стоит вашего внимания.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
6
София Павлова
Дегустатор 5 уровня
2 мая 2024
Сivil на 8-ой советской - прекрасный, а тут отвратительное и долгое обслуживание, надменный взгляд официантов..
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 6 уровня
13 апреля 2023
Вкусные завтраки , отличный кофе!
Хорошее место для работы и встреч, рекомменд!
Кафе к сожалению очень испортилось. Причём из-за персонала. Официанты - 20-летние мальчики и девочки, которые абсолютно не понимают ничего в своей работе и не обладают малейшим чувством такта. Про заказы забывают, ходят без масок-девушка когда принесла напиток,стала кашлять в него перед подачей, потом рассмеялась, ничего не сказав, поставила его и ушла; парень принёс брауни с мороженным, было видно, что мороженное «уплыло» ему прямо на палец, пока он его нёс до столика-после подачи он тут же вытер палец о штаны. Это все настолько неприятно и некультурно! Очень жаль, что кафе так испортилось, что больше сюда нет желания приходить
Очень вкусно))) Дизайн очень эстетичный)) Правда пришлось немного подождать, чтобы сесть за столик, но это ничего))) А так все супер, всем рекомендую))
Посредственная кухня с завышенным ценником. Обычный бутер с индейкой по цене горячего в среднем ресторане - странная тема. Блюда могут готовить очень долго, ждала сырники почти час после заказа. Тянет на студенческую кафешку, не более.
Модная хипсторская кафешка. Цены высокие, порции маленькие. Заказал кофе с десертом, кофе принесли сразу, десерт минут через 20. Кофе норм (ну за 190₽ какой он ещё может быть). Десерт не распробовал)) Расплатиться попросили переводом на карту сбера, но у получателя не включёны переводы по СБП, поэтому пришлось ещё и комиссию заплатить, т.к. у меня не Сбер. Такие дела.