Сдавала кровь 20.05.2025. являюсь постоянным клиентом именно в этом филиале и никаких проблем до этого дня никогда не возникало.
Первое ,что насторожило,вопрос медсестры о том,с каких вен у меня берут кровь? Кровь я сдаю регулярно и таких вопросов не задают обычно.
После решения с какой вены все таки брать ( взяли с самой крупной на сгибе),заклеили пластырем. Не успела я выйти с лаборатории как у меня ручьем по руке побежала кровь! Рука была согнута. На камерах все должно быть видно. Возвращаюсь к медсестре в шоке,ведь такого никогда не было! Кровь течет по всей руке. Этот пластырь естественно не выдерживает! Прошу помощи. На что мне предлагается такой же пластырь! Никакого бинта,никакой давящей повязки,ничего! При том что кровь продолжает идти. Медсестра просто говорит ,что такого у нее никогда не было и даёт мне пластырь,который к оказанию первой помощи в таком случае не имеет вообще никакого отношения! Взяла что дали,прижала вену и побежала в ближайшую аптеку!
Я много лет была вашим постоянным клиентом,но больше сюда никогда не приду,ведь в лаборатории даже нет средств для оказания первой помощи,если что то пойдёт не так!
И как взяли кровь ,что такое произошло,тоже остаётся под большим вопросом!!!
Самый лучший! Всей семьей сдаем анализы только в этом центре. Замечательная девушка регистратор. Всегда спокойно разъяснит, расскажет о всех выгодных предложениях, очень доброжелательная. Кровь берут очень профессионально, быстро и без последствий. Очередей нет или обслуживание быстрое, нет долгого ожидания.
1
1
Посмотреть ответ организации
milanasom
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
Очень приятный филиал CL, попадала к двум девушкам на смены, обе прекрасны, уважительны и вежливы, даже заботливы) Все расскажут, подскажут, успокоят перед сдачей анализов от лишней тревоги. Сама лаборатория делает анализы достаточно быстро, порой даже ранее обещанного срока. Благодарю!
Очень приятный персонал, к сожалению, не запомнила имя. Работала 18.06.24, очень аккуратно собрала кровь для анализа, со всеми вежливая
Хоть она и одна работает, все равно внимательна к каждому и каждый раз моет руки перед тем, как одеть перчатки.
Так же она делала забор слюнок у месячного малыша. Малыш был доволен))
Давно пользуюсь услугами лаборатории, удобное расположение, быстрая подготовка анализов, НО сегодня была огорчена тем, что кассир и человек, который принимает документы одновременно является лаборантом, который принимает анализы. Для меня это недопустимо, во-первых, время приёма растягивается на долго, а во-вторых и что несомненно важнее, с биоматериалами должен работать отдельный человек. Есть человеческий фактор, когда сотрудник в спешке может толком не обработать руки, например или не корректно провести забор материала. Это может быть просто опасно, а я готовлюсь к беременности и не хочу подвергать себя лишним рискам. Комплексы по скидкам и акции это очень хорошо, но было бы ещё очень здорово, если бы принимали людей с улицы и анализы два человека, а не один. Кроме того, видимо, из-за нехватки штата в помещении ресепшн довольно грязный пол, корзина с бахилами просто переполнена. Впечатление от похода осталось очень неприятное. Клиенты не экономят на здоровье, но руководство сэкономило на штате.
В эту лабораторию сдаю анализы уже более пити лет. Всегда быстро и без очереди . Результаты присылают на электронную почту. Очень удобно. Особо хочу отметить сотрудницу Ларису Васильевну - профессионал своего дела.
Можно с комфортом сдать все необходимые анализы и получить результат на почту и в приложении 👍
Особенно хочу выделить работу мед регистратора - блондинка с короткой стрижкой , Вы настоящий профессионал 😊
Выражаю свою благодарность сотрудникам, которые работали 30.04.2024. Спасибо за ваш профессионализм, за оказание помощи, за человечность, за заботу.
Спасибо вам!
Замечательная медсестра, к сожалению, я забыла имя, взяла кровь мгновенно, при этом отвлекала разговором, легкая рука и прекрасная улыбчивая девушка! Спасибо большое, мне, как человеку, который очень боится данных процедур, было максимально комфортно и спокойно!
Спасибо большое за такую лабораторию, где сотрудники идут на встречу клиентам, подскажут как правильно и что нужно сделать перед сдачей анализов, спасибо Вам большое, Вы лучшие!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
ЕкатеринА
Знаток города 18 уровня
23 января
Сидит консультант,который не знает название анализа,первый раз слышала о таком названии
Приятное обслуживание, приняли анализы после того как запломбировали бокс и ожидали курьера, хотя в соседнем центре этой же компании я услышала отказ 15 минутами ранее
Добрый день.
Не рекомендую сдавать анализы в этой лаборатории. Сдавал анализ крови-результат оказался неверен. Пересдал этот же анализ крови в двух других лабораториях-результаты совсем другие и совпадают между собой. Никому не рекомендую.
Эту лабораторию не советую. Анализы делают "от балды" . При ярко выраженных симптомах заболевания сдавала ОАМ , я была 8ом месяце беременности , врач ,выдавшая результат Калебина Елена Гелиевна ( эта информация на результате анализа) - в анализе выдала все по 0 , т.е. абсолютно здорова. При ярко выраженных симптомах, которые не ушли за сутки , я пересдала анализы уже в поликлинике , уже в результатах этих анализов были ярко выраженные отклонения от нормы. Как результат : меня положили в больницу ,потеряны сутки , была угроза потери ребенка. Все обошлось, у меня. Но я анализ сдала повторно и в другом месте. Кстати,жалобу я в лабораторию писала, мне даже звонили. Не извинились , денег не вернули за анализ. За достоверной информацией - обращайтесь в другую лабораторию .