Впервые воспользовалась услугой мытье окон. Обычно все сама и тратишь на это свои бесценные выходные. Светла Курко сдела все на 5 баллов. Сразу видно профессионал!
Очень сильно подвела компания. Договорилась заранее, что в назначенный день и время приедет специалист и поможет с уборкой квартиры. Прождала целый день, никто даже не позвонил. Не советую связываться с этой компанией.
Сегодня мне навели блеск на окнах, в наше быстрое время не всегда успеваешь сделать домашнюю работу, а клгда есть срециалисты, которые сделают ее лучше, быстрее и качественнее - это отлично. Вполне достойная цена, и приятно удивило качемтво и продолжительность работы. Боагодарю за помощника
Очень быстро, качественно помыли окна. Спасибо за профессионализм. Уходя, мойщик даже наш мусор решил вынести, я не смогла его отговорить. Приятно удивлена!
Заказывала помойку окон. Мальчик приехал и очень быстро и качественно отмыл два больших балкона и огромные эркерные окна.
Одним словом молодец!
Ksenia T
Знаток города 8 уровня
30 августа 2023
Не первый раз пользуюсь услугами Clean Bot: мойка окон, уборка после ремонта. Никаких нареканий по работе нет. Клинеры всегда приезжают вовремя со своими средствами, выполняют свою работу качественно и быстро. Менеджеры всегда на связи и очень клиентоориентированны.
Пользуюсь этим сервисом уже несколько лет, никогда не было нареканий. Отличное качечтво и скорость! Клинеры пунктуальные и быстрые, приходят со своим инвентарем. Супер!
Сервис на троечку , вызывала мастера на уборку генеральную как было заявлено. По факту не доделала свою работу и постоянно приговаривала, какая у нас грязная квартира ( однушка после обычного проживания с поддерживающей уборкой и хотели подготовить для сдачи ее). Оставили пыль и разводы, связалась с менеджером отправила фото, теперь они тактично молчат и даже не могут проявить клиентоориентированность, дав какой-то промокод на 200₽. Просто наплевать. Деньги заплати и вали. Вот и вся услуга😒
Авито.частники форэва, как пользовалась так и придётся вернуться
Помыли все окна за 1990₽ + балкон, один человек, были сомнения что не уложится в заявленное время, но все сделал качественно и быстро. Еще будем обращаться 👍
Очень довольна ! Неоднократно вызывала мыть окна. У меня их восемь !!
Работницы моют за два часа 👍Цена вопроса 2000₽ .
Приглашаю компанию весной сразу после зимы , летом и осенью )
За такую стоимость могу себе позволить .
Впервые воспользовалась услугой по мытью окон и балкона в квартире. Очень довольна. Клинер пришла чуть раньше назначенного времени, очень пунктуальная, вежливая, профессионал свое времени. Окна промыты очень чисто стекла без разводов, рамы чистые. Вся работа заняла три часа, балкон и два окна. Рекомендую. 🧹🪣🧽👍
Отличная компания, обращаюсь не первый раз, очень довольна.
Посоветовала соседке, она тоже теперь только в эту компанию обращается 😄
Молодцы! Девочки вежливые, убираются кропотливо, я ухожу на работу, они сами все делают, прихожу - чисто и приятно 😘😘😘😘 спасибо!!!!
Мой заказ 21 мая исполняла клинер Бибигуль. Я осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА качественным исполнением выполненной работы. Не первый год обращаюсь за помощью в Clean Bot.
Заказывала мытье окон в двушке + два балкона пожилой маме . Мама требовательный человек и ей бывает трудно угодить . Но здесь она осталась очень довольна. Одна девушка управилась за 4 часа. Все чисто и аккуратно. Оценка мамы -отлично!! Мы бы так не помыли -поверьте, говорит об очень качественной ратоте! Однозначно спасибо! Смело рекомендую !
Заказала уборку в компании clean.bot. Повелась на красивый Инстаграм, большое количество подписчиков и приятных операторов.
Напишу вывод в начале: Я критикую Компанию за неоправданные ожидания. Я думала, что обращаюсь к профессионалам! Клиннер ОЧЕНЬ старалась, но это была обычная женщина, не профессионал. С обычными средствами. В инстаграмме компании под видео, где парень чистит духовку и плиту парогенератором висит акция «генеральная уборка за 4490». Но после уборки выясняется, что за парогенератор надо доплачивать пару тысяч. И пришли без него. Считаю это намеренный ввод в заблуждение и неверная реклама! По моим ощущениям это натуральные посредники, а никакая не клиннинговая компания. С таким же успехом можно находить людей для уборки через авито или youdo. Честнее даже будет.
Отзыв:
Услуга генеральная уборка «все включено за 4 часа». Главным запросом было убрать известковые налеты, протереть стены в ванной, пыль по всем углам, помыть стену у мусорного ведра и духовку.
Вот именно убрать все примыкания, где обычно не промывается при поддерживающей уборке.
Мастер Марта в итоге проработала 5 часов (1 час за доп плату).
Я не знаю как правильно это должно происходить, но 3 часа точно я махала тряпкой по квартире вместе с ней. Я полностью очистила все поверхности в ванной и на кухне, чтобы она не тратила на это время. Я протерла двери и пыль в комнатах, сама помыла стену за мусорным ведром, холодильник снаружи. В итоге мастер 2 часа мыла ванную комнату, 1,5 часа кухню, 30 мин протирала зеркала, потом в дополнительный час мыла полы.
При этом я не совсем поняла историю со средствами, частично пользовалась моими щетками, тряпками и средствами.
Что ещё, смеситель по моей просьбе перемыла, потому что сразу от засохших капель его не стала отмывать, только после того как я показала, что это отмывается.
Посмотрев на разводы на вытяжке сказала, что это сожженная поверхность и не отмоется, пока я не взяла тряпку, смоченную водой и не показала, что это отмывается.
Поддон для сбора воды от посуды тоже по ее словам отмыть от известкового налёта нельзя.
Я понимаю, что может отмыть это и непросто, но у меня был запрос именно на профессионалов, которые смогут, используют свои знамя, сделать то, что не получается обычно у меня.
За 5 часов работы заплатила 4490+890(доп.час)+300(выезд за МКАД)+чаевые (было жаль женщину, которая старалась) заплатила 6000 руб. и мне обидно за результат!
Из компании после клининга мне никто не звонил и не просил оценить работу. Позвонила я сама, так как у меня была ещё заказана химчистка матрасов и я стала сомневаться. Оператор Александра предложила мне купон на скидку на следующую уборку (Ха! Как будто я ещё раз решусь на это). При этом, что купон был мне и так положен по условиям акции, но никто ничего не дал. Или предложила скидку в районе 240 руб на предстоящую химчистку. Тоже фигня какая-то. В итоге отменила химчистку и нашла мастера в другом месте с РЕАЛЬНЫМИ ОТЗЫВАМИ.
Все. Заканчиваю писать, жаль своего потраченного времени!
P. S. Добавила фото после уборки и скрин продающего видео из инстаграмма
P. P. S. Ставлю не единицу, а двойку за то, что клиннер 5 часов старалась и за приятных операторов с которыми общалась ДО заказа
Заказывала мойку окон. Клинер приехала вовремя, работала быстро, аккуратно. 2 окна и 2 балкона вымыла примерно за 3 часа. Претензий к работе нет. Майра (если я верно запомнила имя) - молодец!
Заказывала поддерживающую уборку 2 разв с промежутком в 2 недели. Первая уборка не очень понравилась: уборщица слишком болтлива, при этом после каждого шага обращала наше внимание на то, как прекрасно работатет:"Видите, как я оаковину отмыла!" Через 10 минут: " Смотрите, как я здесь оттерла!“. При этом ничего особенного в её работе не было. Муж вообще определил её как 'халтурщицу', я была более лояльна и поставила оценку 2 "нормально". Вчера приходила другая (имя не запомнила). Работала тихо и качественно, всё, что нужно при поддерживающей уборке, сделала, во время уложилась. За 1990 рублей - отлично. Так и оценили её работу. Надеюсь, в следующий раз приедет та же уборщица. Что касается компании в целом, могу сказать, что обращалась и в другие, но там 'ломят' цены. У меня была помощница по хозяйству и брала 5 тыс. за генеральную уборку, многие клининговые компании просят столько за поддерживающую. По-моему, это перебор. Так что, в Clean bot цена вполне соответствует качеству. Буду обращаться снова.
Отвратительное обращение сотрудников. Заказывала химчистку ковра. Приехал один молодой человек, начал чистить, у него сломалось оборудование, уехал. Через пару часов приехал второй, доделал. В итоге весь ковёр остался мокрый и липкий. Я подумала высохнет, может будет норм. Но на следующий день ковёр выглядит ужасно, весь слипшийся, с неприятным запахом. После чистки стало хуже чем было! Отправила фото в чат, обещали переделать. Но о дате переделки договориться невозможно. В чате отвечать раз в 2-3 суток. По телефону не берут трубку, жду ответа по 10-15 минут на линии безрезультатно. Вот что значит повелась на рекламу в соцсетях. Никому не советую!
Воспользовались услугами данной компании впервые и остались в полнейшем восторге,вот не придраться,уборка после ремонта,такой чистой квартиры у нас не было никогда,дышится теперь по-другому,спасибо за четкость,добросовестность и профессионализм!!!!!!!!Холодильник,духовка и микроволновка опять как из магазина!!!!!
А
Анонимный отзыв
30 июля 2023
Очень ненадежная организация, 2раза подряд заказывала мойку окон, обговаривали время и дату, утром звонят, и говорят, что специалист не приедет. 2раза это уже не случайность, а система.
Хочу оставить свой положительный отзыв компании: почистила самостоятельно диван от ремонтной пыли при помощи парогенератора и остались ужасные пятна на обивке. мастер пришел и успокоил меня,что все очистит. И очистил!
Через 1.5 часа идеальный, как новый диван!
Спасибо за оперативность и качество.
Удобно договорилась в чате об услугах,условиях и времени.
Первый раз воспользовалась услугами этой компании ,осталась очень довольна ...организация от заказа до исполнения на высшем уровне, всё граммотно устроено .Объём работы очень велик ,три окна и балкона,был выполнен быстро ,качественно ,не дорого ,а главное чисто ,всё блестит...Благодарю Вас за работу ,
Два раза пользовалась услугами этой компании. Первый раз заказывала мойку окон по акции, пришла девушка, за два часа отмыла 4 окна, всё чисто, без разводов. Второй раз заказала уборку за 3600 по акции на 4 часа. Менеджер объяснил, что клинер будет делать в рамках акции, то, что мы попросим. По итогу мне полностью отмыли кухню - фартук, плиту с духовкой внутри, микроволновку. Туалет и ванную полностью - душевую кабину, всю сантехнику, стены. Мы не уложились в 4 часа и за доп. час ещё почистили стеклянные поверхности шкафов и вымыли полы во всей квартире, квартира 50 метров. Меня всё устраивает. Буду пользоваться ещё.
Вызвала мойщика по акции - все окна в каартире за 1990 рублей.
Внимательно проверила сайт с информацией об акции, никакиз ограничений не нашла, т.к. окон у меня в квартире 11 и я уже готовилась к отказу.
Но нет - заказ взяли, клинера прислали.
Чудесная женщина Эльвира очень тщательно и быстро помыла все окна.
Брлтшое спасибо.
Конкретно эту акцию рекомендую пока она идет.
Ребята, благодарю за оказанную услугу! Вошли в положение, была ограничена во времени. Направили сразу 2 мастера, все сделали на высшем уровне, качественно, быстро и корректно! Так держать! P.S. Смотрю на эти чистые окна и кайфую…)))
В соцсетях профиль выглядит многообещающим. Много подписчиков, качественные фото. В надежде на качественный сервис заказала уборку. Уже на этапе заказа не понравилось, что клинеры могут приехать либо утром с 9 до 10, что в новогодние праздники не актуально, либо с 15 до 16. Выбрала генеральную уборку в 16:00 (стоимость приличная), второго клинера дополнительно, доставку техники.
В день заказа в 16:00 звонок в дверь, приехала девушка клинер, с одной небольшой сумочкой подручных средств для уборки. Со вторым клипером она не скоординирована, где техника для работы она не знает. Ладно, думаю, начнёт пока, остальное задерживается. Но я даже не думала, что на столько задерживается. Как оказалось, второй клипер «заблудился» (видимо картами в телефоне пользоваться не умеет) и опаздывал больше чем на час. А техника для уборки - на 2 часа (пробки 6-го января!!!). Если бы я не звонила менеджеру никто бы и не предупредил меня об этом. А мне было принципиально именно время, поэтому и заказывала второго клинера. В общем, когда мне дважды, в течении 40 минут сказали что девушка-клинер уже рядом и будет через 5 минут, я отказалась от уборки вообще. Максимальная скидка за неудобства предполагалась -1000 р!!!! Стоимость уборки с доп человеком и техникой компании 11000 на 3-х комнатную квартиру. При том что генеральную уборку я заказала только из за парогенератора, которым нужно вымыть полы. В остальном квартира чистая. За то что работа девушкой, которая пришла вовремя, была частично проделана в течении часа, я с ней рассчиталась, хотя ей по телефону просто сказали уходить. Вот так руководство заботится о своих сотрудниках!!
Ожидание и реальность совпали! За две дополнительные тысячи к заказу приехали с пылесосом и парогенератором Karcher, стремянкой! Сотрудник имеет все необходимые знания и принадлежности: несколько видов новых тряпок, ведра, швабра, средства для каждого вида покрытий. Я счастлива)
Впервые воспользовалась услугой клининга и очень осталась довольна. Понравился сервис с момента общения с менеджером, до конечного результата. Конечно очень радует стоимость услуг.
У нас была клинер Патила, убрала все очень тщательно
Будем обращаться еще
Плюсы цена и время, качество мойки не сказать, что прям идеально, но меня устроило, сама бы я весь день убивалась. Так что спасибо, еще купоны на скидку дают 👌🏻