Неделю назад договорилась на 10 часов утра генеральная уборка. Внесла 50% предоплаты. Заранее все спланировала, чтобы вечером быть свободной.
Вчера, за час до начала работ позвонили, сказали форс-мажор, можно перенести на 12:30. Согласилась. В итоге, они приехали в 14:30.
Уборку сделали 2 молодые девочки как прпало. Сорвали люстру. На мои слова, что я написала компании, чтобы оплатили установку люстры, начали при мне свой характер показывать, что им это не нравится. Это не мои проблемы. Закончили работу в 20:00. Все мои планы на вечер полетели коту под хвост (( я для этого и заказывала уборку на 10 часов утра.
Сегодня увидела, что в ванной стены как были не протепты и грязные, так и остались, пыль на шкафах не тронута. Ещё ко всему оставили отпечатки на чистой посуде, кофемолку всю запачкали.
После них пришлось тратить время и в кухне все ставить по своим местам. Всё перевернули вверх дном. Холодильник полки на место как попало поставили.
Что за не профессионализм.
Худшая клининговая компания, которую я нанимала.
Upd
25.12.24
Скинула им счёт за установку люстры, вызов электрика, чтобы хотя бы это восстановили. Третий день кормят завтраками, что оплатят. Я уже молчу про оплату самих услуг за клининг, так как то, что они сделали очер сложно назвать генеральной уборкой.
Сомнительная организация. Не ожидайте, что вам вернут деньги или оплатят вызов специалиста за восстановление ущерба, который они же и нанесли вам. Шарашка какая-то.
Хотела написать о них отзыв в 2Гис, но они удалили себя оттуда, видимо не справляются с негативом. Подход простой: мы накрсячили, но это вы сами виноваты, и так во всем. Даже в самом элеметарном: в доме кошки, они ушли, и закрыли абсолютно все двери, оставили их без туалетов, еды и воды, но виновата в этом я, не предупредила🤦♀️ хотя это не так, я всех обо всем предупреждала, но кого это интересует. Сказала администратору об этом, на 2 часа голосовых сообщений, что это я виновата не сказала о них, а девочки всегда закрывают все двери и окна. Правда до этого, пару раз таких "правил" не было. До этого были гневные сообщения, что я их обманула и не сказала про три туалета в квартире, сколько не просила их показать мне третий туалет, так и не показали. Ах, да, и если решите, что их акции для вас пркажутся привлекательными, то это только на словах, никаких химчисток, тумана и чего-то там еще не будет. Не хотите за свои же деньги порчи имущества, неадекватного отношения администратора или тем более если у вас есть животные, то выбирайте других, хотя бы тех, кто не выпиливает себя с отзывов
Категорически не рекомендую! Договорилась с этой клининговой компанией на уборку, они написали, что работают по предоплате. Выставили счет на Каспий на 20000, оплатила. В указанный день не смогли приехать, потом три раза переносили, кормили обещаниями, вот завтра точно приедем. Только зря прождали. В итоге я отказалась от их услуг, попросила вернуть предоплату. Уже прошла неделя, деньги не вернули , на сообщения не отвечают .
Не рекомендую!!! Договорились произвести генеральную уборку, приехали с большим опозданием. К концу дня якобы "закончили" уборку. В результате, это не уборка, а сплошная показуха, т.к. почистили только в видных местах и выборочно, оставили много мусора и пыли, поцарапали смеситель, повредили мебель и механизм балконной двери. Безобразный сервис!!!
Заказали клиниг по предоплате в 50% на 12 часов, в 14 они не приехали, при этом врали постоянно, что вот-вот приедут! День и планы на смарку! Но при этом и деньги не возвращают! Если вы захотите воспользоваться услугами этой конторы, берите с них предоплату за будущий моральный ущерб
Отвратительный сервис. Оставили грязные разводы на стеклах и кафеле, вдобавок сломали механизм смыва унитаза. Деньги не вернули и не возместили стоимость ремонта механизма.
Компания позиционирует себя как профессионалы ... результат их уборки - испорченные смесители... все никак не могут найти смесители чтобы заменить...карлл...