О качестве ничего не могу сказать конкретного, так как вместо процедуры smas мне сделали маску, потому что в smas нет необходимости по заключению врача дерматолога-косметолога. Все же Smas была предложена в конце, но я сама отказалась, раз нет необходимости. Маска была нанесена просто на кожу, без предварительного очищения, хоть я пришла без макияжа, но на улице 38 градусов и конечно, на мой взгляд перед маской нужно кожу очищать. Но видимо, клиентам, предлагают такой вариант, чтоб дать пользу какую-то вместо smas лифтинга.
Бесплатная диагностика была проведена врачом в одной зоне лица, и была выявлена проблема преждевременного старения, фотостарение кожи, значительная утрата эластичности. Большое спасибо за консультацию и рекомендации врачу. Врач назначила курс лечения кожи, состоящий из списка современных высокотехнологичных процедур лечения.
В день посещения я не стала пациентом и не заключила договор, потеряв очень большую скидку, но предложение об этом мне регулярно делались в стадии попытки закрыть меня на продажу.
Важно понимать, что любой клиент имеет право взвесить всё, даже если он утопает в морщинах и в зеркале ужас...
Скрипт продажи "идеальный", многие возражения отрабатываются на стадии консультации, на многие вопросы конечно хочется ответить "да", но я незакрытый клиент. Люблю экологию продаж, а не такое... . Я клиент, который пришел за бесплатной процедурой на одну зону, и если понравится, хотела сделать остальные зоны, как мне и по телефону пообещали. Но по факту предложен совсем другой продукт, так как smas мне не нужен по заключению врача. Вобщем попали немного не в ту целевую аудиторию рекламой в яндексе)) . Девушка Алина, которая курировала мое посещение, мне очень понравилась, очень приятный человек!
Ну и еще важный момент, по телефону очень подробно обьяснено, как добраться до клиники, и даже предлагают такси, но все равно я выбираю автобус и яндекс карты, соответственно вижу все отзывы...))
Посещаю клинику уже не первый раз. Записываюсь на процедуры .Результатом довольна. Очень нравится доброжелательность медперсонала. Рекомендую к посещению
Пришла я тоже по рекламному звонку. Врач-косметолог со мной даже не поговорила толком, спросила сколько мне лет и есть ли у меня на что-нибудь аллергия. Сама процедура минуты 3 длилась которая ни какого результата не даст!!! Тогда смыл в этом?!!
Начнём с того дело до smas лифтинга не доходит. Пишут программу, которая включает себя процедуры, изначально вообще не знаешь какая сумма каждой процедуры, но тебе делают якобы огромную скидку. Процедуры, как подарок, без мысленно, они в меньшем количестве, и по времени тоже. Замануха на кредит
Цель клиники- втюхать вам как м ожно больше процедур, особенно аппаратных. Хорошо присядут на уши и повесят рассрочку, если у вас нет денег. Жалею, что когда то связалась с ними. С чем пришла, с тем и ушла - результата нет!
Свою дочь подростка приобщила к процедурам Клиники на Красной. Она была здесь на чистке лица и после процедуры ее кожа стала такой чистой и гладкой, как будто и не было сыпи. Будет ходить еще.
Ужас!!! Навязывание кредитов и больше ничего!!! Ушла с беспатной процедуры через 1.30 часа с головноц болью и жутким осадком. Бесплатный сыр только в мышеловке, а кредит будет ваш. Ничего не подписывала, хотя давление было.
В клинику пришла из-за болей в коленном суставе, было сделано УЗИ коленки, назначены уколы в сустав и в подарок куча консультаций косметолога, флеболога и диетолога. Только прием у ортопеда Кудаева А.В. оставило хорошее впечатление, который объяснил что нужно делать для того чтобы боли в коленях прошли. Доктор заслуживает благодарности, хотя и стоимость уколов запредельно высокая.... но она придумана клиникой. А остальной персонал клиники назначает процедуры с которыми ознакомиться нельзя без заключения договора и оплаты денег, сплошная коммерция. Это касается косметолога и флеболога, дальше я уже ни с кем на консультации на пошла. Почему я должна заключать договор не ознакомившись с перечнем лечения? Почему я должна доверить свое лицо доверившись вашим специалистам? А что касается вен мной было обследовано в своей поликлинике и поставленный диагноз не был подтвержден....Я конечно понимаю что я уже не молодая, мне 62 года, но это не означает что я за свой счет должная содержать клинику. Просьба клинику больше не беспоить меня никогда!!!
Чисто, просторно, хороший сервис, доброжелательные девочки на ресепшен. Ходила на бесплатную процедуру смас лмфтинг по акции в интернете, не обманули, сделали, в области глаз, как я и хотела. Только написано, что это безболезненно, на самом деле немножко местами больновато, но можно потерпеть, либо говорите сразу косметологу, что вам больно и вы переживаете. Заверили, что у них есть лицензия на смарт, но я не проверяла, должны были прислать, но не прислали. Конечно, будут вам навязывать свои услуги, но кредит под опиатами вас никто не будет заставлять подписывать, хотя напоминание несколько раз "не забудьте паспорт" из коллцентра напрягает. Если вы привыкли пользоваться услугами косметологов и делать различные процедуры для красоты-рекомендую, работают они, действительно, неплохо.
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники за их труд и прекрасное отношение к пациентам
Хочется всё время к ним возвращаться за красотой и здоровьем
ОДНУ ЗВЕЗДУ ЗДЕСЬ НУЖНО СТАВИТЬ НЕ КЛИНИКЕ, а нам - обществу, которое не может объединиться и не дать работать людям, которые, скорее всего, относятся к нам не как к пациентам, а как к КЛИЕНТАМ.
Но это мы лишены эмпатии, а не клиника, мы - все кто пережил стресс в этой клинике и не пошел в роспотребнадзор, в суд с коллективным иском, чтобы не дать пострадать другим гражданам.
Так что мы имеем те клиники, которые заслужили
Большая красивая клиника,заманивают бесплатными процедурами,по итогу намазали дешёвым кремом ,2 часа водили по кабинетам с экскурсией,насчитали больших денег за омоложение.
Хорошая, надежная клиника! Хожу туда с 2015 года (еще с ул.Монтажников)! Высокотехнологичные косметические процедуры, различные виды массажа, чистота, доброжелательная, успокаивающая атмосфера и, конечно, персонал!! Врачи и медсестры, специалисты каждый в своих областях всегда подскажут, определят оптимальный набор процедур, ну и выполнение на хорошем профессиональном уровне! Особенно хочется отметить Путинцеву Екатерину (хотя - в ущерб себе: ведь к ней всегда сложно записаться!) - мастер своего дела и очень внимательный, душевный человек!
Совсем недавно стала клиенткой клиники, а уже много впечатлений. Очень чуткий и доброжелательный коллектив профессионалов. Любимая процедура - массаж лица, он просто великолепен. Уже после первого посещения был виден результат. После такого массажа кожа становится гладкой, бархатистой, более упругой даже. Не могу сказать, что прямо сильно заметно уменьшились мимические морщинки, но заломы стали меньше. Уверена, что после нескольких процедур, и морщинки уйдут.))) Мышцы лица во время такого массажа расслабляются целиком и полностью. Даже овал лица как-то подтягивается. Но плюсы этой процедуры проявляются не только внешне. Такой массаж дарит незабываемое удовольствие и поднимает настроение. Cпасибо команде ClinicA, вы лучшие.
Прекрасный администратор Арминэ! И врачам-косметологам Юлие Ммгуновой и Анастасие Ботовой отдельная благодарность!
1
Яна
Знаток города 7 уровня
29 января
Благодарю косметолога Высоцкую Любовь Ивановну за профессионализм и внимательный подход. В её руках отдыхаю телом и душой, профессионал и просто хороший человек.
Мезотерапия всегда без синяков - идеально.
Позвонила девушка, предложила по акционному предложению прийти в вашу клинику на процедуру к одному из специалистов, выбрала невролога, но так как мой возраст 29 лет, сказала что к неврологу не попасть, можно посетить трихолога или косметолога, записалась к трихологу на пятницу в 17:00. Обещали что пришлют сообщение с адресом - не прислали. Приезжаю в клинику и оказывается я была у вас уже зимой и также ушла без ничего, в первый раз был приём у косметолога на смас процедуру, я прождала 2,5 часа, меня никто так и не позвал на приём!!! Во второй раз ко мне подошёл «главный по первичным клиентам» как сообщила администратор, попросил показать номер менеджера которая меня записывала, показываю со своего телефона, он берет телефон мой и начинает звонить, это ещё что за наглость? Я забрала телефон, сказала пусть со своего звонит. Он позвонил, пошел поговорил, спустя минут 5 вернулся и говорит «мы вас не примем, вы даже по программе не проходите, вам нет 30 лет» развернулся и ушёл, никаких извинений, мягкого тона общения. Это не моя проблема что ваши сотрудники косячат, админы вообще как будто первый день на работе, стоят только глазами хлопают, клиентоориентированность у вас конечно ниже плинтуса, отвратительно просто. Пятница - загруженный день, я еду по пробкам в центр города в вашу клинику, меня просто не принимают на приём и я обратно еду по пробкам домой, пол дня убито, настроение испорчено, больше не звоните мне никогда, боюсь пошлю вас куда подальше!
Клиника чистая, врачи все с улыбкой и вежливые, но пошла туда т.к наткнулась у них на сайте акция, все процедуры бесплатно, выбирайте любую и потом увидите эффект и расскажите о нас друзьям, ноо... 10 раз сказали взять паспорт, заполнить анкету с данными которые им вообще не нужны, например где работаю, замужем ли.. Даже не стала писать)
Бесплатно сделали только компьютерную диагностику и сказали не вам решать что вам делать, а мы сами будем)))) и расписали мне процедуры на 120 тыс,😂 хотя после диагностики сказали что у меня все очень неплохо😁боюсь представить сколько стоит у того, у кого проблемы🤷♀️🤦♀️
В общем может там и хорошие специалисты, но заманивая бесплатно процедурой, этого не сделали, жаль свои 2 часа(
Очень приятный персонал, внимательное отношение к клиентам. Особенная благодарность Анне. Полное сопровождение по кабинетам, с разъяснениями (вдруг что то не понятно). Доктора внимательные, квалифицированные. Всë понравилось. Перебирать клинники не буду. Буду лечиться здесь.
Добрый день. Пригласили меня на бесплатую процедуру. В начале все шло замечательно объяснили, что и как. Сделали обследование кожи лица,все вроде профессионально, все вежливые, приятные. Но после того как они поняли, что я не стану клиенткой клиники,отношение изменилось. Меня попросили присесть в зале и забыли на 30 минут. Потом вроде пригласили в кабинет и снова забыли на 15 минут. Потом привезли аппарат и опять оставили одну в кабинете. Я просто вынуждена была покинуть клинику не получив обещанной бесплатной процедуры. Вот такое отношение.