Менял у ребят (дсг) сцепление,мехатроник,маховик,и так по мелочи.Всё прошло быстро,чётко!После этого чиповал коробку и двс.Прошивал Андрей,настоящий прфесионал,всё сделано на 100%машина озменилась до неузнаваемости оставив мне только кучу положительных эмоций!всем рекомендую данный сервис особенно владельцев ВАГ.
Не в первый раз приехал в сервис, возникло несколько проблем, одна из проблем решалась по гарантии. Приехал, оставил машину, обещали позвонить и обсудить ход работ. Через день никто не позвонил, я позвонил сам, сказали, что свяжутся завтра с утра и все обговорим. Наступает новый день и вновь никто не позвонил, уже под конец рабочего дня сам позвонил. К сожалению, парней в приёмке видел впервые и они ничего не знали о ходе ремонта и проблем с моей машиной, хотя озвучивал их им при оставлении машины, прошлые сотрудники были гораздо отзывчивее и владели информацией.
Итог: позвонил человек, который занимался моей машиной и сообщил, что можно забирать, хотя мы даже не обсуждали, что мне нужно сделать. Проблему одну посмотрели, вроде решили, не уверен. По остальному направил к приёмщикам. После того, как я высказал им свое негодование, получил ответ: «мне сказали вам позвонить, чтобы вы забирали машину». Дальше спорить и просить заняться моим авто не стал.
Очень обидно, что так критически испортился сервис и отношение к клиентам. Ищу новый сервис, сюда поеду только в случае вопросов по прошлому ремонту до конца срока действия гарантии. На ваш суд)
Пришло время написать свой отзыв. Год назад делал в этом сервисе «раскосовку»двигателя VW Tiguan tsi2.0 . До этого на 1000 уходило 4 литра масла. Сейчас уровень не уходит после замены. После процедуры уже третья замена масла, пробег 205000. Также делал у них диагностику подвески, все в точку. ( мастер приговорил задний подшипник ступицы, который загудел через несколько дней ). Грамотный и доброжелательный персонал. Спасибо, приятно обслуживать свой автомобиль у профессионалов.