Ходила в эту лабораторию 2,5 года и все это время слышала про «проблемы с терминалом» , вначале шла на встречу , но сегодня , 18 апреля , мой ресурс исчерпал себя . Нелицеприятный администратор после созданного моего заказа озвучила варианты оплаты либо переводом , либо наличными , на мое утверждение «я буду оплачивать картой» , услышала , что картой оплата невозможна . На что я ответила , что никак иначе я оплачивать не могу , потому что у меня бизнес-карта . В ответ услышала «ну будем пробовать , либо вам придется позже подойти и донести» . «Донести» ))))) Девушка администратор протянула терминал , «ща красотуль , все заработает» - про себя подумала я )) я не приложила , а именно вставила карту в терминал , потому что именно так оплата проходит СРАЗУ , это на будущее для других клиентов . Оплата прошла , нелицеприятная девушка администратор «сыграла» удивление . Сыграла не очень , честно говоря . После чего гонор у нее сразу поменялся . Ну , я , конечно , прекрасно понимаю , неприятно в грязь окунуться . И финалочка , надменно спросить про бахилы ))))) за 2,5 года ни разу не спросили , а тут , кхм .
Это было мое последнее посещение этого офиса . Налоговая по вам плачет , ребята :₽
Самый лучший медицинский центр! Посещаю его уже много лет, обожаю администраторов и девочек в процедурном кабинете! Удобное расположение, парковка, все чисто и уютно 🫶🏻
Хожу сюда уже много лет, очень нравится эта лаборатория: всегда быстро и качественно берут анализы. Отдельное спасибо сотрудникам лаборатории за терпение и человеческий подход.
Много лет пользуюсь услугами только этой лаборатории. Здесь работают квалифицированные специалисты! Особая благодарность медицинской сестре Ольге. Она работает здесь много лет. Специалист с большой буквы! У нее золотые руки! Спасибо за ваш труд!
Великолепная лаборатория 🤍
Переонал всегда вежлив и приветлив
Татьяна всегда рада поцментом 💐💐💐
Быстро и качественно приходят анализы .
Всей семьей на протежение 15 лет только CMD 🤍
Всегда чисто и уютно 🤍
Все прошло отлично. Уже 2й раз пользуюсь услугами этого отделения и могу сказать что медсестра отлично выполняет свою работу. Имею лучший вес и из-за этого всегда затруднительно брать кровь но тут девушка делает это максимально профессионально. Лайк за такого сотрудника👍
Хороший ,компкатный офис,девушка алминистратор всегла вежливо и понятно все обясняет ,пользуемся данной лабораторией не первый год! Единсвенный минус - никогда не раьотает терминал для оплаты картами ,руководство обратите внимание на данное не удобсво для пациентов!
Ребенку 9 месяцев , обратились в данный центр для сдачи анализа. Заранее обговорили , что у ребенка плохие вены, сказали все хорошо мы справимся работаем с 0 лет. Придя в центр медсестре сказали на руках вен вообще не найти , никто еще не смог взять , давайте на ноге посмотрим , медсестра не послушала нас, сказала я смогу , найду , в итоге просто вертелась с иголокой в руке ребенка, муж вежливо попросил остновиться , она нет дальше тыкает , в итоге муж повысил тон и сказал убрать иглу из вены , медсестра заявляет, что не собирается с нами работать больше , дальше продолжала хамить, якобы не нужно заходить в процедурный если не можете на это смотреть. Смотреть на что ? На то , что она тупо вертит иглой уже несколько минут ? Хотя изначально предупредили на руках вен нет.
Медсестру не знаю как зовут , но была полная , с короткой стрижкой , сначала на ресепшене приняла , затем кровь пыталась взять.
Зачем такие люди работают с детьми? Если у них нет терпения , не могут по человечески реагировать. Клиентоориентированность на нуле!
Быстро, чётко, некоторые результаты обещают уже сразу вечером.
Выбор сделала в пользу cmd тк можно приходить сдать кровь и после 11, а не как в других лабораториях.
В течении нескольких лет я и члены моей семьи сдаем анализы в лаборатории на Кирова 51. Всегда вежливый и профессионально подготовленный персонал. Работают быстро и аккуратно. Планирую и далее пользоваться услугами данной лаборатории. Результаты анализов приходят к вечеру текущего дня.
Быстрые результаты, аккуратный забор анализов, вежливость, чистота👌🏻☺️ Приятная девушка администратор, ответила на все имеющиеся вопросы по анализам. Цены годные и рядом с домом, что ещё нужно для счастья. Будьте здоровы ❤️
В этой лаборатории сдаю анализы больше пяти лет. Всегда быстро оформляют, очень вежливый персонал. Результаты приходят на почту, также смс-уведомления. Забор крови быстрый и безболезненный. Даже удалось сдать кровь ребёнку, который очень боится, относительно спокойно.
Анализы сделали очень быстро в хорошей лаборатории.
Администратор отрабатывает на все 10200500% и максимально подробно все объясняет!
Есть система лояльности для постоянных клиентов.
Из плюссов - внимательный умелый персонал, небольшое виемя ожидания. Из минусов, вернее из пожеланий, - нужно установить терминал для оплаты банковскими картами и предоставить возможность для оплаты заказа в личном кабинете.
Все отлично и оперативно! Пришли, на ресепшн получили всю информацию. Оплатили, сдали анализы и через 4 часа на почту получили результаты. Теперь будем постоянными клиентами. Удобно, много филиалов.
Тест ДНК, 1.5 часа без еды и воды и ребенок, 15 мин делали договор, 10 листов на подпись. Все сделано для того чтоб подписывали без ознакомления. Отказался, для ознакомления требуется еще примерно 30 минут.
Хороший медцентр. Если надо платно сдать анализы, иду в CMD. Бывают скидки на анализы. Жаль только, что генетика туда не входит - они обычно самые дорогие. Персонал нормальный. Не сильно приветливый, но и никогда не хамит. Медсестра хорошо делает забор крови, аккуратно. Синяков не оставалось. В вену попадает с первого раза🎯
Единственное предложение, а точнее даже просьба к руководству: повесьте, пожалуйста, табличку с названием медцентра на дверь. Там указано какое-то юридическое наименование, но его никто не знает. Я в этом закутке минут 5 туда-обратно ходила, чтобы найти, где CMD, хотя там всего 3 двери.
Периодически сдаю анализы в этом пункте лаборатории CMD в г. Люберцы, ул. Кирова 51, хотя также рядом и Инвитро и Гемотест, но выбираю CMD. Потому что много лет здесь работает медсестра - профессионал высшего уровня. Берет кровь совершенно не больно и потом на руке остается небольшая точечка от прокола, даже не бывает синяка. Администраторы профессионально оформляют заказы. Всем советую обращаться в этот пункт. Девочкам большое спасибо!