Плохо работает Колл центр - у них связь постоянно плохая, они не слышат....это уже просьба установите нормальное хорошее оборудование, отрегулируйте звук. Работники сами мучаются они не слышать клиентов, что разве они не жалуются? Да плюет руководство. А вот теперь важный момент! Есть анализы которые СМД делает в два раза дольше и даже в три таза дольше других лабораторий....закономерен вопрос - почему.., где валяется кровь весь этот срок и конечно - разве можно поверить в точность результата? Так СМД делает анализ (кровь) на Селен - 11 дней, инвитро - 6 дней, хеликс - 4 дня....Просто руководств СМД если нет возможности делать какой-то анализ, ну не подсовывайте под видом качества сомнительный результат. Или так жадны до денег?
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса на Академической Алевтине Ховалык, которая делала забор крови из вены. Делает свою работу настолько профессионально, что я ничего не почувствовала, от укола даже следа не осталось! Это редкость. В других лабораториях иногда так руку раскурочат, что с синяком неделю ходишь.
Удобное расположение. Работают по принципу цена=качесво. Персонал всегда вежлив, результаты анализов приходят на почту,что упрощает жизнь. Ещё и скидки хорошие делают.
Сайт даёт неаккуратную информацию по порядку обслуживания тестов PCR с воскресенья на понедельник, в итоге анализы будут готовы только во вторник. Умышленно это или просто от халатности и безразличия, в любом случае подвели и создали неудобство.
Очень доволен визитом в данную клинику. Доступные цены на анализы. Результаты очень быстро пришли на почту. Сотрудники приветливы и компетентны. Проинформировали, что так-же можно сделать УЗИ.
Безобразный сервис! Как можно рекламировать свои «круглосуточные» услуги, не создав при этом никаких условий для пациентов? Приехали сдать ПЦР после 21 - на приеме одна злющая медсестра, которая оформляет 1 человека по 25 минут, затем сама же берет анализы. Народ от безысходности (многие приехали специально после работы, увидев рекламу круглосуточной работы) сидит/стоит на улице в очереди больше 2.5 часов! При том, что людей в очереди было около 10 человек. Никакой информации не уточнить - медсестру на всех не хватает. Огрызается и кричит в ответ. Такой «сервис» однозначно поставил точку в посещении этого места.
Удобное расположение лаборатории, цены средние по Москве, но в случае наличия дисконтной карты, выходит очень даже выгодно) анализы берут аккуратно, видно, что стараются! Результаты анализов приходят гораздо быстрее, чем заявлено. Я очень довольна CMD)
Хочу выразить благодарность Алефтине Ховалыг за очень внимательное, доброе, профессиональное отношение. Когда с плохими венами идешь сдавать кровь-очень волнуешься.
Здесь просто получила удовольствие. Попала в трудную вену с первого раза, с улыбкой успокаивая.
Огромное спасибо.
Берегите и поощряйте эту замечательную медсестру.
Это просто нечто🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Я зашла и сразу спросила работает ли сейчас УЗИ и могу ли я попасть к врачу на прием, мне ответили «ДА», в итоге Я просидела в ожидании , чтоб попасть на прием к УЗИ диагносту 40 минут, а потом оказалось, что он придет только через 2 часа.
Это как понимать?
Одного человека отпускают по 25 минут.
Я больше сюда не приду, хотя было удобно.
Прелестная организация. Приехал с ребенком сдавать ПЦР. Время около 18:00, девушка на ресепшене: мы берем мазки на ПЦР только после 19:00, там на двери висит расписание. ну то есть я каждый день хожу мимо них и читаю все бумажки что они там наклеили, ага. Сейчас специально зашел на сайт - ни слова о после 19:00. Не удивлюсь если кровь из пальца они берут с 8 до 10, а из вены с 12 до 13, потом обед до 15, куда ж без него :))
Хочу ставить отзывы на сотрудник Зиновьева любовь. Она какая хорошая!! Нам не правильно оформляли данный на отделение Каширское шоссе, следующе день улетаем. Она очень хорошо нам объяснила и исправила все данный в 23:00 ночью !!!! Очень хороший сотрудник и очень добрая !!! Ответственная!!!!
В среду была в CMD на Академической, сдавала кровь, администратор приветливая, а кровь брала девушка Ховалык Алевтина, здоровье твоим рукам, даже не почувствовала, хотя вены плохие и очень мучают в основном.