Сегодня хотела сдать кровь. Администратор долго искала в прайсе нужные мне анализы. После оплаты, мне пришлось подождать, пока освободиться процедурный кабинет. Через некоторое время из него вышла девушка с двумя перевязанными руками и недовольным лицом. Я поняла, что что то не так. Позже до меня дошло. Настал и мой черед...я зашла. Медсестра которая берет кровь, вообще не умеет это делать. Разодрала мне всю руку, пока набирала кровь в одну пробирку, а надо было всего 3 пробирки. Терпеть не было сил, я выбежала из процедурной, попросила вернуть мне деньги. Высказала все свое недовольство и ушла. И больше ни ногой в данную лабораторию. Данной медсестре здесь не место. Теперь я поняла, почему когда идешь мимо данного заведения,здесь никогда нет народа.
Пытались сегодня сдать капиллярную кровь ребенку. В итоге ребенка замучили, анализ не взяли. Медсестра проколола ребенку палец в двух местах и начала яростно давить, пытаясь наполнить кровью пробирку. В итоге кровь была везде - на пальце ребенка, на перчатках у медсестры, но не в пробирке. Больше сюда ни ногой! Надеюсь, хотя бы не занесли никакую дрянь ребенку местные "умельцы". Подробный отзыв и договор (который почему-то предложили подписать после процедуры, а не до) отправлены через сайт компании.
Отвратительный опыт
Сотрудник стойки плохо владел информацией об услугах лаборатории и даже не смог оформить карточку для сдачи анализа. Ушла ни с чем после 15 мин ожидания. Категорически не рекомендую.
Очень хороший центр.Если есть у вас выбор,то конечно в смд клинику нужно идти.Удобное расположение, девочки которые там работают,консультируют очень грамотно.
Анализы делают прям быстро, иногда результаты в тот же день. Звезду снимаю за то что консультация на рецепшн могла бы быть более клиенто-ориентировпнной, что сэкономило бы мне немного денег, но может и мне стоило лучше подготовиться.
Очень хорошая лаборатория, персонал добрый и отзывчивый, сориентируют всегда по анализам, что можно убрать (т.к часто врачи пишут больше и вообще одинаковых анализов😁) и девушка которая забирает кровь высшее мастерство, даже ничего не почувствовала
Отличные специалисты. Оперативно. Сами уточнили по поводу льгот и сделали лучшие условия.
Единственный нюанс. Мы были на машине с инвалидом, приехали рано утром. Проезд на территорию через шлагбаум закрыт. Это не удобно.
Адекватная точка адекватной сети.
Персонал правильный, работает хорошо.
В ближайшей округе лабораторий совсем немного, так что точка рекомендуется однозначно!
Несколько раз была в этом СМД, когда нужно было что-то сдать срочно. Приятный персонал. Последний раз была с ребенком (3 года). Очень добрая, приветливая сестра взяла анализ крови у сына без проблем.
Некомпетентные администраторы, в анализах не разбираются вовсе, нужно было сдать перечень стандартных анализов. В итоге ничего сдавать не стала , потому что ценник оказался в два раза дороже , чем где- либо. Думаю девушка, если бы разбиралась хоть в чем-то , могла заменить некоторые анализы комплексом, которые дешевле обычно . Больше не прийду .
Все анализы сделали оперативно, документы качественные, причём их можно получить в любом отделении клиники. Сделали скидку по социальной карте москвича, есть бонусная программа.
2
1
Посмотреть ответ организации
Женя Коваль
Знаток города 10 уровня
20 октября 2024
Неприятно было, что не все врачи носят маски, хотя на улице эпидемия.
Пришла сдавать кровь. Женщина, которая ее брала будто в первый раз это делала, ей подсказывала все девушка с ресепшена! Ребят, вы что свой персонал совсем с улицы набираете ? Теперь понятно, почему здесь дешевле
Близко к дому, анализы делают быстро, высылая результаты на почту. Несильно навязывают экспресс- анализы. И так быстро.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
26 сентября 2021
Сдавала пцр без записи, очереди не было, дешевле, чем в самых популярных лабораториях, перед вылетом заграницу суточный результат пришёл как срочный. Очень довольна, несмотря на не очень положительные отзывы
Отвратительное отношение. Пришёл по записи, ответ персонала: "мы сегодня не работаем, у нас домашние дела, приходите завтра". Это что такое вообще?! Телефон администрации недействительный. Рекомендую другие организации. Отзыв от 14 окт2020
Очень переживала перед сдачей анализа крови у годовалого ребенка, как все пройдет. Напрасно! Сдавали 20.12.2019, нас встретила приветливая медсестра, и без проблем взяла анализы у ребенка из вены, без синяков :)
Большая ей благодарность!
Я посещала лабораторию 2 апреля в 8:30 часов. Пришла сюда по причине удобства расположения от офиса. К сожалению, один сотрудник на все: и оформляет и звонки принимает и она же анализы берет. Возможно это хорошая экономия на зарплате, но мне не очень приятно, что анализы у меня берет администратор. Более того, ещё и подгоняет на оформление, чтобы вошли в положение, что она одна.
Брали анализ, расковыряли до крови, анализ пришлось пересдавать ещё раз, до сих пор в глазах стоит моя кровь на кафеле и слова, У ВАС КРОВИТ... а у нас не кровило вообще ничего до вашего анализа
Сдали анализы на хгч (беременность), сказали будет точный, все покажет, - результат пальцем в небо!
Лапшу на уши и бегите к врачу, узи и т.д. и т.п.
УЖАС