Приходила к врачу Любимовой Лидии Аркадьевне. Проблему, по которой я приходила решить не удалось. Ситуация не изменилась.
Врач испугалась и не захотела меня лечить при возникновении аллергической реакции на ее лечение. Отправила меня к другому врачу (своей подруге), но там ситуация стала еще хуже, плюс были очень большие расходы. Итог могу подвести такой. Цель Любимовой Лидии Аркадьевны не лечить, а зарабатывать деньги. Не советую никому. Ищите другого.
В целом клиника хорошая, администраторы вежливые, анализы изготавливаются быстро.
Сегодня сдавали кровь малышу-2, 9 года. Медсестра, которая осуществляла данную процедуру, по нашему мнению, провела ее отвратительно. Сначала не могла найти вену, потом водила иглой под кожей, что после взятия крови, у малыша на коже образовались какие то шишечки; я не медик, но по моему мнению так быть не должно; центр в ЖК Мещерский лес
Всю свою беременность наблюдалась в этом офисе . Сдавала анализы, приходила на узи к врачу . Такого прекрасного и тёплого отношения я не видела ни где ! Тебе всегда рады , всегда подскажут что лучше сдать . Взятие крови происходит маленький иголочкой , аккуратно , ни разу даже следа не осталось ! Чистота идеальная . Сейчас родила ребёночка и теперь только туда на анализы !
Прихожу на ЭКЗОмассаж уже второй раз в эту клинику, ощущения от процедуры просто фантастические. Снимает спазмы в спине на ура, мои грыжи и протрузии успокаиваются.
Вход по звонку на двери. Персонал приветливый, вежливость присутствует. Тест на ПЦР сделали нормально. Из минусов только беда с парковкой. В район не заехать, благо на дублере было 2 из 4 мест для бесплатной парковки. Если нужно прям близко подъехать к пункту, то это не сюда
Не думала, что когда-либо напишу плохой отзыв о CMD, так как не первый год сдавала анализы именно там, но последние два посещения меня просто ввели в ступор.
Началось всё со сдачи ПЦР-тестов на COVID перед вылетом, где мы сдали анализы за сутки до вылета, заплатили за ускоренную услугу, которая является по стоимости дороже так как результаты должны быть готовы в течение 5 часов. Началось с того, что после создания заявки нам никто не позвонил. На горячей линии сказали, что ждать звонка при сдаче данного ПЦР не стоит. Езжайте в офис сами. Поехали. 11.08.2021г. сдали анализ, нам сказали, что анализ поступит в лабораторию примерно в 10.00 часов утра, соответственно, наши анализы должны быть готовы в 15.00, но мы благополучно прождали до 17.00, само собой, переживая. За что, спрашивается, переплата, мы так и не поняли. Но на это мы закрыли глаза и я продолжала ездить в данную клинику.
Дальше начались более "весёлые" события. 05.11.2021г. я приехала сдать анализ на флорценоз. Приехала в офис, жду, спустя несколько минут выбегает лаборант и приглашает меня в процедурный кабинет. В процессе её работы я понимаю, что человек вообще не осознает ничего. Она пыталась поднять гинекологическое кресло, поняв, что вся эта затея безуспешна, лаборант предложила "залезть" на него так. Эээм. Ок, всякое бывает. Потом длительная регулировка света, который ну никак не слушался и отворачивался. Я в гинекологическом кресле напротив окна, нижние окна не увидят, так как там есть матовая наклейка до середины, а вот жители с верхних этажей могут лицезреть сию картину в полной мере. После долгих прений, у лаборанта все же получилось взять анализ, правда перепутала немного мою фамилию, которую писала на стекле для анализов, я осознав это, её исправила. В итоге, лаборант взяв стекло и пробирку с анализами понесла в открытом виде через весь коридор!!!Я была в шоке. Я даже не уверенна в достоверности результатов анализа, так как по ощущениям, лаборант так и не смогла нормально взять анализ. Это было уже второе разочарование.
Ну и собственно, третье. Пишу по горячим следам, так как моему возмущению уже просто не было предела. Записалась заранее на Комплексное ультразвуковое исследование для женщин (малый таз, молочные железы, щитовидная железа, брюшная полость, почки, мочевой пузырь) код: 980003 за 6 650,00 рублей и приём гинеколога. На приём и на УЗИ выделили час с 10 до 11. Я очень удивилась, так как оценив масштаб работы, я поняла, что часа будет крайне мало и морально уже готовилась к быстрому приёму. Сегодня 11.11.2021г. я приехала на приём. На приёме я сказала, что мне необходимо сделать комплекс УЗИ, на которое я заранее записалась. Гинеколог махнула головой и сказала, что всё сделает. Всё проходило невероятно быстро, как и предполагалось. По итогу врач сделала УЗИ щитовидной железы, молочных желёз и органов малого таза, даже не в полном объёме (только трансвагинально). В моей голове стоял большой вопросительный знак и куча вопросов: А почему не сделали УЗИ брюшной полости? А почему не посмотрели почки? Почему УЗИ малого таза провели не в полном объёме? Я в ступоре спросила врача посмотрела ли она мочевой, на что получила положительный ответ. Я сообразить не успела, как меня отправили на ресепшн. Посмотрела на время и поняла, время уже 11. Врач торопилась на следующий приём, а мне даже толком ничего не разъяснили. На кассе сумма получилась выше, чем я рассчитывала, взяв чек, я поняла, что никакого комплекса мне не считали, а посчитали просто три разных УЗИ: щитовидной, молочных желёз и органы малого таза (трансвагинально и трансабдоминально) за 6500. Я начала спрашивать, почему не комплекс на который я изначально записывалась? На что девушка на ресепшене мне сказала: "Как доктор сказал, так я и посчитала". В смысле??Я изначально записалась на комплекс, ЗАПИСЬ ПРОВОДИЛАСЬ ИМЕННО НА КОМПЛЕКС, а не на отдельные услуги, на что я получила ответ, что у них в базе это не указано, указан только приём. Я была в бешенстве просто, ну как так можно записать и не указать какую именно услугу мне необходимо выполнить?? Позже я указала, что у меня не было УЗИ трансабдоминально, ну вот врач решил не делать, не захотел, время, видимо, поджимало, но вот взять за это деньги не посчитали зазорным. Девушка-администратор пошла уточнять у врача, не обманываю ли я. Врач подтвердила, что услуга была оказана неполностью. Хм. Странно, иногда, наверное, прокатывает и люди платят за невыполненные услуги. На этом события не закончились, администратор сказала, что вернуть деньги уже не получится.... но в следующем заказе учтут эту сумму и предоставят скидку в размере 20% (10% уже имеется). А я вот даже не знаю, стоит ли мне дальше пользоваться услугами данной лаборатории, потому что события, произошедшие за последние дни, очень меня в этом разуверили.
Хожу в эту клинику уже больше месяца. Хочется отметить, что персонал очень вежливый и никогда нет очередей
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 11 уровня
7 мая 2022
Очень нравится сам CMD, но конкретно в этот центр на Боровское ш., 2, корп.7 больше не поеду. Делала там ЭКГ. При оформлении заказа допустили ошибку в дате моего рождения, и администратор обвинила в этом меня: мол, я неправильно заполнила. Я ничего не заполняла! Мои данные вписывались под мою диктовку, так что ошибка допущена не мной. Позвонила - исправили.
На следующий день забрала результаты, проверила данные, печати, все ок. Уже дома заметила, что нет подписи врача, такой документ у меня не примут в больнице.
Вывод: не надейтесь на компетентность администратора ресепшн, проверяйте абсолютно всё прям там, на месте. Иначе будете ездить исправлять.
Хорошая клиника. Чисто,уютно и красиво. Врач терапевт-гастроэнтеролог Шевченко Алла Валерьевна, мне поставила правильный диагноз,назначила лечение,которое мне помогло. Очень уважительна,буду рекомендовать друзьям клинику и этого врача. Спасибо.
Хорошая клиника рядом с домом, приятные цены и сроки
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2020
Хороший медцентр. Рядом с домом, что очень важно. Чисто, комфортно.
Отдельное спасибо администратору Екатерине за доброе отношение и чуткость, м/с за безболезненное взятие крови.
2
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2021
Поменялась медсестра, такая бойкая, дерзкая. Это -то ладно. Но она делает С-13 дыхательный тест не по протоколу. По протоколу нужно выдыхать среднюю порцию воздуха, а она мне настойчиво твердила, что нужно сильно набрать воздух в груди и выдохнуть! Это не правильно! прежде чем делать этот тест, просите протокол, а то там медсестра отсебятиной занимается! Потом человек запускает болезнь! Так еще хватило ума сказать, что она этот тест делателя более 10 лет )) Когда тест появился/стал распространённым в РФ 4-5 лет назад
В целом остальные медсестры очень четко берут кровь. Администраторы классные, на сколько могут делают все быстро. Не то что в ДНКОМ
Впечатления ужасные с первого звонка. На просьбу сделать СРОЧНЫЙ ПЦРтест предлагают самостоятельно оставить заявку на сайте, после чего обещают что в течении СУТОК с нами (только) свяжутся и договорятся когда смогут сделать… 🤷🏼♂️🤦🏼♂️
P.S.: врачи ВОЗМОЖНО там и хорошие, но возможности это проверить НЕТ
Сервис 👎🏼
Был у врача, делал узи. Это был не её профиль, травма задней поверхности бедра. Но посмотрела, созвонилась для согласования встречи профильным специалистом. И денег за это не взяли)), хотя могли наверное.
Пол дня не получалось дозвониться. Спросила, куда можно отправить список анализов (внушительный список) сказали, что только по телефону диктовать или посмотреть на сайте самому, в то время как в мире давно уже все пользуются электронной почтой и меседжерами для удобства (Не все располагают временем надиктовывать по телефону необходимую информацию).
Какое счастье, что в нашем ЖК появился именно CMD. Не раз слышала от врачей, что это одна из двух надёжных лабораторий (вторя тоже из трёх букв). Уже не раз сдавали анализы, все быстро и качественно. Прекрасное обслуживание и оборудование.