Моя любимая лаборатория в округе рядом с домом. Удобно забежать по дороге к метро. В основном, без очередей. Приятный персонал, результаты оперативно высылаются на емэйл.
Спасибо за такое чуткое отношение к детям. Единственный хороший центр в районе, где и быстрые результаты и внимательное отношение и хорошие сотрудники. Спасибо.
Оперативно оформили анализы, цена хорошая, готово все было в оговоренный срок. Оформление занимает время, если кто-то есть в очереди, то придётся подождать. Но оформление достаточно быстрое, претензий нет. Администратор доброжелательная.
Отвратительная работа этого отделения. Второй раз прихожу и второй раз мне говорят, что нет администратора. Сдать кровь нельзя. Нет заменяющих сотрудников.
Если у вас ограниченное время, то лучше сюда не идти.
Одназначно не советую.
Операторы не располагают информацией по платным услугам. Позвонила на два номера, по первому мне сказали что у них нет информации. Во втором мне предложили приехать к ним лично и задать вопросы. Просто насколько это глупый комментарий! Человек хочет приехать и потратить деньги, звонит чтобы уточнить, мне не могут ответить и предлагают приехать! Вы понимаете что вы не одни в Москве и мне просто легче перезвонить в другую компанию. Что перезвонить это гораздо легче чем ехать к вам! Слов нет. Тут явно этих операторов не беспокоит бизнес.
Очень приятная процедурная медсестра, абсолютно безболезненно, рука легкая. Утром (в 9-10) была единственным пациентом, быстро все сдала. Внутри очень чисто. Оплата картой или наличными.
Отличная лаборатория, прекрасные специалисты, быстрый результат анализов. Спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 13 уровня
10 декабря 2024
Персонал отказывает в обслуживание выдумывая правила на ходу из-за личной не приязни. Отказывается принять направление на инъекцию если оно не на одном листе. Что можно сделать если направление очень большое и распечатал на нескольких листах? Прошу провести воспитательную беседу с этой девушкой. На протяжении многих лет обслуживаюсь тут, и имею 25 процентов скидку, это подтверждающую. Никогда раньше такого не было. Человек пытается самоутвердиться за счет этой работы, вынуждая пациентов бегать по её требованиям, НИКОГДА не было подобных ситуаций. Очень не приятно что приходится с кем то ругаться по этому поводу. Намерен составить жалобу в роспотребнадзор и владельцу франшизы организации на офис ЦМД Отрадное.
Спасибо! Всё в этом центе очень хорошо. Много раз пользовалась этим пунком CMD. Любезный персонал, и подскажут, помогут... Удобно, рчдом с метро.
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 4 уровня
2 марта
- Вежливый, заботливый персонал
- Медсестра с легкой рукой, проводит процедуры профессионально
- Оформление, процедуры проходят оперативно
- Все понравилось
Всё понравилось. Четко, быстро. Сотрудники доброжелательные. Анализ был взят практически безболезненно. Этот центр посоветовал мой гинеколог (очень уважаемый и известный врач в Москве).
Все в Центре организовано на высшем профессиональном уровне. Специалисты вежливы, точны в выдаче результатов анализов. Все рекомендую обращаться в этот Центр.
22.01.2024 г., мой ребёнок (16 лет) пришёл на сдачу анализов. Показал сотруднику направление врача с подчеркнутыми нужными анализами. Но сотрудник ресепшен включила в договор и анализы, которые были прописаны ниже и не подчеркнуты, на сумму 3 200 руб., хотя мы их сдаём в поликлинике БЕСПЛАТНО по ОМС! К сожалению, в силу своей доверчивости и не понимания, ребёнок без вопросов всё оплатил, а я увидела это поздно в договоре.ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!! В данный центр больше обращаться нет желания. Будьте внимательны!!!
Все зависит от персонала!
Сдаю уже не первый раз здесь кровь на анализ. Достаточно быстро приходят результаты, доступные цены (есть программа накопления скидки и действие льгот). Это очень хорошо. Меня всё устраивало, пока не поменялась медсестра. Она уже второй раз доставила мне неприятные ощущения. В первый раз у меня появился синяк и набухла вена после взятия, хотя я сняла повязку в нужное время и не носила тяжести, а во второй - весь процесс взятия сопровождался личными звонками (это меня не беспокоило, она не прикасалась к телефону), поэтому она отвлекалась и забыла мне напомнить о работе "кулачком". По этой причине у меня плохо шла кровь, поэтому медсестра мне нажимала на вену, из-за этого стало ныть место прокола и ниже. Имя медсестры раскрывать не буду, но скажу, что молодой персонал работает лучше и ответственней. Теперь буду заранее узнавать, кто сегодня берет кровь, чтобы больше не причинять осознанно себе боль.
20.05.23. Решила добавить две звёздочки, т.к. по моему личному восприятию отношение к посетителям и качеству работы улучшилось. Надеюсь, будет и дальше так же комфортно получать услуги СМД, как в последние мои обращения.
Прежние отзывы оставляю ниже.
Текст написанного ранее отзыва я удаляю. По моему обращению была проведена работа.
Пишу новый. Сдала ОАМ моего ребенка 04.09.2021, и получила результат. Как лаборатория определяет количество лейкоцитов 0-3 ед., которые должны быть в норме, при шаге в 20 единиц? В результате пришёл ответ по лейкоцитам 30-50 ед. Какая-то очень грубая работа. Мне даже поликлиника делает гораздо конкретнее результат. Не говоря о другой платной лаборатории.
Хоть и убеждали меня, что компания работает по высоким стандартам, но этого не видно почему то. Видимо, потому что они слишком высоки.
Хочу поблагодарить СDM за быстрый прием, профессионализм персонала и результат сразу в день сдачи анализа.
Спасибо.
Всем крепкого здоровья и всех благ.
Медсестры очень умелые - кровь берут безболезненно, все вежливые, на ресепшене все подробно объясняют, результат приходит быстро, давно пользуюсь услугами этой компании. 👍
Очень приятны администратор, всё подробно объясняет. Нет очередей. Мед.сестра также внимательная, кровь берёт безболезненно. Часто здесь сдаю анализы. Спасибо.
Вежливые. Услужливые. А косяки могут случится с каждым так как все мы люди. И можем всё устать, не выспаться и тд.
Оформляя заказ уже дома заметил что дату ДР, адрес по паспорту и мыло указаны были не верно.
Вернулся, показал, всё исправили.... Но теперь регулярно при оформлении заказа мои данные приходится менять!
И что? Съесть мне их всех что ли?! 😉
Терпеливее нужно быть, человеки. С каждым может случится, но не бичевать же за это?
Так то в помещении чисто. Забор крови делаю хорошо.
Что ещё нужно? ☺
Общалась с администратором. Ответили на вопросы. Стоимость услуг устроила. Вашу лабораторию рекомендовала наш гастроэнтеролог.
Единственное, хотелось бы узнать на счет бонусной системы, если она есть.
20марта появилась необходимость сделать анализ ПЦР , стоимость услуги в лечебном учреждении оказалась дороже на 30% и понятное дело, жаба сказала топай в СМD . Шприц вставила безукоризненно респект , человек на своём месте .Метро рядом, удобно
Плюс только 1, рядом с моей работой. В этой лаборатории сдаю анализы с ноября 2022 г., лаборатория должна начинать работу с 7.00, по факту, в 7.00 никогда нет медсестры, сотрудник на кассе только начинает переодеваться... медсестра приходит после 7.00, пока переоденется, пока запустит программу... проходит 10-15 мин. Сегодня, 08.08.2023, пришла в 7.02, медсестры не было вообще, второй человек переодевался в коморке... в 7.10 выяснилось, что медсестра будет через 10 мин., в лучшем случае в 7.20 она придет и начнет переодеваться и запускать программу... безобразное отношение к клиентам, дисциплины никакой. График работы не соответствует. Со стороны медсестер это вообще свободное посещение.
Очень быстро взяли анализы, курьер дождалась наших баночек чтобы сразу забрать их в лабораторию, терпеливое и бережное отношение к ребенку, который боится сдавать кровь
Классный цент. Сдавал там кровь. Анализы сделали быстро. Персонал классный, общительные, всегда готовы помочь! Взяли кровь так , что я и не поучаствовал. :)
Очень благодарна адмиристратору и медсестре. Помогли взять венозную кровь дочери (4 года), посоветовали, какой именно анализ нужно брать. Все прошло замечательно, теперь ждем результат
Все понятно разъяснили, вежливый персогал, все уточняли. И от метро близко
Посмотреть ответ организации
П
Знаток города 14 уровня
13 июля 2024
Как можно посадить за ресепшен где сложные наименования анализов человека, который еле разговаривает по-русски?! Я прождала 15 минут!! И вы думаете я сдала анализы? Нет, ибо эта барышня, которая не понимает что делает еще и огрызается. В любой лаборатории регистрация и сдача занимает 5 минут.
Позорище
Очень хороший сервис, администратор до того, как я оформил заказ потратила на меня минут 20. Цены значительно лучше чем у конкурентов. Система лояльности работает сразу
брали ОАК, было не больно, чувствовала себя спокойно, поскольку со мной все время говорила медсестра, поэтому даже не успела попугаться, анализы пришли быстро, вечером, хотя брали кровь утром, буду советовать это место
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 6 уровня
18 февраля
Операвтивное выполнение анализов. Приятный персонал. Нареканий нет