CmF
Организация снова открылась?
Да
Нет
Оказывает услуги в Москве
Контакты
Связаться с менеджером
+7 (995) 657-74-29
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Подборки похожих мест
Особенности
Оплата картой
Бесплатная доставка
Доставка продуктов
Органические продукты
Доставка
Начинка тортов:творожные, суфлейно-бисквитные, комбинированные, со взбитыми сливками, медовые, бисквитные, йогуртные
Торты по тематике:эксклюзивные, праздничные, корпоративные, на день рождения, детские, свадебные
Диапазон цен на доставку:до 2500 ₽
Время выполнения заказа:2–48 час
20 отзывов
12 августа 2024
Заказала торт на день рождения сына. Попросила максимально раннюю доставку, тк нужно было поздравить ребенка с утра. Менеджер ответила, что максимально рано, это курьерская доставка по тарифам яндекса.. Доставка стоила мне 1700 р, но я согласилась, хотела порадовать ребенка. В назначенное время жду доставку, но не дождалась. Курьер повез мой торт обратно. Я пишу менеджеру, что давайте как-то решим вопрос. Мне нужен торт, на что мне отвечают, что срыв доставки - это не их вина, а Яндекса, и они готовы доставить мне торт , но опять за мой счет. Я прошу их оргнаизовать мне бесплатную доставку, что я постоянный клиент, и понимаю, что бывают проблемы и с курьерами в том числе, на что мне отвечают, что нет, к сожалению, только за ваш счет. И тут я понимаю, что компании вообще плевать на меня как на человека, что им все равно на мои чувства, и что я не готова спонсировать настолько бездушный бизнес. Я думаю, что сейчас огромный выбор товаров, и лидировать будут те, кто предоставляет максимально человекоориентированный сервис.
Деньги за торт обещали вернуть. Но дело вообще не в деньгах, а в отношении
1 июля 2024
Раньше было вкусно. Но последние 2 торта, кошмар. До этого заказали торт, очень горький есть невозможно. В этот раз муж заказал торт на др. Курьер опоздал, еще возмущался, что мы его торопим с доставкой. Сам торт, сухие коржи до жути. Торт заказали с фото. Фото просто положили отдельно в пакет, когда должно быть на торте! Нам сказали убрать клубнику и самим поставить фото и сверху клубнику! А вы для чего? У вас мастер класс по собиранию торта? Не знаю сколько стоил этот торт, но он ушел в помойку, потому что это есть невозможно. Обещенный, возврат средств не видим на карте. Никогда сюда не обращайтесь.
6 ноября 2023
Если вы хотите, чтобы вам испортити праздник, то вам сюда. Заказала торт мужу за 1,5 месяца. Доставка была с 9 до 12, у нас далее запланировано меропряитие, и нам надо выйти из дома в 12:10, в итоге курьер приехал в 12:17, когда именинник уже уехал. Просто жесть. Мне принесли извинения и сказали, что ой на другом адресе клиент долго платил. Ну вы серьезно?
При этом я написала в 10:50 и спросила точно ли все в порядке, мне ответили да, будем с 11 до 12.
Не будц даже оценивать вкус. Можете забрать себе свой торт обратно.
1