Дорого, десерты подсохшие, бариста часто перегревает молоко, к эспрессо не предложили воды. Кофе + десерт 700-800 рублей, для кофейни с таким качеством прайс неуместный
Который раз прихожу, персонала за стойкой нет!! Ждала раза три в течение 10 минут, но никто так и не появился, хотя кафе открыто! Пожалуйста, сделайте что-нибудь
Отвратительное обслуживание. Посетил это заведение 25.08. При входе на двери наклеена информация об акции до 12:00 кофе за 169₽. Зашли в 11.45. Перед нами было 2 человека. Бариста обслуживал очень медленно, как будто специально тянул время. В итоге когда очередь дошла до нас сделали заказ два капучино. Бариста озвучил цену в 603₽ за 2 кофе при том, что 12:00 часов еще не было. Ему сказали, что кофе по акции надо. Он сказал хорошо надо тогда взять круасан и тогда будет акция за 218р. Ему сказали хорошо давайте круасан. В итоге он все равно пробивает 603₽. Ему естественно задаю вопрос почему ведь по акции заказали, на что он ответил, что по акции заказали один кофе и круасан, а второй кофе без круасана он пробил по полной стоимости, так как круасан был у него один. Ему сказали пробивайте по акции как и говорилось ранее, однако толи бариста тормоз, то ли ему так как хотелось с переплаченных 167р процент к зп получить, итого таков, что по акции он второй кофе не пробил, так как настало 12 часов. От общения с тормознутым бариста с дрожащей губенкой осталось не приятное впечатление о всем заведении. На отзывы гостей ему вообще плевать...
1
5
F
Feruza P
Кофеман 4 уровня
22 мая 2021
С клиентоориентированностью беда. Пришли за 15 мин до закрытия, никого уже нет, из подсобного помещения выбегает сотрудница и даже не спросив, что нам надо, с ходу: кофемашина уже чистая и мы закрыты! Вы серьезно !? Ещё 15 до закрытия, двери открыты, график работы висит, а вы уже посылаете ??
Администрацию кофеин прошу провести инструктаж о правилах поведения с клиентами.
Очень вкусное кофе, приятная атмосфера.А больше всего нравятся кафешки старого дизайна!Особенно хочу поблагодарить за "Почетный гость" бонусы.На них я уже не раз пила кофе за счет компании!
Кофе горький, невкусный - 310 руб за медиум совершенно не соответсвует качеству. Плюс некорректные ценники, на брошюрах одна цена, на табло другая. Не советую данное заведение
Приятное кафе, вкусный кофе, очень вкусные пирожные и салатики. Всё очень свежее, вчерашних салатов или сэнвичей не видела. Обслуживание тоже порадовало.
Плохое обслуживание. Цены и качество несоизмеримые
4
2
Посмотреть ответ организации
Ден
Кофеман 3 уровня
15 сентября 2019
Отличная кофейня, прекрасные ребята, кофе замечательный. Понравилось место, тихо и спокойно. Можно посидеть с ноутом или почитать книгу.
2
1
А
Анонимный отзыв
21 июня 2018
Замечательное место! Вкусный кофе, постоянный и приветливый персонал, уютное и спокойное место для общения. Из недостатков wifi слабоват, но место скорей для живого общения )))
Хочу написать конкретно про кофейню в Мега Химки. Уже который раз забывают доливать молоко в американо! Хотя я прошу и напоминаю по несколько раз об этом, пока делаю заказ!! Каждый раз доверяю, не проверяю кофе и обнаруживаю кофе без молока уже в машине... Про приложение почетный гость сегодня, например, даже не спросили. Когда для капучино прошу взбить корицу вместе с молок ом, делают круглые глаза и говорят, что так молоко не взобьется!!! Это что за новости?? В других местах взбивается, а тут место заколдованное?))))) В общем, сегодня выбесили окончательно, так, что даже решила написать!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Марина Царахова
Знаток города 16 уровня
7 января 2021
Цены немного завышены, латте оказался просто приторным сиропом без пенки, без красоты подачи, вкус на уровне 60р(((