При покупке капучино автомат выдал американо, возможно закончилось молоко. Но на автомате нет никаких контактов, чтобы сообщить об этом, поэтому возможно так запланировано портить день 😃.
Связываться и сообщать о поломке видимо возможно только так.
Очевидно за автоматом не следят и явно не стоит играть в эту лотерею «а какой кофе нальем сегодня»