Даже одной звезды жаль для этого заведения. Заказали еду с детьми с доставкой через Яндекс еда. Ждали, в итоге выяснилось, что курьер не пришел за заказом. Специально сразу позвонила в кафе, попросила не выбрасывать этот заказ, сообщила, что я живу рядом, сама приду и заберу заказ, сама его оплачу. Потому что дети очень хотели именно еду из Coffee boom поесть на каникулах. В итоге пока шла несколько раз созванивалась с менеджером Саей. Несколько раз обьясняла ей, что все равно заберу заказ и оплачу сама его, не через яндекс. Яндекс отменил этот заказ и вернул мне деньги, но заказ уже был готов, я уже шла в кафе забрать его. Она сначала сказала, что мой заказ выкинули, потом долго не брала трубку, потом сказала, что заказ есть, но холодный и если я хочу свежий, то надо заново его заказать и заново ждать 40 минут. Что я хочу сказать, пока у нас в стране работают такие люди как Сая, которые не хотят понять клиента и не ищут пути решения проблемы, а просто во всем винят других, у нас в стране ничего хорошего ждать не нужно. Абсолютно низкий уровень сервиса. Итог: голодные и разочарованные в Coffee boom дети. Спасибо за отвратительный сервис, больше к вам не придем!!!