У меня уже стало традицией по пятницам заходить в это заведение и заказывать комбо капучино L(450мл это важно) и пончик 🍩, побаловать себя в конце рабочей недели. Сегодня зашёл попросил любимое комбо и стал было уже выбирать себе пончик, как девушка мне говорит, извините, но мы не сможем сделать, так как у нас нет стаканов 450мл. Больше или меньше соответственно заказать нельзя, так как это комбо именно с такими условиями, да и размер 450 мой. Тогда я попросил, налить в стакан 550мл, так как они есть и мои знания физики подсказывают, что все должно получиться. Но девушка отказывает, так как ей придется списывать большой стакан и далее цитата: "а у нас и так все не хорошо". Говорю спасибо и ухожу. И у меня вопрос к руководству, как же нужно запугать своих сотрудников, что они бояться в лишний стаканчик налить, который стоит копейки, а моржа на нем сотни процентов? Где клиентоориентированность? Вам не кофейнями нужно заниматься, а квас из бочки продавать на улице. Я наверно выручки в данном заведении не делаю, но всё-таки Вы потеряли постоянного клиента.
Время было 17:10 (если не раньше) перерыв до 18:00. Работала в начале сентября прекрасная девушка с косичками - Анастасия. посоветовала напиток и сделала по моим предпочтениям, но тут видимо она уволилась и вышла данная девушка! Которые делает частые долгие перерывы…очень жаль! Таким образом пропадает интерес вообще заходить в данную кофейню. Я даже не могу сканировать qr для бесплатного кофе, потому что видимо специально так повесили, что он загрожден) замечательно
Не тот человек, который пишет плохие отзывы, но сейчас никак иначе поступить не могу, потому что столкнулась с проблемой. Брала 26 января кофе на альтернативе и был отвратительный вкус. Долго не могла понять в чем проблема, но пока есть ощущение, что молоко было испорченное. И через пару часов было отравление,так что я склоняюсь к тому, что так оно и есть. Пишу этот отзыв не с целью поругаться, а просьбой всё-таки проверять продукты, чтобы другие гости не попадали в такую ситуацию