19.01.25 первый раз зашла в это место и удивилась насколько бывают хорошие кофейни.
Первое ,что бросается в глаза это атмосфера,прек расная музыка и помещение.
Особенно запомнились девушки баристы - очень хорошие ,веселые и доброжелательные, подняли мне настроение на весь оставшийся день(так они еще и про кофе рассказали, посоветовали мне напиток по моим предподчтениям!)
Но видно, что работа не из легких и девушки устают.
Покупала кофе и круассан , все сделали на высшем уровне!
Бесспорно ставлю 5 звезд и буду приходить к вам снова!
Хожу в это место уже очень давно. Прекрасная выпечка с прекрасным кофе. Отдельно хочу отметить персонал - веселые и внимательные ребята. Всегда готовы помочь с выбором и рассказать о новинках в меню. Обслуживание довольно быстрое и качественное, заслуженные 5 звезд.
Отдельно хочется отметить персонал – приветливые, внимательные и знающие свое дело. Они всегда готовы помочь с выбором и рассказать о новинках в меню. Обслуживание быстрое и профессиональное, что очень важно, когда хочется насладиться кофе в спокойной обстановке.
Очень жаль, что когда-то самая знаменитая и лучшая кофейня в городе на данный момент пробила дно по качеству кофе и по обслуживанию. Покупала кофе там около 10 лет и теперь принципиально больше туда ни ногой. Баристы постоянно меняются, новый не обученный персонал делает кофе плохо, Горький пережареный. Не знают реуептуру. В одной точке говорят что в латте халва нужно добавлять только 40 гр халвы. В другой точке 60 гр халвы и сироп халва. В третьей просто сироп добавляют. В ривьере вообще сделали просто капучино вообще без добавок по цене халвы. Сам кофе раздают без привязки к клиенту. Кто первый успел подбежать и забрать стакан, тот и молодец. Даже если человек сделал заказ позже, и персонал вообще за этим не следит. Приходится ждать свой заказ по 20 минут, а самое приятное, что после того как сами же косячят, вместо извинений в ответ получаешь хамство! Сегодня на ул. Советской бариста мало того, что перепутал мой заказ, сделал большой кофе вместо среднего. После моей просьбы, что уже все ушли, а мой заказ так и не сделан и я стою жду уже 20 минут, так ещё и в конце орал на все заведение ДЕВУШКААААА забирайте свой заказ. Я просто в шоке от обслуживания этого заведения. Больше туда ни ногой.
Прекрасное место с хорошим кофе. Свежая выпечка и вкусная еда. Кофе готовят качественно и получается вкусная чашка за небольшую цену.
Бариста дружелюбные,хорошо справляются с работой. Спасибо))
Очень вкусный кофе! Все вкусно, всегда все свежее, НО… есть одно но… кассир-бариста с тату на шее, очень грубая и не вежливая…. Стояла с недовольным лицом и когда кофе был готов, другая девушка сказала, что готово, я услышала, но спереди стояли еще люди и я ждала пока они уйдут, но та грубая девушка начала орать на меня, что кофе готов и смотреть с таким взглядом как будто я ей жизнь испортила… не приятный осадок остался
Как работника, меня немного бесит, что я должна до всего догадываться сама, но я осваиваюсь быстро и стараюсь делать все на высшем уровне. Много информации в курсах, но я понимаю только на практике. Очень приятно работать с зернами этой фирмы, отличный аромат и качество, но время от времени дают горечь.
Приехали за кофе и слойками 11 января на советскую г. Липецк. Муж заказал кофе с корицей и сиропом, я обычный капучино с сиропом. Девушки все перепутали и сделали мне с корицей (а я терпеть не могу корицу). Мы об этом сказали, но нам не предложили переделать кофе или хотя бы извинений за неудобства. Сделали вид что так и надо. Неприятное чувство осталось после этого. Платишь не маленькие деньги за заказ и получаешь не то на что рассчитывал.
отлично место чтобы перекусить и выпить вкусный кофе. мой фаворит этим летом бамбл с вишней. из выпечки могу отметить слойки с творогом, просто супер! персонал всегда навеселе, спасибо за такое место, в которое хочется вернуться!!
Оооочень милое и уютное место. Можно зарядить телефон и погреться. Попить вкусный горячий напиток. Побаловать себя вкусненьким. Цены адекватные. На вкус еда восхитительна.
Обслуживание на высоте. Девочка к которой постоянно попадаю просто милашка.
Часто заходим компанией за пол часа до закрытия. Однажды засиделись и нас не выгнали.
Не была в этой кофейне около полугода, видимо, сменилась команда бариста и кофе стал просто отвратительный. Сотрудники недоброжелательные, возились с кассой минут 10, даже не извинились за ожидание. Стажер в это время на заднем фоне ковырялся в носу. Флэт сделали с огромной ШАПКОЙ ПЕНЫ, несбалансированный и горячий. Короче, именно в этой кофейне уровень кофе из нечищенного автомата.
Отличное место для перекуса в обеденное время. Сюда всегда можно заехать и очень быстро вкусно и недорого поесть. Приятно удивляют по меню. Если ты не знаю что съесть – то здесь ты всегда найдёшь. Оперативная работа персонала не заставляет долго ждать блюда. Классная яркая атмосфера, приятная музыка, Шоу программы проходят по выходным как для детей так и для взрослых. Мне нравится это место и рекомендую вам
Что такое сервис в Липецке похоже не знают… надеюсь это только в этом заведении…пришла в 21:50 / 10 тысяч раз сказали что ничего нельзя, кофе не сделают и вообще…ко мне отнеслись абсолютно без внимания, дама за кассой как будто на рынке мне начала отвечать на вопросы где омлет лежит…вишенкой на торте стало то что я пошла на второй этаж с едой, что поесть ее в соседнем заведении , дверь они закрыли, предупредить не удосужились, типа пусть гуляет…просто ужас…а когда я в недоумении спустилась и спросила Закрыта ли дверь и выразила недоумение на лице, эти две так называемые сотрудники (будь я руководителем , у меня бы они не работали) начали ухмыляться мне в след…я в Липецке редко, конечно грустно за город, надеюсь, что не везде так…
Кофе очень вкусный, девочки на кассе просто зайки ❤️
Но отнимаю звезду за то, что в выпечке чайная ложка начинки, покупала слойку с говядиной и халапенью, просто посмотрите на это
посетила сегодня эту кофейню с семьей, очень понравился большой выбор холодных напитков. брали лимонады с киви и с гранатом очень понравились, сестра взяла с джус болами клубничным получился интересный вкус. брали еще круассаны с ветчиной и курицей хорошие! рекомендуем
Обстановка уютная и место неплохое, но кофе откровенно невкусный, пустая водичка. Наверно стоит поработать с настройками кофейных машин и качеством зерна
Вкусно, красивый интерьер внутри, если есть возможность то останавливаюсь там ☕ Нравится ещё атмосферой: деревянный стиль, цветы, городские журналы и девочки с банданой. Молодёжный вайб одним словом 👯♀️
Лотерея качества🤷♀️
Купили горячий шоколад маленький объём ( попробовать вкус), очень понравился 👍густой, и вкусный. Но когда вернулись в другой раз, и взяли большой объём, то нам выдали разведённый и теплый! Не горячий! Просто какао! А не шоколад.
Думали нашли хорошее место, но снова провал. Качество продукта ноль.
Всегда вкусный кофе, отличная еда, свежая. Ребята быстро расправляются с заказами. Очень доброжелательны. Наверное лучшее заведение в городе где можно выпить кофе и перекусить. Стабильное качество!
Заказали молочный коктейль.,один банановый,другой клубничный. И они сделали его со льдом. Первый раз вижу,чтобы его делали со льдом. На других точках такого нет. На вопрос у девушки " у вас что со льдом его делают?", Она ответила " конечно".
Разводить коктейль льдом. Ужас. 1/4 часть стакана лёд.
Большой выбор напитков, выпечки и готовой еды,всё всегда свежее и вкусное.Работники добрые и вежливые,делают на совесть.Уютнейшая атмосфера и хороший вайб. Рекомендую к посещению.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Гисланцони
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2024
Вчера вечером около 8 часов зашла за кофе (раф). Сначала ждала минут 10 пока хотя бы кто-то из 3(!)-х девушек соизволит принять заказ. Хорошо, бывает. Делали тоже долго, наверное потому что поболтать важнее, чем делать свою работу. Когда всё-таки сделали, сделали не в том объеме. Сказали: "Извините, переделаем." Не знала, что с некоторых пор "переделать" это значит не сделать с 0 новый напиток, а добавить в него кипятка, да еще и такого, что это просто пить абсолютно невозможно было. Создалось впечатление, что меня этим кофе хотели убить. К сожалению заметила это несвоевременно, так как меня ждал человек уже и без этого очень долго, а вернуться позже возможности уже не было, хотя очень хотелось, чтобы бариста самостоятельно опробовала гадость, которую мне намешала, может хоть стало бы стыдно. Хотелось закончить вечер на хорошей ноте, но вместо этого он был окончательно испорчен из-за таких некомпетентных сотрудников. Цены повысили, а качество становится только хуже. После такого нет никакого желания ходить в ваши кофейни.
Сегодня купила блинчики с куриным фаршем и волосами персонала . Сработал рвотный рефлекс . Больше у вас покупать ничего не смогу . Хотя раньше являлась постоянным клиентом .
Понимаю , что с персоналом в городе проблема и работают в основном низкооплачиваемые студенты , но очень не приятно и много отвращениях к чужим волосам в еде
Выпечка через раз несвежая. А продавцы на голубом глазу рассказывают, что все свежее. Так что покупка здесь это лотерея повезет/не повезет, и вас с удовольствием обманут. Ну возможно владелец поощряет такой обман.
А напитки вкусные.
1
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9469
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
Картина маслом: девушка несет мусорную коробку, которая порвалась, из нее вытекают остатки жизнедеятельности прям на руки бедной девочки, она аккуратно ставит помойную коробочку рядом с холодильником с продуктами, не вытирая ручек становится за кассу, обслуживая покупателей, ужасная антисанитария. Если в зале работают такие персонажи, то что происходит на вашей кухне?
Всегда вкусные основные блюда и выпечка (круассаны очень вкусные, а вот киш не очень люблю здесь) Приветливый персонал. Радует их график.Перед работой можно порадовать себя горячим кофе и вкусным десертом,например)
Очень испортилось обслуживание. Девушка без перчаток делает заготовки с длинющими когтями. В заказ не доложили позицию, заметили уже дома. Смузи сделано не по рецепту, нахерачили льда больше положенного. Два мальчика стоят хихикают, заказы принимают через одно место. Исправляйте ситуацию. Желания возвращаться пока нет в это заведение
Приятное атмосферное заведение во всем Липецке, вкусный кофе и самое главное вкусные десертики, отзывчевый персонал помогут всегда подскажут, каждый раз как в первый!!
Кофе посредственное , долгое ожидание , раньше заходили делали за пару секунд , возможно зависит от персонала , слойка с говядиной одно название ( говядины не увидел ) ,
Добрый вечер,хочу оставить отзыв по поводу работы Алины,девушки,которая стоит на кассе. Мало того, что девушка не посчитала нужным поздороваться, даже в качестве уважения,когда с ней здоровается клиент, так еще как будто сделала одолжение,когда я попросила подождать,пока загрузится карта,после моей просьбы подогреть собу, она в реальном смысле этого слова,кинула мне коробку. Наверное,так пожелала мне «приятного аппетита».Вообщем девушка не знает, что означает понятие «клиентоориентированность». К соба нет вопросов.
всегда вкусный кофе, обслуживание на высшем классе! даже если много людей, ребята уделят внимание каждому. прихожу сюда очень часто, иногда даже просто ради атмосферы)
молочный коктейль ужасный, мороженого в нем нет вообще, просто взбитое молоко с каким-то порошком
булка цезарь тоже ужас, просто сырный соус, булка пустая
и причем здесь слово цезарь?
Именно эта точка не понравилась. Цены подняли, а продукты стади использовать дешевле. Круассан с семгой, которая все в косточках, есть невозможно. Раньше такого не было
Сегодня зашла сюда за вишневым штруделем.
Во- первых… ужасно долгое обслуживание. Я не поняла почему, но пока одна девушка-бармен обслуживала впереди меня стоящих 2 покупателей ( делала им напитки), и за стойкой находился ещё персонал, но они просто сидели болтали, а не обслуживали гостей. В итоге покупка булочки с собой заняла больше 10 мин… но, это мелочь, по сравнению с тем, что в вишневом штруделе мне попалось косточка от вишни и я сломала зуб !!!
Купив штрудель, я тут же отправилась в «Баунти» , после процедуры там, хотела наслодиться штруделем и ехать домой, но в итоге… полное разочарование, и повторюсь- сломанный зуб. Я зашла обратно в кафе уточнить, могут ли попадаться косточки, мне ответили, что нет, в итоге я оставила той же девушке- бармену ваш фирменный крафтовый покет из под десерта с косточкой! Что бы на будущее предупреждали других клиентов!!!
Приятно, что кофейня работает с раннего утра, можно позавтракать, выпить кофе внутри или взять с собой наружу. Когда нужно с кем-то встретиться поговорить, часто назначают встречу в "Kофе Вэй".