Оценку завысил. Антураж более менее, но кофе очень средненькое, чуть лучше чем в макдаке. От заведения, которое называется "кофейня", подают плохой кофе. Взяли эспрессо и капучино. Ничего хорошего. Не рекомендую.
Полное равнодушие к клиентам! Никто не встретил. Официантку просто остановили на ходу. Сказала нажать на кнопку, когда будем готовы сделать заказ. А теперь внимание: кнопка не работает) жали раз 50! Реакции никакой. Снова поймали в зале ее. Спросили: зачем жать на кнопку?? Ответ - ну не знаю!! Встали, ушли.
Первый раз встречаю такое в центре Москвы!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Mur-Myavochka
Знаток города 10 уровня
4 марта 2023
Пробовала тут только латте, брала с собой. По вкусу средненько, пить можно, но не особо вкусно. Не горький, как сейчас во многих местах, но и не интересный. Баристы хмурые, у меня кассирша в ближайшей Пятёрочке более улыбчивая, чем они))
Резюмирую, особо желания заходить в данное кафе нет. Персоналу не помешал бы хороший тренинг по общению с гостями.
В меню нет половины блюд. Персонал замученный, никакой. Десерт с мороженым приносят вместе с основными блюдами. Круассан раза в 3 меньше обычного. Лосось в нем как будто последний, на кусочке салата 1 см. Просто кошмар.
1
Олеся Я.
Знаток города 6 уровня
11 августа 2024
Ужасное место. Заказ ждали !50 минут! Кофе американо, капучино и два круассана. Пока принесли кофе он успел полностью остыть. Кофе невкусный, видимо, какой-то дешевый, и очень слабый. Никому не рекомендую.
Несколько раз были в этом кафе. И кухня и сервис на два с минусом. Первый раз попросили одно принесли другое - потом меняли. Во второй раз при нас женщина возмущалась тем, что с нее списали больше чем было в чеке. При этом официантка убежала и все, за нее отдувалась менеджер - извинилась, принесла презент от заведения. Но сам факт обмана конечно не красит. В третий раз принесли холодный кофе и чай (черный) который по цвету был чуть темнее воды. На претензии - не реагируют. Не советую сюда ходить
Были в Питере в кафе этой сети, и поэтому решили, что тут будет не хуже. Но...
Заказ (кофе и венскую вафлю) несли очень долго, порядка 40 минут. Кофе был вкусный, но немного остывший.
Официантов приходиться звать самим.
Стакан для коктейля был грязный.
Заказали глясе и чай, два десерта . Принесли в стаканчиках навынос ! Хотя мы не просили . Плюс десерт вишневый штрудель просто ужасен! Кислая резина . Тесто ужасное . Глясе - вода какая то , такое же безвкусное. Шоколадный фондан, весьма неплох . За это одну звезду и ставлю . Однозначно не рекомендую сюда, если не хотите выкинуть деньги на ветер
Если вы хотите пить холодный капучино с осевшей пенкой, то вам сюда. Минут через 20 вам его как раз принесут. Официанты - молодые зелёные где-то плавают. Обсалютно забывают что кому и когда принести, путают столы десерты напитки. В общем не кофейня, а катастрофа. За такую цену меню владельцы, могли бы их хотя бы обучать своему ремеслу молодых ребят.
Хорошее место, как по расположению, так и по интерьеру. Кофе тоже норм.
Сейчас, после приостановки Старбакса, очень сложно найти равноценную замену. Как вариант, можно рассматривать Coffeshop Company, не Starbucks конечно, но при отсутствии оного, тоже вариант)
Зашли сюда попить кофе и съесть по десертику. Прождали официанта 10 минут. За это время никто из них так и не соизволил подойти, хотя есть кнопки вызова, которые мы неоднократно нажимали. Несколько девушек официатов передвигались по кофейне, как амебы.
Когда уходили, никто из них даже и не подумал как-то извиниться, исправить ситуацию. Просто молча проводили нас взглядами.
В заведения этой сети точно больше ни ногой.
Был в воскресенье. Принесли холодные блюда. Подача как в столовой, я не шучу. Суп разогрели в микроволновке. Лимонад - просто разбавленные водой сиропы. Ни пюре, ни ягод/фруктов. Кофе не брали, наверное как и все остальное на троечку
Добавлю свою ложку дёгтя. 24.12.2021 имели не осторожность перекусить в данном "заведении", расположенном (на минуточку!) в центре Москвы! Заказали 2 кофе, ролл с лососем и десерт - чизкейк с клубникой. Сначала один из кофе принесли неправильный. К роллу претензий нет, не то чтобы вкусный, но съедобный для уставшего человека. А далее начался цирк с чизкейком. В меню данный десерт выглядит прекрасно, свежие кусочки клубники обещают перенести тебя в облако блаженства, НО по факту это размороженный десерт, а как выглядит размороженная клубника все мы знаем! Ни разу не как в меню! У меня было ощущение, что на принесенный лично мне кусок чизкейка кто-то эту клубнику пожевал и старательно выложил. Попросила заменить на другой десерт. На что мне принесли такой же чизкейк с размороженной опять же клубникой, порядком обветренной, следом от пальца сбоку и отсутствием части бисквита снизу. Фото прикрепляю, прошу прощения за фокусировку. Настоятельно попросила другой десерт (без фруктов, шоколадный), его принесли конечно, но не хотели забирать чизкейк со словами, что мол мы его заказали, обратно вернуть нельзя! В смысле нельзя? Можно даже блюдо заменить, которое не понравилось по вкусу, а здесь нельзя унести не тронутый нами кусок пирога? От которого судя по виду кто-то отказался до нас. Это просто дно, товарищи. На просьбу позвать администратора официант позвал другую девушку официанта (не администратора, заметьте), которая извинилась, пообещала не включать чизкейк в чек и унесла злосчастный десерт. По итогу после долгих ожиданий счета нам предложили счёт оплатить с учётом чизкейка! Пришлось самим идти к администратору (настоящему). Тот принёс извинения, из чека чизкейк убрали. Очень противное ощущение осталось после посещения заведения. Не рекомендую от слова совсем.
4
3
Лера
Кофеман 4 уровня
5 января 2023
Идеальный сервис и качество блюд скатились на дно.
Раньше было много официантов, стоило поднять руку - сразу появлялся сотрудник, готовый принять заказ/ответить на иной вопрос.
Зашла 3 января после прогулки - на весь зал работала одна девушка.
Заказ не записала, не повторила, и, что очевидно, забыла про 2 блюда.
Правило о том, что не может 1 гость есть, а другой сидеть голодным и смотреть на него здесь не работает - принесли еду - уже радость.
На полу лежала шапка ребенка, которую он случайно обронил - официантка не просто не заметила её, она 4 раза прошла и ПЕРЕШАГНУЛА через шапку, но не подняла её и не указала на нее гостям.
Поднять шапку пришлось мне, когда шла помыть руки после еды.
Дно. Еда - ужасная. Кофе - жижа. Сервис - заштатное кафе-мороженое.
Жадность и экономия владельцев ведут заведение к упадку.
2
Мила Попова
Знаток города 15 уровня
12 августа 2023
Ндаааа... Грусть.... Обе звезды за кофе
Я, конечно, понимаю, что это кофейня и она не претендует на ресторан, но подавать такого качества еду - это за гранью, ребята!
Уберите из меню эту позорную пиццу! Её же есть невозможно, точнее грызть. Фото прилагаю, хотя оно не сможет передать весь кошмар....
Салаты - мизерные порции. Микс зелени с моцареллой - на фото в меню с песто, по факту без, Моцарелла малюююсенькая.
вполне приличный кофе и выбор еды. более менее расторопнее обслуживание. был несколько раз и буду ещё не раз.
Марина Ф.
Знаток города 5 уровня
8 июня 2023
Часто после пар заходим большой компанией посидеть, обычно заказываем кофе, к нему претензий нет, очень вкусный. сегодня решили выбрать коктейль, и это было просто ужасно , попросили поменять напитки, стало лучше, но очень далеко до желаемого минимума. А так все остальное очень даже вкусное, но напитки очень расстроили(((
Все супер спасибо большое, работают быстро и оперативно. Три зала где хочешь там и сидишь.👍👍👍👍
Nasten P.
Знаток города 3 уровня
9 июня 2024
Очень долго ждали, когда подойдет официант. Принесли салат совсем не первой свежести, с жухлыми листьями салата и 2 мааааленькими кусочкамикурицы. Так себе заведение. Вокруг грязь, не убирают мусор с пола совсем.
Господин Никто
Знаток города 19 уровня
25 мая 2024
Набрали молодежи в сотрудники, которые совсем не торопятся, им абсолютно пофиг на гостей, сервис на нуле, ещё и конский ценник ставят, за флэт уайт 290 рублей, больше не приду и другим не посоветую
1
1
evzpugacheva
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Вкусненько, не шумно. А официант Софья - просто прекрасная, дайте две!❤️
Более не вкусного поке я в жизни не ела. Риса много, соус майонезный, все какое-то не вкусное и видно что старались максимально удешевить. Персонал, так громко обсуждает свои личные дела, что находясь 15 мин я знала все про всех.
1
Александра Андрейко
Знаток города 3 уровня
6 августа 2023
Долгое ожидание, меню отличное, но качество блюд не соответствует ценам. Заказала молочный коктейль, чизкейк и сэндвич. Через продолжительное время принесли заказ, который был отвратительный не только по качеству, но и по запаху. Молочный коктейль представлял из себя воду с огромным колпаком взбитых сливок, чизкейк напоминал сухой ржаной хлеб и как сэндвич был второй свежести. Не рекомендую.
Итак по порядку. Я тоже почитала отзывы и не очень хотела заходить в данное заведение, но по воле судьбы оказалась в нем. Начнём с времени ожидания: люди эгоисты :) мне официант объяснил, что в зале полная посадка, на веранде было довольно людно, А БАР ОДИН ! Не зависимо от сложности заказа, все делают в порядке живой очереди, что и понятно. Заказали 2 кофе, круассан и фондан. Сказали делать минут 20-25. Кофе принесли через минут 15, а позже десерты. Кофе немного горчил, но вот десерты вышли очень удачными, мы потом попробовало ещё миндальный круассан. Рядом с нами девушка ругалась с бедным официантом, который никак не может повлиять на время ожидания, и ей несколько раз объяснили, почему так долго ждать. Тот же самый круассан нужно положить в печь и разогреть, чтобы тесто вспышылось. Но люди и слушать ничего не хотели, официанта было действительно жаль, потому что они там бегают, как угорелые, посуду разбирают, считают столы и тд, но люди ничего кроме себя не видят ! Если говорить о ценах… центр Москвы, рядом третьяковка + инфляция. Каких цен вы ждёте ?! Если у вас нет денег, то идите в другое место и всё, а грамвка порций написана прямо под ценами. Интерьер действительно староват, но это уже вопрос не к персоналу. Половина отзывов - это люди, которые не умеют слушать и понимать других людей :)
Захожу сюда "переварить" впечатления после выставки в Третьяковке, не часто. Тем заметней оказалось падение качества еды и обслуживания. По-видимому, заведение делает ставку на разовых посетителей, возвращаться не захочется.
Ужасные десерты. Какое просто кипяток с нескаиком. Молока и в помине нет. Горячо так, что пить невозможно! Шоколадный фондан поплыл и развалился прям по ходу подачи. Вкус словно ему 100 лет. Про туалеты вообще молчу. Испортилась кофейня, а цены — космос!
атмосфера приятная,но еда оставляет желать лучшего.венская вафля с бананом и топингом ужасна.сухая,очень странный привкус.поке с лососем также не очень,рис недоваренный.кофе вкусный,не поспоришь,но вот еда отвратительна.также в заведении был очень неприятный запах испорченной говядины.больше не желаю туда приходить.
Было хорошее место, сейчас как будто затузает, персонал отбывает повинность, на полу пылища, прям пылища. Для Шерлока Золмса самое то, потому что пыль сохраняет следы преступлений. Не понравилось в апреле 2023.
Глинтвейн понравился! Разогревает отлично! Брал куриный шницель с картошкой.... ну так себе, обычная столовская еда да еще и нож пришлось менять, просто не смог разрезать шницель, пизнец конечно, но смена ножа помогла, порция не разогретая, пришлось подогревать, средненькое обслуживание, но персонал молодцы, отзывчивые и стараются.
Ужасное обслуживание! Такое ощущение, что официанты находятся в прострации, ходят туда сюда бесцельно, забывая на ходу куда и что принести. Даже при небольшой загруженности зала кофе и десерт (который не нуждается в приготовлении) несут по 15 минут. Итог: остывший кофе и испорченное настроение. Больше сюда ни ногой!