К сожалению, качество сервиса отвратительное: были с женой, заказали два кофе и два десерта. Мне принесли американо в чашке, которое было грязным, а также вилка была не полностью отмыта (см. фото). Вишнёвый штрудель был не свежий. Глубоко разочарован кафешкой.
Отличное кафе с уютной атмосферой, вкусной едой и дружелюбными официантами. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Даша Беляковская
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2024
Ужасное обслуживание: кофе мы ждали 30 минут при минимальной загрузке зала, на каждый наш вопрос «когда принесут заказ?» нам отвечали «через пять минут». Пришлось отказаться от заказа, и мы даже не услышали извинений👏🏻
ТАРАКАНЫ!!!! Стояли с подругой около кассы и заметили, как около кофейного аппарата пробежали 2 крупных таракана, после подошли к столовым предметам и ужаснулись-семейка тараканчиков бегает по СТОЛОВЫМ ПРИБОРАМ….
Не советовала бы посещать данное место….
Заказала фондан - принесли сухой кекс, без жидкой середины. Спросила у официанта, задумано ли так, он ответил, что они готовят его в микроволновке - исчерпывающе. Кофе также оставляет желать лучшего.
Посмотреть ответ организации
Maria
Знаток города 10 уровня
13 сентября 2024
Официанты 0 внимания на гостей. Была не полная посадка. Просидели 30 минут, меню не дождались и уши в Осетрию
Посмотреть ответ организации
Sofia
Знаток города 2 уровня
31 декабря 2024
Очень вкусный облепиховый чай с мятой 😍 Рекомендую к посещению
1
Посмотреть ответ организации
Москва
Знаток города 9 уровня
12 сентября 2023
Хотели перекусить.. официанты не понятно чем слушали и чем занимались… упаковали все с собой… зачем то … Потом начали все по отдельности приносить…
Не смотря на то что гостей в кафе было 5-6 столов, то есть запары не было… обслуживание на нуле, сервис на нуле, общение персонала на нуле, работа ноль!!! Кофе не вкусный и десерты не свежие … спасибо за прием
Официант принимает заказ, сидишь ждешь-ждешь, потом спрашиваешь где, а тебе в ответ - так этого блюда же нет! Хотя заказ приняли😁
Чудесный сервис! Совершенно неудивительно, что кафе стоит совершенно пустое.
В меню отсутствуют больше половины позиций. А то, что есть в наличии заветренное.
1)кофе ждал больше 10 минут
2)фишка с планшетом для заказа конечно прикольная, но полностью отсутствует коммуникация с официантом
3)кофе помойный, честно, при всем уважении…
даже новый старс кофе будет получше
вывод из всего вышесказанного:
это место больше напоминает не кофейню, а санаторий)
заказали 4 кофе, готовили их минут 30, была акция, в которой можно было получить бесплатно мороженое которое потом пробили в чеке. Клиентоориентированности нет(
Пока ждали кофе в этой "чудесной"кофейне увидели кучу ТАРАКАНОВ в разных местах. И там,где делали кофе, и где лежат приборы,и возле компьютера. Не советуем никому посещать данное заведение.
Я ни кому не советую кушать в этом месте,еда просто позорная.не свежая..карбонара разваренная и со вкусом лука.как можно перепортить продукты?нще и холодное принесли мне на мой день рождения 13 января не хотелось ругаться.просеко 1900 а качество тоже плохое.скорей всего самое дешёвое подают.драники с семгой сносные но тоже холодное.дня два три еде это точно.обходите стороной это заведение.вафли с кремом только реально вкусные и зелёный чай.все что мне понравилось к сожалению в этом заведении.а официанты вообще ниже плинтуса.посуда грязная стоит от начала и до конца
Посетили данное заведение вчера. Очень приятная атмосфера, уютно.
Впечатление испортило отсутствие желаемых блюд(закончились вероятнее всего) , и кнопка для вызова официанта, которая выступает скорее декорацией(её либо не слышат, либо игнорируют, а может она сломалась)
То, что всё таки было в меню, было вкусным, обслуживание быстрое