Cofix
61 отзыв
17 октября 2024
Часто захожу в эту кофейню, еда очень вкусная, НО кофе… латте и капучино по крепости одинаковые, как так? Ощущение, что пьешь просто горячее молоко. Флэт слишком крепкий для любителей капучино, сделайте капучино адекватной крепости пожалуйста, хотя бы в этой франшизе) раньше такого не было(
Ситуация: попросила сделать капучино покрепче (иногда делают, понимая мою ситуацию) - сделали горячее молоко 🥲 пришлось покупать флэт… крепче, чем нужно. Можно без доп шота, без доп платы заслужить себе классический капучино? 🙏🏾😂
2
2
16 декабря 2024
Ну, что-то как-то совсем плохо. От кофе только название. Заказала авторский напиток—Раф вишня/шоколад. Наблюдала за приготовлением. Добавляли сухой ингредиент, который сильно ощущается в кофе, от которого только название. Ни аромата, ни вкуса кофе я не почувствовала. 300 рублей за молоко с сухими ингредиентами—это сильно. Почему молока, если это раф? Потому что сливки там не ощущались. ВОООООООБЩЕ. Крайне разочарована таким вкусом и ценовой политикой. Пролистала отзывы, после сегодняшнего инцидента, и нашла несколько, в которых упоминается отсутсвие крепости кофе в напитках. Руководство решило ничего не менять, понятно. И мне крайне удивительно видеть поток людей в этой кофейне, с учётом вышеперечисленных критериев, которые отличают вкусный и качественный кофе от того, что я пила сегодня. Понятно, все это вкусовщина. Кому-то нравится, кому-то нет. Но мне, как человеку, который имеет многолетний опыт работы бариста, действительно крайне удивительно вообще присутствие, а тем более поток людей в этом месте.
Неприлично много вопросов к руководству…
А насчёт бариста…что ж, обслуживание оставляет желать лучшего. Оказывается, есть программа/карты лояльности или что-то такое. Попросили ее дать, но у меня ее нет. А что это, для чего, зачем и что даёт—решили не объяснять. Нет карты? Разводим плечами в стороны и озвучиваем стоимость к оплате. На мой прямой вопрос о карте/системе лояльности, ответа не последовало. Просто разворот на 180 градусов от меня и все.
Думаю, я бы не стала писать ни отзыв, ни упоминать ситуацию с бариста, будь кофе качественным и вкусным. Но я заплатила за непонятную жижу со вкусом порошка и столкнулась с уставшей, игнорирующей спиной. Это и создает впечатление о месте в целом.
Может, все-таки, стоит сменить нынешние зерна на качественные? И взяться за обучение качественного обслуживания бариста?
1
22 января
Отличное место с приятной атмосферой в заведении все чисто приятно в нём находиться цена качество полностью соответствует ещё раз с удовольствием зайду в него
3 августа 2024
Заходила за гранатовым бамблом, очень нравится он в кофиксе. Как обычно, сотрудники держат марку, вкусный напиток и очень милая, вежливая сотрудница за баром. Хотелось бы отметить чистоту в кофейне и идеальную витрину, все маркировки проставлены, нет крошек, что особенно понравилось.
Очень жаль, что девушка работает одна, хотя гостей много
2
2 октября 2024
Работает классный сотрудник, Дарья. Дружелюбно поприветствовала, быстро приготовила кофе, пожелала хорошего дня. Обслуживанием доволен! Буду приходить почаще.
1
7 августа 2024
Чистота и порядок в данном заведении очень радует, обслуживание на высоте, большой выбор кофе и других напитков, продукты в витрине выглядят очень свежо, милые и вежливые сотрудники, спасибо вам за вашу работу.
1
25 октября 2024
Мой самый любимый кофикс!! Мой заказ запомнили уже ко второму посещению, лучше раф не делают ни в одной другой точке, персонал максимально приветливый и профессиональный, зайти к ним — целый ритуал перед рабочим днем.
4
8 января
Заходила в эту кофейню второй раз. И хочется ещё вернуться. Очень вкусный кофе и приятный персонал. Капучино солёная карамель плюс банан, просто шикарен 🥺🫀
29 сентября 2024
Зашли с дочкой в Cofix (29.09.2024 примерно в 19:00), продавец девушка и парень как-то не очень любезно нас встретили. Сама работаю с людьми, знаю как нужно. Ну да ладно. Девушка перепутала объем стаканчика с кофе. Переделала и поставила на стол с видом, как будто я за него не заплотила. Ни извините, ни простите. Всё она делала с неохотой. Если честно, сюда больше заходить не хочется.
1
22 мая 2024
добрый день ! работаю рядом и поэтому частенько захожу купить попить ,вроде все нормально ,быстрое обслуживание и вкусные напитки ,но есть одно большое НО
вечно нет сдачи ,сколько раз была ,еще ни разу не отдавали сдачу «мол сдачи нет» раньше забивала ,ну что мне эти 30-50 рублей
но сегодня опять повторилась ситуация ,просто накипела эта ситуация ! Прошу руководство обратить внимание на это !!!!
2
2
12 декабря 2024
место неплохое,но вот персонал которому вечно нет дела до клиентов убивает. в коффиксе через дорогу полная противоположность.
самый огромный минус-ничего нет в наличии.
говорят смотреть не в приложении,а на стенде.окей,выбрали,делаем заказ-тоже ничего нет.как так???часто захожу сюда-изменений никаких. плюсом еще и кофе не очень.вообщем,через дорогу коффикс получше
1
6 сентября 2024
Здравствуйте, очень рекомендую эту кофейню. Даша и Сыймын лучшие, делают очень вкусный кофе. Особенно советую попробовать Сливочный нитро кофе, это прям любовь. И еще они очень милые. 😇😇😇
6 февраля
Ужасный кофейный напиток, который они приготовили. Даже кофе назвать язык не поворачивается. Работают без весов и техкарты От слова совсем, молоко сбывают, будто питчер первый раз в руке держать. Два раза просил переделать напиток. Вообще не понимают, как кофе варится. Таблетку не выравнивают перед трамбировкой. Ужас, какой-то.
1
18 июля 2024
Кофикс радует постоянно хорошим качеством, здорово, что и у нас наконец то открылся. Чисто, уютно, но тесновато - столиков мало и сидеть за ними неудобно. Так что вариант больше навынос
1
6 сентября 2024
Даша и Сыймын лучшие сотрудники,большое им спасибо за вкусный кофе каждое утро и поднятое настроение,очень милые ребятки и профессионалы своего дела,люблю это место
23 октября 2023
Были с подругой на днях, заходили чисто из интереса за чем-нибудь вкусненьким и тепленьким. Бариста были милейший парень и девушка, оба с вьющимися волосами. Вежливые, веселые и дружелюбные. Мы выбрали сибирский бамбл с апельсином и облепихой, но попросили сделать без кофе. Нам пошли на встречу и сделали превосходный напиток. Обязательно зайду еще)
21 апреля 2024
К самой франшизе "кофикс" только положительные чувства. Но к конкретно этому заведению нет.
Во-первых, персонал (девушки) не могут объяснить нормально что входит в состав напитков. Некоторых, состав они даже не знают и делают на ходу по факту как ты их (напитки) заказал.
Во-вторых, заказать на доставку большинство напитков просто невозможно. Много позиций существует в приложении на доставке, но когда пытаешь их заказать - они отменяют заказ. Потом оказывается, что этих позиций у них просто нет. Т.е. единственный вариант не получить отказ заказа это либо идти собственно в само заведение или заказывать только классические капучино, латте и пр.
Мне кажется конкретно этой точке уделяется мало внимания менеджеров. Чувствуется, будто просто забили на его существование, а в баристы наняли кого смогли.
3
1
28 декабря 2024
Напитки — бомба, всё в наличие, обслуживание быстрое, цены приемлимые
19 ноября 2023
Хорошее место на посидеть, вкусный кофе и еда. Особенно хочется отметить бариста Дарью и Старшего смены Леона, они потрясающе добрые люди, очень дружелюбные и комфортные в общении с клиентами.
1
12 сентября 2024
18:35, зашла взять кофе, стояла у кассы минут 5, девушка передо мной стояла делала напитки и всячески старалась сделать вид, что меня нет, ладно, заходит вторая девушка, видит, что я стою у кассы, но вместо того, чтобы подойти, она ставит телефон с включенным фильмом на зарядку и продолжает заниматься своими делами, ок, спасибо за кофе, Cofix!
1
1
21 декабря 2023
Отличное обслуживание!!!
Сколько был в разных Кофиксах но тут уровень обслуживания на высоте просто. Всегда подскажут по выбору, всегда спросят карту, скажут что есть из новинок. Рекомендую всем эту Кофейню!!!!
10 марта
Хорошая кофейня, много выбора в меню, интересный коллаб с Артемием Лебедевым. Приятные девушки-баристы, единственное что я попросила налить воды, а меня попросили оплатить 30₽.. видимо за стаканчик, мне не жаль, но это очень странно) обычно в кофейнях наливают воду из под крана с фильтром бесплатно)
23 мая 2024
Недавно писал здесь отзыв о том, почему мне не нравится этот филиал.
Хочу отметить, что ситуация изменилась в лучшую сторону.
Всегда приятно, когда клиентов ценят,уважают и прислушиваются к их мнению!
Спасибо команде Cofix за их труд)
20 апреля 2024
Безумно вкусный кофе! Бариста Гозалой не только мастер своего дела) но и очень чуткая и красивая девушка! С утра настроение подняли( Гозалой и вкусный кофе)
9 марта
Отдали капучино по температуре кипятка, сотрудники не владеют базовыми навыками приготовления кофейных напитков
25 февраля
Попросил капучино. Взбил мне молоко, налил в бокал и сверху залил эспрессо. Попросил капучино, получил латте😄
17 октября 2024
Вкусное кофе милые приятные и вежливые сотрудники 🤗
3 февраля
Удобное месторасположение и быстрое обслуживание
14 декабря 2024
Хорошая точка) правда места мало, но стараются сделать уютненько)
7 октября 2023
Самые вкусные чебуреки, картофель по бельгийски, отличное кофе, очень чисто, Обалденно вкусно 😋, вежливый персонал рекомендую!!!
1
20 декабря 2023
Отличный сервис, доброжелательные у Вас люди )))), понимающие и позитивные. Очень вкусный кофе )))✨🥰. Спасибо )
5 декабря 2024
Всегда чистенько 👍, вежливый персонал
18 февраля 2024
Люблю все кофиксы, и этот хорош, рядом с метро и есть удобные места чтобы посидеть
25 марта 2024
Вкусный кофе.
Приятный, вежливый бариста кассир.
Но всегда грязные столы и стулья.
Даже когда потока посетителей нет, за этим никто не следит.
1
27 февраля 2024
Один из лучших кофиксов, в котором бывала. Раньше работал парень с девушкой, всегда были максимально приветливые. Очень вкусный кофе, если нет каких-то ингредиентов, всегда об этом заранее предупредят, и всегда идут навстречу. Каждый раз захожу туда по пути в вуз!
18 мая 2024
Персонал классный, очередей нет, обслуживают быстро и качественно
1
31 октября 2023
Брала чай облипиха апельсин, очень вкусно и согревающе. Очень понравились баристы , пазитивные и милые
12 июня 2024
Зачем писать, что работаете с 7, если на месте в 7:50 работница есть, но говорит, что они еще не работают🫠
1
1
3 июля 2024
В себе вообще? Время 21:37, мы плечами пожимаем на вывеску и закрытую дверь, которая должна быть открыта до 22:00
1
26 июля 2024
Отличный кофе! всегда вкусно и быстро!
11 июля 2024
Единственное нормальные место около 2 выхода метро Текстильщики.
31 марта 2024
Два раза туда заходили, два раза абсолютно равнодушное отношение сотрудников, без улыбок или интереса к нам, как посетителям. Кофе вкусный, но всякое желание туда ходить отбилось после такого, очень обидно... 😢
Понимаю, что они в сфере обслуживания, это в целом тяжёлая работа, но второе утро настроение просто испорчено...
1
29 августа 2024
Худшая сетевая кофейня в городе. Стабильно невкусный кофе 👍
1
1
21 апреля 2024
Одна из самых медленных по времени обслуживания кофеен Cofix. Сегодня пытался купить матчу, ждал пару минут, за мной пришли 2 человека, все мы ушли.
Бариста пыталась делать кофе и переписываться с кем-то в телефоне.
В итоге владелец кофейни потерял трёх человек
1
12 февраля 2024
Обычная сетевая точка с кофе. Есть пару столиков с сиденьями на подоконниках
7 декабря 2023
Вкусно и удобно!!! Продавец позитивный рекомендую)))
1
12 января
Очень хороший кофе
24 августа 2024
Дайте премию сотруднику по имени Айгу, сервис 10/10
1
28 декабря 2024
Очень вкусно
25 октября 2023
Мне нравится
Очень вкусный кофе
Кофикс любовь
♡♡♡♡♡♡♡♡♡