отвратительное место, одно из худших в этой сети!, оба работника еле как говорят по русски, пришла 24.11 в 15:40, попросили 2 фраппе карамельных, оказалось что карамельных нет, сделали арахисовый, заказ был четко проговорен «фраппе арахисовый 0.6 и фраппе арахисовый 0.4 за баллы», все пробили, бонусы отсканировали, ждем заказ, не спросили как сделать сливки с горкой или без, обычно всегда спрашивают, ждем еще 5 минут, НАПИТОК СДЕЛАЛИ ТОЛЬКО ОДИН, спрашивают было ли у нас что то еще, мы удивленно говорим что да, был еще один фраппе, нам говорят что мол бонусы не могу отсканировать, вопрос почему нельзя было сказать об этом сразу?!!!, когда мы сообщили о проблеме мужчина начал говорить «тишь, тишь, не беспокойСЯ», где банальная техника общения с гостем, я знаю что в кофиксе есть техника «бласт», сама по ней работала, научите своих работников, адекватно общаться с гостем, ушли максимально расстроенными!!!!!!
Сколько раз брала, всегда делали быстро оперативно и без ошибок, ребята нормальные, делают вкусно, не знаю почему так много низких оценок, ребята реально хорошие, стараются
Надуривают людей только так!!!
22.10 пришла в афимолл заказать себе кофе за свои баллы,а в итоге девушка пробила мне несколько раз заказ на что мне было сказано,что такое нормально и виснет система! Подходит мужчина и говорит,что нет возможности пробить и сделать латте…
После ухода мне приходит уведомление о том,что списали баллы!! В итоге я осталась без кофе так еще и без кофе с испорченным настроением!!
Ужас полный,не советую.!