Часто хожу сюда за кофе и каждый раз остается исключительно хорошее впечатление! Ребята очень очень дружные, чистоплотные, кофе и все другие напитки делают отлично, отдельное спасибо бариста Веронике за ее доброту и частую помощь с выбором напитков
Брала здесь кофе , очень понравилось обслуживание со стороны рыженькой девочки , очень приветливая , милая , работает быстро и чисто. Кофе сделала очень хороший , мне понравился. Однозначно буду приходить ещё!!
Посетила кофейню в третий раз. Очень нравится покупать здесь кофе, обслуживание у ребят на уровне, всегда встретят с радостью, помогут выбрать напиток, предупредят об отсутствии чего-либо ,но всегда скажут, когда напиток появится в наличии. Буду ходить еще, место и вправду хорошее!
Хочу сказать пару слов на счет этой кофейни. С виду очень неприметное место. С первого взгляда не у всех появится желание зайти туда и взять кофе (любой другой напиток)
Но если вы всё-таки решитесь на это — то столкнетесь с очень приветливыми , душевными и приятными людьми, которые всегда посоветуют вам самое вкусное и лучшее из того, что есть, окажут максимальную заботу и обслужат так , что захочется вернуться. Однозначно советую это место к посещению!!
У меня однозначно появился новый любимчик для «кофе-брейков» 🤭
Подошли вовремя перерыва, но решили подождать так как ребёнок очень просил напиток, когда сотрудница вернулась причём с опозданием, то сообщила об отсутствии молока, и якобы она только что послала за ним человека, а раньше нельзя было об этом подумать. К слову точка находится у входа в АШАН. Я понимаю, что нанимать молодых, не опытных выгодно ,но что компания не всостоянии обеспечить всем необходимым. Причём сотрудники приходят со своим друзьями, которые спокойно заходят в помещение. В итоге нам сказали идти в другую кофейню. Парам- пам -пам! Сотрудника звали Елена, но это исключительно с её слов, бейджа нет.
Полное отсутствие лояльности к гостям. Заказал у них латте с мандарином и мне он по вкусу не понравился. (Чувствуется сильная химозность от которой блевать тянет)
Я попросил переделать напиток на капучино, но мне отказали.
Оставил им это чудо. Допивать не стал. 300 рублей на ветер.
Мне уже третий раз к ряду выпадает счастье попадать на перерыв. Они вообще работают? До этого были и капучино с непонятным привкусом и какие-то настойчивые просьбы оплатить исключительно наличкой и сотрудник шмыгающий соплями. Эта точка просто жесть.
Очень люблю это место, точнее нет. Очень любила😻
Сейчас - это какой-то цирк на выезде. Можно кофе? У нас нет стаканчиков. Можно СЕЗОННЫЙ напиток? У нас их нет… кофе очень горячий, можно капхолдер? У нас их нет… доходит до абсурда, что нет крышечек, минеральной воды для лимонадов. При этом все это активно рекламируется. Зимой на сезонные напитки тоже нет сливок, печенек и так далее. И длится все это уже два года!!! Теперь понятно, почему там такая текучка…. Бедным сотрудникам невозможно выдержать то количество негатива, которое можно легко снизить, просто закупая продукцию заранее и в необходимом количестве! А самое обидное - это отстоять огромную очередь, а потом вообще узнать, что ничего-то и нет 🤷♀️
В общем, управляющему желаю немного оперативнее выполнять свою работу и уважительнее относиться к сотрудникам и клиентам.
Постоянные очереди, сотрудников часто нету на месте, причём уходят на 30-40 минут,убиват кофе которое делают, такое ощущение как будто-то вообще не умеют делать кофе.
Кофе очень вкусный, Обслуживание на высшем уровне. Персонал полностью устраивает запросы, претензий никаких нет. Обожаю заходить сюда, поскольку всегда знаю что все будет отлично. Знаю, что всегда могу получить здесь отличный кофе.
Наверно мне повезло сегодня - бариста (молодой человек) сделал кофе быстро и вкусный. Посоветовал сироп со вкусом вишнёвых косточек и действительно необычный вкус. Понравилось. Скачала приложение, буду заходить за кофе ☕
Две звезды только из-за остальных сотрудников данной точки. Речь пойдет о сотрудницы, чьего имени не знаю, но это рыжеволосая девушка, которая в одолжение всему миру, видимо, работает. 4 раза ,попадая на ее смену, чудесным образом не оказывалось в наличии ничего, что мы хотели заказать. Первые два раза казалось, что совпадение. На 4й создается стойкое ощущение, что она тупо не хочет работать, поэтому говорит, что в наличии ничего нет))) и разговаривает она с таким лицом, будто ты ей что-то должен и занимаешь ее драгоценное время. Остальные ребята супер, готовят вкусно, но мысль о том, что можешь попасться на ее смену - отбивает любое желание посещать точку
Вечная проблема с поставкой продуктов в данную кофейню. Какой бы напиток не закажи - ничего у них нет! Ни холодного кофе, ни лимонадов, ни чаев холодных. Кажется сейчас лето и горячие напитки не так актуальны?? Да и со стаканами проблема у них вечная, заказываешь холодный напиток а наливают в картонный, который быстро размокает от льда, да и по объекту в отличае от пластикового он идет заметно меньше!
Сотрудники очень отзывчивые, кофе делают быстро, соблюдают пожелания и даже идут на уступки. Напитки хорошие, даже есть что-то вне сезонов! Все довольны :)
Заходил днем за рафом после ашана. Работал парень, приветливый. Попросил добавить сиропа (кокосового) и побольше молока в напиток, просьбу выполнил. Вышло вкусненько, учитывая, что лично меня кофе не бодрит, а слабит))
Нормальное заведение, единственное - дорогая выпечка (но это во всех кофиксах)
В который раз раз приходим, готовят ужасно медленно, стоит огромная очередь. Сотрудники всегда не в настроении, никогда не улыбаются. А сегодня (8.09.24) вообще прямо у нас под носом девушка ушла на перерыв на пол часа. Покупать кофе в этом кофиксе желания больше нет.
очень злит наглость людей, которые пишут отзывы. все перерывы четко в определенный фрагмент времени, и если КОНКРЕТНО ВЫ попали на перерыв, это только ваши проблемы. место любимое, всех люблю
одно из немногих мест на районе, где делают кофе и которое работает до 23:00. поэтому целенаправленно шла туда поздним вечером за кофе. в 22:45 бариста сказали, что рабочий день окончен и кофе они делать не будут. не понимаю, зачем тогда писать, что работают до 23:00
Самый ужасный кофикс на свете! Постоянно половины сиропов нет, стаканов нет! Решили попить кофе в 22:00, а кофе нету, в кофейне нет кофе!!! Не советую никому.
Когда попадаю на смену к Олегу - все время у него перерыв, не важно - вечером ли или утром - его никогда нет. Когда работают другие сотрудники все в порядке. Прошу принять меры!
Невозможно купить кофе, как не придёшь у них перерыв. С ребёнком в пятницу пошли за пончиком был перерыв до 19:15, пошли заказать пиццу, вернулись в 19:40 и у них опять перерыв, это как персонал работает по 30 минут в час??? В итоге с ребёнком ждали пока они соизволят выйти из-за ширмы! Сегодня 12 сентября пришли с подругой взять по кофе и опять перерыв, мы подошли в 9:45, кофейня была закрыта до 10:00, пришлось взять кофе в кфс, теряете клиентов, отвратительно стали работать сотрудники этой кофейни.
Сотрудники видимо очень устали от этой работы. Два раза подходили с разницей в 40 минут. Что в первый раз ушли на перерыв, что второй. Одна работница просто вышла и, видимо, пошла курить с друзьями. Второго сотрудника поймали случайно, тоже на выходе. Попросили сделать кофе, на что нам в спешке кинули, что «перерыв».
Всё должны отдыхать, но можно же не вдвоём бегать на улицу каждый пол часа собирая толпы людей?
Последнее время данная кофейня разочаровывает. Постоянно натыкаешься на перерывы, на прошлой неделе пришла в 22.15, был перерыв, вернулась в через 15 минут - сказали что уже закрыты. Сегодня в 22.10 тоже отказали сделать кофе, сказали что уже закрыты. Написано работают до 23.00, но после 22.00 купить кофе невозможно. Очень жаль, всегда брала у вас кофе( Вы теряете своих клиентов
Добрый день! Были в Cofix 22 марта в 20.00 подошли к стойке, висит вывеска перерыв полчаса!!!!! Хотя заходя в ТЦ мы видели двух сотрудников, но решили отложить пить кофе на попозже.
Но больше меня возмутило то, что девушка подошла раньше нас, когда сотрудники еще не ушли. И они ей просто отказали в приготовлении кофе, видите ли перерыв!!!!!
Просьба разобраться со своими работниками, вы теряете своих потенциальных клиентов!!!!!
Соглашусь с отзывами ниже, кофе отвратительный, обслуживание хамское, складывается впечатление будто обслуживая сотрудники делают тебе одолжение (((
Уже 2 раз сталкиваюсь с неприятной ситуацией при заказе кофе, на просьбу не добавлять много молока, отвечают что работают по граммовки и ничего поделать с моим пожеланием не могут, мало того что просьба игнорируется, кофе тёплый и просто пить его невозможно без слез.
Так же на смене, работает один и тот же сотрудник (девушка имя не уточнила) кажется что без выходных не любит свою работу, грубо общается с клиентами, не здоровается и кажется ненавидит готовить кофе!!!!
Просьба руководство, обратить внимание и провести беседу с сотрудниками, к вам больше ни ногой испорченное настроение и деньги на ветер!
Сегодня хотели взять лимонад, оказалось, что нет крышек. На вопрос, можно ли сделать его в стаканах для горячих напитков, бариста ответила отказом, потому что, по ее словам, они не предназначены для лимонада. Проблема отсутствия крышек - ответственность заведения, но в чем сложность было сделать лимонад в стакане для горячих? Он что, растворится, если туда добавить воду со льдом и сиропом? Я уже предложила сама решение проблемы, но бариста встала в позицию, что она не будет делать. Объясните, если я не права, в чем была такая сложность сделать этот лимонад в бумажном стакане от кофе?
4
1
Посмотреть ответ организации
Е М
Знаток города 5 уровня
28 апреля
С 22:30 перестают обслуживать посетителей. Сотрудник кофейни и несколько его друзей тусуются снаружи прилавка. В 22:40 закрывают жалюзи и уходят. Режим работы указан до 23:00
Это самый вкусный и доброжелательный кофикс из всех кофиксов и их конкурентов, который я встречала! Хожу в него с момента открытия и кайфую. Самые профессиональные и милые работники, обалденные кофе с сиропчиками, ещё и часы работы длинные.
Нехорошо желать людям всю жизнь проработать в кофиксе, но как потребитель я бы всегда хотела видеть именно этот состав бариста. Барист? Баристов? Кофемейкеров? Спасибо вам, ребята!
Еще буквально три месяца назад все было отлично. Но теперь очень частые и длительные перерывы, на этой неделе приходили с мамой четыре раза , хотели кофе попить-взяли только один раз, так как ждать по 20 минут нам неудобно
Вы теряете клиентов(
Нарушен шаблон выкладки товаров на витрине. Сотрудники не знают рецептуры и не умеют пользоваться технической картой. Сливочный нитро был сделан неправильно
Уже второй раз захожу за разным кофе на Кантемировской и второй раз нет ингредиентов для напитков. Только стандартные варианты кофе. К бариста нет претензий,но невозможно совершить покупку,больше даже пытать не буду.
Пришла пару дней назад,вроде все окей, вчера пришла ценник уже другой, хотя заказала тоже самое, что случилось то? Маленький кофе с сиропом должен был стоить 105 р, посчитали как 170
Очень невкусный кофе не знаю только в этом кофиксе или везде стало так . Но конкретно в этой кофейне уже 3 раз подряд невкусно и с сиропом и без , сам вкус кофе
Посмотреть ответ организации
E
Erika 0
Кофеман 3 уровня
30 июня 2024
была сегодня в кофейне, специально шла чтобы попить капучино с сиропом, работали 2 девушки
на вкус получилось просто вода со вкусом кофе и сироп:)
всегда беру один и тот же кофе с одним и тем же сиропом,и в других кофейнях отличается вкус, здесь увы не понравилось, вряд ли приду еще:(
Отличный персонал веселый, быстро готовят напитки.
1
Jasmin 🍓
Знаток города 7 уровня
19 июня 2024
Очень вкусный кофе,Анастасия очень вежливая девушка 👍🏻🌹 ☕️
Но работает ещё одна девушка,имени её не знаю но она очень грубая, всегда говорит что сироп закончился и нет напитка которого я хочу…
Сама кофейня не отличается от всех остальных в сети. Коммерческое зерно, обычное молоко, средний ценник, не оставил бы отзыв, если бы не бариста Даниил. Клиентоориентированность 80-го уровня. Помнит все вариации твоих заказов, пошутит, поднимет настроение, всегда улыбается и открыт. Если он за кассой хочется взять кофе, просто чтобы сделать себе настроение, даже если ты не планировал) лучший в этой сетке что я встречал!
Персонал приветливый, время приготовления тоже много не занимает, но еда зачастую уже не первый день на прилавке, и небольшая проблема с кофе, например, сезонный напиток «Черника-базелик» - отсутствует сироп черники, уже несколько дней или его просто отказываются готовить, по другим причинам, но в других заведениях этой франшизы, его готовят(