Cofix
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Академия наук
700 м
Петруся Бровки
490 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
21:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
81 отзыв
27 марта
Жаль что покупая франшизу персонал не выполняет условия договора. Прошло пару месяцев не было времени написать отзыв, но осадок остался, я обратилась вполне другому адресу в кафе cofix, что б приняли какие-то меры, на институте культуры в Дом быта на 1 этаже находятся к администратору, она записала мой номер телефона сказала вам наберут конечно разберемся мне так и не перезвонили. Заказала себе кофе за мной было человек 10, за кассой стоял парень, я терпеливо ждала свой капучино, но он не собирался его делать, вышла девушка, я так поняла это администратор и говорит ему тебе сейчас за косяки рассказать или потом, кассир решил, что откладывать не зачем, я сделала замечания, неужели вы не видите сколько у вас сейчаспосетителей, разговор прекратился с отвратительным выражением лица в мою сторону, она по хамски выразила жест рукой, типа все рот закрой. Нет что бпомочь коллеге даже если ты и выше по должности, но вы же лицо заведения она тупо стояла. Я начала снимать и просить сделать свой кофе, так как народа много почему я должна ждать пока он примет у всех заказ, на что он мне ответил я обслуживпб гостей, я была в шоке. Потом он мне пригрозил каким-то протоколом за съёмку в общественном месте. Я говорит сейчас кофе вам сделаю и вы уйдёте вон отсюда. Очень неприятно все это было слушать от хамства и наглости я была в шоке. В чеке я увидела номер телефона, но к сожалению номер вымышленный, подняла какая-то женщина и говорит я вообще в Москве сейчас и мне часто звонят. В данное место я больше не хожу, хоть и часто бываю там по работе и другим не советую, но так как там по близости нет ничего, а студентов много поэтому приходится ходить им туда.
27 мая
40 минут ожидания, но кофе я так и не получила. Прихожу в кофейню, у баристы поставка товара, поэтому была табличка технического перерыва. Вопросов нет. Ожидаю, через 20 минут табличку убирают и начинается обслуживание клиентов. На первом же клиенте не работает терминал(оплата картой). Доходит очередь до меня, делаю заказ(предварительно спросила, работает ли оплата картой, на что мне ответили «давайте попробуем»), и оплата конечно же не проходит, выбивает ошибку. Бариста спрашивает есть ли у меня наличка, на что я отвечаю «нет». Он говорит: «Ну, сейчас что-нибудь придумаем». А «придумаем» заключалось в том, что он просто перезашел в приложение, и конечно же оплата опять не прошла) Ладно, рядом находится банкомат, мне не сложно сходить снять деньги, что я и делаю. По возвращению обратно вижу картину: бариста и прибывший технарь пытаются починить мониторы и, как я понимаю, оплату терминалом. При чем у баристы есть заказы, которые он еще не выполнил. Одной рукой делает заказы, ходит туда сюда, разговаривает с технарем. Я опять жду около 15 минут, даже еще не сделав заказ. Тут поступает звонок и бариста отвечает. Как я поняла, это было начальство, которое дает приказ: снова повесить табличку ТЕХНИЧЕСКОГО ПЕРЕРЫВА. Я молчу про права потребителя, что мне ОБЯЗАНЫ предоставить оплату по терминалу. В итоге: 40 минут ожидания, да еще и без кофе) спасибо!
13 мая
Своеобразное заведение. Пришли в 11:47. Внутри на кассе висит клочок бумажки "перерыв с 11:45". И бариста порядок наводит. Мы решили, что пересменка... до 12 часов. Согласен, что это были всего лишь наши фантазии. Короче, к 12:00 бариста убрался и ... ушёл. В заведении осталось человек пять таких же фантазёров сидеть, ждать у моря погоды. Заходили-уходили и другие жаждущие кофе. Сотрудников нет, информации, сколько ещё времени будет перерыв нет ... подождали минут сорок и ушли кофе не хлебавши :)