брала кофе на днях и всё максимально вкусно и красиво сделано! само заведение чистое и приятно там находиться 😍 девочка бариста,светленькая такая,невысокого роста очень улыбчивая и доброжелательная! уютненько да и вид красивый,хочется туда возвращаться!
спасибо за вашу работу ❤️
Простенькая кофейня, как и все остальные от этой сети. Обслужили хорошо, чисто, только, будто бы, музыки какой-нибудь тихой и спокойной на фоне не хватает. Приходила просто попробовать что-нибудь, что не пробовала, пока ждала свою маршрутку. Взяла васильковый айс матча. Не чай, а вода с вкусненьким кремом сверху (а может это я неправильно пила или неудачно получилось, тем не менее это не плохо), но для того чтобы попробовать что-то необычное - хорошо. Больше подойдёт для Славянки в Витебске в жаркую погоду :)
Но мне всё равно понравилось
Года полтора назад просто восхищалась вашим заведениям и вкусом кофе, а сейчас не однократно стала замечать на сколько ужасный он стал, холодный, безвкусный. На дня решила все же зайти т.к. было по пути, а на улице холодно хотела заказать Матча-латте с белыми шоколадом, но девушка бариста сказала в наличии нету, потом спросила ещё про несколько позиций, но их так же не оказалось. Очень хотелось спросить, а что тогда есть?! Я бы поняла если бы я пришла вечером и мне так ответили, но я зашла в часов 12. Ещё сильнее огорчилась в заведении(
Рыжая Даша очень вкусно сделала кофе, это самый лучший раф в моей жизни!!! целую руки Дарье!❤️❤️❤️❤️🥰 хорошее обслуживание!
Новый бариста Ксения просто космос, грильяжный латте нереальный!! целую руки теперь и ей! замечательная кофейня!!❤️💋
Здравствуйте, пришел заказать напиток, взял капучино М, увидел в приложении акцию , что по четвергам к напитку М прилагается печенька (tondi)
Никакой печеньки я не получил , на вопрос к сотруднику, получил отрицательный ответ , что печеньку я уже не получу и должен был изначально сказать, что я пришел за печенькой с кофе. В акции не было указано , что я должен был что-то уточнять, заячем тогда людей обманывать?
Кофе был куплен 30.09 примерно в 14.30 латте кленовый пекан. Девушка бартста невысокого роста, неопрятного вида делала кофе болтая с парнем сотрудником. Итог: кофе без пенки ( просто взбито до легких пузырьков), вкуса кленовый пекан нет. Попросила сделать нормально...на что она сказала добалю сироп и так добавила. Вобщем работает лишь бы отвязались.
Лучшая кофейня из всей сети, где я был!
Очень милая бариста работала (18.07.24). Очень приятная, дружелюбная и милая. К таким сотрудникам хочется возвращаться снова и снова в кофейню :)
Зашёл сегодня в 19.40 с девушкой в ваше кофе, нас принимала работница, на имя не обратил внимание, но очень не смышлёная, смуглой внешности, темные волосы и глаза, я заказал обычный латте со свежей дыней и девушке капучино с ванилью, на что мне сначала не дали всю сдачу потому что закончились деньги, и сделали не обычный латте а айс латте, а потом когда я попросил переделать она ещё стрясла с меня 40 копеек на сироп, хотя я покупал по приложению и как бы баллами оплатил латте уже с сиропом, ну ладно Окей, я не судяга. Но потом оказалось что она не добавила сироп в капучино моей девушки, моя пошла попросить сироп, а потом я вижу картину, что моя девушка расстроенная уходит со слезами из кафе, потому что это сотрудница место ванили небрежно плеснула ей сироп из дыни зеленый такой. Кароче, накажите её
Заказала кофе, прошло минут 15 - мне его не сделали, увидела как девушка сразу сделала кофе мужчине, который только заказал, подошла и спросила где кофе, а она вообще забыла про него. (Девушка с розово-черными волосами)
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
13 октября 2024
Кофейня открывается в 7:00. По логике если находится около вокзала то понятно, что в заведение ходят туристы из ближайших городов, студенты и жители Минска.
В 7:15 зашла в кофейню никого не было кроме бариста. Заказала чизкейк и латте, оплата была по карте. Оказалось что касса разряжена, и я н к могу оплатит картой (наличных у меня нет) Ждем минут 10 ( мое личное время уже поджимало) я уточняю
- Девушка, почему кассу не могли зарядить заранее?
Девушка на этот счет ничего не сказала повернулась спиной ко мне и начала что-то под нос себе говорить.
За мной уже выстроилась очередь. Когда я еще раз спросила у девушки зарядилась ли касса, чтобы оплатить девушка просто спустилась вниз и начала делать вид что занята ( как бы убиралась на нижних полках)
Я отменила заказ и прошла ушла…
По хорошему нужно было попросить книгу жалоб и предложений а не писать тут отзыв так как, от них качество обслуживание в этой сети кофейни не меняется уже года 3
А отзывы просто чистят
Сама работаю с обслуживанием населения, но чтобы касса не была включена в начале рабочего дня это грубое нарушение
Доброго времени суток, сам по себе я очень люблю кофе, решил посетить это заведение, так как меня устроил его интерьер, ничего особенного и всё по простому, удобства в плане розеток, можно зарядиться если вдруг что. Персонал порадовал своим отношением, не скажу что остался в хорошем настроении, но и не услышал в свой адрес хамства и прочего негативного отношения. Было приятно от общения. Обслуживал парень, светлый, (не узнал как зовут). Всё бы ничего, но я очень люблю кофе, я часто его пью, но сегодня я остался недоволен только из-за него. 2 одинаковых кофе были крайне разные, начиная с его консистенции заканчивая вкусом. Я бы ещё принял ту ситуацию если бы была разница не столь большой, но к сожалению я посчитал, что зря потратился.
Заведение, которое специализируется на чем-то конкретном, должно соответствовать стандартам. Я уверен, что ребята могут действовать качественно, но стоит работать над собой и стремиться к лучшему. Даже не для того, чтобы поддерживать имидж кафе, нет, для себя самих.
А так в целом всё хорошо, надеюсь на то, что у вас всё получится
Пришла в 22. 44 на что получила ответ девушки, что они закрываются, хотя точка работает до 23!!! Это вызвало огромное недовольство
Просила сделать лимонад, оказывается сиропов нет, не кофикс а клоунада
Делали кофе со взбитыми сливками 8 минут,ладно там что она делала эти сливки 6 минут,но за то видно не спешит никуда,что успевает в это время поговорить по телефону
Зачем делать такое обширное меню с айс латте или лимонадом ,если элементарного льда для них не оказалось ,по итогу в самый жаркий день в наличии оказались только горячие напитки .Неужели организации тяжело было заранее заготовить побольше льда на такой жаркий день ,ведь это логично ,что самое ходовое из меню будет лимонад и айс латте
Делала заказ в 13.25,бариста был явно пьяный или с похмелья, очень медленно вбивал заказ,3 раза переспрашивал и давал неправильный сэндвич. Чай ненасыщенный,просто вода с привкусом малины,бамбл вообще чай с каплей сока,кофе и не пахнет. Было сложно определить где чай,а где бамбл,по вкусу не отличались. Очень люблю вашу сеть,но это просто ужас
Обслуживание конечно было удовлетворительное, персонал с кислой миной принял мой заказ. Я попросила добавить мне еще сироп, тк знала, что кофе будет несладкое. В этой просьбе мне отказали. Ладно. Получила я свой кофе, как и ожидалось, на вкус как ссанина, даже сахар не исправил ситуацию. Кофе брала халвичный раф, ну халва тоже так себе. Вообщем ни хорошего обслуживания, ни вкусного кофе я не получила. Спасибо.
Сегодня заходила в эту кофейню и осталась в хорошем настроении на весь день!! Всё чисто на точке, кофе на любой вкус, девушка на кассе очень приятная, своим хорошим настроением подарила и мне улыбку.
Персонал прекрасный , но то что из 4 выбранных напитков , можно было сделать только 2 и то , один из них не из всех ингредиентов - это кошмар .
Обратите внимание, на наличие ингредиентов в кофейне, иначе смысла в нее ходить нет.
Это единственный и самый большой минус.
Это не первая такая ситуация , они очень часто происходят.
Немного о том, что вам предложат в Cofix по цене хорошего кофе.
Была утром, перед работой, мало того, что только чтобы принять заказ нужно было ждать 15 минут, так еще в конечном счете кофе в первую очередь отдали людям, что были позади меня. Это у вас такие стандарты обслуживания?! В результате осталась и без кофе, и без баллов, которыми оплачивала (благо, не деньгами). Даже не надеюсь, что мне вернут эти баллы, ведь судя по уровню обслуживания, всем плевать на посетителя. Больше ни ногой в эту сеть.
В кофейне всё соответствует стандарту этой сети. Приятный персонал, чистота и опрятность. Без хамства и негатива. К кофе претензий нет, всегда можно зайти по пути на работу. Для 5 звёзд не хватает уютной атмосферы.
Не советую посещать это заведение, сегодня вечером решил сходить в кафе заказал латте,когда пришло время забирать заказ мне дали совсем другое кофе, я подошел поинтересоваться почему мне сделали не то кофе хотя даже в чеке было написано латте, на меня не обратили внимание и дальше стали принимать заказы УЖАС!
Обслуживающий персонал не предложил даже батончик за 1 коп. , хотя на экране высветилось . Клиентов даже не спрашивают надо ли мне этот батончик или нет 🤯
Осадочек от места
кофе- даже собакам нельзя
А теперь для управленцев заведения возле жд !основная масса людей скорее всего к вам заходит что бы спросить зарядку для телефона и пр за розетки вы подумали а вот за дешманский провод нет ( подсказка ,купите кабели , сделайте комфортнее клиентам ) пока одна звезда хотя с натягом
1 звезда за интерьер и вежливость сотрудников. На этом плюсы заканчиваются.
Если бы можно было поставить ноль, то точно бы поставила. Если у вас непереносимость лактозы, то в это место вообще лучше не заходить никогда. Промолчу, что цены на альтернативное молоко у них на уровне, а то и выше чем у приличных кофеен.
Заказала капучино на соевом молоке с сиропом, заплатила полную стоимость, но видимо баристе пришла офигенная идея в голову, что можно сделать и на обычном молоке (Я же просто так на соевом заказала) и бахнуть дофига сиропа, вдруг клиент не заметит.
Не знаю имя баристы, но если ты это читаешь, то огромное тебе спасибо за непередаваемые ощущения в желудке на целый день.
Да, правда, самы плохой кофикс в Минске. Все торты такие деревянные, что об стол можно бить. На просьбу, заменить торт, сказали, что у него ещё срок годности 1 день, он не просрочен, поулыбались и всё. В кафе еще есть ещё Пон- пушка, так в 21.15 там уже ничего не было, кроме кофе, ужас, настроение на ноле от такого заведения. Очень плохое обслуживание и ужасные десерты и тем более не уважение какое- то.
и 1 звезду не заслуживают.
находятся на вокзале , где постоянно много клиентов - на смене 1 человек. с учетом того , что сегодня пятница и поток еще больше. он же принимает заказы , он же делает , все очень медленно. так и ушла без кофе
Пришёл с утра выпить кофе на кассе девушка придлогала много чего лишнего я сказал что не нужно а она мне дальше рассказывает какую-то хрень и в итоге за этого она ещё за не внимательности не пробила скидку ужасное место
Да такой мочи я довно не пил не советую туда идти
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Мамонько
Знаток города 3 уровня
15 июля 2024
Пришла за кофем за 10 минут до закрытия, людей не было, заказ не приняли сказали выключили кофемашину. По каким правилам они так рано заканчивают свою работу???
Запах ужасный, воняет каким не понятным запахам, вся прохожий прокуренный ( уборщица прямо при тебя моет полы, администратор или кто там была, пришла принесла меню и все ушла, дальше сами((
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Кудрявцева
Кофеман 4 уровня
30 ноября 2023
Всегда вкусный кофе и очень приятные бариста. Нравится атмосфера.