После долгого времени, наконец то пополнился ассортимент еды и появились новые интересные напитки! Новый персонал тоже очень хороший и приветливый! Отдельная благодарность Анастасие. Стало очень уютно, всем советую зайти
Анастасия – настоящая волшебница кофейного искусства ✨ каждый раз, когда она готовит кофе, э то не просто напиток, а маленькое чудо, созданное с любовью и теплотой 🎀 ее забота чувствуется в каждой чашке, а ее улыбка освещает день ярче любого солнца ☀️ с ней даже самое пасмурное утро становится теплым и уютным.
Спасибо, Анастасия, за Ваше мастерство, доброту и умение делать этот мир вкуснее и радостнее!
На протяжении долгого времени я регулярно захожу сюда за кофе, но, к сожалению, каждый раз сталкиваюсь с новыми проблемами. Кофе здесь действительно вкусный, но вот купить его — настоящая пытка.
В 90% случаев я прихожу и сталкиваюсь с тем, что либо закончились стаканчики, либо крышки, либо все сиропы разом. Недавно, когда я пришла за кофе, мне заявили, что его невозможно сделать из-за того, что у кофемашины упало давление!
Каждый визит становится лотереей: повезет ли мне сегодня выпить кофе или снова уйти с пустыми руками?
Иногда захожу в кофейню по пути на работу. И в этой кофейне НИКОГДА НИЧЕГО НЕТ! Сегодня зашла, спросила, есть ли бамбл из сезонного меню, беру его в Метрополисе, очень вкусный. Мальчик, который там работает, ответил, что бамбла нет. Тогда попросила приготовить чай Пряная клюква (или пьяная, не помню), её тоже не оказалось. Попросила приготовить чай смородину, мальчик сказал, что есть только зелёный, иными словами даже черного обычного чая у них нет. Я уже не стала спрашивать про другие напитки из сезонного меню, но есть подозрение, что их тоже нет.
Я не знаю, вина ли это бариста, который не умеет заказывать стопы, или же, что более вероятно, начальства, которое не следит за собственной кофейней, но сколько бы раз я ни заходила, всегда чего-то нет. Отговорка, мол, точка у метро и проходная, не засчитывается, потому что тогда могли бы просто заказывать больше стопов для хорошо идущих позиций. Надеюсь, что начальство прислушается к этому комментарию и исправит ситуацию.
Отличное заведение, удобное месторасположение и достаточно уютное.
Есть выпечка, видно, что свежая, также большой выбор кофе и огромный выбор сиропов!!! Рекомендую
Как ни приду, либо нет на месте баристы (раза 3-4 попадала на перерыв за неделю, не верю в свое невезение, его вечно нет на месте), либо нет почти ничего из сезонного меню, либо трубочек и др расходников.
только у этого кофикса заметила бесконечные проблемы с поставками… парень бариста молодой неприятный, смотрит так, будто делает одолжение, про приложение не спрашивает, забыл добавить сироп в раф (пробил его), либо же добавил настолько 1 мл, что даже запаха не чувствовалось. очень жаль, что именно этот кофикс ближайший к дому.
Впервые ставлю такой отзыв. Сказали, что сиропов нет. Была после работы, отвечала кратко на вопросы, на что в какой-то момент грубо поинтересовалась «у вас что-то случилось?», я ответила: «нет», на что она продолжила: «просто вы резко начали отвечать сухо, я думала, у вас перепады настроения». Очень неприятно, если честно. Молоко сильно перегрели, больше не вернусь
Если честно не понимаю откуда такое количество негативных отзывов. Уже давно сюда хожу, никогда не уходил с негативными эмоциями. Кофе всегда делали точно какой надо и вкусно. Бариста приветливые и стараются поднять настроение. За все время на перерыв попадал только пару раз и ждал от силы по паре-тройке минут.
Хочу поблагодарить cofix за хорошее настроение на весь день). Утром в первый раз зашёл в кофейню на Ленинградском проспекте 74 корп.1. Уютное место,было чисто и вкусно пахло. Приветливая девушка Ирина очень быстро сделала превосходный латте. И с искренней улыбкой пожелала хорошего дня. Такого вкусного я давно не пробовал). Оказалось,что простой визит в кофейню может создать хорошее настроение на весь день! Обязательно буду заходить снова и советовать знакомым).
Забегаю иногда с утра за кофе в эту кофейню. Бариста - девушка, делает прекрасное кофе, обслуживает быстро и с улыбкой на лице, всегда пожелает хорошего дня и настроения! Спасибо! Мечтайте!
Заказала матчу на миндальном..
Девушка начала готовить и вижу, что в момент приготовления добавляет обычное молоко. На вопрос "Вы делаете мне напиток сейчас на миндальном" - получила положительный ответ.
Через несколько секунд достает из холдильника миндальное и доабвляет туда мл 10 от силы...
Я задаю следующий вопрос "Вы уверены, что сделали на миндальном?" Ответ - "Да"
Я ей сообщила, что ок, на ее совести..ведь у меня может быть аллергия на обычное молоко.
В ответ получила также хамский ответ "Раз Вам показалось и для Вашего спокойствия - переделаю".
То есть помимо того, что мне сварили кофе на обычном молоке, я вышла из кофейни с испорченным настроением. Больше туда ни ногой.
Очень клиентоориентированная бариста Александра. Мне помогли с выбором напитка, уточнили по крепости и сладости напитка и температуре, что встречаю крайне редко. В такое место хочется возвращаться чаще, спасибо!)
Всегда было положительное отношение к кофиксу и его сотрудникам, но именно данный кофикс начинает вызывать негативные впечатления.
У молодого человека к которому часто попадаю на смены постоянно ничего нет.
Я не понимаю, поставки приходят в минимальном размере, что хватает буквально на 2-3 клиентов
Или же у данного сотрудника просто нет желания работать и он каждый раз отвечает, что этого нет и того тоже нет?
В кофиксе дальше по улице таких проблем не возникает, чтобы постоянно чего-то не было
Большое возмущение вызывает то, что сотрудника очень редко можно застать на своём рабочем месте, то он покурить вышел, то ещё где-то потерялся
Возможно, что молодой человек просто не был поставлен в известность о своём рабочем месте
Вопросов к данному сотруднику с каждым днем все больше и больше, отпадает всякое желание посещать именно этот филиал
Кофикс недалеко от бц алкон-один из лучших! Почему? Да все просто: там работает очень приветливая и милая девушка (имени к сожалению не помню, с длинными волосами и в очках). Всегда в 7 утра уже на рабочем месте. Это дорого стоит!! Знаю о чем говорю,сама так работала в студенчестве
Очень милая, приятная, всегда поможет и подскажет! Кофе делает прекрасный, обслуживает быстро! Руководство кофикс, выдайте пожалуйста девушке премию чтоли! Она действительно большая молодец!!!!
Самый лучший Cofix!
Работаю в ближайшем офисе, перед работой всегда захожу в эту кофейню. Удобно, что в одном помещении вместе с табачкой. Какое курение без кофе?! Бариста уже знает все мои вкусы, всегда спросят, как у меня настроение. Радует разнообразие сэндвичей, роллов и прочей еды. Заскакиваю сюда ещё и в обед за ланчем. Чувствуется, что работники вкладывают всю душу в своё дело. Всегда спрашивают, понравился ли кофе, предлагают какие-то новинки. Уютная атмосфера. Однозначно лучше, чем кофейное окошко рядом или one price. Всегда рекомендую своим коллегам и друзьям сюда заходить. Однозначно, этот Cofix - моя самая любимая кофейня!
Не стала снижать оценку больше, так как искренне жаль других сотрудников и общий рейтинг .
Данный отзыв относится напрямую к девушке, которая работала 26.08 в 9:20. (Светлые длинные волосы и очки)
Я хожу в это место на постоянной основе , беру то кофе, то посещаю мос табак , бывает и то и другое , это стало моей маленькой традицией и мотивацией перед рабочим днем .
Первое знакомство
произошло когда я зашла утром за кофе и говорила по телефону (был важный для меня разговор), я сделала заказ , указав все нюансы , сказала, что скидочной карты нет и как будет производиться оплата, после продолжила разговаривать. После увидела, что мне что то говорят, сняла наушник, ответила , что ни в каких акциях учавствовать не собираюсь , потом вижу, что снова говорит со мной в один голос, меня спросили про приложение, потом еще про что то . Меня трижды перебили и отвлекли от разговора , после чего я уже рявкнула и сказала, что бы от меня отстали и сделали кофе . Я понимаю , что сотрудник должен предложить акции, но это уже верх издевательства , где понимание того, что это неуместно?!
Сегодня хотела взять кофе , но у меня была купюра 5000. Я понимаю , что с утра с этим могут быть сложности , но тут уже вопрос стоял в клиентоориентированности . Я сама работаю с людьми и прекрасно представляю , как это должно быть . Когда я протянула купюру , мне сухо сказали: «сдачи нет» я сказала , что могу оплатить часть по карте : « совместной оплаты нет» . Человек вообще не заинтересован в том, что бы как то помочь решить вопрос . Я уже предложила вариант попросить размена в мос табаке (который, кстати, работает круглосуточно) очень сомневаюсь, что они не смогли бы помочь . Даже не спросив , снова поступил ответ с насмешкой «нет, у них точно нет» . На что я сказала «спасибо за кофе» и ушла, сотрудница просто молчала . Отвратительное отношение и бестактность .
Я ничего не имею против молодого человека, который там же работает . Всегда встречает с улыбкой, очень вежлив , вопросов нет, его всегда приятно видеть. Кофе всегда вкусный , именно по этому являюсь там постоянным гостем .
Уже после первой ситуации я переодически просто прохожу мимо кофейни, когда вижу эту девушку , потому что знаю , что с самого утра меня сейчас закидают вопросами и прервут в разговоре . В первую очередь, пишу отзыв не для читателей, а для руководства . Очень хочется донести информацию о том, как сотрудники пренебрегают частыми посетителями , и , наверняка, новыми гостями. Вряд ли я единственная.
Очень долго думала , стоит ли вообще тратить время на отзыв, наверное, именно это спасает ситуацию в отношении других оценок данному сотруднику, но потом поняла, что мое настроение испорчено , и даже в конце рабочего дня обида и непонимание .
Не знаю , примите ли вы какие то меры , но вот буду ли я возвращаться в это заведение снова , уже не знаю .
Я не гурман кофе, ориентируюсь на свой вкус, а вкус у меня избирательный. Мало где меня устраивает кофе, то зерна пережарены, то молока много и тд. Но здесь ребята заслужили мою похвалу. Всегда поздороваются, чутки и моему настроению, всегда пожелают хорошего дня. Кофе всегда вкусный, иногда беру там что нибудь на завтрак, всегда все свежее, сразу видно владелица следит за порядком. Везде чисто и вся работа аккуратна. С этого офиса начинается каждое моё утро. Айбек и Нурик знают мои вкусы и иногда делают все без лишних вопросов, прям как я хочу. Большое спасибо владелице Ирине за её мастерские лимонада.
30.10.2023г. утром зашла с сильным желанием взять какао и пойти на работу.
1) Зайдя в помещение молодой человек не соизволил даже поднять голову, продолжал сидеть за столиком в телефоне с курилкой. Ждала минуты 3 когда до сотрудника дойдет, что пришел клиент.
2) Взяв заказ, приняв оплату, сообщил что какао нет, аргументировав это тем, что он вышел первый день после выходных, не знал что оно кончалось. На вопрос "- Как вы принимали смену, если не знаете остатки?" Ответил: "- А чО вы, я ща Вам возврат сделаю и всё!"
3) Примерно 7-10 минут, я стояла без заказа, опаздывая на работу, ждала когда сотрудник совершит возврат, попутно созваниваясь с кем-то.
4) В данной ситуации даже не принес извинения!!!
Больше желания приходить в данную кофейню нет. Испорченное настроение и потраченное время.
Очень приятная кофейня с достойным меню☕🍰Бариста варит ароматный кофе со знанием дела,выпечка всегда свежая,персонал приветлив!Что ещё нужно для хорошего начала дня?:)Однозначно рекомендую!
Странно, написано до 23:00.. Зашла сегодня в 22:05, и бариста сказал "Мы закрыты", хотя среда, а не выходной день
Очень жаль, специально делала крюк после работы в сильнейший ливень и грозу, грустно в дождь пошла к метро без кофе.
Посмотреть ответ организации
Антон Мухин
Знаток города 3 уровня
20 марта
Вчера 19.03 решил зайти. Новый ассортимент порадовал. + Отзывчивые ребята. Отдельное спасибо Антонине и парню, чье имя я не рассмотрел на бейджике. Молодцы!
Кофе хороший. Но вот режим работы странный. Руководство прошу обратить ваше внимание, на то что вы указываете рабочее время с 7:00!!! Но в 7:15 там постоянно никого нет на рабочем месте. Когда смена у девушки , то все открыто. Когда смена парня, то нет.
Очень хорошее заведение !
Хорошие и доброжелательные сотрудники !
Очень вкусное кофе и тем болеее еда , очень советую зайти в это уютное и теплое заведение
Вкусный кофе, делают быстро, учитывают даже мелкие просьбы (сделать сладко, но не очень, и т.д.)
Приветливые и вежливые баристы:)
3
Посмотреть ответ организации
A
Кофеман 3 уровня
21 июня 2024
Пришли, никого за прилавком не было, ни записки не оставили, ни телефона, в итоге подождали, так никто не подошёл и ушли. Были в районе 15:00 21-го июня. Нельзя так относиться к своим покупателям.