Здравствуйте. Вчера зашли с мужем как думала,в любимый кофикс, выпить любимый апельсиновый бабл. На прилавке развалилась двое (ценных работников) девушка и парень таджики. Я попросила сделать мне напиток без льда 300гр. Они мне не хотели продавать. Мой муж кое как их уговорил. Короче муж заказал со льдом 300гр. Мы оплатили. Мне без льда налили грамм 30 напитка. Больше сказали нельзя. Но и оказалось то-ли водой разбавили, то-ли использованный кофе развели и мне и мужу налили. А деньги сразу оплатили. И даже не спросили, есть у нас приложение. До коле эти пришлые будут на нас наживаться? Мы разочерованы....
Это ужасно !вы дерете с людей деньги ,а ваши бариста заспанные уже второй день с утра берут деньги за кофе и делают помойку ,вчера я заказала капучино с доп шотом на что получила кипяток со вкусом горелого кофе которое выбросила в помойку за 240 рублей,сегодня я снова заказала и попросила баристу сделать нормальный капучино и рассказала про вчерашний случай и ваш заспанный бариста таджикской нации просто дал мне стакан молока в котором просто нет не намека на кофе !!!как меня это достало ,я попросила переделать на что мне сказали уходите ,я в шоке ! !это ужасно ,вы берете с людей деньги и обманываете их на своем продукте .ваш персонал всегда заспанный,хамы ,грубые плохо знающие язык люди .
Заказала эспрессо тоник, сначала налили просто тоник, но как в последствии оказалось минералку, я попросила переделать на то что я заказывала. Мужчина налил минералку с эспрессо. На мой вопрос в дальнейшем что не так с кофе, мужчина ответил что у них закончился тоник. Очень странная ситуация произошла, почему нельзя было сказать об этом сразу, а просто в тихую поменять напиток? Извинений со стороны мужчины так же не было, но хотя бы вернули деньги, спасибо хоть на этом.