Comnet
Как добраться
Агентство по делам молодежи
210 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:объединение офисов, резервный канал, ip-телевидение, регистрация доменов, ip-телефония, телефонные номера, хостинг, поставка оборудования, ip-видеонаблюдение
Технология:ВОЛС, ethernet
Сервисы:статический ip адрес, ночь без границ, внутренняя сеть, домашний кинозал, sms-оповещение, обещанный платёж
Интернет:в квартиру, в офис
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
59 отзывов
30 мая
Добрый день! Хочу с вами поделиться своими воспоминаниями и мыслями.
Я сейчас живу в Москве. Пользуюсь провайдером Ростелеком. Случилась техническая неполадка. Поддержка провайдера ответила, что это всё "вредоносное ПО, торренты на моём ПК и т.д.". Я полтора часа сканировал систему в поисках вредоносов, WireShark'ом сканировал обмен пакетами... Ничего подозрительного не нашёл. В панели управления роутера скорость по WAN как по линейке 8-10 мбит/с при 890 мбит/с под договору. Отправил свои наблюдения поддержке Ростелекома. "У нас всё хорошо, это что-то у вас не так. Как всё станет так, так и скорость вернётся к договорной" – ответила мне поддержка. Отправил официальную претензию с угрозой обратиться в Роскомнадзор. Зарегистрировали, присвоили входящий номер. Ростелекому нужно 10 дней на её рассмотрение. Зачем? Прочитать 3-4 страницы договора? Или придумать, под насколько скользко-приторным сиропом рассказать, что не все условия прописаны в договоре?
Год-полтора назад я жил в Фергане и пользовался вашими услугами: компании Comnet. Однажды у меня интернет работал нестабильно с точно такого же ПК за тем же роутером. Попросил поддержки у провайдера, упомянув, что я не говорю по-узбекски. Ко мне прислали русскоязычного техника Артура. Который из моего дома созвонился с техником в узле связи. Они вдвоём искали причину. Оперативно её нашли и профессионально устранили.
Мне до сих пор очень тепло на душе от клиентоориентированности вашей компании и профессионализма её сотрудников. Особенно в сравнении с разгильдяйством и экивоками в Москве. Вернусь в Фергану – подключусь снова к вам. Спасибо вам за качественный интернет и профессиональную поддержку от вашей компании.
С уважением,
Крылов Е.В.
8 марта
К стати хороший интернет провайдер. И обслуживающий персонал тоже вежливый и отзывчивый. Неполадки устраняют быстро и качественно.
28 февраля
Обслуживание и скорость интернета просто супер. Сотрудники компании очень вежливый