Решили провести семейный отпуск в Турции, и выбор этой туристической компании оказался удачным. С первых минут всё было организовано отлично: трансфер, отель, экскурсии — всё на высоте. Дети были в восторге от аквапарка и мини-клуба, а мы с мужем наслаждались тишиной на пляже и массажем в спа. Экскурсии тоже были на высоте: особенно запомнилась поездка на озеро Салда с его белым песком и голубой водой. Турция подарила нам массу приятных воспоминаний, спасибо компании за отличный отдых!
Все время пользуюсь услугами данного Агентства. Девочки внимательные и всегда подберут то, что запрашиваем! Директору Эльвире Рукавишниковой особая благодарность.
Спасибо огромное за организацию нашего отдыха!в се было на высшем уровне!тур оформили удаленно,сделали все быстро,просто и понятно!))) отдельная благодарность нашему менеджеру Александре!
Благодарим всей семьей менеджера Дарью Седякину за отлично организованный отдых. Оперативно подобрала тур согласно наших запросов. У нас не было времени ездить в турагентство, все оформили онлайн. Была возможность рассрочки. Дарья объяснила от и до все условия, помогла с документацией, даже анкеты для взъезжающих в Турцию заполнила сама , тем самым сэкономила нам время. Поездка прошла без запинки. Мы довольны. Спасибо за оперативность и чуткое отношение к клиентам.
1
Посмотреть ответ организации
АНТОН ЛАТЫНЦЕВ
Знаток города 16 уровня
12 декабря 2024
пользовались данным сервисом нам понравилось, но цены очень дорогие
Не первый год доверяем свой отдых этой компании! Сотрудники внимательны, оперативно отвечают на все вопросы, которые возникают в процессе выбора отеля. В этом году хочу отметить компетентную работу сотрудницы Кристины(учла все пожелания при выборе отеля, всегда на связи). В данный момент находимся в отличном отеле "Морская даль" (Сочи), ожидания оправдались. И следующая поездка только с вашей компанией👍
Удивительные они люди, как вообще им удается продавать туры с таким негативным отношениям к посетителям. Подошел уточнить по поводу тура, который они выложили на своей странице в ВК, менеджер вообще не в курсе, что там выкладывается («это маркетолог выкладывает, а не мы»), каждое предложение начинает со словами «я же вам говорю», типа «ты что, совсем дурак», так оказалось, что цены, которые они указывают на сайте в реале нужно смело умножать на два и «сейчас вообще не понятная ситуация». Вообщем, не советую эту контору.
Сегодня 8.09.22
В ТЦ Xl обратилась к девушке с вопросом когда можно подойти за консультацией , она без Бейджа , не поздоровалась и сходу начала хамить и говорить о том что она там одна и не знает когда освободится .
Очень неприятная , грубая девушка . Таким не место в сфере туризма .
Больше естественно в этот отдел я не вернусь и никому не посоветую
Пока жду такси ,чтобы поехать в другое турагенство ,напишу пару слов !
Время обращения 20:10 .
Агент меня хорошо что не послал 😁сказала что принимать не будет ! У нее куча заявок
Вы серьезно ?! Вы зачем тут сидите ?!
Разочаровала компания. 23 апреля оформили тур в Крым. Сначала подобрали отель с люкс номером и на первой линии, а в договоре указали комфорт и совсем не рядом с морем. Менеджер Алена ввела нас в заблуждение. Обещала договорится с отелем о смене номера, жду ответа.
Отвратительное место! Абсолютно не ориентированы на клиентов!Летала через них три раза и каждый раз был какой либо подвох! ни кому не советую туда обращаться