Были недавно, новый интерьер просто кайф, кальян тоже супер, еда вкусная, немного не зашли коктейли. Для тихих посиделок, кто хочет отдохнуть от городской суеты, под кальянчик. Обслуживание хорошее. Санузел чистый.
Посетили заведение, уже получается 25.05
Являемся постоянными клиентами и до реконструкции регулярно посещали.
Остались крайне недовольны. В зале сидел только наш стол и еще один. Ожидали кальянного мастера очень долго. Попросили сделать кальян на 7, сделали на 4 максимум. Попросили переделать кальян или усилить его крепость, но по итогу заплатили полноценно за 2 кальяна. Хочется, чтобы данный отзыв увидели. Впервые оставляю отзыв потому что крайне возмущена.
1.Клиентоориентированность отсутствует напрочь
2.Отношение к гостям и их просьбам, Мозырь это или Минск, если Вы ставите чек 45 рублей за кальян, будьте добры, делайте его достойно!
При заказе от 1-го кальяна, сумма на второй уменьшается, в нашем чеке такого не было.
3. Работа персонала при посадке 1 стола по итогу (5 минут держали руку, чтобы подошел официант, когда на баре стояло 3 человека)
Девушке официанту за оперативность в моменте обслуживания спасибо.
Но остальное! Так быть не должно!
Больше в данное заведение точно не вернемся и не посоветуем, очень жаль, что такой негатив остался внутри.