Cosmos Ekaterinburg Hotel
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2191 отзыв
13 февраля
Сервис, качество, вовлеченность сотрудников выше всех похвал.
В отеле проживали 1 ночь, совпало с днем рождения сына.
Отель оказал теплый прием имениннику: открытка с поздравлением, заполненная от руки (особо дорого в век печатного текста, сохранили на память), приветственные фрукты и поздравление чизкейком.
Разнообразное меню на завтрак, сервис по обслуживанию гостей, игровой уголок, который сына увлек на 30 минут.
Номер комфортный, оснащен всем необходимым.
Весной планируем еще раз вернуться в отель.
Отличная локация в центре города.
Рекомендую.
1
1
25 сентября 2024
Приличный отель👍 чистенько, хорошая локация, вкусные завтраки( шведский стол) разнообразный. Персонал очень приветливый и вежливый. В стандартных номерах есть и чайник и фен . Каждый день обновляют и докладывают чай, кофе, какао,вода👍 при заселении был приятный презент в номере. И рыльно мыльные предметы приличные. Фото тоже прилагаю. Рекомендую 👍
4
6 февраля
Удобное расположение, легко найти. Большая удобная стоянка. Чисто в номере, есть все, что нужно для отдыха. Немного шумно ночью, так как центр города. Возможно кому-то пригодятся беруши)
1
17 марта
Отличный отель. Номера чистые хорошие.
Завтрак шведский стол довольно таки хорошие.
Выбор хороший.
Сотрудники доброжелательные
Можно сказать в центре.
Пешком можно много куда дойти.
21 марта 2024
Расположение отеля прекрасно! Ценник высоковат, конечно. Но отдохнуть можно хорошо. Чистота, уют, хорошие завтраки.
Дополняю отзыв 21.03.2024. За 5 лет неоднократно останавливалась в этом отеле. И второй раз попала в период Великого Поста. Ничего в меню завтрака для соблюдающих Пост не было ни в первый раз, ни в текущий момент. Но в этот раз рядом оказалась официант Наталья. Она подсказала, что есть постная выпечка. А на следующем завтраке у меня помимо постного десерта была прекрасная постная каша!) Уточнив, сколько продлится мое проживание и узнав, что на следующий день у меня ранний выезд, Наташа предложила собрать мне завтрак в дорогу!!! Это не просто клиентоориентированность. Это высшая степень проявления эмпатии !! Хочу обратить внимание администрации на этого сотрудника. Она помогла мне восстановить положительное впечатление от проживания в отеле!! Пусть будет больше такого персонала!
13
3
18 августа 2024
Проживание в отеле прошло прекрасно. Номер чистый, уютный, кровать мягкая и удобная. Отель расположен в центре города, что удобно для посещения достопримечательностей. Завтраки сытные и разнообразные, много фруктов и овощей. Персонал улыбчивый и доброжелательный, Анна и Юлия внимательно подходили к возникшим вопросам и непременно их решали. Благодарю за приятное впечатление.
1
3 февраля
Был участником мероприятия в этом отеле, отличная площадка, очень удобная, менеджер быстро реагировал на все вопросы. По проживанию тоже нет вопросов, чистые, уютные номера. Немного подкачали обеды и кофе-брейки, но завтраки отличные.👍
1
28 сентября 2024
+ удобное месторасположения
+ хорошие завтраки (в один из трех дней - шампанское).
Все, как в обычных отелях такого уровня: яйца, омлет, сосиски, рис, оладьи, каша, были даже пельмени и бульон, запеканка/сырники (не понравились), творог, овощи, фрукты, мюсли, фрукты, выпечка, кофемашина с любым кофе (не очень, но я гурман), чай, сок.
+ в ресторане есть небольшой детский уголок
+ в номере есть чайник, чайные пакеты, кофе, вода бутилированная
+ отличное постельное белье
+ есть тренажёрный зал (не успела оценить)
- мебель в номере оставляет желать лучшего (не очень приятно в номере за 10000 видеть обшарпанный стол и несвежий диван)
- выезд в 12.00, а заезд аж в 15.00 (такое встречала только в США)
- в номере неудобный рожок для обуви (для меня оказалось принципипльно). Позор! Самый маленький, дешёвый.
- у меня на пятом этаже приборка была в 18.00 - считаю, это поздно слишком
- ресторан принимает заказы до 22.30.
Я приехала в отель в 23.00, а по московскому времени в 21.00 - осталась без ужина
1
27 сентября 2024
Жила в этой гостинице будучи в командировке. В целом гостиница хорошая, чисто, вежливый персонал, есть мыльные принадлежности, приличные завтраки. Хорошее местоположение. Из недостатков: бизнес ланч в обед ждать дольше, чем еду по заказу, уже требуется обновление ремонта и мебели. В целом проживанием осталась довольна, рекомендую.
1
16 декабря 2024
Отличный сервис, вежливый, прекрасный персонал, чистота, хорошие завтраки и уютная атмосфера. Спасибо команде и отелю, что сделали мою командировку наполненной комфортом и уютом.
22 марта
Супер отель! Супер вкусные завтраки. В номерах чисто и комфортно жить. Приветливый персонал, расскажут и покажут все, что нужно. Хорошая транспортная доступность
24 марта
Отличное расположение в центре города, вкусные завтраки, чистые и уютные номера, вежливый персонал и прекрасный сервис. Большое спасибо портье за раннее заселение ❤️
24 марта
Вкусные завтраки, отличный вид из окна, очень вежливый персонал. В номере всё скромненькое, но чистое.
Не хватает шкафа (есть только открытые две полочки), не очень удобно, что нельзя вещи с глаз спрятать)
29 января
Все на высоком уровне, начиная от ремонта и обстановки, приветливый персонал, разнообразие в завтраках, наличие удобной парковки, чистота. Расположение - практически центр города.
2 ноября 2024
Отличный отель. Уютные номера, чистое белье, ежедневная уборка. Прекрасный шведский стол на завтрак. Вежливый персонал. Всё понравилось, рекомендую отель для проживания.
1
25 февраля
Комфортный и современный отель, расположенный в самом центре города. Рядом есть большой ТЦ, большой выбор ресторанов и магазинов. Отличные завтраки, уютные номера.
20 ноября 2024
Прекрасный отель, наша компания ESTEL выбрала именно это место для размещения всех наших приезжих спикеров и стилистов.
Спасибо за сервис на хорошем уровне, чистоту и заботу к вашим гостям.
1
29 апреля 2024
Хорошие номера. Жил в одноместном "стандарте". В номере чисто, своевременно убирают, всегда есть кофе, чай, какао. Приветливый персонал. Готов решить все ваши запросы (разумеется в рамках своей компетенции). Порадовало расположение: рядом есть большое количество магазинов и торговых центров. Также рядом с отелем проходит пеший маршрут по достопримечательностям города "Красная линия" очень удобно. Хороший ресторан Магеллан в гостинице где вы сможете также пообедать или поужинать за туже стоимость что и в городе (не берём во внимание столовые там конечно дешевле).
1
9 апреля
Самый лучший отель в своем ценовом сегменте в Екатеринбурге, в номерах всегда убрано, на завтраке шведский стол с огромным выбором блюд и напитков, однозначно рекомендую!
3 декабря 2024
Отличный отель, после вхождения в состав Cosmos стало гораздо лучше, чем было при Park Inn. Сотрудники службы приема и размещения особенные молодцы!
Соотношение цена-качество достойно для повторного выбора отеля!
28 октября 2024
Прекрасный отель, нам очень понравился! Номера чистые , убирали номер каждый день - спасибо феям чистоты! Все вежливые и приветливые! Благодарим за гостеприимство!
1
5 ноября 2024
Отдельное невысокое здание с хорошей парковкой, номера в стандартном космосовском стиле, отличный матрас все для удобного времяпрепровождения, рекомендую !!!
1
1
28 февраля
Останавливался на 2 ночи во время командировки в Екатеринбург. Предпочитаю сетевые отели, принадлежность к сети "Космос" и прежняя марка отеля настраивали на позитив. Ожидания не были обмануты. Пребывание оказалось отличным. Локация в самом центре города, рядом с многочисленными достопримечательностями Екатеринбурга. Номер чистый, уютный, функциональный для отдыха и работы. Отличная уборка. Особо отмечу регулирование температурного режима - при желании реально можно было добавить или уменьшить температуру в номере. Завтраки умеренны на выбор, но отличные по качеству, не могу не отметить свежевыжатые соки. Персонал отзывчив и клиентоориетирован.
Настоятельно рекомендую для посещающих Екатеринбург.
18 августа 2024
Отель оправдал все ожидания: завтраки на любой вкус, номера чистые и уютные, вид на ночной город (на Высоцкий). В номере был приятный комплимент, полный набор принадлежностей для каждого члена семьи. Ксения и Евгения заботливо поинтересовалась нашим проживанием, их трепетное отношение оставило за собой положительные эмоции. Приятно видеть взаимодействие сотрудников с гостями.
1
7 сентября 2024
Хочу выразить благодарность команде отеля. Наше проживание прошло очень комфортно, у нас было двое детей. Для малышки поставили маленькую кроватку, для старшего сына застелили отдельную постель. Это было очень приятно. В номерах всё отлично, чисто и опрятно, классно, что есть какао - и можно попить прямо в номере.
При заселении нам принесли в номер комплимент от отеля, соки и фрукты. Оч круто😍
Завтраки шведский стол, очень вкусно, разноообразно, на любой вкус. Персонал очень приветливый и заботливый. Вы молодцы.
Детский уголок тоже сделал свое дело, малышка с удовольствие там играла.
Так держать, очень приятные впечатления, всей команде огромный респект и премию😊
1
21 июля 2024
Номер большой, уютный, удобный. Гостиничный набор в ассортименте. В номере есть или ванна или душевая кабина. У нас была ванна. Сантехника не новая, но надёжная. Ресторация превосходная! Сам отель в шаговой доступности от башни Высоцкого. Пешком до исторического центра города можно дойти без проблем. У знаменитой "Плотники" есть открытая веранда "Горы". Закажите там хинкали. Это Сюрприз😉. В отеле приветливый персонал. Общее впечатление очень хорошее! Рекомендую для посещения.
1
1
23 марта
Супер-обслуживание, поселили в номер без соседей, в итоге все три дня высыпались прекрасно! Хороший, правда, дороговатый в сравнении с другим местами в Екатеринбурге ресторан при отеле. Расположение великолепное - до всех достопримечательностей в центре можно дойти пешком, до окраины - доехать на такси за 10-15 минут.
15 ноября 2024
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, вкусный и очень разнообразный шведский стол на завтрак. Очень понравилось, будем рады снова остановиться в этом отеле
1
1
5 декабря 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки. Сервис отеля соответствует 4 звёздам. Дополню свой отзыв, посетив вновь этот отель спустя два месяца. Положительные преобразования отеля и в холле, и в номерах. Руководство отеля молодцы!
7 июня 2024
Отель хороший. Понравился. Прекрасные завтраки, выше всяких похвал, на любой вкус!!! Чистые номера, уборка ежедневная на уровне! Есть небольшой тренажёрный зал, чистый, новые тренажёрны. Персонал вежливо и предупредителен. Единственный минус (для нас был очень большим), система кондиционирования в конце мая ещё не работала, а в номере душновато было по ночам.
2
19 марта
Одна из самых удачных локаций для размещения гостей города. Самый центр. Удобная, вместительная парковка. Приветливый персонал. Единственный минус - виды из окна.
2 сентября 2024
Прекрасный отель! Номера очень уютные, чисто и аккуратно. Всё есть для комфортного проживания. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Завтраки вкусные и разнообразные. В ресторане пробовала бифстроганов и салат капрезе. Всё очень понравилось. Спасибо за тёплый приём и профессиональное обслуживание!
1
24 апреля 2024
Отличная гостиница! Расположение удобное! Парковка большая! Все абсолютно рядом! Есть рядышком хорошие рестораны, бары, магазины, аптека и парк за гостиницей, где можно насладиться тишиной и погулять) Мне эта гостиница очень нравится, останавливалась в ней не один раз.Персонал приветливый и отзывчивый.Номера чистые и все необходимое есть!Рекомендую!
1
1
16 июля 2024
Отель очень хороший, завтраки на уровне. Уборка в номерах производится ежедневно, полотенца всегда сухие и чистые. Шум центра города почти не слышен. Своя большая парковка. Персонал приветливый и доброжелательный. Присутствие кондиционеров не ощущается, но в номере всегда держится заданная температура. Техника современная, средства гигиены и чайные принадлежности всегда в полном комплекте. Звукоизоляция номеров отличная. Лучший отель, в котором я бывал. 👍
3
1
31 марта
Проводим рабочие конференции на данной площадке. Хорошая коммуникация с менеджером по мероприятиям Дарьей, все быстро и оперативно с организацией, Хорошая зона для кофе-брейков.
3 апреля
Очень понравился отель. Проводили семинар и остались на проживание. Большое спасибо за труд всех сотрудников и, в частности, менеджера Дарью, которая сопровождала нас в течение подготовки семинара и во время его проведения.
3 марта
В Екатеринбурге всегда останавливаюсь в отеле Cosmos. Комфортабельные номера. Очень приветственный персонал! Спасибо администратору Анне, за гостеприимство! Успехов во всем!
3
1
11 января
Понравилось всё. Номер чистый, полотенца белоснежные. Персонал вежливый, всегда готовый помочь. Все улыбаются. Приятный отель, цены демократичные за номер отдал 4 тыс рублей
2
26 ноября 2024
Расположение удобное, рядом много кафе и магазинов, готовят вкусно, небольшой минус, что иногда нет свободных номеров, в остальном все на уровне 👍
4 августа 2024
Отель замечательный. Номера удобные, чистота везде. Персонал отзывчивый. Завтраки отличные, с большим разнообразием. Самое главное удобство - это расположение отеля. Рядом находится башня "Высоцкий" со смотровой площадкой и музеем Высоцкого. До центра недалеко.
1
9 февраля
При планировании остановиться обратили внимание на акцию, в которой говорилось, что при бронировании онлайн скидка зимняя 20%. В онлайн не работала. Без пояснений. Просто бронирование по обычной цене. Решили на месте переговорить с персоналом. По прибытии персонал пояснил что именно сегодня в день заезда все номера заняты и поэтому только по обычно высокой цене возможно бронирование онлайн. При этом на сайте акция есть и нет ни слова про ограниченное количество мест. Осадочек так сказать... А три балла за грязную наволочку
18 апреля
Самый лучший и любимый отель!
Рекомендую для личных и корпоративных поездок.
Отдельную благодарность хочу выразить Юрию за его профессионализм. Работая в сфере туризма могу утверждать, что это один из самых лучших специалистов в России!
Спасибо, что Вы есть!
18 октября 2024
Жили здесь, когда были в Екатеринбурге в командировке, поскольку заказывали номера на большой коллектив, несколько раз меняли детали бронирования, нам всё быстро переделывали без вопросов.
Уютные номера, завтраки выше всяких похвал, разнообразные, на любой вкус. Есть кофе на альтернативном молоке. У нас рабочие мероприятия начинались рано, тем кто не успевал позавтракать, заботливые девушки с рецепшн давали с собой кофе и сырники.
Номера с красивым видом, отель в центре города, в шаговой доступности много кафе, ресторанов, а также достопримечательности Екатеринбурга.
2
19 января
Прекрасный отель. Номера чистые, в них есть все необходимое. Завтраки великолепные. Парковка огромная. Весь персонал любезный и отзывчивый.
1
16 января
К самой гостинице вопросов нет: прекрасные места для сна, очень нравятся матрасы и постельное белье. Были проблемы с рестораном (не на завтраках, они прекрасны), но в конце концов и они были разрешены (нас услышали и готовы компенсировать неудобства)
24 мая 2024
Прекрасный отель не для VIP персон. Но очень приличный. Все чисто.
Месторасположение удобное. Все рядом. Остановка транспорта 100 м. Вид из окна на Высоцкий. Вкусные домашние завтраки. Оба дня одинаковые. Но очень вкусные. Есть возможность после завтрака взять взять кофе (прекрасной обжарки) с собой. Нам понравилось. Рекомендую.
1
14 октября 2024
Потрясающее место! Сервис огонь! Все очень понравилось! Ещё не выехали, а уже хочется оставить приятный отзыв ❤️🙏🏻 благодарю за интерфейс, сервис и хорошее место, уютное, красивое и комфортное!
1
27 декабря 2024
Моя самая любимая гостиница в Екатеринбурге. Останавливался здесь уже кучу раз, будучи в командировке. Не столь пафосная как тот же Высоцкий. А место расположение рядом.
Здесь есть всё, что нужно.
Приятные номера, приемлемые завтраки…..
2 декабря 2024
Хороший отель: чистые и удобные номера, приветливый персонал. Завтрак стандартный. Расположение одно из лучших в городе. Жаль, что нет программы лояльности.
13 сентября 2024
Мой любимый отель для рабочих поездок.
Плюсы: тихо, чисто и отличный сервис по глажке/стирке.
Быстрое заселение
Удобно выезжать в аэропорт и вне ебк.
Условные минусы: до центра лучше на такси (5-15 м нут в зависимости от трафика).
1