Был в командировке, поселили сюда.
Место действительно отличное.
Но, конечно когда увидел "меню подушек", прям максимально удивился.
Очень порадовало, что в номере были все мелочи, от тапочек до берут для ушей.
Только вытекающий душ к унитазу добавило перчинку в проживании.
Шведский стол вполне на уровне, но ничего запоминающегося, разве что пельмени можно на завтрак там взять:)
1
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 6 уровня
4 марта
Наконец-то дошли руки написать отзыв) Отель находится в центре, рядом с достопримечательностями города
Хотелось бы отметить, что номера хоть и уставшие, но довольно уютные. В номере есть все необходимое: чай, тапочки, какао и тд. Халат, к сожалению, выдают по запросу( обычно даже в 3* есть халаты, но на просьбу отреагировали быстро👍. Очень понравилась косметика в номере, имеет приятный аромат. Сфотографировала, чтобы купить такую же)
Также понравился завтрак, большой ассортимент, вкусная выпечка и свежевыжатый сок. Бекон не понравился, жесткий, сложно прожевать.
Отдельное спасибо администратору Дарье, она посоветовала отличный ресторан Супра и забронировала для нас столик❤️
Обязательно вернусь в Космос, когда буду в Екатеринбурге!
Достаточно просторные и чистые номера с широкими кроватями. Вкусные домашние завтраки, особенно, если заказать фирменные сырники.
Персонал гостеприимный и готов Вам помочь при любом обращении к ним.
Гостиница расположена в самом центре города, что очень удобно при планировании каких-то пеших путешествий и не только.
Мне, как командированному, все понравилось! Отличные кровати, прекрасно отдыхается на них! Просторный номер, большой телевизор, хоть я его не включал. Может быть для себя бы я предпочел душевую кабину, а не ванну, но тут кому что. И полотенцесушитель, приходилось сушить на батарее, но это тоже придирки. Тренажерный зал скорее кардио зона, 2 беговых дорожки велотренажер и элепсоид. Гантельный ряд для меня это разминочный, мелковат))) а так утром взбодрится - пойдет! Но самое главное это прекрасное расположение! Все в пешей доступности если вы турист)) а то у нас и времени не было на погулять, только посмотрели с панарамного вида ресторана Вертикаль что по соседству))
Из плюсов- вид из окна и ОСВЕЖИТЕЛЬ в туалете. Скудное меню ресторана, не особо дружелюбные сотрудники на ресепшене, мыться не выносимо: вода то холодная, то вдруг кипяток становится, делаешь полоднее- опять ледяная. В 215 номере лопнутая стена возле окна. Страшно - а вдруг упадешь)? Кондиционер только охлаждающей, если холодно, то нужно его выключить совсем и ждать, когда номер нагреется от батареи. Нуууу- для отеля в 5 звезд- неожиданно!!!
Прекрасный отель, но должен все же отметить что до уровня других заведений этой сети не дотягивает. Завтрак стоит как везде, но значительно скромнее, не предложат даже простых десертов. Персонал хочет помочь, но не всегда понимает, как. Я в любом случае высоко оцениваю время, проведенное в отеле, но однозначно есть пространство для роста.
Отель неплохой, приятный приветливый персонал, лобби рум сервис работают 24/7. Номер тоже не "уставший", есть все необходимое! При заезде был совершенно очаровательный комплимент от отеля в качестве бутылочки вина и снеков. Хотя я первый раз останавливался тут. За это отдельную звезду)
НО, был огромный минус! Спать невозможно из за уличных дискотек недалеко от отеля. Понимаю, что это не ваша территория, но искать какие то решения необходимо.
Прекрасный отель в центре Екатеринбурга.
Приятный персонал на ресепшн. Замечательные завтраки. Душевно и уютно. Предусмотрена парковка, нам было это важно так как ехали на авто из Тюмени. Обязательно вернемся.
Часто бываю в Екатеринбурге,но в этом отеле впервые: очень хорошие впечатления! Завтраки одни из лучших, забота персонала по любому вопросу...что ещё нужно? Отлично!
Отличный отель, всегда здесь останавливаемся с семьей.Чистые номера со всем необходимым. Внимательный и отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки. Хорошее соотношение цены и качества.
Отель «Космос» придерживается дизайном к названию. Номер нам достался с отличным видом на отель «Высоцкий». В номере достаточно много зеркал и места, где устроится или сменить обстановку в комнатке) в номере куча прикольных штучек для личной гигиены. Еще порадовало то, что отель придерживается экологии, просит экологично пользоваться бумагой, А в душевой кабине стоят 3 бутылки с дозатором: Шампунь/Гель для рук/ и КОНДИЦИОНЕР ДЛЯ ВОЛОС!!! Это было счастье моим волосам 🥰 Еще канализационная труба в душевой не забита, как бывает во многих отелях и гостиницах.👏 Еда в ресторане нам не понравилось. Отель находится в центре, это его преимущество, удобно сходить куда-либо. Хоть это экскурсия, хоть это торговый центр, хоть это ресторан. Предлагаю брошюру для новых гостей города 🌆👍
Чисто, есть возможность раннего заселения (при наличии свободных номеров), ооооочень хорошие завтраки (шведка). Есть полотенца и мыльные принадлежности
Отель с уютной атмосферой и приятным персоналом. Отдельно хотелось бы отметить индивидуальный подход к каждому гостю. Порадовало , что ежедневно в номерах обновляются косметические средства и принадлежности , а так же удивило , что каждое утро на столе всегда есть горячий шоколад , сахар и чайные пакетики . Будем советовать другим и сами останавливаться только у вас !
Отличный отель. Заселились семьёй, кровать шикарная, правда диван не много не удобный, но думаю кому как. Ресторан шикарный, все понравилось. Единственный минус это был звук музыки с улицы, хоть и жили на 6 этаже. Но это уже не к администрации отеля вопросы.
Хороший уютный отель вполне соответствующий своим звёздам. Номер чистый. Отопление работает хорошо я ночью даже жарко было, открывал окно для проветривания
Шведский стол на завтрак разнообразный
Отель понравился, очень хорошее обслуживание, заселили быстро без проблем, повысили категорию номера, за что большое спасибо! Завтраки очень хорошие. Ужинали в ресторане отеля все блюда очень достойного качества. Единственный момент, это близкое расположение ночного клуба, ночью была слышна музыка, в остальном все отлично.
Рекомендую к посещению.
Отличный отель в центре города. Номера чистые, кровать удобная, все в номере работает и почти новое. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал приветливый и профессиональный. Мне все понравилось!
Отличный отель! Великолепный персонал, очень вежливый и всегда с улыбкой, дарят настроение на весь день! Прекрасная и разнообразная кухня! Хочется сказать огромное спасибо🙏💕 за отдых в Екатеринбурге!
Выбирая отель в Екатеринбурге, отдали предпочтение сетевому Cosmos Ekaterinburg Hotel. Это один из лучших сетевых отелей в городе, который придерживается высоких стандартов чистоты и обслуживания. О проживании остались только самые приятные впечатления: быстрое заселение, уютный и чистый номер, где есть все необходимое для приятного отдыха: белоснежное белье, удобный матрас и подушки, утюг, гладильная доска, чайная станция, кофемашина, халаты и т.д. В отеле также имеются багажная комната, тренажерный зал, конференц-залы и гостевая парковка на территории отеля. Завтрак просто великолепен – вкусная, разнообразная и здоровая свежеприготовленная еда с сезонными фруктами, свежевыжатыми соками, вкусным кофе и даже шампанским) Еще одним несомненным плюсом является месторасположение отеля - в центре города и в шаговой доступности от многих достопримечательностей города. Также хочется отдельно сказать о персонале. Каждый сотрудник здесь -профессионал своего дела! Уровень обслуживания на высоте. И это не только о вежливости, но и об искреннем желании помочь Гостю, если у него возникли какие-либо затруднения. Вся атмосфера в отеле пропитана уважением к Гостю. Команде отеля и ее руководителю большое спасибо за теплый прием. Однозначно рекомендую Cosmos Ekaterinburg Hotel!
Отлично. Все чисто убрано. Удобная кровать. Чистый санузел. В туалете есть все расходники - щётки, пасты, маникюрные наборы. Есть чайник с чаем, кофе, сливками. Комфортно. Понравилось.
Превосходный отель и персонал! Номера немного пожившие, но чистые и комфортные. Потрясающе дружелюбные менеджеры! Поздравляли с днем рождения, свечки, тортик и милая песенка! Это невозможно приятно и трогательно!!!
Потрясающий завтрак!!! Один из самых вкусных во Вселенной!
Не снижайте качество! Будьте на высоте!
В феврале 2025 года у нас был задержан рейс почти на сутки компанией Red Wings. После несогласованных действий и некомпетентного персонала авиакомпании нас наконец-то разместили в отеле cosmos и здесь то наша жизнь наладилась благодаря персоналу на ресепшене и в ресторане, быстро все оформили, накормили нас вкусным завтраком с бокальчиком игристого и разместили в чистых, уютных номерах. В номерах есть все самое необходимое для комфортного проживания, а персонал просто профессионалы своего дела. Спасибо!!!
Отличный отель с хорошим сервисом. Есть всё необходимое. Хороший, вкусный шведский стол на завтрак. Приличная звукоизоляция в номерах, удобно расположен в центре города.
Весьма неплохой отель. Мебель в номере, правда, была изрядно изношена. Матрас на двуспальной кровати - на здоровенных пружинах, из чего следует, что, когда во сне ты поворачиваешься на другой бок, твой партнёр буквально подскакивает из-за этой "пружинной" связи. Возвращение на домашний латексный матрас было большим облегчением!
Зато завтраки отличные, ресторан просторный, места всегда были. Всё вкусное. Свежевыдавленные соки, даже томатный, всегда были.
Персонал очень приятный.
Во дворе отеля какая-то брошеная стройка.
Проживала в отеле с 7 по 9 мая. Все очень понравилось: чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки, удачное месторасположение, высокий уровень сервиса! Комплимент от отеля и ранее заселение сделали мой день! Обязательно вернусь еще и буду рекомендовать друзьям😊
Спасибо большое команде
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
9 апреля
Отель понравился, обслуживание прекрасное , завтраки отличные есть всё необходимое (конечно видел и больший выбор блюд, но то что было в этом отеле хватает на любой вкус), так же приходилось ужинать в ресторане - заказанные блюда вкусные и отличное обслуживание. Да конечно если присмотреться к мебели в номере то она устала малость)) но в глаза не бросается. Отличное расположение - в центре, гулять до различных достопримечательностей пешком самое оно.
Мне понравился отель, местоположение отличное, рядом небоскрёб "Высоцкий", и до набережной недалеко. Завтраки очень хорошие, разнообразные и вкусные, хватает надолго:)))Были с мужем в августе.
Отдыхали семьёй. Очень понравился отель. Встретили на ресепшен очень дружелюбно, все нам рассказали подробно. Номер был чистый и уютный. В честь дня города от отеля был комплимент, что тоже порадовало.
Гостиница понравилась, остановились в ней первый раз. Завтрак вкусный и разнообразный, в номере чисто, есть чайник, персонал приветливый. В самом центре города, рядом общественный транспорт.
Больше всего порадовала тишина отеля. Других посетителей практически не слышно. Расположение отеля достаточно удобное. В комнатах очень чисто.
Хотелось бы улучшить качество завтраков, выбор уж больно скромный в сравнении с другими отелями.
Отличный отель со стабильным качеством. Чистые номера, прекрасные завтраки, заботливый и вежливый персонал. Бронируем не первый раз для артистов, всё нравится. Процветания!
все великолепно! Завтрак шведский стол, разнообразно и вкусно. в Номере есть набор для душа и умывания, фен, вешалки, щетка для обуви, чистые полотенца, тв, регулировка температуры. приветственные фрукты, чай, кофе, вода в бутылках по 2 бут 0.5 каждый день утюг бесплатно на этаже. Рядом с ресепшен бодрящая вода с лимоном и травками.
В космосе раньше никогда не жили. Все понравилось. Отличный номер, детям застелили кровать-места для двоих детей более чем нужно) для детей их размер тапочек и халатов-порадовало! В номере чисто, тихо и ничем не пахнет-это главное! Так же, отличный завтрак! Все что нужно есть. Кофе, сок, яйца, бульон и т.д.
Отличный отель в центре Екатеринбурга, чисто, уютно, очень вежливый и приятный персонал, удобная парковка перед отелем. Ресторан на первом этаже замечательный , вкусные блюда и отличные ребята.
Номера хорошие, на твердую 4. Расположение отеля очень хорошее, удобно добираться в любую точку города. В номерах убирают ежедневно. Очень хорошие завтраки. Шведский стол, все свежее, всего достаточно, приятный бонус- неплохое шампанское.
Нормальный отель, без излишеств, всё хорошо. Отличное расположение, весь центр в пешей доступности. К Wi-Fi вопросов нет. Завтраки хорошие, ну где ещё можно встретить оливье на завтрак на шведском столе?)
Отель понравился,но единственное что не понравился завтрак. Попробовали один раз. Выбор большой,но не вкусно. Номер уютный. Имеется все необходимое для проживания и даже работы,если есть необходимость, а у меня такая была!
Вид из окна конечно не очень. Но нам не важно было. Мы приехали познакомиться с городом,а не жить в отеле.
В день выезда,т.к. поезд у нас был вечерний, мы оставили чемодан в отеле, при том что номер сдали. Это очень приятно порадовало. Целый день ещё погуляли по Екатеринбургу,а потом заехали за ним и на такси уехали на вокзал.
В следующий раз будем останавливаться в этом же отеле!!! Удобное расположение и это самое главное,когда путешествуешь. Все достопримечательности в пешей доступности.
Зачётный отель за свои деньги! Чисто, уютно и комфортно. В центре города, вокруг много ресторанов и развлечений. Рядом небоскреб «Высоцкий», музеи и парки в пешей доступности.
Хорошая уютная гостиница. Номера чисты. Персонал очень приветливый. Можно поесть. Есть бар, очень много номеров. В гостинице есть лифт +, кулеры с водой на каждом этаже. Гостиница находится в центре, можно ходить пешком на прогулки.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Сафронов
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Сама гостиница неплохая, до четырех звёзд конечно не дотягивает, но расположение удобное, персонал на ресепшене приветливый и внимательный.
Ощущение от посещения данной гостиницы испортил один незначительный, но показательный нюанс! А именно, по собственной невнимательности оставил в номере провод для зарядки телефона, когда вернулся со встречи, время выезда уже прошло, но машина находилась ещё на парковке гостиницы, выезжая с парковки хотел поставить телефон на зарядку, но понял, что он остался в номере. Вернувшись в гостиницу и рассказав о потери администратор обратилась сотруднику проверяющему уборку номера ответила, что ничего в номере не находили, провода там не было.
Провод для зарядки конечно мелочь, но когда разряжается телефон, а ещё нужно ехать между городами, то не очень приятно.
Дополняя отзыв, отмечаю работу менеджера по контролю за качеством по имени Евгения, которая оперативно отреагировала на комментарий и максимально эффективно разрешила возникшее недоразумение!
Была на лекции в конференц-зале от фармкомпании Белупо.
Красиво, стильно, есть интересные планировочные решения.
Удобная зона ресторана, готовят вкусно.
Персонал выше всяких похвал, очень вежлив и приветлив, готов помочь с любым вопросом.
Чистая, комфортная уборная,
Хороший отель с идеальным месторасположением! Самый центр😍
Быстрое заселение, чистый номер, приветливый персонал❤️
Брали завтрак в отеле, не пожалели. Вкусно, хороший выбор блюд и напитков.
Официант Дмитрий был внимателен и приветлив👍
В целом отлично. Расположен в центре. Завтраки шикарны, персонал приветлив. Это гостиница с большим набором стандартных, Гарантированных услуг. При позднем заезде мне ставили тарелку с фруктами - шик. Номера стареют, в туалете запах канализации пока не откроешь окно, кондиционером управлять непонятно как, я бы выключил да нечем, уборка номеров тоже с недостатками: то кружки не помоют, то ещё что-то необычное для отелей заявленного уровня. В целом я не привередлив и то Почти доволен ))) И да, ценообразование гибкое и иногда ценник совершенно не соответствует качеству.