Cosmos Ekaterinburg Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2102 отзыва
5 сентября 2024
Приветливый персонал готовый помочь гостю, вкусные завтраки (шведский стол), современные номера, уборка в номерах производилась каждый день.
2
27 апреля 2024
Отель чистый, ухоженный.
Персонал вежливый и клиентоориентированный, всё подскажут и расскажут.
Номера убирали каждый день. Также в номерах есть всё, что нужно для проживания предметы личной гигиены, одноразовые тапочки, чайник, вода, чай, кофе и многое другое. Завтрак-шведский стол, голодные не останитесь.
1
1
28 июля 2023
Номера чистые, есть все необходимое чай, кофе, какао, чайный набор, вода; есть тапочки. В некоторых стандартных номерах ванна, в других душ, в наличии шампунь, гель для душа, кондиционер, другие необходимые мелочи. Сантехника исправная, хорошая. На этаже можно воспользоваться утюгом. Уборка приличная, персонал отзывчивый и доброжелательный. У нас в номере в первую ночь было очень шумно,( было что-то с системой кондиционирования и вентиляции)позвонив ночному портье и все объяснив, незамедлительно получила другой аналогичный номер, это было в полтретьего ночи. Завтраки не шикарные, но плотно позавтракать можно. Отель расположен недалеко от центра города, но не может похвастаться приятными видами из окна. Это или котлован стройки, либо задний двор какого-то строения, либо дорога. Но в общем, было тихо, не считая пьяных воплей по ночам, но спасибо персоналу, их быстро утихомиривали. Мы были в период, когда были пожары в лесах поэтому в коридоре отеля страшно пахло гарью. Ну уж от этого никто не застрахован.
1
6 октября 2024
Самый лучший отпль в Екатеринбурге
Сервис на высоте и приемлемые цены
Персоналу отдельное спасибо за вежливость и отзывчивость
10/10🙂❤️
1
4 ноября 2023
Уютные номера, стильный интерьер. Очень быстрое реагирование персонала на просьбы. Уборка каждый день, всё чисто, аккуратно. Есть чайник, холодильник. Это очень удобно. Единственный минус - еле тёплая вода в душе. Можно сделать воду холоднее, но горячее никак. Хотя в раковине вода кипяток. Но там другой смеситель, без терморегулятора.
1
18 апреля 2024
ставлю самую высокую оценку персоналу!!!! вседа ответят на любой вопрос, посоветуют куда сходить и что находится радом. особенно приятно, когда есть возможность раннего заселения, никогда не отказывают!!! для меня это ооочень ценно, так как приезжаю в 7-8 утра, а на встречу надо к 10.00. есть возможность принять душ ) Завтрак всегда на высоком уровне.
1
3 августа 2024
Завтраки слабенький, подушки в номере лощиной с 12 листовую тетрадь, но есть меню подушек на разный вкус)), спортзал просто пародия персонал вежливый и плюс удачное место расположения
9 сентября 2024
Уютно, удобное расположение, комфортно, чисто, вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки.
1
13 января
Отель оставил максимально положительное впечатление! Клиентоориентированность и работа персонала выше всяких похвал!!! Мы остановились в данном отеле как на тразитную остановку по возвращению из Австралии, где мы отдыхали исключительно в дорогих пятизвездочных отелях, так вот, хочется пожелать австралийца поучиться сервису в отеле Космос!))) и я говорю вполне серьезно!) Завтрак также очень порадовал, особенно учитывая долгое отсутствие на родине на кануне, здесь вам и оливье, и селедочка, и творожок со сметанкой, и блинчики мо сгущенкой, и пельмешки, сок свежевыжатый морковный, сок свежевыжатый апельсиновый, морсик и еще много-много всего!!!! Дети были просто в восторге!) кстати, детям даже предоставили в номер халатики и тапочки и вручили подарочки, это было очень мило ! В номере также предоставили соки, чай, кофе и какао и большое количество различных банно-гигиенических принадлежностей.
Нужно отметить, что ремонт в отеле в стиле 2000-х, но все очень чистое и добротное и учитывая все вышесказанное мы бы с удовольствием вернулись снова именно в этот отель если будем в Екатеринбурге!)
7 ноября 2024
Чудесный уютный отель, завтраки супер. Соответствует своему уровню. Единственное, не нашлось микроволновки чтобы подогреть еду ребёнку вечером
1
3 апреля 2024
Топовый отель в центре Екатеринбурга! Сытные и вкусные завтраки европейской кухни, отличный сервис и за всем этим стоят люди с их гостеприимством и отношением к постояльцам! В общем желаю процветания и благополучия отелю Космос и здоровья золотым рукам всем его сотрудникам! Обязательно приеду ещё раз!
1
7 октября 2023
Гостиница понравилась. Удобное расположение, бесплатная парковка для постояльцев, уютные и чистые номера. Отдельная благодарность за фруктовую тарелку в подарок. Единственное, что немного подпортило впечатление, так это ресторан. Расположен на первом этаже, рядом с рецепшн. По факту небольшой угол, отгороженный книжными полками. Если приходит много постояльцев, то может не хватить места, или какого-то блюда. Но в целом, всё было вкусно и достаточно разнообразно.
1
29 августа 2024
Отличное обслуживание в отеле, приехали раньше и отельпредоставил заселение без доплаты, отдельно хочу сказать спасибо хостес Евгении, все возможные вопросы с бронированием, прачкой и продлением она решила на ура
Обязательно приедем еще!
1
8 апреля 2024
Шикарный отель, шикарные завтраки, всегда чисто, убирают, спасибо за воду и за вкусный горячий шоколад в номере. Наборы в ванной, постоянную смену полотенец и уборку. Вежливый и чуткий персонал. Отдохнули душой. На первом этаже спортщал, сходить не успели просто.
1
13 апреля 2024
Часто езжу в командировки в Екатеринбург и почти всегда останавливаюсь в этом отеле. Чисто, комфортно, хороший завтрак, вежливый персонал, отличное месторасположение, удобная парковка
28 октября 2023
Чисто, уютно. На этом всё. Персонал не улыбается, не приветливые молодые люди. Гладильная доска и утюг страшненькие, уж в таком то отеле можно было и парогенератор поставить и рядом с гладилкой стол или вешалку, куда можно вещи складывать. В номер ничего не приносят. Заказали еду - сказали спускаться самим. Отлично. За такие деньги еще сами себя обслужите. Были вдвоем и ребенок. Комплектов полотенец и халатов было 2, вместо 3.
В общем, с каждой последующей остановкой в этом отеле, все больше негативных эмоций появляется и осадочек неприятный
1
12 декабря 2024
В номере есть все необходимое, чисто. Персонал вежливый. Шведский стол, можно выбрать завтрак по-вкусу.
4 октября 2024
Всё понравилось, номер удобный, чистота, персонал крайне доброжелателен и профессионален. Завтрак - огонь.
1
1 июля 2024
Отличное место. Расположен почти в самом центре. Чисто, завтраки отличные. Персонал очень вежливый. Минус только один: это цена. Особенно цены бара - это вообще отдельная история.
4
25 июля 2024
Отличный отель! Жила в номере стандарт-высокий этаж. В номерах чисто, есть всё, что нужно, завтраки вкусные, администратор вежливые и улыбчивые. Рекомендую всем!
1
2 ноября 2024
Удачное расположение. На Красной линии достопримечательностей города, пешком можно многое осмотреть. Отличный завтрак шведский стол.
2
23 августа 2023
Небольшой номер, в светлых тонах, на 5 этаже. Есть все необходимые мелочи, приятная обстановка, чистейшее и свежайшие постельное белье. бутилированная водичка, чайник, пакетированный кофе, чай, сахар. Незаметное кондиционирование создаёт душевную атмосферу. Полный комплект всех туалетных принадлежностей и чистейший wc создают комфорт и уют.
Плюс ко всему наиудобнейшее расположение в центре.
Возможно чуть дороже, но оно того стоит!
3
18 января
Отличный отель, чистые номера, персонал на 5 с +. Потерял шапку в алко-угаре, нашли и вернули). Мелочь а приятно. Рекомендую, отличный отель.
31 августа 2024
Отель уставший. Изначально я заселилась в номер стандарт, открываю дверь и в нос бьет резкий запах пота в переменку со старыми Бабушкины духами. Открываю окно, иду в душ, тоже резкий запах, только канализации. В стандарте нет утюга и гладилки, гладьте в коридоре. Попросила меня переселить, заселили в самую высокую категорию, Супериор и на этаже по выше. Запах бабушки с духами остался прежний, но номер светлее. Дальше я решила заказать ужин в номер, куриный суп пах рыбой и был густой, будто его переварили и курица испортившееся. Карбонара не плохая, но сыр показался тоже протухшим. Картошка фри одна спасла ситуацию.
Завтраками, очень скромные. Перцы болгарские так же будто испортились. Короче отелю пора на покой. И еще, если бронируете через островок очень часто деньги не возвращают.
2
20 декабря 2024
отличное место, но в номерах сильно топят. Жарковато ночью. Завтраки очень хорошие, во многих отелях такого разнообразия даже близко нет.
4 июля 2024
Отличный отель, но нужные номера необходимо бронировать заранее . Заселение и выселение происходит быстро. Завтрак разнообразный с хорошим кофе. Подойдет как для командировок , так и для путешествий с детьми.
3
8 января
Комфортные номера, вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал, хорошее месторасположение.
1
7 июня 2024
Холл гостиницы достойный. Симпатичные сотрудницы рецепшена и на этом положительные оценки заканчиваются. Общение сотрудников оставляет желать лучшего, особенно если видишь на вывеске три звёзды. Но по порядку: 1) еда - твердая двойка, пересоленые салаты, пахнущие просрочкой тарталетки, перебор с майонезом в салатах, абсолютно безвкусные гарниры, отсутствие нетрадиционных чаев - только классика черный и непонятный зелёный. 2) кофе в холле - вкусный, что есть, то есть. 3) посидеть - поговорить в холле удобно. 4) машину есть, где поставить - паркинг на высоте. 5) далее "на вкус" - сотрудники, при встрече дорогу не уступают, но здороваются. Остальное - чистое, ухоженные, но просто все новое - посмотреть бы, что будет через 5 лет. Думаю, скоро управленцев поменяют.
1
25 июня 2024
Очень хороший отель: всё чисто, аккуратно, а какая ткань у постели - очень приятная к телу (хочу в дом такую же ткань как у пододеяльника), персонал приветливый, наш большой автобус заселили на раз два!!!! Рекомендую.
21 февраля 2024
Неплохой отель, преимущества в расположении.
В номере есть все принадлежности, включая чай и сейф и пр.
Неплохой завтрак, но дороговат.
В основном, чисто, спокойно, ночку переночевать нормально
1 июля 2024
Отель достаточно старенький, «пошарпанный»
Как известно, ранее это был отель Park Inn, в три звезды, но после ребрендинга добавилась еще одна звезда и отель стал называться Космос
Перед отелем, как и 4 года назад, недострой и торчащая арматура
Понимаю, что это не инфраструктура отеля и скорее - тут больше вопрос к внешнему виду города
Но вид из окна неприятный
Завтраки однообразные, хоть и сытные
Хотелось бы хоть немного разнообразия, хотя бы разных каш или разный вид картофеля (не только жареный кусочками), т.к. завтрак получается очень жирноватым
За персонал, особенно на ресепшене и ресторане - как раз и есть эти три звезды!
Ребята молодцы, с ними пребывание было очень комфортным и уютным
И все же, до 4-ки отель не дотягивает
1
17 мая 2024
Всегда останавливаемся у Вас в гостях. Комфортно и уютно у Вас. У моего сына сегодня день рождения, на завтраке поздравил персонал тортиком со свечкой ❤️. Спасибо Вам большое. Из таких деталей состоит сервис.
1
26 декабря 2023
Всё очень круто. Намира на высшем уровне. Еда вкусная большой выбор на любой вкус, завтрак шведский стол. Про обслуживание просто до слëз не успел зайти в номер принесли фруктовую тарелку как комплимент. Персонал работает на 5+ из 5. Чистота в номерах такая что стыдно что-то испортить.
2
1
20 октября 2024
Хороший сетевой отель.
Завтраки - кайф, когда знаешь, что можно заказать блинчики и сырники, которые не всегда есть на шведской линии.
1
7 июля 2024
Отличный отель с великолепным сервисом! В самом центре города, очень удобно 👍 рекомендую к выбору остановок) персонал очень вежливый и дружелюбный
4
31 октября 2024
Удобное расположение, в центре города! Комфортные номера, отличный завтрак. Все на высшем уровне!
1
18 января
Уютно красиво на новый год дают вкусняшки и попкорн пока вы не видите. Прекрасные завтраки в формате шведского стола
1
6 августа 2024
Все хорошо. Номер очень понравился. Завтраки тоже очень хорошие. Месторасположение превосходное. Если приеду в ЕКБ, заселюсь сюда снова.
1
5 января 2024
Останавливались в Космосе в новогодние праздники январь 2024. Прекрасный номер,уютный,чистый. В ванной комнате есть все необходимое - полотенца, наборы зубных щеток, ватные диски и т.д. все очень чисто. Вкомнате ежедневно пополняют чайный и кофейный наборы. Уборка ежедневная, качественная. Сотрудники очень отзывчивые и коммуникабельные. Рекомендую данный отель!!!
29 мая 2024
Очень хорошее расположение отеля и вкусный завтрак, на этом плюсы закончились. Если вам не важно, что в номере душно не работает кондиционер, не включается, а потом не включается телевизор, не работает розетка около кровати для зарядки телефона, не работает фен, протекает душ, шум с улицы мешает спать, т.к. кондиционер не работает пришлось открыть окно, ужасный вид из окна на крышу с окурками, на входе ещё поискать пандус, хотя его можно прекрасно сделать прямо на входе и т.д., то вам сюда.
1
25 февраля 2024
Проводили в Космос Отель корпоративное мероприятие, остались довольны, менеджмент отеля весьма клиентоориентирован. Дали лучшую цену на весь комплекс услуг для всего мероприятия. В конференц зале, есть климат контроль, отличный яркий проектор для нас это было важным, так как много информации презентовалось на экрвне.
7 февраля 2024
Хороший, уютный отель. На первом этаже лобби бар и небольшой ресторан. Также присутствует ночное меню. Расположен в центре города, поэтому удобно добираться до любого места как пешком, так и на общественном транспорте.
1
5 сентября 2024
Вкусные завтраки, вежливый персонал. Чисто и уютно, в центре.
Свой ресторан. Рекомендую.
1
6 апреля 2024
Добрый день. При заказе гостиницы было написано, что входит , но факту надо было просить, из-за отсутствия. Приличный завтрак, вкусно. В номере чисто. Но осталась одна заноза, которая сильно подпортила впечатление. Поздно вечером очень сильно орала музыка, было слышно при закрытых окнах. Пришлось обратиться на рецепшин, позвонив по телефону. Время было 2 часа ночи. Там очень удивились, сказали, что играет музыка, не уточняя где. Сказали хорошо, будем звонить в полицию, как будто до этого не знали, что очень громко гремит музыка. В один момент все стихло, конечно никто никого не вызывал. Затем несколько раз повторялось, но в 3 часа ночи все таки все стихло. Встали совсем не выспавшиеся.
23 сентября 2024
Первое впечатление гостиница произвдит хорошее. Номер вполне удобный. Есть бутелированная вода и чайный набор.
3
25 сентября 2023
Удобное расположение, приятный персонал. Отдельная благодарность за то, что заселили раньше! Завтрак разнообразный, вкусный. Есть возможность не брать шведский стол, а позавтракать отдельными позициями в случае, если завтрак не включён.
Единственный минус - из-за наличия парковки и ТК недалеко от гостиницы, вечером было немного шумно.
Пожелания: халаты и наборы в ванну (ватные диски, палочки и тд)
В остальном, все отлично)
29 июня 2023
Комфортный, чистый,удобный номер. Тишина, современный дизайн, есть холодильник, тв,сейф, всё для возможности сделать чай, коые в номере. Питьевая бутилированная вода бонусом. А также достаточно много стильных светильников с разным режимом. Открытая гардеробная зона. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Спасибо за комфортный отдых и вкусные завтраки с разнообразным меню шведского стола.
3
1
13 июля 2024
Хороший отель, милый персонал, все чисто. Мебель немного уставшая, но в целом не мешает. Оснащение хорошее, есть кофемашина, гладилка с утюгом, нормальный фен
19 февраля 2024
Была в командировке 2 недели в феврале 2024 и жила в этом отеле. Поначалу были опасения, т.к. одноименный отель в Казани по словам моего руководителя, которая там была, оставил не самые лучшие впечатления. Здесь же все отлично - сытные завтраки, возможно им немного не хватает разнообразия (за 2 недели у меня сложилось такое впечатление), но все очень вкусно и голодными абсолютно точно не останетесь. Благодаря отелю открыла для себя вкусную местную продукцию - ирбитские йогурты. Заботливый и приветливый персонал, который всегда на завтраке интересовался все ли понравилось, есть ли какие-то пожелания. Однажды я сказала, что кашу слишком сластят, так на следующий же день каша была уже не такой сладкой - то, что надо. Номера убирали каждый день и постельное белье меняли раз в 2 дня. При заезде лежало именное приветственное письмо и тарелка с фруктами, что очень поразило! В общем от отеля только самые приятные впечатления. В моем номере можно бы уже заменить стул - он немного качается и обивка не очень свежая, но это уже придирки
8 сентября 2024
Хорошее расположение, центр города. Большие номера. В номере есть всё необходимое. Вкусный завтрак
3
1