Очень приличный отель с большими номерами. Рядом с метро, недалеко от центра. Дизайн сдержанный, очень чисто. На первом этаже ресторан, я всем довольна. Большое спасибо служащим отеля
Не тянет на 4 звезды. Что было хорошо: завтраки разнообразные, вкусные. Персонал вежливый и идет на встречу, что нужно было принесли. Опрятно, чисто везде, все что нужно есть в номерах. Что не понравилось: номер на 12 этаже, кто-то попросил выключить кондер (шумит сильно) отключили на всем этаже. Предложили открыть окна, если нам душно и тут стало шумно (вокруг стройки даже ночью работают) и всю ночь нас доставали полчища комаров! Откуда на 12 этаже? ( видимо живут в вентиляции). Переселили на 6 этаж. Такой же номер, все хорошо. Теперь нас подвел утюг. Попросили заменить его, в итоге на следующий день испортили себе одежду (просто его чем-то залили, он также не грелся и еще плевался чем-то химическим). И на любом этаже телевизоры подвисают, хотела новости послушать называется.
Классная гостиница! Очень хорошее месторасположение, от метро Павелецкая 5-7 мин.
В номерах -все чисто, уютно, номер очень большой. В номере есть уютный уголок -чай, кофе, чайник.
Ванная комната -просторная, все очень чисто, шампунь, кондиционер для волос и гель для душа -в специальных емкостях.
В шкафу -гладильная доска и утюг!!!!этого точно нет во многих гостиницах и это очень большой плюс!
Завтраки вкусные, персонал вежливый .
Очень нравится эта гостиница и очень рекомендую!
Только недавно заехали, пока все нравится, очень вежливые сотрудники. В ресторане такой вкусный борщ со свежим хлебушком, нас обслуживал Сергей, очень внимательный и вежливый, так приятно после долгой дороги оказаться в такой комфортной обстановке, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Mary Nikolaeva
Знаток города 8 уровня
5 сентября 2024
Очень понравился отель: расположен удачно (рядом вокзал, метро, куча кафе и магазинов, так же бизнес центры). Ещё огромный плюс то, что лифтом можно пользоваться только с помощью ключ карты (это значит, что обычные люди, кто не проживает в отеле не будут слоняться).
В душевой очень «вкусные» баночки для тела от натуры сиберики стояли 😍.
Отдельно хочу отметить прекрасную работу сервиса: на все просьбы реагировали моментально и были очень вежливы).
Кстати! Я всегда бегаю на высоких каблуках (шпильки), и мои ноги просто были в восторге от ковров в коридоре!!! Шла на шпильках и отдыхала 😁.
Из минусов только устаревший интерьер.
Шикарный отель!
Большой номер,хорошая кровать, в номере есть все необходимое.
Также рабочая зона в номере, wi-fi отлично работает , проблем не было)
В ресторане вкусная еда, уютная обстановка, персонал приятный и вежливый!!
Спасибо за гостеприимство , лучший отель, всем советую!)
Небольшая, прекрасно расположенная гостиница в центре Москвы. Чисто, уютно, продумано. Интерьер номера лаконичен, удобен и достаточен. Персонал внимателен, спокоен и приветлив. Всё хорошо, но! На завтраке (шведский стол) бекон и сосиски были холодными. Конечно это не смертельно, но ведь это так легко устранимо! Только поэтому 4 звезды вместо 5
Отличный отель. Сотрудники великолепные, на ресепшене просто очень вежливые, внимательные и заботливые. Были 9 марта, получилось так, что приехали не по адресу немножко. Все подсказали, вызвали такси, отправили в нужное место. Вспоминаю добрым словом до сих пор. Спасибо вам огромное за понимание и ваш труд. Теперь хочется приехать отдохнуть к вам.👍Всего доброго, удачи.
Комфортабельная гостиница, уютная, очень удобно расположена. Приятное, светлое лобби, достаточно тихо, не смотря на близость Садового кольца. Единственно, если вы на машине- сложности с парковкой неминуемы)
Пришли с другом пераый раз,очень понравилось обслуживание и бармен зовут Владимир,обслужил подсказал все грамотно и вкусно,отличный парень советую данное заведение и остались максимально довольны! Советую к посещению однозначно
Хороший отель
Цена качество!
Отличное расположение
Отдельное спасибо бармену который в 4 часа ночи сделал мне чай с имберем, лимоном и медом и не дал мне заболеть!
Удобное расположение. Очень чистый современный номер, ежедневная уборка до " стартовых настроек", пара бутылочек воды и запас чая-кофе. Доброжелательный персонал, каждый поздоровается. Быстрое оформление-заселение. Особая благодарность за продление проживания до 14ч ( бесплатно) и услугу хранения багажа. Завтрак разнообразный, шведский стол. Фрукты на выбор, йогурты, кофе, есть и мясные блюда, и молочная каша; все вкусно. Пребыванием в гостинице довольна. А, еще очень удобная огромная кровать!
Чисто, вода в бутылочках в номере каждый день, чай, кофе, сахар, сухие сливки. Полотенца чистые, в ванной комнате все принадлежности есть и пополняются. Очень удобное местоположение, рядом метро и много мест, где можно недорого перекусить. Охраняемая парковка на территории (платная)
Отличный отель! Расположение прекрасное, пара минут до метро, вокзала, торгового центра и 15-20 минут на метро до красной площади !!!Номера просторные, все необходимое есть( утюг, ванные принадлежности и тд). Завтраки разнообразные и вкусные.
Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Была на завтраке 23.05 очень большой ассортимент шведского стола, все было вкусно, особенно сырники
Приятная атмосфера, очень милая сотрудница Анна, все рассказала, показала, и сделала вкусный кофе, спасибо ей большое!
В целом гостиница понравилась. Удобное расположение,рядом метро , ТЦ. Есть места где покушать .
В номере очень комфортно, чисто. в категории стандарт было все что перечислено на сайте. Уборка в номере каждый день , ставили воду по 0,5л на человека , средства гигиены и полотенца меняли практически каждый день. Есть климат контроль. Слышимость конечно присутствует, но только в последние пару дней заселись соседи , которые громко себя вели.
Вид из окна был во двор , где шла стройка , но было не громко .
К сожалению, впечатление от заселения было испорчено из-за непрофессионализма сотрудника на ресепшене. Девушка долго не могла найти информацию об уже оплаченной брони, несмотря на то, что оплата была произведена заранее. Мы были вынуждены долго ждать, пока она разбиралась, при этом не последовало ни извинений, ни попытки сгладить ситуацию. Отношение к гостям — неприветливое и равнодушное. Ожидали большего от отеля такого уровня.
Прекрасный отель! Первый раз проживал в нем, когда он ещё был Marriott. Расположение отличное, сервис на уровне выше указанной сети. Основной вывод-однозначно рекомендую!
Классная гостиница, отличный уютный ресторан, персонал очень вежливый, особенно сотрудник ресторана (девочка в костюме 25.04.24 после 18:00 работала.
Особенно приятно, видеть как в ресторане сохраняется чувство высокого сервиса.
❤️
Отличное место. Регулярно останааливаюсь в этом отеле. Удобное место расположения, центр города и отоичныы сераис.
Отдельно стоит похвалить лобби бар, где предлагают вкуснейщие бизнес - ланчи
Отель близко от метро, это удобно.
Хорошая звукоизоляция, с улицы шум вообще не слышно.
В стандартном номере есть в принципе все необходимое, даже гладильная доска с утюгом.
Завтраки хорошие, вкусные, достаточно всего, на любой вкус.
На ресепшен сотрудники очень вежливые, быстро решают все вопросы. У нас должно было быть 2 дополнительные кроватки для детей. Одну забыли поставить, по звонку быстро ее принесли, дали дополнительных полотенец.
Хорошо, что в номере есть чайник, чашки, бумажные стаканчики и пакетики чая. У нас правда одна чашка была грязная при заселении.
Из минусов - не очень удобный шкаф, точнее он удобный, если в номере живут 1-2 человека. Для семьи с детьми места мало для вещей.
Матрас слишком мягкий, проваливается, но это наверное зависит от человека, может, кому-то так будет ок.
В целом впечатления хорошие от отеля, вернулась бы еще.
Номер стандартный, но душ не закрыт и из-за этого ощущение прохлады (приезжали в начале ноября), напор воды из душа слабый. Завтраки очень понравились и бизнес-ланчи, очень вкусно. Персонал приветливый, отзывчивый. Забронировали из-за близости к вокзалу и не пожалели.
Хорошая гостиница. Очень удобные номера. В одноместном номера большая двухспальная кровать.
Отдельное спасибо ха гладильную доску и утюг в номере. А также нормальный мощный фен.
Кухня достойная.
Хороший отель для своего уровня 4*, есть все необходимое, комфортные матрасы. Персонал внимательный, приветливый! И очень удобное расположение рядом с вокзалом и метро! Единственный минус - это запах в номере (номер 1017) - хотя заявлено, что курение в отеле запрещено, в номере стойкий застарелый запах от курения, особенно ощущается после входа с улицы в номер, в котором долго было закрыто окно. Поэтому проходилось постоянно проветривать номер. Это немного подпортило впечатление.
Отличный отель, сервис на высшем уровне. Номер суперский, стандарт - по размеру как супериор в некоторых других отелях. Огромный телевизор, приятный ремонт. Цена-качество соответствкет. Местоположение отличное - тихое место, находится во дворах. Спасибо сотрудникам за их работу. Воспользовался спортзалом - он небольшой, но с суперским видом на город, правда телевизор в зале без звука почему то, но видимо так удачно попал. Рядом с отелем всё необходимое. Приеду к вам ещё, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников отеля за высокий уровень сервиса. Очень грамотно подобран персонал, улыбки не приклеенные, готовность решить любой вопрос. Никакой волокиты. Всё чётко. Особая благодарность администратору Константину с ресепшн, девушке администратору , отмечающей гостей , приходящих на завтрак. Очень стыдно, но не запомнила имя. Прошу у неё за это прощения. При выезде из отеля угостила меня великолепным смузи. )
Сам отель расположен удобно, номера чистые и оборудованы всем необходимым. Приятно удивило наличие ортопедического матраса и оптимальный размер постельного белья, а также наличие гладильной доски и утюга.
После напряжённого дня очень приятно было возвращаться в Космос.
Останавливалась в номере 711 в период 12-14 сентября.
Обожаю этот отель, его расположение, ресторан, персонал, и конечно отдел бронирования и размещения - за готовность дать мне мой любимый номер) и кстати, крутой фитнес зал с отличным видом, особенно вечером
Доброжелательный и профессиональный персонал. Чисто, комфортно, уютно. Расположение идеальное!
Посмотреть ответ организации
Татьяна М.
Знаток города 6 уровня
4 января
Отель чистый, хорошие завтраки, отдельный плюс за бутилированную воду, а не только чай/кофе/сок. На ресепшене отзывчивый персонал, на все вопросы дали ответы. Но в комнатах стоит запах старья или же въевшегося табака. Неудобное расположение шкафа внутри номера, при первом входе приходится идти в грязных ботинках до шкафа за тапочками прям до кровати, где и стоит шкаф. Нет принудительной вентиляции в сан.узле, всегда стоит влага после душа. В последние сутки пребывания потёк унитаз.
Отличный отель. В номерах чисто. Ежедневная уборка. Матрасы хорошие, подушки очень комфортные, белье мягкое без потертостей. Вежливые сотрудники. Ресторан потрясающий, блюда все свежие и очень вкусные
Отличный отель, соответствует 4 звезды. На ресепше все очень вежливые и приветливые. Номера соответствуют фотографиям на сайте. Мебель в номерах не новая, но в отличном состоянии. Жили в номере на 11-м этаже. В номере есть чайник, капсульная кофеварка, холодильник, сейф, утюг, ТВ, WI-FI. Номер убирали каждый день. Одно но, слышимость в номерах хорошая. А так отель очень понравился, рядом метро, транспорт на любой вкус. В отеле свой отличный ресторан и кафе. Рядом есть рестораны и кафе, и бистро.
Несмотря на заблаговременное согласование с отделом бронирования предоставления запрошенных документов, необходимые бухгалтерии компании, которой я являюсь, по выезду из гостиницы и подтверждение посредством телефонных разговоров, а также путем переписки по электронной почте, столкнулся с ежедневными выяснениями причин почему персонал вдруг решил отказать в предоставлении вышеупомянутых документов. Переговоры велись долго и муторно, мои попытки ускорить процесс переговоров не обвенчались успехом, а сам почувствовал себя "отфутболенным". В конечном счете необходимые документы получены не были. Данное недоразумение было вызвано недопониманием взаимодействия служб и отделов между собой, однако "крайним" оказался посетитель, то бишь я.
Тем не менее хочу подчеркнуть исключительное дружелюбие сотрудников ресторана и желание помочь некоторых сотрудников других служб и отделов. В целом пребывание было приятным и комфортным. Однако данную гостиницу я не рекомендую коллегам или тем прикомандированным, кому необходимы определенные документы для отчетности в бухгалтерию.
Отличная гостиница, рядом с метро. Нормальные завтраки, голодным не останешься, но с ассортиментом можно и нужно работать. Приветливый персонал. Хорошее оснащение номеров, отличная звукоизоляция.
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Чистые, удобные номера. Есть все необходимое. Парковка для авто на территории комплекса. Очень хорошее расположение. До метро 5 минут. Обязательно будем пользоваться данной гостиницей в дальнейшем. Отдельное спасибо персоналу.
Зашел перед работой на завтрак, решил попробовать шведский стол, был приятно удтвлен, классовй ассортимент и все было вкусно. На входе встретитили меня прекрасные девушки Анна и Карина, большое им спасибо, за хорошее настроение на весь день! 😄
Теперь буду чаще сюда заходить😁
Хороший отель за свои деньги. Отличное расположение, рядом набережная, садовое кольцо, аэроэкспресс в домодедово, метро, современный торговый центр, несколько ресторанов в 10 шагах от отеля и "макдональдс", на територии своя парковка. Заселение оперативное, номера свежие, отделка хорошая, есть шкаф, хорошая сантехника и хороший напор воды, завтрак без изысков, но за свои деньги хорошо. В паре шагов кафе Хлеб насущный, так же хорошо для завтрака. Если ищете простой, но добротный отель без раздражителей - самое то. Единственное, неудачно аисят тумбочки, но сне стукнулся головой.😂
Очень комфортно расположен. Но завтрак - это сплошной минус. Для отеля такого уровня просто позорище наггетсы и рыбные палочки в кляре, самое что есть дешевое и отвратительное.
Отличное расположение, быстрое заселение!
Снимаю звезду за предоставляемую дополнительную кровать ребенку, которая в ужасном состоянии (торчат пружины) за 2500/сутки в новогодние каникулы! Пришлось отказаться от доп кровати!
Самые лучшие впечатления от гостиницы , всё чисто уютно с прекрасным видом ! Спасибо большое внимательному персоналу , заселили по просьбе в 12:00, так как отдых был с 2 мая детками . Для деток в номер фрукты и раскраски , мелочь , а приятно )))и самое главное на этаже аппарат со льдом )Вернёмся обязательно !прекрасное месторасположения , всё в шаговой доступности.
Приезжал на бизнес встречу! Был теплый и персонализированный прием. Номера просторные / чистые. Завтраки - супер ! Презентация / качество еды / работа персонала.
Все максимально на уровне ! Благодарю
Отличная гостиница! Удобное расположение, в номерах тихо, чисто, есть все необходимое, работает кондиционер. Очень удобная кровать. Персонал вежливый, грамотный, доброжелательный.