Номер (полулюкс) хороший, просторный. Все чистенько и аккуратно. Ресепшн, персонал приветливый, приятный. Официанты в ресторане также приятные, обслуживание на отлично, но вот завтраки не понравились, вообще. Как можно испортить омлет- непонятно. Думала в первый день с завтраком что-то не так, но когда на следующий день, завтрак был идентичный, 0оть ассортимент вроде не маленький, есть нечего, а вот омлет заветренный уже в 6.30, сосиски холодные. Можно съесть только варёные яйца.
Гостиница в целом уютная, красивый интерьер. В номерах чисто, комфортно. Удобное расположение гостиницы. Персонал вежливый. НО отдельно хотелось бы остановиться на завтраках. Ежедневно подается одно и то же, молочная каша и то каждый день одинаковая. Ассортимент скудный, а самое главное, не вкусно практически всё (каша, омлет, сырники, блинчики, печенье). Йогурт самый дешевый, даже не йогурт, а йогуртный продукт. Честно говоря, кухня сильно портит общее впечатление о гостинице. Ребята, надо что то делать с этим.
Отель оставил спорное впечатление. Интерьер очень приятный, как на ресепшен, так и в номере, хорошая мебель, удобная кровать. Но далее - минусы: зубного набора в номере нет, его выдают по запросу, бутылочки с водой в номере также отсутствуют, есть кувшин и кулер на этаже возле лифта. Причем свет возле кулера включается и выключается автоматически (срабатывает на движение), поэтому, пока набираешь воду, нужно "пританцовывать", чтобы не остаться в темноте)))) состояние душевой - ужасное, его просто не чистят, застарелый известковый налёт на стеклах, кране и кафеле, такого я не видела ни в одном отеле, хотя езжу очень много. В настольной лампе сломана кнопка, мелочь, но тоже оставило неприятный след. Как правило, в большинстве отелей зонты предлагают на ресепшене, здесь зонтов нет. Ну и отдельная история - ресторан. Выбор небольшой, и еда невкусная. В связи с отсутствием кафе по-близости приходилось завтракать в отеле, но повара я бы сменила, т.к. то, что готовят здесь не тянет даже на дешёвое кафе, не то, что ресторан... В общем, сам отель задуман неплохо и всё сделано красиво и уютно, но вот уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
Отличный отель. Интересный дизайн внутренней отделки. Прекрасные номера. Очень вкусная еда. Огромная парковка. Очень неожиданно, проехав на север почти 2000 км, очутиться в таких комфортных условиях! Спасибо, ребята! Желаю успехов! Всем рекомендую отель!
Прекрасный отель, начиная от интерьера, заканчивая персоналом отеля. Никита-менеджер на ресепшн-решил все наши проблемы, за что мы ему очень благодарны. Завтрак подавался комплексный, очень сытный, здоровый и вкусный, повар постарался! В номере полулюкс есть всё для комфортного отдыха. Рекомендую отель всем кто собирается посетить прекрасный город Когалым.
Красивый отель, с большим рестораном и камином. Два зала для мероприятий с отличной аппаратурой, проектор и звук очень понравились.
Еда по цене дороговато, как и положено в дорогом отеле, Космос ;) Участники мероприятия ходили кушать в соседние кафе, рядом огромный торговый центр.
В отеле был зал поменьше, я просил поменять нам его, он подешевле.
Нам отказали, сказали зал забронирован, не можем … но все выходные зал был свободен ;) не пошли на встречу, а жаль.
А так место отличное, все понравилось. Персонал отзывчивый, помогали.
Очень красивый интерьер как номеров, так и общих помещений. В номере чисто, очень тихо и уютно. Большие тяжелые одеяла и мягкие подушки. Хороший шведский стол. Большая парковка. В общем, все понравилось!
Хорошая гостиница, все чистенько и современно. Понравились средства для душа (набора для чистки зубов нет), добротные одноразовые тапочки! Завтрак, входящий в немаленькую стоимость номера, в формате шведского стола не особо вкусный..
Хорошая гостиница. Атмосферный интерьер. Цены не самые дешёвые, наверное даже не средние. Современный дизайн с нотками местного, северного калорита. Останавливались не первый раз, в целом нравится.
Свежий отель, удобно расположен рядом с ТЦ Галактика, но уборка номеров оставляет желать лучшего, а так же не качественная работа сплитов заставила спать под одеялами в августе. Кто ожидает вкусного и разнообразного завтрака, не ожидайте) А в целом для Когалыма очень достойно
Всем добра. Без обид. Не фотографировал, был по делам служебным недолго. С виду супер, пару лет проезжая мимо мечтал там остановиться. Еду не ел. В ресторане не был. Персонал приветливый, на ресепшене все быстро и по делу. Чисто. Уютные коридоры, ковры. Удивило: не закрывающаяся дверь в санузел (физически невозможно закрыть, перекосило), лёгкая усталость стен номера и кафеля, в мусорном ведре почему то наличествовали бумажки и целлофан. Не стал обращаться с вопросами, ночь переночевать и не такое видали. Удивил лёгкий диссонанс между внешним видом и внутренним убранством. Парковка наличествует, удобная. В шаговой доступности развлекательно торговый центр "Галактика".
Отличный отель, тепло, чисто и уютно, номера современные. Хороший завтрак - шведский стол.
Пара пожеланий: 1. Поставить хоть маленькую бутылочку воды в номер., 2. Переворачивать иногда матрасы на кроватях., 3. Провести тренинги с персоналом на ресепшен, очень молодые люди с полнейшим отсутствием компетенций.
Ресторан, вечером, достоин похвалы. Рекомендую однозначно!
Чисто, персонал дружелюбный и молчаливый, в номерах простота и минимализм.
Санузел - чисто, полотенца - меняются ежедневное.
Курят на входе !!!?
Кухня - 3.5 балла, завтраки без разнообразия, места в лобби - очень мало, тесно!
Пребываю уже не первый раз, и каждый из них лучше предыдущего. Всё качественно, красиво и быстро, кофе за отзыв и правда сделали) персонал очень приятный, питание вообще здоровское!
Хороший отель.
Путешествуем мы с ребенком(2 года).
Начну с минусов. Да простят меня чудесные горничные.
В брошюре отеля написано, что при заселении предоставляет подставная кроватка, ну да ладно, может закончились.
Ребенок отличный сыщик, найдет все и везде
Допустим, возле шикарных тумб из эпоксидной смолы и сруба, окурки каких то электронок. Жаль
В остальном бы и минусов не было
Но мы отправляемся в душ, который состоит из дождика и обычный (шланг и Лейка)
Дождик-фальш, шланг и Лейка оторваны между собой(ну подумаешь)
Нашли резинку, надрезали шланг, всунули, готово .
Спасибо)
Плюсы:
•большой шведский стол на завтрак, мальчишка, который все докладывает;
•Девушка Регина, которая оформляет документы, спасибо за настроение которое создаете, при въезде и выезде 👍🏼🌸(думаю, что тогда вас только стажировали, но вы своей отзывчивостью поднимаете настроение)
•Интерьер и расположение отеля, прям рядом с океанариумом (очень удобно);
•цена
На этом я думаю всё)
Супер пупер мега отель, рядом с Галактикой и с Храмом Татьяны. Но далековато от центра. Ездили сюда с классом. Бар и ресторан отличные, персонал добренький такой. Номера чистые. С одной стороны вид на скверик, с другой на стройку какую-то вроде.
Отличная современная гостиница, вежливый и доброжелательный персонал, прекрасная кухня: разнообразное меню, отлично приготовленные блюда.
Номер 406 стандарт, проживал 2 дня, проваливалась сторона кровати, за это снизил оценку. В остальном всё хорошо.
Отличная гостиница. Чисто, аккуратно, интересный интерьер, всё новое. В номере сейф, холодильник, чайник, чай, кофе,(вода в кулере на этаже), гладильная доска, утюг, телевизор, в ванной комнате душ тропический и обычный, наборы "Сиберика". Отзывчивый персонал. На первом этаже уютный ресторан. Хорошее расположение: метрах в 100 Галактика, с другой стороны где-то на таком же расстоянии аллея и Храм. Останавливалась с детьми, им тоже очень понравилось.
В целом неплохо. Было несколько недочетов - отсутствие геля в душе и не работал ТВ. В гостинице есть ресторан, ориентированный, на мой взгляд, не на постояльцев, а на город. Еда хорошего качества, но обслуживание хромает. Хлеб принесли после подачи второго блюда.
Останавливался на одну ночь. Отличная гостиница, очень уютные и чистые номера, завтрак шведский стол, блюд не очень много, но для завтрака достаточно, приготовлено всё вкусно, удобная большая парковка.
Гостиница очень понравилась, обслуживание отличное, номер был на 5+, ресторан комфортный, еда вкусная. Данная гостиница относится к тому месту, куда хочется вернуться
Лучший отель в Когалыме, хорошие модные номера,отличный ресторан, супер завтраки, чуть скудное основное меню в ресторане, и слишком мягкие подушки, но все равно 5👍
Отель отличный, современные европейского уровня номера ( были в однокомнатных), тихий, на полу ковролин, кровати высокие, удобные, в номере холодильник, чайник, кондиционер, минус- для детей малое меню. Цены, дороговато для каждодневного питания, - от 450 руб и выше. На этажах кулеры с водой. Рядом красивейший православный храм. С другой стороны- 5 минут прекрасный океанариум, Кафешки, магазины, в т.ч. продуктовые.
Новый ремонт. Чистота. Отличные номера, тихо.
Ресторан как и везде дороговат и небольшое меню, но всё вкусно и качественно.
Из минусов: ооооочень долгое заселение, понедельник, утро, самолет из Москвы с толпой и одна девочка на ресепшен. Вроде и не сказать что она не работает, но полчаса на 5 человек это слишком. Либо процедуру упростите, либо людей добавьте.
Второй минус - два дня в душе в дозаторах не было шампуня и мыла, только в раковине было. Уборщица не следит. Номер 404, 31.07.-01.08
Остальное всё отлично.
Отель современный, в номере хорошая кровать, и все на этом- нет бутылированной воды, нужно выходить к кулеру, в ванной нет зубных щеток, зубной пасты, нет халатов, сама душевая уже требует ремонта, кафель весь пошарпаный и известковый налет в перемешку с ржавчиной создает не очень приятное впечатление. Завтрак, во первых кушать совершенно нечего, меню очень скудное, мы пришли- нет хлеба, яиц, несколько штучек вареных сосисок и отвратительнвй, просто ужастный омлет, огурцы, помидоры и все. Сырники еле разломила пополам, вода с лимоном - но без лимона. И вишенка на торте это ресепшен- девушка темненькая очень не приятная, надменная, отвратительно ведет себя с гостями.
Осталась довольна пребыванием в номере гостиницы
1. Чисто, полотенчики меняли каждый день, всё для чая было в номере
2. Потрясающе удобная кровать
3. Вкусный и красивый завтрак
4. Интерьер очень красивый и свежий
Приезжал в командировку в Когалым, отель изумительный номер двух местный с завтраком, номеричистый, все необходимое есть, а завтрак это отдельный шедевр)
Все здорово!!! Мне очень понравилось по всем компонентам! Один из лучших в стране отелей 3* в которых я бывал, объективно!
Отель с современным интерьером, конференц-залом, рестораном и техникой. Команде отеля желаю дальнейшего процветания!!!
Обязательно к вам вернусь!!!
Для 3-х звёзд, отличный отель. Свежие номера, хорошее техническое обеспечение. На ресепшене дали купоны скидки на 30% при посещении аквапарка, океанариуме и галереи. Жили в семейном люксе. В ванной комнате нет беде и только душ. Нет доставки еды из ресторана. Но это можно списать на уровень 3-х звёзд. Ресторан не большой. Завтраки - шведский стол и, в принципе, есть весь стандартный набор для такого типа завтраков: каша, амлет, бекон, сухие завтраки, консервированные фрукты, чай, кофе, тосты, выпечка, йогурты, соки. Выбор блюд в меню ресторана не большой, но всё было вкусно и цены относительно не большие. Ужин и обед на 3-х взрослых и ребёнка 11 лет обходился в 3000-4000 рублей. В семейном люксе разместились в 4-м, кроме двуспальной большой кровати, есть два широких дивана, я со своими 170см, разместился без проблем. В шаговой доступности крупный торгово-развлекательный центр Галактика.
Новый отель. Но плюсов нет. Воды питьевой в номере нет. Зубной пасты и щетки одноразовой нет. Расположение не удобное, до города добираться только на такси. До пром зоны на такси. Утром обговорили продлить номер до 14-00, чтобы выехать. Когда пришло время выезжать, попросили оплатить половину стоимости номера, хотя когда обговорили про выезд в 14-00 и на ресепшене про доплату не сказали.
Внутри все еще красиво и со вкусом. Очень много интересных деталей в интерьере, хочется все рассматривать.
Приятная комфортная температура (регулирумая).
Чистое постельное белье, чистые полотенца.
Еда вкусная, есть интересные блюда, которые хочется попробовать. Есть национальная еда.
Великолепный сервис !!! Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. Фотозоны на каждом шагу. Отличная атмосфера и уютный интерьер. Мебель новая, постельное белье меняли каждые 2 дня без напоминаний и просьб. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу. Уборку делают качественно, уютные, комфортные и просторные номера со всем необходимым. Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Уютный бар в отеле с широким ассортиментом напитков и коктейлей. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. Все сотрудники отеля действительно заботятся о вашем комфорте. На рецепции круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему. Очень чисто и аккуратно на территории отеля. Удобное расположение отеля: близко к достопримечательностям. Легко добраться до аэропорта и исторической части города. Рекомендую!
Современный отель, комнаты стандартные, чистые, уборка в номерах проводится регулярно и качественно. Единственный недочёт - окна были закрыты на ключ, солнечная сторона а климат система работала только на отопление, поэтому в номере было жарко.
Для категории 3 заезды выше всяких похвал. Новый отель, интересный интерьер холла и номеров. Номера укомплектованы всем необходимым, зубной набор по запросу на ресепшене выдают. Завтраки классические шведский стол. Возможно цена и чуть завышена, но выбор маленький. Вполне достойный отель. Персонал старается решить все вопросы. Завтраки с 6:30, но можно и заглянуть в 6:15 так многое уже вынесено. Еленственный так скажем минус система кондиционирования, которая ни как не хотела работать от управления на стене, как будь то работала сама по себе.
Отличный отель, всё понравилось, и персонал, и номер. Персонал отзывчивый, внимательный, доброжелательный, хочу им выразить огромную благодарнрсть им. Номера чистые, кровати удобные, постельное белоснежное. Парковка огромная. Очень довольна я, жаль что времени не было ресторан посетить, но мы ещё обязательно приедем.
Ресторан уютный, посещать его нравится больше других мест в Когалыме, своя неповторимая атмосфера. Меню пусть и не очень разнообразное, но достаточное, чтоб порадовать вкусом и способом подачи.
Новая гостиница, заточенная под мировые стандарты, уютный номер, хорошие завтраки, и в целом ресторанчик в гостинице приятныц, можно попробовпть северную кухню, можно с видом на очень красивую церковь, номера чистые, кровати очень удобные, тепло, в 5 минутах ходьбы торговыц центр Галактика, в котором огромный Океанариум. Может только в номера добавить больше косметических средств, всяких мыл, паст, щеточек, халаты были бы удобны. В остальном все отлично.
Неожиданно при оплате номера более 7000 за сутки в номере не оказалось бутилированной воды, а также зубных наборов... По отзывам- лучшая гостиница городе. Обслуживание посредственное. Заселялись вечером- ужинали в ресторане с претензией на изысканность,
В номер был влючён завтрак, сами сказали, а на утро говорят нет. Холодно в номере. А так чисто, уютно, есть телевизор, шикарный туалет совмещённый с ванной
Отличная, уютная гостиница. Номерной фонд 👍, вкусные завтраки. В шаговой доступности развлекательный центр «Галактика». Был в апреле 2024 г., все понравилось 😊!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 мая 2024
Отель просто Космос!!! И этим все сказано. Шикарный. Удобное месторасположение, приветливый персонал, вкусный завтрак. Отличные номера. Я очень доволен. Приеду сюда снова.
Хорошая новая гостиница в Когалыме, все чистенько и приятно. Из минусов отсутствие бани и бассейна, минибара в номере и нормальных халатов и самое главное - дурацкие дешевые тапочки, которые невозможно использовать
Классный отель! Общий дизайн, комфортабельные номера, вкусная еда. Приятно находиться и отдыхать здесь. Рядом большой торговый центр. Особый плюс - красивейший храм великомученицы Татианы, находящийся рядом. 👍👍👍
Дизайнеры отеля поработали отлично, уютно, в номерах тепло, все новое, отличные матрасы. Персонал приветливый но есть чему учиться заметно что работа не настроена ещё до конца. Что улучшить: если на завтрак не шведский стол обслуживание получается долгим для людей которые бегут на встречу это принципиально. Основное меню вкусное, сытное. Бармены молодцы. Ланч бокс вместо последнего завтрака (тк было рано) оказался очень скудным, а кофе платным, это не правильно за такие деньги. А так если в когалым то только сюда! И обязательно в галактику!