Cosmos St. Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
8908 отзывов
30 августа 2024
Понравилось все!
Работает всё слаженно и организованно!
Ребята на рецепшн приветливы, внимательны, всё расскажут и порекомендуют.
Номера просторные, чистые, белье белоснежное, меняют, заправляю. В номере уборка ежедневная, вода бутилированная, разнообразие чая, кофе.
Шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела ежедневно добавляется. Персонал очень внимателен, приветлив, дружелюбен.
Завтраки- шведский стол, огромное разнообразие, выбор на любой вкус, всё вкусно, огромное количество выпечки, джемов, напитков, фруктов.
При входе встречает приветливый Хостес Бехруз. Всегда очень внимателен, улыбчив, с наилучшими пожеланиями!
В центр города можно доехать на троллейбусе 11, или автобус 7, остановка рядом. В шаговой доступности магазины-Пятёрочка рядом, чуть дальше, но выбор продуктов разнообразнее и лучше Азбука вкуса, выбор за вами, кафе Винегрет( один раз была, неплохо, но предпочла выбрать другое)
Я осталась очень довольна!
В следующий свой приезд в великолепный Санкт-Петербург остановлюсь только здесь!
17
5
4 октября 2024
Все отлично, гостиница хоть и не новая, но в номерах чисто, уютно, тихо. Завтраки просто супер. Огромный выбор, на любой вкус.1 звезду забираю за ресепшн..девушки не очень приветливые, пока меня заселяли, девушка Елизавета даже не подняла на меня глаза.., а уж про улыбнуться, так и говорить нечего.. заселили меня в номер , через 10 минут ко мне пришла в этот же номер молодая пара. Все закончилось благополучно, но как говорится, осадочек то остался. В общем, лишний раз, не хотелось обращаться.
До центра 2 станции на метро, но до метро минут 20 пешком, можно и на автобусе добраться.
8
8
17 сентября 2024
Всё круто,чисто, номер замечательный, вид на финский залив))) доступность к автобусам ))) 👍👍👍, кровати - я просто в восторге - каждый день видела сны!)
Полотенца конечно меняли не так часто, как написано в памятке: положите полотенце на пол , чтобы поменяли, не работает)). Отель конечно шикарный, хочется вернуться)))
Процветания Вам, спасибо большое за гостеприимство.
И ещё!) На ресепшене : очень вежливые молодые люди работают, всё объясняют, предлагают. Спасибо большое, мы приехали уставшие , и нас быстро заселили . Я в первый раз посетила Питер, и до сих пор не верится, что это было с нами, очень красиво и уютно)))
5
11 декабря 2024
Проживание в гостинице "Космос" оставило исключительно положительные впечатления! Номер был комфортным, чистым и уютно обставленным. Все работало исправно, и уровень обслуживания был на высоте. Отдельного внимания заслуживает работа Анны на ресепшене. Она была невероятно приветлива, профессиональна и отзывчива. Анна с легкостью и улыбкой решала все возникающие вопросы, делая мое пребывание в отеле ещё более приятным. Её помощь и внимательность значительно улучшили общее впечатление от гостиницы. Рекомендую "Космос" всем, кто ищет комфортное и качественное проживание, а также хочу выразить огромную благодарность Анне за её превосходную работу!
30 ноября 2024
Хороший отель для своего рейтинга и стоимости. Чистые уютные номера, вежливый персонал. Администратор Мария оказалась не только очень приветливой, но и очень отзывчивой. Ехали коллективом и бронировали 4 номера. При бронировании просили расположить нас в соседних номерах, но при заезде оказалось, что они не только не рядом, но и на разных этажах. Мария оперативно разрешила этот инцидент, за что ей огромное спасибо!
В номерах есть все необходимое: тапочки, гигиенические наборы (шапочки для душа, зубные наборы, гели, лосьоны, бальзамы), бутилированная вода, набор для приготовления чая и кофе, холодильник, сейф. Каждый день приносят новые бутылки с водой, производят уборку в номерах и меняют полотенца. Детям выдали подарочные наборы.
В отеле есть два ресторана (один из них вполне бюджетный) и лаунж-зона с баром.
Шведская линия на завтраке вполне достойная: несколько видов каш, несколько видов яиц (глазунья, скрембл, вареные), несколько видов сырной, мясной и рыбной нарезки, для детей хлопья, йогурты, десерты, овощи, фрукты, куриный бульон, сырники, оладьи и тд. В общем завтрак не замысловатый, но голодными вы точно не уйдете.
Один из номеров оказался очень холодным, но и этот вопрос был решен путем переселения ребят в другой.
Единственное чего не хватает в номере - нескольких полочек в шкафу или тумбочки для одежды.
2 января
Хороший отель все свои 4 звезды оправдывает. Завтраки хорошие, можно хорошо покушать, на любой вкус. 2 ресторана при отеле, по приемлемым ценам. Удобное расположение отеля, есть рядом аптеки и магазины, остановка рядом , можно добраться до центра. Мы все дни и катались на общественном транспорте до основных достопримечательностей города.
Номера чистые, убираются каждый день. Возникали вопросы , сотрудники отеля быстро их решали. Обязательно сюда вернёмся при следующей поездке.
1
7 августа 2024
Взяли обычный стандартный номер, все необходимое в номере, чисто, стильно, комфортно. В номере чайник, чай, кофе, сахар. Хороший фен. Персонал вежливый, завтраки вкусные. Обратила внимание, что в холле стоял утюг и гладильная доска. Очень удобно! Район красивый, можно пешком дойти до Финского залива. Все очень понравилось. Можно бесплатно оставить багаж при заселении, или выселении (если его некуда деть). Оставались на одну ночь, и для нас это было актуально! Рекомендую! 😊
6
4
20 июля 2024
Прекрасный отель. Находится на Васильевском острове. Рядом с отелем парковка, есть небольшая своя территория . Рядом продуктовые магазины и Вайлдберриз и ресторан Токио-City. Жили семьёй: двое взрослых и трое детей в номере люкс (номер комнаты 12000) двухуровневый. И стиральная машинка есть, что очень удобно добно с детьми и кухня с кофемашиной. Два туалета, два душа. Чисто. Убирали номер каждый день.в стоимость был включен завтрак: шведский стол, очень удобные зоны для посадки, кормят разнообразно. Был выбор и детям и взрослым. Есть детская зона. Отелем мы довольны. Рекомендуем.
2
3
5 августа 2024
Отель "Космос" на Прибалтийской - это отличное место для отдыха и работы! Он располагает уютной атмосферой, комфортабельными номерами и отличным сервисом.
Но особо хочется отметить Вячеслава, администратора отеля. Его профессионализм, внимательность и доброжелательность делают пребывание в отеля еще приятнее.
Вячеслав всегда готов помочь с любым вопросом, он вежлив и отзывчив, а его умение создать приятную атмосферу заслуживает отдельной похвалы.
Если вы ищете хороший отель в Санкт-Петербурге, рекомендую обратить внимание на "Космос" на Прибалтийской и особенно попросить помощи у Вячеслава. Вы не пожалеете!
4
15 сентября 2024
Отличный отель, были здесь в конце августа. Чудесные завтраки, на любой вкус : блинчики, омлет, сырники, каши, свежие фрукты и овощи. Удачное месторасположение, отличный персонал. Кто-то пишет, что не понравились мальчишки на ресепшн, но нам попался замечательный сотрудник, к сожалению, не запомнила его имени. Все быстро и четко, дал нам дельные советы по логистике. Видно, что человек любит свою работу и город. Хорошее обслуживание, ненавязчивый сервис. Запасы косметики, питьевой волы и чайный набор пополнялись регулярно. Отель оставил самое приятное впечатление, всем рекомендую его
9
4 сентября 2024
Четырёхзвёздный отель. Вроде как всё солидно.
Сняли номер на двух человек 23-27 августа. На ресепшене вежливые, культурные сотрудники. В номере чисто и стандартно: две кровати, кресло, пуфик, телевизор, кондиционер. Предоставлены 5 полотенец и две пары тапочек. Ежедневно осуществляется уборка. Проживающие обеспечиваются питьевой бутилированной водой.
Много лифтов. Есть помещение для фитнеса.
Завтраки - шведский стол. Есть из чего выбрать, большой промежуток времени для приема пищи. Помимо этого на территории отеля есть бары, ресторан.
Не понравилось:
Нет халатов.
По телевизору можно смотреть лишь несколько российских каналов, остальные показывают плохо или не на русском языке. В изголовье кровати неисправна светодиодная лента - светится лишь малая ее часть, а также не горит один точечный светильник. Не работает устройство куда вставляется RFID-карта
(карта-ключ) внутри номера (номер 13115). Одеяло намного меньше пододеяльника (сильно село после стирки?). Не на все крючки закреплена правая портьера и тюль - вид как будто оборваны. В ванной комнате нет ни одной розетки (например для электробритвы).
До исторических мест Питера из этого отеля далеко - нужно ехать. Если не торопитесь - на автобусе или метро, если побыстрее - на такси.
Ну в общем - жить можно.
5
1
22 июля 2024
Отличный отель за свои деньги!
Отдыхали с 15 по 20 июля 2024 года. Огромный отель с давней историей и большим потоком гостей (корпоративные заезды, иностранные туристы группами).
Рядом остановка общественного транспорта, что помогает выгодно добраться до любой точки города (если посещаете город впервые оформляйте карту "Подорожник" с ней проезд намного выгодней).
При заселении удалось даже выбрать этаж и вид (спасибо сотрудникам на ресепшн). На стойке регистрации стоит ПО, которое отнимает много времени на заселение гостей, плюс каждый ещё платит курортный сбор. Соответственно всегда есть небольшая очередь.
Плюсом могу отметить экспресс выселение (при выезде просто бросаете карточку от номера в специальную коробку).
В номере все достаточно неплохо, несмотря на то, что местами видны следы большого потока гостей. Неплохой матрас и постельное белье. Всё в конфигурации номера продумано до мелочей (есть жалюзи на окнах, которые спасают в период белых ночей).
В номере отсутствует ковровое покрытие, из-за чего сразу бросаются в глаза волосы на полу, которые остаются после уборки.
Завтраки отличные с 6:30 до 11:00: всегда есть выбор на любой вкус, если что-то заканчивается сразу добавляют.
Из минусов могу выделить:
- слабую вытяжку в ванной и небольшое наличие плесени в стыках плитки, а также станную организацию душевой кабины: неаккуратное использование может привести к затоплению всего сан узла
- аналоговое телевидение с плохим качеством, будто оказался в 90-х
- система вентиляции вмонтирована в столешницу и на период пребывания её мощностей иногда не хватало: дополнительно открывали окно.
3
29 ноября 2024
Номера удобные, просторные, вода, чай, чайник в наличии.
Обслуживание на 5,очень понравилось. Изумительный портье Владимир предоставил прекрасный номер, согласно моего запроса и повысил класс номера, т.к.была такая возможность. Объяснил, рассказал про достоинства гостиницы. Очень клиентоориентированный и приятный. Настоящее сокровище для отеля.
Обслуживание, также отличное, горничные моментально реагируют на просьбы, помогают, решают задачи.
Завтрак с учётом 4 звезд у отеля показался не блестящим, немного не дотягивал до уровня отеля. Еда была без разнообразия, при этом качественная и свежая. Кофемашина была, варила неплохой кофе. Хотел большего разнообразия по фруктам и салатам, по горячим блюдам. Котлеты, сосиски и мясные шарики - это уровень 2-3 звёздного отеля. В 4 звёздном отеле я ожидал цельное мясо или рыбу, как в похожих отелях.
Яичница, сырники и оладьи стандартно на 5.
В отеле везде чисто, уборка прекрасная.
Итого: все прекрасно, если Вы не пищевик, как я, то рекомендую данный отель к проживанию.
6 января
Классный, комфортабельный отель. Приветливый и внимательный персонал. Нас 31 декабря оформляла Натали. Был приветственный глинтвейн и имбирное печенье. Номер на 13 этаже, с видом на финский залив. Номер светлый уютный. В ванной комнате ежедневно пополнялись кондиционер, лосьон для тела, расчёска, зубная паста и щетка, шапочка для душа. Также предоставляются тапочки и по требованию халаты. Ежедневно пополняются водой 0,5, чай черный и зеленый, кофе, сливки, сахар и сахар.зам.
Рядом Лента, КБ и Пятерочка, остановка общественного транспорта, рестораны.
2
4 ноября 2024
Все отлично . В номерах тихо ( немного шумит вентиляция в ванной) ,вкусный и разнообразный завтрак ( шведский стол),отель большой и красивый,а цена сейчас очень бюджетная . Проживали в двухместном стандартном номере. Чисто ,номер просторный. Полотенца меняли каждый день , бутилированную воду тоже каждый день обновляли,есть чай,кофе,сахар. Удобная транспортная развязка,остановка рядом с гостиницей. Из минусов - нет холодильника в номере. В следующий раз только сюда ))
3
6 января
Отличная гостиница, персонал вежливый, приветливый. В номере чисто, мебель в отличном состоянии, современная, небольшой холодильник, сейф, есть в номере чайник, кофе, чай, сахар, вода бутилированная. Есть мыльные принадлежности, тапочки. Завтрак шведский стол, официанты следят сразу убирают грязную посуду. Есть камера хранения где можно оставить вещи до заселения. Дополнительное место очень удобное мягкое, как полноценная кровать. Гостиницей и сервисом остались довольны
4 декабря 2024
Ребята на ресепшен приветливы и доброжелательны . Огромное спасибо менеджеру Никите , быстро решил проблему , заселение прошло очень быстро и комфортно . Номера чистые , есть все принадлежности , уютно .
Но прошу обратить внимание на сотрудников охраны , при попытке парковки машины , сказали что места забронированы для сотрудников , хотя пустых мест достаточно , думаю проблему можно было бы решить финансово , но принципиально не стали ))
4
1
4 сентября 2024
Каждый год, когда едем с женой отдыхать в Питер, бронируем этот отель.
Из-за приемлемой цены и местоположения.
Завтраки неплохие, в номере - чисто, сантехника работает исправно. Персонал дружелюбен.
И вроде все хорошо, но так сказать я не могу.
Начнём с мелочей:
Включил вот я ТВ, начал переключать каналы, а они не переключаются кнопками вверх, вниз, только кнопками 1, 2, 3 и т.д.
Казалось бы мелочь, но это неприятно, потратьте 300р и купите новый пульт.
Далее, окна отеля грязные со всех фасадов, диваны старые, а главная лестница спуска вниз к дороге - требует ремонта.
Далее, при вторичном заселении с женой пришлось пройти квест - попробуй открыть дверь в свой номер. Нам пришлось 4 раза спускаться на ресепшен,чтобы нам перемагнитили карты. В итоге, все 4 раза они не сработали. Когда мы пришли злющие в последний раз на ресепшен, нам просто поменяли номер, дверь которого кстати, открывалась через раз.
И если бы не этот квест, я бы мог поставить твердые 4 балла, но простите, с такими "косяками" отель своих денег не стоит.
Итог: в следующий раз от бронирования этого отеля откажемся в пользу другого.
И да, грустно видеть, как с каждым годом отель все больше "сдаёт", превращаясь не пойми во что.
1
28 июля 2024
Не первый раз останавливаемся здесь. Нравится соотношение цены и уровня сетевого отеля. Из плюсов - ресторан 24 часа проекта Ginza на первом этаже. Достойный. Мы обычно не берём включенные завтраки шведский стол, чтобы не зависеть от времени. Завтракаем здесь в ginza, чуть дороже, но сильно удобнее и вкуснее, приятнее. Для "сов" ещё и поздно вечером можно свободно планировать ужины. Название ресторана mymoon. В остальном - отмечу хорошую цену номеров, быстрое реагирование если что-то не устраивает. Всегда вежливое общение, быстрое исправление проблем. В крайний приезд доп место было с небольшими недостатками, ламели раскладушки имели дефекты. Исправили за 15 мин, понравилась скорость и качество реакции.
Для автомобилистов - бесплатная большая парковка за шлагбаумом, удобно и безопасно. По расположению тоже лично мне ок, но я на собственном авто. В центр 15-25 мин. ЗСД тоже рядом - Петергоф или Сестрорецк относительно быстро, при въезде из Мск с м11 тоже быстро через ЗСД.
Из минусов - можно попасть на не быструю очередь при заселении.
В целом - добротный относительно недорогой сетевой отель. С неожиданно удобной локацией для тех, кто передвигается на авто.
1
1
21 октября 2024
Хороший, комфортный отель. Брала улучшенный номер, внутри чисто, приятный интерьер, удобная постель. Завтраки стандартные: каши, яйца, сыр-ветчина. Ничего такого, но вкусно. Есть пара минусов: в номере очень сухой воздух, кондиционер-нагреватель шумит. И сам отель запутанный, навигацию бы по коридорам лучше проработать, таблички почаще разместить, где какие номера. А то легко запутаться. Но в целом, остались приятные впечатления, спасибо за гостеприимство!
1
2 января
Были в гостинице в новогодние праздники, с 31 декабря по 2 января 2024. Отель крутой, большой, в номерах чисто, мебель новая, в ванной есть все что нужно ( плюс дают зубные щётки, шапочки для душа, лосьон для тела, кондиционер) Шампунь, геля для душа, мыло для рук встроено , очень удобно пользоваться, есть так же фен. Имеются одноразовые тапочки и все для чая и кофе. У дочки это время было день рождения, она получила вкусный десерт и открытку с поздравлением , очень приятно. Ну а шведский стол просто шикарный, у нас был запланирован завтрак. Очень разнообразно, есть и свежие овощи, салвт из капусты, моркови, тефтели, нагетсы, сосиски, каши, мюсли, гарниры, выпечка, апельсины, десертики в стаканчиках , соки, кофе. Советую этот отель для тех, кто путешествует нам очень понравилось . Спасибо всем!
21 июля 2024
Смешанное впечатление. Номер хороший, чистый, кровать отличная, тихо. С высоких этажей неплохие виды. Поселили в номера улучшенной категории, чтобы мы с детьми были рядом (брали 2 номера). За это большое спасибо.
На территории адекватный круглосуточный гинзовский ресторан с кальянами и детским уголком одновременно.
С паркингом такое себе, в других отзывах описано. На рецепции вялые, безразличные сотрудники, - очень долго приходится стоять в очереди. Те, кто отвечает за паковку на улице ведут себя так, будто ты не гость, а что-то им должен.
Есть очевидные минусы: неуютно и темно в общественных пространствах. Селят группы китайцев, которые выходят завтракать в одно время. При этом что съедается, увы, не пополняется. Так и стоят пустые подносы для круассанов, десертов и тд…. Мы поели и ушли, за это время ничего не было принесено.
Маленькие тарелочки, и очень неудобно тянуться за едой детям и людям невысокого роста. Лотки расположены по центру, максимально далеко от края столешницы. Наверное, чтобы лишнее не брали.
В общем, отель для организованных групп или переночевать и ехать дальше.
2
6 января
Жили в гостинице 5 ночей,2 взрослых и 1 ребенок.
Из плюсов: В номерах есть все необходимое,кроватку ребенку предоставили. Номер комфортный,в ванной чисто.
Из минусов: чайник протекал,кровать за 5 ночей ни разу не поменяли,пол не мыли вообще,даже не пропылесосили. Уборки не было в общем,только полотенца меняли.
Завтраки платные 950 рублей,мы ходили пару раз. Всё портила хостес Ольга на завтраке,мы обратились к ней с просьбой добавить закончившиеся позиции на шведский стол,в грубой форме получили отказ от неё. Народу было много в 10 утра на завтраке,много что разобрали. Я просила принести для ребенка хотя бы творожки,но снова услышала отказ. Благодарю мужчину(сотрудника отеля) он услышал наше недовольство пустыми позициями и оперативно пригласил поваров,которые вынесли все закончившиеся блюда,в том числе и детские творожки.
Так же хотела добавить,что женщина охранник была недоброжелательна и в особо грубой форме с использованием матных слов отказала нам открыть шлагбаум на выезд через въезд(мы не могли уехать из отеля потому что экскурсионный автобус перегородил выезд так как осуществлял посадку пассажиров) у нас не было времени ждать.
Отель на троечку,всё портит персонал,который не умеет общаться с гостями.
Ресторан Маймун хороший,вкусно и быстро накормили ужином!
17 сентября 2024
Отдыхали с дочкой в августе 2024года, в Питере были первый раз.Отель отличный, номер очень уютный чистый, уборка каждый день. В нашем номере прекрасный вид из окна. Очень приветливый персонал. Замечательный бар, который работает круглосуточно, как то вернулись поздно и смогли поужинать, даже приготовили по детскому меню. Супер.Нам все очень понравилось.Обязательно вернемся в этот отель еще.
1
5 декабря 2024
Все хорошо, номер улучшенный , чистый,, новый ремонт, удобная кровать ,вкусный завтрак, заселили быстро. Карина очень быстро все оформила, очень доброжелательно, ответила на все вопросы, откликнулась на просьбу, очень приятно с ней общаться. Но было почему то очень холодно , если бы не одеяло со второй кровати, я бы замерзла .. Еще не хватает халата в номере, хотя четверка..
24 июля 2024
отель cosmos прибалтийская реально космос!очень чисто и уютно!!
персонал очень вежливый и приятный.
так же атмосфера отеля,как отель элеон в сериале кухня.
а еще тут крутой кондиционер для волос(не шутка).спасибо,приедем еще;)
p.s. отдельный респект администратору Славе,лучшему администратору отеля cosmos прибалтийская 😇😇
а еще заберите белую кепку со скамейки около отеля,пожалуйста,в следующий раз заберем 🤭🤭
3
7 января
Хороший отель, приятные сотрудники. Понравились завтраки. И расположение удобное.
В номерах есть все необходимое: тапочки, гигиенические наборы, бутилированная вода, набор для приготовления чая и кофе, холодильник, сейф. Постельное чистое, полотенца регулярно меняют.
Особенно хочу отметить администратора Натали.
Отвечала на все возникающие вопросы, была максимально отзывчива и вежлива.
Будем останавливаться здесь еще!
9 ноября 2024
Все шикарно
В отеле безумно красиво, приветливый персонал, отличный вид из номера. Про завтраки вообще можно стихи писать. Безумно вкусно, очень много вариантов блюд.
В общем, впечатления просто не описать словами, все настолько замечательно, что хочется приезжать снова и снова.
Большое спасибо за замечательный отдых, мечтаю ещё раз вернуться!!!
2
18 августа 2024
Отличная гостиница! Отдыхали несколько дней. Завтрак по системе шведский стол, начинается с 6.30 утра. В гостинице уютно, номер чистый, бельё белоснежное. Каждому из гостей предоставляют одноразовые тапочки, зуб счетку с пастой, мыло, шампунь, бальзам для волос и тела, а если кому необходимо то одно разовый станок с пеной! В номере есть стаканы, питьевая вода и эл чайник. А приятным сюрпризом для меня было поздравление с днём рождения! Сладкий десерт с клубникой и шоколадом и открытка с теплыми пожеланиями от лица отеля! Отель заслуживает 4 звезды! Всем рекомендую!
4
28 июля 2024
Заселялись довольно поздно около часа ночи - номер дали быстро, даже повысили категорию бесплатно и дали ребенку подарок, что крайне приятно, гостиница чистая и уютная, в коридоре есть массажные кресла ямогучи, завтраки достойные выбор есть, но народу конечно много и в первый день сломался аппарат для сока (остались без сока потому что он там всего один) и не хватило яичницы на завтрак ее почему то не готовят (омлет и вареные яйца есть, а просто яичницы не было), но и с этими недочетами голодным с завтрака точно не уйдешь - идеальное соотношение цены и качества - гостиницу рекомендую, даже не смотря на отдаленность от центра мне она понравилась, а доехать можно и на такси 😜
2
7 октября 2024
Отличная гостиница. Соответствует своим звездам. Как понимаю, в сети Park Inn. Тот же дизайн, те же диспенсеры для шампуни и мыла. Так же чисто и гостеприимно. Очень приличные завтраки, но лучше завтракать в "Красном зале". Меньше гостей из Поднебесной. В том же зале можно пообедать. Удачное расположение с несколькими ресторанами по соседству, сквером, выходом на Галерную гавань делают гостиницу еще более привлекательной. До аэропорта можно добраться по платке (ЗСД), но надо помнить, что на выезде частенько можно тоже постоять.
Останавливался впервые, по возможности, приеду еще.
2
17 июля 2024
Гостиница понравилась. Номер брали стандарт. Просторный номер с большой ванной комнатой(именно с ванной, а не кабинкой)Много приятных мелочей. Например: вдоволь шампуня , расчёска, пакетики для гигиенического мусора, аккуратная веревочка для сушки белья, много вешалок для одежды и т.д.
Мы были два дня . На второй день, пока нас не было в номере , нам заменили вновь полотенца, опять положили зубные щётки с пастой, возможно, поменяли постельное бельё. Сервис складывается из мелочей. Чисто , аккуратно, со вкусом.
Завтрак тоже понравился. Шведский стол, большой выбор .Мне понравилось заваривать чай в чайничке(есть три вида вкусного чая). Советую.
Один был минус. Долгое заселение. Пятница, много больших групп туристов. Если Вы индивидуально заселяетесь, то обратите внимание на это(есть указатель ) , не встаньте в очередь с групповым заселением, тогда будет совсем долго.
Может быть стоит больше посадить сотрудников на ресепшен в пиковые часы заселения, тем более стойка позволяет это сделать.
3
28 октября 2024
Недавно посетили Суровый Питерский Форум для маркетологов и специалистов диджитал индустрии и остановились в отеле 'Космос Прибалтийская'. Это было действительно правильное решение! Отель приятно удивил своим современным дизайном и высоким уровнем обслуживания. Номера просторные и комфортные, с отличным видом на город. Нам особенно понравились удобные кровати и продуманные детали для работы, такие как надежный Wi-Fi и комфортное рабочее место.
Персонал отеля был невероятно приветливым и всегда готов помочь — от рекомендаций по местным ресторанам до поддержки в организации трансфера. Завтрак превзошел ожидания: разнообразие блюд и свежих напитков поднимало настроение с самого утра. Благодарим за тёплый приём!
4
21 июля 2024
Будучи в Питере, довелось остановиться в гостинице Космос, она же Прибалтийская.
Географически расположена весьма своеобразно, далековато до метро (пешком 20 минут), и на берег Балтийского моря добраться, это целый квест преодоления стройки, в общем садитесь на автобус (их много и ходят регулярно) и доберётесь до метро.
Приехал вечером думал в гостинице и поужинать, что и реализовал, но более этого не делал, так как это выглядело, как доедание остатков.
Завтрак без условно просто огонь, выбор хороший всё свежее и вкусное, думаю любой найдёт на свой вкус и подкрепиться плотно на весь день.
Рядом есть прикольный ресторан Токио сити, рекомендую посетить на ужин, не пожалеете.
Кроме этого рядом, а домах по соседству есть аптеки, КБ и прочие мелкие магазины. До сетевых продуктовых магазинов надо нимут 10-15 прогуляться пешком будет.
Также неподалёку есть торговый центр, но я до него не добрался, шибко они однообразные.
2
18 ноября 2024
Прекрасный сервис.
Приветливый персонал.
Удобное расположение
Комфортные номера.
В целом можно было и закончить на этом, но я бы ещё рассказал, при каких обстоятельствах я посетил данный отель.
Был здесь на форуме "Молоко России 2024".
Понравился сервис своей заинтересованностью в предоставлении комфорта.
Должны были заселится в 15:00, но приехали к 11:00 и это не стало поводом для девушки на ресепшене отправить нас познавать культурные достопримечательности города.
Она сразу же заселила нас в забронированные номера и не потребовала доплаты, чем очень удивила.
Ещё раз огромное спасибо данному отелю и очень приветливому персоналу.
1
3 августа 2024
Плюсы:
1.Понравилось месторасположение отеля: красивый район, рядом метро и продуктовые магазины
2. Много лифтов и ездят они очень быстро
3. Ежедневно пополняли воду, если она заканчивалась + есть чайник и чайный набор, правда, когда сахар закончился, его больше не клали, но это мелочи
А теперь к минусам:
1. Очень удивило, что в стандартном номере нет холодильника, об этом написано на сайте, но я во многих отелях была и всегда он был, даже в самых дешевых номерах, да и номер в этом отеле стоит недешево
2. Душевая кабинка без двери. Моешься и потом везде на полу вода, которая плохо уходит и ее надо сгребать к сливу
3. Когда заехали, обнаружили одно грязное банное полотенце, попросили поменять. Несмотря на то, что убирались ежедневно, новое чистое полотенце принесли спустя дня 3, когда я повторно подошла и попросила поменять. А грязное забрали еще спустя 1-2 дня
4. Ключи
Срабатывают не с первого раза и надо приноровиться, чтобы открыть дверь. Через какое-то время один ключ перестал работать совсем, а заменить его не могут, только намагнитить снова через какой-то прибор, но это не помогает абсолютно
Снова в этот отель я бы не вернулась
6
2
26 августа 2024
Отель отличный, все чисто, аккуратно. Уборка регулярная, на ресепшене замечательные ребята, все вопросы решались мгновенно. Брали номер улучшенный, все необходимое имелось. Единственный момент - далековато от исторического центра, передвигались только на такси. Питерские пробки иногда сильно напрягали. В остальном - все понравилось.
22 октября 2024
Была здесь на конференции, понравились большие залы, хорошее освещение. В этом году взяла номер в Прибалтийской, очень комфортный, чистый, все было на высоте, завтрак включен - шведский стол, еду быстро приносят, нет такого, что не досталось, столы убирают. На этаже есть гладильная доска, в номере все удобства, а также фен, одноразовые наборы для чистки зубов, шампунь, кондиционер, мыло, тапки.
Вернусь да снова и вам советую!
1
17 июня 2024
Оо, это крутой отель! Номер классный новый, мебель красивая, качественная, практичная! Постельное белье просто блаженство. Косметика есть. Сантехника - очень хорошая, качественная! Завтраки нормальные, можно выбрать что покушать)) каши, омлет, сосиски, сырники, творог, овощи, фрукты, круассаны, разный хлеб, сыр и т.д! На ресепшен, правда, странные девушки. Я оплатила номер с 15.00, а приехала в 9 утра. А мне с порога девушка на ресепшен, типа заселение с 15.00. Иди и жди, вроде как. С чего она решила? Не спросила. Но потом норм.заселила. Я пришла- ключ не работает. Пошла обратно- огромная очередь… пару человек только работают на заселении. Вот здесь минус, конечно! А в остальном- очень хорошо! Чистота в номере и отеле очень порадовала. Очень чисто))Спасибо отелю, если что выберу его снова.
17
16
14 августа 2024
Добрый день.Замечательная гостинница,уютная,удобный заезд,чисто,комфортно.Замечательный и доброжелательный персонал,особо хочется поблагодарить сотрудника на рессепшине менеджера Никиту,очень приятный молодой человек,вежливый,все подсказал и обьяснил,большое спасибо.Остались только самые приятные впечатления,огромное спасибо.
1
30 июля 2024
Хороший отель за свои деньги, своя парковка за шлагбаумом (для нас было важно), уборка ежедневная, очень чисто. Персонал вежливый. Воду- чай-кофе- принадлежности для умывания предоставляют, ежедневно добавляют. Был номер улучшенный, жили на 11 этаже. Лифты быстрые. Звукоизоляция хорошая. С проблемой очередей на ресепшен не столкнулись, возможно, потому что заселялись в шесть вечера. Комфортный подъезд для такси непосредственно ко входу под козырьком. Вообщем, все понравилось. Приедем еще.
3
1
23 декабря 2024
Все просто отлично! Впервые приехал в Санкт-Петербург на форум АССК России, и мы остановились в этом отеле с 6 по 9 декабря.
Жил в двухместном номере. Номера чистые и удобные, в них есть все необходимое. Приятным бонусом была бутылка воды, которую ежедневно заменяли на новую во время уборки — мелочь, а приятно!
К обслуживанию никаких нареканий нет: и на ресепшене, и на завтраке все были приветливыми и вежливыми. Отдельная благодарность Арине, которая неожиданно повысила категорию номера. Это было очень приятно и стало отличным сюрпризом!
Еда вкусная и разнообразная, можно сытно и вкусно поесть.
В отеле также есть спортзал, где можно с удовольствием позаниматься спортом.
Рядом с отелем находится множество ресторанов и продуктовых магазинов. Единственный минус — до метро нужно идти около 20 минут, а сам отель расположен не в центре города. Однако это совершенно не мешает ему быть прекрасным местом!
2 ноября 2024
Очень приятный персонал! К сожалению, из-за ирландского паба справа от гостиницы не помню имя прелестной девушки с ресепшн, но она большая молодец. Номеров много, но конкретно видовой номер на проспект очень хорош! Номер чистый, ремонт свежий. Уборка ежедневная. Тапочки, махровый халат, все как у людей. Шведский стол обычный: пара видов каши, омлет, сосиски, блинчики, овощи, немного фруктов, нормально!
Почему тогда 4 звезды? Дело в шумящем по ночам вент механизме, который монотонно гудит. Днем не слышно вообще, а ночью мешает. Кто-то возможно и не услышит, тут от ушей зависит. Уверен, что скоро его смажут и гула не будет. Как-то так.
1
16 сентября 2024
Останавливаемся второй раз в данном отеле. Чистые номера, хорошее расположение относительно центра(на такси до главных достопримечательносте 20-30 мин), роскошные завтраки с большим выбором блюд на любой вкус. Отдельно хочется выделить портье Наталью и Федора: отнеслись с пониманием, заселили раньше, повысили категорию номера. Обязательно еще не раз вернемся в этот отель и посоветуем всем друзьям.
3
2
23 сентября 2024
Отель просто суперский👍👍👍 Как говорится, театр начинается с вешалки, на ресепшен нас очень приветливо встретила администратор Наталья, все объяснила, рассказала, подобрала прекрасный номер с видом на Финский залив и заселила раньше стандартного времени, за что ей огромное спасибо 🤗. Номер оказался выше всяких ожиданий, идеальная чистота, постельное белье, полотенца - белоснежные. Есть в наличии все необходимое: мыло, зубные щётки, гель для душа, лосьон для тела, чайник, чай и кофе, вода бутилированная. Впервые в Питере остановилась в отеле и рада, что именно в этом💯💥
4
1
25 июля 2024
Хороший отель. Вежливый и внимательный персонал. В номере бельё идеально белое и чистое. Туалет и душевая тоже чистые. В номере также есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар двух видов, сахарозаменитель, сухие сливки. Завтраки очень вкусные, и большой выбор, каждый найдёт чем позавтракать. Нам всё очень понравилось. В следующий приезд планируем здесь остановиться.
3
12 сентября 2024
Хороший отель, хорошая атмосфера, приветливый персонал, всегда есть место для парковки. Номер у нас был улучшенный, убирались каждый день качественно. Хорошее соотношение цены и качества. Завтрак у нас был включён - стандартный шведский стол, НО есть маленький недостаток - масло сливочное непонятное -совсем не вкусное или безвкусное.
1
3
16 августа 2024
Гостиница Прибалтийская 1978 года постройки, ныне Космос Санкт-Петербург Прибалтийская, сохранилась относительно неплохо. Для такой огромной гостиницы с большим номерным фондом рецепшн работает идеально, при возникновении какой-либо проблемы, вопрос решается очень быстро. Большинство гостей пользуются услугой завтрак - шведский стол. И здесь несмотря на огромную проходимость персонал отеля отлично справляется. Вкусно, разнообразно, чисто.
Номер убирался каждый день, замена полотенец ежедневно. Пополнение водой, расходных принадлежностей ежедневно. Двуспальная кровать оснащена удобным матрасом, сверху положен тонкий матрас, что позволяет соблюдать гигиенические условия. Одеяла, подушки, постельное бельё безупречно чистые, свежие. Дополнительное место, предоставленное ребенку, тоже удобное. В номере имеется кондиционер, который во время нашего проживания со своей задачей справлялся. Однако в коридорах на этажах, где расположены номера нет системы кондиционирования, не достаточно вентиляции.
В стоимость проживания, также входит предоставление фитнес зала, где есть самые необходимые тренажеры, спортивные принадлежности, весы, кабинки для переодевания, вода питьевая, туалет. В зале звучит музыка. Чисто и уютно.
Для заселяющихся, выселяющихся гостей гостиницы , предусмотрено хранение багажа, за которое дополнительно не придётся оплачивать. Очень удобно когда вылет значительно позднее выселения.
Однако не могу не написать о минусах отеля, таких как не мытые окна снаружи портят картинку. Также складывается ошибочно негативное впечатление об отеле еще не заходя в него, так как внешняя уличная, относительно большая территория, начиная от памятника Петру до центрального входа нуждается в ремонте. Напольная плитка битая, потресканая. Краска на лавочках облезла. Фонари частично не рабочие. Для кого-то это наверное не важно, а для кого-то имеет значение. Все же это уже историческое здание, со своей неповторимой историей.
В целом отель и его вежливый, отзывчивый персонал очень даже понравились. При представлении возможности вновь остановим выбор на этом отеле
4
1
8 августа 2024
Останавливались в этой гостинице дважды: в сентябре 2022 г. и в июле 2024 г. В первый раз очень понравился завтрак, плюсом выступило наличие парковки и расположение отеля. Путешествуем на машине, удобно заезжать, минуя центр города. В этом году было похуже с завтраками - но это понятно, самый сезон, туристов много. Из еды можно выбрать завтрак на любой вкус, только очень многолюдно. Неудобно было то, что нам дали номер для инвалидов, соответственно, без журнального столика, но с раскладушкой, специфическая ванная комната. Персонал пытался улучшить ситуацию, принесли комплимент от отеля - десерт. Тапочки, банные принадлежности, питьевая вода, чай-кофе-сахар в номере есть, халатов нет. В целом, обслуживание соответствует стоимости. Рекомендую.
1 сентября 2024
Незабываемый отдых в этой гостинице! Все было идеально: чистота, уют, вкусный завтрак и, конечно же, приветливый персонал. Особую благодарность хотим выразить администратору ресепшена Кристине. Ее профессионализм, внимательное отношение к гостям и улыбка всегда радовали нас после долгих прогулок. Спасибо за заботу и уютную атмосферу!
4
1