Отличная гостиница. Весь сервис на высоком уровне. Очень внимательный и отзывчивый персонал гостиницы как на ресепшене, так и в ресторане. Хороший шведский стол во время завтрака. Все свежее и вкусное. В гостинице очень чисто. В номерах всегда порядок , имеется все необходимое. Удобное территориальное расположение гостиницы. Рядом весь транспорт, до центра буквально 10 минут. Также удобно то, что в шаговой доступности находится железнодорожный вокзал. Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы за достойную работу!
Замечательный отель, вполне соответствует заявленным звёздам. Персонал приветливый, отзывчивый, компетентный. Расположение идеально, если приезжаете на поезде, до исторического центра 10 мин на такси. Номер полностью соответствует фото и описанию, всё необходимое есть.
Завтрак/ кафе без изысков, но голодным не останетесь.
Из нюансов - очень слабый фен в номере. Если нужна укладка и тд, берите свой.
Понравилось расположение, довольно просторный номер, отличные завтраки. Отличный матрас, высыпались. Сняла балл за чудовищную слышимость в номерах и последнюю уборку горничной. Видимо, попалась очень экономная особа, которая недоложила воду и чай. Да! И как бы донести до официантов, что не надо с таким рвением убирать грязную посуду. Чувство, что прям поторапливают с завтраком)))
Главное преимущество этого четырех звёздного отеля - это достаточно большой номерной фонд и расположение. Пешком от здания вокзала Ярославль - Главный до отеля всего несколько минут. Просто перейти площадь. Это и стало главным при выборе отеля. Здание отеля состоит из 12 - и этажей. Мы с супругой были размещены на седьмом этаже. В отеле два лифта. На всех этажах около лифтов имеется кулер, также на нашем этаже имелась гладильная доска и электрический утюг. Предварительно я забронировал стандартный номер с двумя полутора спальными кроватями с завтраком. Окна нашего номера выходили на железную дорогу. Шума железной дороги мы не слышали, т.к. установлены стеклопакеты. С противоположной стороны окна номерного фонда отеля выходят на Леонтьевское кладбище. У нас в номере при заселении имелось две бутылки воды 0,33 л, пакетики чая 4 штуки, 2 пакетика растворимого кофе, 4 пакетика сахара. Не предусмотрено пакетиков с сухими сливками. Пришлось покупать порционные сливки в магазине в городе. И почему-то не всегда выкладывали нам пакетики кофе. Приходилось звонить на рецепшн и напоминать. Недалеко на улице Свободы нашёл магазин "Бристоль" с очень достойным ассортиментом. В номерах имеется электрический чайник, два стакана, две чашки и две чайные ложечки, холодильник, LCD - телевизор с огромным количеством каналов для просмотра, торшер, бра две штуки, настольная лампа, в ванной имеется фен. В номере есть сейф, сушилка, шкаф для одежды. Завтраки шведский стол в ресторане на первом этаже. Сытные завтраки. Имеются две кофемашины. В этом ресторане можно так же и пообедать и поужинать. Прекрасный отель, пользующийся заслуженной популярностью. В холе отеля установлены банковские терминалы. Отличный персонал, который во всем оказывал помощь. За что им большое спасибо. Сохраним с супругой теплые воспоминания о пребывании в Ярославле.
Всё осталось от предыдущей сети отелей со всеми вытекающими. Завтрак хороший, постельное бельё отличное, в номере чисто. Из особенностей: под окнами знаменитое леонтьевское кладбище.
Хорошая гостиница. Удобное местоположение (рядом с жд/вокзалом). Большие комфортные номера. Вкусный завтрак - шведский стол, большое разнообразие блюд и напитков. Могут пожарить на заказ омлет или глазунью. Из минусов:
1. комплексные ужины - не стоят того: простой салат и горячее с гарниром, компот и пироженка. Два раза подряд давали простые макароны, как в столовке.
2. вопросы по уборке номера - зачем делать уборку вечером, когда гости пришли отдыхать в номер??? Неужели с утра не хватает времени сделать уборку и заменить полотенца?!
В целом неплохая гостиница за свои деньги!
Хороший отель. Близко от вокзала. Вкусные завтраки, большой выбор блюд. Номера чистые, уборка регулярная.
Особенность: окна некоторых номеров выходят на кладбище.
Хороший отель для пребывания! Приятное отношение персонала к гостю, быстрый интернет, соотношение цена-качество, очень красивое местоположение самого отеля Удобная парковка для авто, широкая, есть место чтобы поставить автомобиль. Отличные впечатления.
Останавливались в отеле в августе 2023 года, остались довольны. В номере чисто, уютно, все необходимое есть. Персонал вежливый, отзывчивый,еда вкусная, разнообразная. Голодными точно не оставят .)Мне все понравилось.
Нам все очень понравилось. Персонал вежливый. Номера чистые. Остались приятные впечатления. И удобно, что рядом с вокзалом. Единственный минус, что в ресторане очень долгая подача блюд.
Неприятно удивило, что в отеле 4 звезды:
В ресторане ждали салат больше 40 минут и ушли так и не дождавшись..
В номере отсутствовал в улучшенном номере: мини бар, штопор.
Позвонив в ресторан- заявили, что штопор ждать больше часа…
В номере 2 раза размагничивался ключ от двери, пришлось в халате искать того, кто может открыть дверь- это конечно недопустимо.
В отеле 4 звезды, полотенца в меньшем количестве чем должно быть.
Из плюсов;
Приехав раньше времени заселения к 11 утра, номера были готовы и мы заехали без доп платы.
Мебель хорошая, халаты были, косметические принадлежности были.
Очень уютно. Хороший номер. Всё есть : чайник, чай,кофе,сахар. Тапочки, зубная щетка с пастой , в душе мыло .
Одеяло теплоё. Подушка и матрас ортопедические . Супер!
Очень часто останавливаюсь в этом отеле. Приветливый персонал! На кроватях прекрасные матрасы, после долгого путешествия приятно выспаться на таком. Удобное расположение.
Немытые чашки после предыдущих гостей - прям фу. Завтраки - пойдут , пару дней - одно и тоже , третий меняется. Полотенца - меняют не каждый день . Уборку в номере проводят плохо . Основной минус - работа службы клининга