Гостиница отличная. Новая, все фото номеров на сайте соответствуют реальности. Номера большие и просторные, чистые. Жили в конце 06.22г в номере семейный 2х комнатный - он реально как просторная 2х комнатная квартира. Большой коридор, где мы очень удобно размещали коляску, так как отдыхали с грудным ребёнком. В каждой комнате телевизор, холодильник, кондер, чайная станция с кофем, чаем 2х видов, т.е по факту можно жить на 2 семьи и не быть привязанным к какой-то комнате. Есть сейф. Все гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, полотенца, чистое постельное бельё. Были приятно удивлены, тем, что даже пляжные полотенца выдаются. Так же имеется шикарная кухня со всеми что только можно: весы, блендер, кастрюли, чашки, ложки, тарелки, в общем укомплектована от и до, а при условии, что в посёлке очень ограничено количество мест, где можно вкусно и недорого поесть - отличный вариант. По запросу дали детскую кроватку. На всей территории отеля и номере отличный вай-фай. В самом посёлке связи практически нет, только МТС и кое-где мегафон ловил. Вокруг отеля много места для парковки, всё под видеонаблюдением.
Персонал приветливый, отзывчивый, на любую проблему и просьбу реагируют оперативно и доброжелательно. Уборка ежедневная, смена полотенец раз в 3 дня. Отдельное спасибо за куллеры на этажах. Бассейн новый, установили в этом году, чистый, 2 зоны: для взрослых и для детей (вода в нём более тёплая, и глубина небольшая), также на территории отличная детская площадка, в планах организовать мангальную зону, со слов персонала, но к моменту нашего заселения она готова не была, но нам любезно показали, где можно разместить мангал, и мы жарили шашлыки на ужин, с видом на горы, за что большой респект.
От моря реально пешком, в развалочку, с коляской, 15 минут по ровной и асфальтированной дороге, через сосновый бор, вдоль горной реки, по территории Кубанского аграрного университета - это отдельное наслаждение. Гостиница стоит в окружении гор, вид из балкона потрясает. Фото рассвета, заката, и просто солнечного дня прилагаю. В общем реально всё супер, и мы рекомендуем эту гостиницу, и будем отдыхать в Кринице именно тут.
Но, есть одно но! За что и сняли звезду. В отеле заявлены завтраки с 7 до 10, но это конечно катастрофа, и главный минус отеля. Повар женщина весьма странная. Во-первых, она не умеет нормально общаться с постаяльцами. В первый день попытались узнать можно ли заказывать обед/ужин. Но в ответ она ничего внятного сказать не смогла, типа есть меню, но половину из этого меню она не готовит, в общем мы забили на это, нашли местечки без проблем.
Во-вторых, часто было так, что мы приходим в 7.30, а она вообще типа не ожидала, что мы прийдем. Однажды супругу сказала: "А сколько вообще время, что вы пришли". В-третьих, вообще не ясно от чего зависит количество блюд: были дни, когда она предлагала на выбор кашу, например или омлет, дни когда только день каш, при этом она перечисляла какие каши есть, но они ко времени завтрака не были готовы. И нам приходилось ждать. Периодически были блины из заморозки, при этом то день 2 блина, то день 3 блина, то каша с хлебом, то без, что у этой женщины в голове не ясно, честно сказать именно это и подпортило картинку. У хозяина отеля так круто получилось устроить и организовать работу отеля, неужели проблему завтраками так сложно решить? Тем более, судя по отзывам она сохраняется 2й сезон подряд.
В целом и остальном персонал очень компетентный, но повар явно требует или обучения общения с постояльцами, либо замены.
Хорошая гостиница, номера нужно бронировать заранее. 3х разовое питание, бассейн, мангал, зоны отдыха, все чисто и аккуратно, в номерах сейфы. Рекомендую.
1
1
Екатерина Ч.
Знаток города 5 уровня
20 августа 2024
Ещё раз обновлю свой отзыв.
Мы здесь были уже третий сезон. И нам здесь нравится.
Всё осталось примерно так же, как и в прошлом году. И эта стабильность нам нравится. Спокойное место, комфортные номера, вкусные обеды.
Конечно, есть над чем поработать - но об этом вы лучше прочтете в других отзывах. Надеемся, что отель будет процветать, особенно если здесь учтут пожелания гостей.
Будем живы-здоровы - приедем снова!
От отдыха остались самые тёплые впечатления, когда приезжаешь на отдых с собакой очень сложно найти жилье, очень рады что в этой гостинице можно было с собакой, провели свой медовый месяц у них, все понравилось и номер и отношение к людям с собакой, и еда, планируем вернуться на будущий год
Отличное место, приветливый и вежливый персонал гостиницы, чистые номера, бассейн для взрослых и детей, детская площадка. Все новое, аккуратное. Мы довольны!
3
Дмитрий Захаров
Знаток города 8 уровня
29 июля 2024
Минусы:
-Все время пребывания не работала одна из кофемашин.
- Однообразные завтраки. Блины, которые все хвалят покупные.
- Редкая смена туалетной бумаги.
- За 5 дней никто не убрал номер (в прошлом году убирали чаще).
- На кухне мало посуды для пользования.
- 2 дня не было воды в кулерах.
- Не каждый день выносят мусор, но иногда выносят.
Плюсы:
- Прекрасное расположение. Недалеко до моря. Тропинка через сосновый бор с цикадами в тени.
- Приятный бассейн.
- Отель новый. Новые номера.
В Кринице одно из лучших мест, надеюсь на гораздо большие улучшения.
Отлично отдохнули спасибо вам огромное за вашу работу
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2024
Номера очень хорошие,но парковка для авто маленькая.Завтраки хорошие,голодными не останетесь,а вот обед и ужин за доп плату отказали ввиду нехватки сотрудников.До пляжа дорога через сквер,минут 10 неспеша.
Я очень люблю это место! Простите пожалуйста что в последний раз мы забронировали и не приехали! Номера люкс двухкомнатные очень уютные и удобные и просторные! Персонал как наши родственники стали родными! Никому не рекомендую из корыстных побуждений)) чтобы была возможность попасть туда без ажиотажа! )))
Отличный отель, 8 минут до моря, отдыхали с детьми, снимали люкс 2-х комнатный, планировка отличная, шумоизоляция тоже! Немного на завтраке не хватало соков, но это мы привереды! Отличная мангальная зона и кухня!
Великолепный отель. Наверное лучший в Кринице. Новые номера, не хуже чем в 4* в Европе. Может и лучше. Завтраки - шведский стол. Очень хорошие. До моря по тенистому парку 5-7 минут. Ну а море здесь великолепное.
Море близко, комфортные номера, чисто! Но почему то один халат на двоих дали! Жили во втором корпусе, через стенку семья с детьми, слышно было каждое слово! На шумоизоляции сэкономили! Цены тоже, оставляют желать лучшего! Для такой цены, сервис не дотягивает! Парковок не хватает!☹
Небольшая , современная гостиница
Все чистенько , аккуратно .
Просторные номера (жили в 2х комнатном )
Имеется все необходимое для проживания!
Но удивило питание ) одно блюдо на выбор) ощущение что ты просишь бесплатно! то за что заплатил!!!
До моря 10-15 мин ходьбы . Море отличное!
Очень приличная гостиница. Все новое! Свеженькое! Прекрасный дизайн. Да, ценник дороговат! Но зато и контингент соответсвующий. Солидные люди, соблюдающие правила приличия, воспитанные дети. Тихо, комфортно, есть парковка. Есть завтраки: самые обычное. Выбор из двух блюд, чай, кофе, печенье. Есть бассейн . Мы в него не ходили, предпочитаем море. В номерах очень чисто: фен, зубные и мыльные принадлежности. Кровати удобные, постель великолепно чистая, пахнущая. Балкончик для просушки мокрых вещей. До моря недалеко. Приятно пройтись через небольшой лесочек.
место неплохое, но впечатление портится от 9000 за ночь в номере, где не зарывается дверь в ванную и некорректно работает смеситель; не убирают в номере от слова совсем, а мусор выносят только по тройной просьбе
ответ персонала на кухне на вопрос «что будет на ужин?» — «то, что останется с обеда» оставлю без комментариев
завтраки однообразные и качество оставляет желать лучше (опять же за 9000 за номер)
из плюсов - бассейн, чистое море
Приветствую всех, кто решил попробовать отдых в селе Криница! Мы попробовали и нам очень понравилось! Парк, отель, а главное- море! Чистое, искристое,ласковое! И широкий пляж, никто не лежит друг у друга на головах . Теперь об отеле. Коста Дель мар- гостевой дом, реально каких много в Европе. И очень душевная атмосфера, работают буквально три молодых и внимательных женщины. Отель совершенно новый, очень современный, чистый. Рекомендую!
Магазины далеко, это правда. Ресторан Вилладжио Дель Маре дорогой неоправданно, столовая СОЛ Криница- хорошая. Больше есть негде. Просто учтите это, планируя отдых. Мы знали и были готовы. Поэтому все в кайф, рекомендую!!! А какой парк! Чудо!
Были здесь в прошлом году и в этом году. Хороший отель для остановки «на одну ночь» не более того.
Из хорошего: современный ремонт, комфортные номера, близость к морю, возможно попадётся классный вид на поле и горы
Из не очень хорошего: ни одной улыбки (не предлагаю целовать гостей в одно место, но элементарно проявить вежливость при встрече администратору не помешало бы)
Завтраки. В прошлом году нужно было выбирать блюдо из заморозки, на твоих глазах размораживают и приятного аппетита. В этом году нам на завтра предложили 2 размороженных блинчика с творогом + 1 жареное яйцо на человека поданное на блюдце от чайной кружки (ОДНО ЯЙЦО!!!!!! Не позорились бы уже).Хлеб закончился, каша закончилась до того как мы пришли.
Про чай/кофе написано уже сто раз, просто растворимый и на том спасибо
Когда заехали в номер, впечатление что уборки особо и не было после предыдущих гостей. Волосы на кровати , волосы в раковине, грязный пол и мятое постельное белье. Понимаю, что мы не в 5-ти звездочный отель заезжаем, но элементарно вымыть пол и заколоть волосы, чтоб не сыпались, думаю возможно
Когда ребёнку стало плохо, попросили градусник и из «аптечки» в отеле нашлась только зеленка. Существенный минус даже для маленько отеля!!
Повторюсь с чего начинала - на одну-две ночь прекрасно, но жить там дольше …….каждый выбирает сам.
Отель неплохой, новая мебель. Достаточно стильный интерьер. Убирают каждый день. Вид на горы -закачаешься. Но... Всё испортили завтраки. Номер стоит 7000 в сутки на двоих и завтрак включён, но здесь это одно название. Предлагают на выбор блины с мясом или блины с творогом ( полуфабрикаты), плюс чай, кофе. Так что, если вы не едите полуфабрикаты, останетесь голодными. Иногда предлагают каши. Всё!! Цена весьма недешевая, что бы так экономить на завтраках, лучше их совсем убрать, и не будет напрасных ожиданий.
Сама гостиница неплохая, но ужасно не приветливая рыжая девушка на ресепшене! Злая, грубая, на вопросы по отдыху отвечает не охотно! Было много свободных номеров, не хотела заселять нас раньше! Встречает гостиница ужасно, возвращаться не хочется! Туров из гостиницы немного, никто по ним не консультирует! Завтрак не плохой был, все необходимые принадлежности присутствовали! Персонал я бы весь выгнала! Никакой клиентоориентированности
Отличный отель, вкусная еда, отзывчивый персонал, всё супер
1
Яна
Знаток города 11 уровня
21 сентября 2023
Хороший новый отель. Администраторы вежливые, всегда готовы помочь. Завтраки на 4, можно было бы добавить еще разнообразия, но в целом выбрать есть из чего, обеды (за дополнительную плату) очень вкусные, не пожалели, что брали их. Хотелось бы чтобы немного лучше убирали номера. В целом отдыхом довольны, обязательно вернёмся еще.
Нет столовой, только завтраки всегда одинаковый шведский стол, обедов и ужинов нет, не успевают убирать в номерах, менять белье И так далее. Бассейн не работает. Своих денег не стоит. Сервис на нуле. Из плюсов новое здание и ремонт.
Бронировала номера в апреле на август. С видом на горы номер в итоге не дали.
Чем отличается номер люкс от стандарта вообще не понятно. Завтраки каждый день одно и тоже. Сантехника грязная. Кровать и матрас хорошие, постельное странное...плохо выглаженное явно, а может вообще они его не гладят...
Отдыхали в новой гостинице в июле! Остались довольны! Персоналу отдельное спасибо, любая проблема решается быстро! Номера укомплектованы ванным набором (щетки, шампуни, гель для душа, полотенца, халаты) Просторный шкаф-купе, холодильник, сушилка, балкон! Рядом с номерами на каждом этаже стоят кулеры с водой. Есть просторная кухня, с чайниками, микроволновками и детскими стульчиками в столовой зоне, там можно что-то приготовить или оставить в холодильнике, помимо номера, завтраки включены! На территории есть столы, можно вечером отлично посидеть. Очень рады, что в тихой Кринице открылась данная гостиница, не нужно в гору подниматься по ступенькам, а их там 140 на минуточку)) По территории пансионата КубГАУ по аллее можно быстро пройти к морю! Приедем ещё не раз))
Отличный отель с чистыми уютными номерами. Все номера с балконом и оборудованы сушилкой, что для пляжного отдыха очень актуально. На полу плитка, подогрева нет. Вероятно жарким летом это дарит дополнительную прохладу, но мы отдыхали в сентябре и было немного некомфортно. До пляжа идти через парк минут 8-10. Отдельная кухня со всеми принадлежностями для любителей готовить на отдыхе. Континентальный завтрак включён, отношение к нему сложилось неоднозначное… размороженная еда для меня сомнительное удовольствие, хотя овсяная каша с сухофруктами на кокосовом молоке на завтрак была очень даже ничего)). В общем нам понравилось!!
Номера чистые, с кондиционерами, современные, всё отлично, НО завтрак полный отстой, прошу прощения- скудно, бедно, невкусно, а они входят в стоимость, к сожалению. Далековато от пляжа. Также стоит учесть, что в Кринице очень мало хороших альтернативных вариантов, поэтому особо выбирать не приходится.
Отдыхали на этих выходных, приезжаем уже не первый раз, очень нравится расположение отеля, отличный бассейн, но в последний раз очень не понравилось, администратор просто ужас, очень грубо отвечает, хамит, ранее приезжали такого не было! Больше не поедем, выходные испорчены!
Отдыхали семьей неделю в июле. Всё ОЧЕНЬ понравилось! Отель - супер!!! Располагается на левом побережье р. Пшада, в очень живописном месте. Жили в семейном номере (двухкомнатный) во втором корпусе. Номер просторный, чистый, современная мебель, качественный ремонт, вместительные шкафы, хорошие кондиционеры, вежливый персонал. Отдельно хотелось бы выразить благодарность администратору Татьяне за ее сердобольность, и горничной Татьяне за ее доброту и отзывчивость. Девочки, вы лучшие!
Номер приличный, чистый. Полотенце и белье меняли вовремя. Набор шампуней и зубных щеток пришлось выпрашивать ежедневно. Даже невзирая на мою просьбу не забывать их класть все равно приходилось искать администратора и выпрашивать их в прямом смысле этого слова. Давали неохотно, как будто они их не обязаны вовсе выдавать.
Завтраки напрочь отсутствуют. Спускались завтракать только первый день,в остальные дни завтракали в другом месте. Персонал видел,что мы не завтракали, попросила вместо завтраков класть в номер чай. На что был получен ответ,что чай - это комплимент от заведения при заселении. Уважаемые хозяева отеля, уберите пометку " Завтрак включен". Его у вас просто нет, не вводите в заблуждение гостей.
И ещё один момент: неужели при заявленных, но отсутствующих при этом завтраках жалко даже чай?
Отличное место для спокойного отдыха. Чудесный персонал, шикарные апартаменты. Всё как в лучших гостиницах! Море в 5 минутах ходьбы, приятная обстановка!
Прекрасный новый отель в живописном,тихом с.Криница,рядом с спорт лагерем «Криница»,принадлежащем КГАУ. До моря пешком,через лагерь мин.7-10 спокойным шагом. Отель имеет 2 корпуса. Нам посчастливилось быть первыми гостями (1.05.2021). Отель радует отличным,современным ремонтом и всеми удобствами. Сплит система,холодильник,сушилка для белья,огромный шкаф,доп.место для ребёнка,шторы блэкаут(тем,кто любит по-дольше поспать☺️),балкон и прекрасный вид на горы! Душевые принадлежности,халат,тапочки-всё как положено👍🏻 В цокольном этаже располагается общая кухня,большая,оборудованная всем необходимым,на общей кухне так же есть холодильники и столовая зона(столы,стулья). Очень не хватило зоны барбекю,но я уверена,что это в скором времени появится! Я хочу пожелать Costa del mar чтобы у Вас всегда было много гостей,которые будут так же,как и моя семья рады вернуться к Вам❤️ p.s Спасибо адм.Наталье за вежливость и гостеприимство! С уважением,Евгения.
Свежая гостиница, ремонт хороший, обслуживание на 5, кухня тоже очень вкусная. Приветливые собственники. Располагается гостиница в Тихом месте. До моря пешком минут 5. Процветания Вам.