Craft Custom
Адрес
Контакты
Звоните нам для получения бесплатной консультации и записи на встречу с менеджером-дизайнером!
+7 (989) 503-27-62
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Микрорайон № 5 Левенцовский
340 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Предварительная запись
Шоу-рум
Бесплатный замер
Мебельные фасады
Доставка
По индивидуальным размерам
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, QR-код
Акции:скидки, акции, подарки
Мебель:для кухни, для гостиной, для спальни, для ванной, шкафы, тумбы
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
18 отзывов
31 декабря 2024
Я очень, очень счастлива! Всегда мечтала о красивой кухне... Ребята молодцы, как и обещали успели до Нового года!! Мне было очень комфортно взаимодействовать с персоналом, я осталась в полном восторге и под большим впечатлением от того, как круто реализованы мои желания! Я уже протестила моё теперь любимое место в доме, готовить на такой кухне гораздо приятнее и все с любовью! Спасибо Вам большое!Скоро вернусь к вам за шкафами))))
3
15 марта
🔥 Craft Custom – настоящие профи! 🔥
Заказывали шкаф в прихожую в конце октября – теперь он радует нас каждый день! Все согласовали заранее: цвет, материалы, детали, и результат получился именно таким, как хотели.
✔ Сроки – строго по договору (60 рабочих дней).
✔ Качество – аккуратная сборка, отличные материалы.
✔ Сервис – когда сборщик не смог приехать, руководитель лично установил шкаф!
Был небольшой нюанс – забыли одну деталь, но быстро устранили. Это только укрепило доверие! Видно, что команда работает ответственно и с душой.
Если ищете надежную мебельную компанию – Craft Custom определенно стоит вашего внимания! Будем обращаться еще! 🔥
17 апреля
Обратилась в мебельную компанию «Крафт Кастом» для заказа кухни. Проектирование прошло подозрительно быстро — буквально за пару часов вечером на месте, причем менеджер активно подталкивал к немедленному подписанию договора и оплате через кредит. Сроки выполнения были сорваны: вместо оговоренного времени, доставку задержали на неделю. За два дня до предполагаемой даты я сама звонила, чтобы уточнить статус, и получила подтверждение, что всё в порядке. Однако за день до планируемой доставки выяснилось, что работу над кухней даже не начинали и теперь придется ждать ещё 2,5 недели!
Учитывая, что мы переезжали в новую квартиру с маленьким ребёнком и без кухни, решили отказаться от услуг этой компании и обратиться в другое, проверенное место. Попытка вернуть предоплату обернулась настоящим испытанием: сначала руководитель пытался нас уговорить подождать, потом согласился вернуть аванс, но отказался компенсировать неустойку за нарушение сроков. Пришлось написать досудебную претензию, однако ответ последовал лишь в последний допустимый день. Затем юрист компании вовсе перестал выходить на связь. Лишь после долгих переговоров удалось добиться подписания соглашения о возврате средств в течение двух недель.
Отношение сотрудников оставляет крайне негативное впечатление: постоянные нарушения сроков, пустые обещания и нежелание решать проблему с возвратом денег создают дополнительные трудности. Рекомендовать эту компанию никому не стану. Ставлю две звезды только за то, что все же вернули аванс и неустойку даже за день до оговоренного срока, в последний момент не подвели, удалось решить вопрос без суда.
3