Croissant Atelier
242 отзыва
16 февраля
Очень красивое место, очень эстетично выглядящие круассаны. Очень отзывчивый и милый персонал.
Приятная обстановка, классная задумка и отдельно умилил+понравился логотип, а ещё кофе очень неплохой, но к сожалению круассанов настолько невкусных мне ещё есть не доводилось.
Сухие, начинка где-то в самом конце и кое-как. Это про сладкие. Круассаны же солёные подвели не меньше - в круассане с барбекю соуса (был похож на майонез, но не берусь утверждать он или нет) - столько, что он перебивал абсолютно всё, бонусом к соусу огромное кольцище синего лука. Я люблю синий лук, но не(?) майонез в кол-ве 3 столовых ложки + лучище, дружище и от остальных вкусов там вообще ничего, так, жуёшь какую-то мешанину, как плохо сделанный домашний бутер.
Только бутер дома выйдет кратно дешевле. Красиво, но дорого и очень невкусно, к сожалению.
Кроме кофе, к нему претензий никаких.
4
2
15 ноября 2024
Классное место, уютный интерьер, хотя пространства маловато) учитывая огромное количество посетителей 🤪 в вовскресенье буквально не протолкнуться. Ну оно и не странно, место в самом центре, здесь вкусно(и еда и напитки)
Мы попробовали:
🍔 Жадор бургер с курицей и глазуньей - круглый круассан - 8/10. Это было вкусно, интересно. Но подается он на пергаменте, который от жидкого яйца и сока овощей размок и его приходилось отделять от булочки, чтоб ненароком не съесть.
🍳 классическая глазунья с колбасками и томатами - 10/10. Хорошая порция, не сильно большая но сытная. Вкусные сосиски и отличная глазунья 👌
🥮 папион с нутеллой - 9/10. Вкусное слоеное тесто, но один минус: начинка почему-то стекла в одну половинку десерта, а вторая половина по сути была обычным куском слоеного теста (местами чуть суховатого). В целом, с кофе или чаем хорошо, но если бы начинка из нутеллы была равномерной это была бы 10🌟
☕️ капучино (классическое молоко и альтернативное) - 10/10. Однозначно рекомендую! Кофе вкусный, но не резкий 👌 бариста умелый и взбивает молоко образцово.
🫖 авторские чаи - 10/10. Чай вишня-апельсин прекрасен для холодного времени года! Насыщенный, сладкий и с интересным послевкусием вишни.
В целом местом осталась довольна и загляну еще, попробовать другие позиции 👌
4
3
27 января
Пекарня в стиле минимализм. Чистенько, аккуратно, создаётся ощущение элитного заведения. Персонал хороший, вежливые сотрудники. Туалет отлично убран, за это плюс балл.
Так как заведение специализируется на круассанах, то и мои ожидания были высокие.
Но жизнь жестока и круассан оказался сухой, с малым количеством начинки. Чай нормальный, большего сказать не могу. Цены средние.
Отдельно хочу отметить большое количество гостей, просто занимающих столики: молодёжь с одной чашкой чая на двоих, вечно работающие с ноутбуками и тд.
Советую сходить хотя бы для разнообразия.
4
2
29 января
Прекрасное кафе с огромным выбором вкусных круассанов. Они огромные и невероятно вкусные. Остальная выпечка тоже супер, обожаю!
Кофе отличный, персонал приятный.
Единственное, хотелось бы более интересный интерьер, создатели, поработайте над этим, пожалуйста. Особенно в углу помещения, где видно склад или что у вас там. И сидения не очень удобные. Нужно сделать свет чуть более теплым и добавить нечто особенное в ваш сет-дизайн. Все остальное на уровне!
1
29 октября 2024
Просто потрясающее место. Сервис отличный, очень клиентоориентированный. Быстро решили возникшую неприятную ситуацию и в качестве комплимента подарили нам с подругой вкуснейшие тарталетки с голубикой. Пространство красивое, светлое и приятное. Бариста гостеприимные и улыбчивые. Еда потрясающая! Обязательно вернусь снова. Хочу отметить, что мы ходили завтракать днем в будни и посадка в заведении была полная. Могу предположить, что по выходным аншлаг(но это вполне оправдано, я бы и сама отстояла очередь за этими круассанами!)
19
3
26 декабря 2024
Всё прекрасно! Модное кафе с минималистичным стильным дизайном и "кривыми" зеркалами :) Очень светлое и при этом уютное.
Кофе вкусный - попробовала классику, американо и капуччино, варят на Rockets.
Очень вежливый и внимательный персонал. Подробно рассказали о продукции, ответили на все вопросы, также попросили обратную связь по новинке, которую мы заказали - круассанам-ёлочкам. Это хрустящие круассаны с нежной начинкой крем-чиз и фруктовым/ягодным пюре, совершенно не приторные и очень приятные на вкус. Но наверное абсолютным фаворитом всё же оказался круассан Дубайский шоколад :)
4
23 марта
Радушный сервис. Выбор огромный вариантов и казалось бы эти начинки никак не сочетаются с круассаном… Но действительно вкусно,
Зашли с улицы, искали место для завтрака. Внутри чистенько и уютно.
Круассан 🥐 хачапури не пробовал, но то что взяли прям зачетно и сам круассан и начинки просто дуром! Брали с креветками и авакадо и курица-чили.
Чай малина-мята очень не дурен!
И что показательно - уходили в районе 10 утра, кафе битком, то есть голосуют ногами! Посетители в основном молодежь совсем, но семей с детьми немало было. Молодцы! Точно приедем еще!!!
1
14 января
Вкусно,но на «четвёрочку».Приятное место с хорошим интересным ассортиментом.Обслуживание,еда,интерьер-всё хорошо.
Подруга брала круассан «хачапури» и какао.Я остановилась на поке и фруктовом чае.Порция больше среднего!Круассан-просто огромный:размер оправдывает стоимость.Продукты свежие и качественные.Думаю,заглянем ещё за сладкой выпечкой.Впечатления приятные.Рекомендую к посещению)
25 января
Плюсы: симпатично внутри, достаточно посадочных мест, быстрая подача, кофе вкусный. В 11:30 субботы быстро нашла столик.
Минусы: круассан с шоколадом на самом деле с слегка шоколадным кремом(!). Не шоколадом. Вкуса шоколада совсем не было. И об этом не предупредили…
Мясо в круассане вителло тонато было очень холодным. Круассан не должен быть теплым, как уточнили после моего вопроса, но и ощущение что мясо только достали из холодильника — странно.
2 раза была на кассе, оба из которых спросили карту лояльности, но не предложили оформить.
В общем впечатление смешанное. Безупречный сервис отметить трудно. Как будто еще нужно ребятам поработать и отладить процессы.
1
15 октября 2024
Недавно я обнаружила потрясающую кофейню Croissant Atelier рядом с местом учёбы. С порога меня окутали приятные запахи и дружелюбная атмосфера, созданная талантливыми бариста — красивыми парнями и милой девушкой. Все принесли быстро, что не может не радовать.
— Особенно хочется отметить большой выбор круассанов. Я попробовала круассан с лососем юдзу — это было невероятно вкусно! Обязательно сюда вернусь 🤍🥐✨
2
2
30 марта
Круассан «Лимончелло» 🍋 потрясающий! Очень вкусный, и кислинка и сахаринка присутствует) Он большой и сладкий — это, конечно, сахарная бомба для организма, но, думаю, тот кто идет за круассаном — готов к этому) я бы даже сказала, что он огромный! Но сам круассан такой волшебный, хрустящий — это именно настоящий круассан) и к нему дают хороший нож, что очень важно! ❤️🔥
💔 Очень удобно, что есть места для одного! У каждого места есть розетка)
Само кафе довольно не большое, но тут как-то все умещаются и нет ощущения сдавленности (что часто бывает в кафе с высоким трафиком), даже были свободные места в выходной в обед)
И здесь не душно!
➖ Единственный минус, за который я поставила 4, это кофе. Не могу за весь сказать, но капуч жидкий( то есть, если вы любитель крепкого — берите Флет 100%. А вообще лучше как-то ориентировать по крепости гостя, потому что я люблю крепкий капучино (а его часто делают крепким), потому я была расстроена. Ну и вид у кофе не оч презентабельный, латте арт-вышел из чата, а «наплеванная» сверху корица всё добила(
Посетить это место однозначно стоит, но менеджменту бариста стоит задуматься над улучшением качества кофе или заботы о клиенте) вернусь проверю, ахах)
17 января
Прекрасное место в центре Москвы! Огромные, невероятно нежные и вкусные круассаны😍 приветливый персонал, все прекрасно! В выпечке разбираюсь и всем сердцем люблю, теперь данное место для меня в ТОП 3 по вкуснейшим круассанам, наряду с Петербургом и Калининградом 🥹
Лично я обожаю брать классический круассан и макать его в раф..
5 января
Интерьер симпатичный, круассаны тоже выглядят неплохо. Но по вкусу вполне средне. Брали сладкие:
Карамело: самый вкусный, много начинки. Подойдёт сладкоежкам. Но почему карамель ледяная? На кассе сказали, что этот круассан из-под ножа, а по факту будто из холодильника достали.
Груша-горгонзола. Пресный, непонятный. Сыр вообще не чувствовался, а потом попался просто огромный шмоток сыра. Целиковый. Задумку не поняли, не оценили.
Круассан Нутелла с клубникой и голубикой. Вместо ягод его подали с хурмой и манго. Об этом сразу предупредили, и ок. Но манго деревянный, не спелый.
Мокко норм. Малиновый чай норм. Американо Нью-Йорк отвратительный, во вкусом лекарства от кашля.
1
22 января
Новая пекарня на Солянке с идеальными и разнообразными круассанами.
Есть полноценное меню и меню завтраков с разнообразием соленых и сладких вариантов с круассанами и не только.
Фаворит: слойка с маковым кремом.
Интересные позиции: Жадор бургер с курицей, пан свисс с фисташкой, драники из батата и кабачка.
Перед визитов рекомендую оформить карту лояльности.
6
30 марта
30 марта 2025 года посещали данное заведение в составе 5 человек. Ранее бывали, нравилось, вкусно, красиво.
Решили провести небольшую фотосессию "девичник" с кофе и круасанами. Пригласили другую нашу подружку с фотоаппаратом, без дополнительного оборудования, вспышки. Мы не мешали другим гостям и не как их не тревожили. Сделали большой заказ и сидели тихонечко фоткались. К нам подошла администратор Алёна и сделала замечание, что съёмка запрещена или разрешена по согласованию.
Ранее 29 марта я обращалась в вотсапе по контакту выложенному в телеграмме, что хотим прийти пофоткаться. Ответа не последовало. Других средств связи нигде не было обнаружено.
Алёна сказала, что получить разрешение можно было через инстаграм, который запрещён на территории РФ.
На наш вопрос какой закон мы нарушаем ответа не последовало. Зато она уточнила, что нарушаем внутреннюю политику кофейни.
Из чего мы можем сделать вывод, что внутренняя политика организации противоречит законам РФ!
Алёна сообщила, что такие правила у руководства...
Ждём ответ руководства!
К сожалению, желания оставаться, рекомендовать друзьям, отмечать в соц сетях больше нет. Это место потеряло лояльных гостей.
1
26 марта
Супер место! Не знали где рано утром можно позавтракать в Москве. Наткнулись на данное кафе, решили зайти, хотя сын тянул в шоколадницу. Очень чисто, аккуратно, вкусно. Не смотря на ранний час, заказали круассаны, думали будут сухие . Были приятно удивлены свежестью и размерами. Одним круассаном наелись вдвоем с мужем. Начинки много! Кофе вкусный, сын заказал чай. Тоже остался очень доволен, и не пожалел что пошел именно в это кафе! Персонал оооочень дружелюбный и вежливый. Предложили оформить карту лояльности перед оплатой заказа! Однозначно ОЕКОМЕНДУЮ!!!
1
3 марта
Минималистичный дизайн, приятная атмосфера, располагающая к встрече с друзьями и близкими, вкуснейший аромат кофе, нежнейшая выпечка с необычными начинками на любой вкус, доброжелательный персонал, приемлемая цена—всё это вы найдёте в Croissant Atelier✨
7 января
Круассаны с разными начинками,достойные по вкусу и очень красивые,чувствуешь праздник .Хорошее впечатление от кофе.Чисто,обслуживание быстрое,несмотря на большое количество посетителей (были в новогодние праздники).Какао с хорошей пенкой и рисунком.Многие берут кофе и выпечку с собой .Рекомендую всем попробовать круассаны ,почувствовать атмосферу праздника.
24 октября 2024
прекрасное место ! очень милый и интересный интерьер внутри, меню меня тоже впечатливо
все было очень вкусно, брала круассан с нутеллой и фруктами, подругк брала с грушой и горгонзолой
официанты очень приветливые , отзывчивые и добрые
советую непременно !
1
1
1 февраля
Очень милое и атмосферное место.
Вкусный кофе, большой выбор круассанов на любой вкус, и сладкие, и сытные. Очень вкусно! Несмотря на большое количество людей, очень чисто и опрятно. Быстрое обслуживание.
Осталась очень довольна.
20 февраля
Были с подругами в выходные-очень понравилось место! Вкусные, свежие круассаны -порции большие и сытные. Брали со сладкими и сытными начинками-все было очень вкусно!
Напитки (чай, кофе) на хорошем уровне. Очень рекомендую к посещению!
22 января
Была в Москве пару дней и случайно набрела на это приятное заведение с логотипом 🐌
Мне понравилось обслуживание: ребята вежливые, но не черезчур, что было бы подозрительно:)))
Все рассказали об ассортименте, а он немалый..причем рассказывали оба, дополняя друг друга!! Выбор мой пал на Американо и круассан...ДУШЕВНО😍
Пафоса нет при уровне цен выше среднего. За это отдельная благодарность🤝
Владельцы заведения очень грамотно обучают персонал, явно от души поработали над концептом. Создано зонирование. Я ,как декоратор и дегустатор оценила. Непременно к вам вернусь по весне🧡
1
29 января
Были на завтраке с подругой, утром много свободных мест, но все столики очень близко расставлены. К обеду посадка почти полная.
Брали круассан тирамису и с грушей + кофе и какао. Круассаны довольно посредственные на вкус, ожидали большего.
Какао не понравился, пью этот напиток в разных заведениях и есть с чем сравнить, вкус был довольно плоским и водянистым, по ощущениям самый недорогой порошок, порция маленькая. От кофе впечатления аналогичные, при этом цены на напитки довольно высокие.
Может попробуем еще раз круассаны, но специально не приедем.
1
22 ноября 2024
замечательное место, живу рядом, захожу выпить чай с круассаном: витрина каждый раз разная, видно, что-то разбирают, что-то добавляют
мне особенно понравился круассан-хачапури (специально попросила сделать без яйца сверху - не люблю их) и круассан-куки тоже приятен
такой похожий на бант круассан не советую - он очень сухой и хрустящий, на любителя
обстановка приятная, обслуживание хорошее
в последний раз брала ещё нашумевший дубайский - на мой вкус очень сладкий, а подруге понравился, очень хороший, мягкий, начинки много и нечто белого? шоколада? тоже. по её отзыву кофе тоже хорош
1
1
27 декабря 2024
Очень красивое и уютное место , круассаны оочень вкусные начинки много, сами круассаны хрустящие изнутри мягкие, кофе тоже вкусный , персонал вежливый и быстрое обслуживание , знают что продают , всем советую , не пожалеете ☺️
18 марта
на первый взгляд хорошее место, с вкусным кофе (очень вкусным!) и отличными круассанами, не кривя душой-понравилось !
Но!
Уходя, хотела заказать с собой чай. По меню : 0.5 чая- 450 рублей. Уточняю у официанта: с собой сколько делаете чая ? Отвечают - 350 мл. Про цену не слова. Соглашаюсь, пробивают : 350 мл чая- стоит как 0.5 выпить в чайнике : т.е. -450р. По чеку так вообще написано 300 мл. ( фото есть) То есть, практически за половину предложенного по меню объема, вы заплатите те же деньги. На вопрос : «почему так?» получила игнор от официантов. Предложили возврат средств. Согласилась. Оплата была по карте. Возврат - налом. На просьбу что «я оплатила по карте и деньги хочу на карту» с закатанными глазами официанта , все-таки получила свои средства . Но так и остались вопросы к заведению.
Круассаны на 5+
Кофе на 5+
Что за хрень на напитки на вынос? И от куда такой безолаберный и неосведомленный по ценообразованию персонал? И почему такое недоработанное меню? Почему мне не могут ответить на элементарный вопрос : « почему я должна платить те же деньги за меньший объем по меню?» считаю позорно. Впервые встречаю такое.
Прошу связаться официально со мной для разъяснения ситуации, так как данное предоставление продукции противоречит Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» ст. 10 «Информация о товарах (работах, услугах), где исполнитель обязан доводить до покупателя достоверную информацию о его товарах, что не было сделано , и противоречит информации в меню заведения.
Также ст. 12 вышеупомянутого закона, исполнитель НЕ ИМЕЕТ ПРАВА САМОВОЛЬНО ИЗМЕНЯТЬ УСЛОВИЯ УТВЕРЖДЕННОГО МЕНЮ В ЗАВЕДЕНИИ.
1
2
25 марта
Очень вкусные круассаны, красивый интерьер, шикарное расположение, милые и позитивные работники. Готовят быстро. Это правда самые красивые круассаны, что я видела
В общем, все отлично, очень рада, что нашла такое кафе
1
27 декабря 2024
Невероятное "инстаграммное" местечко с уютным и красивым интерьером. Необычное сочетание ингредиентов лично для меня, красивая подача, а самое главное – безумно вкусно!) Советую к посещениею не один раз
1
7 марта
Отличное место с вкусными и свежайшими авторскими круассанами. Порции большие, начинки достаточно. Персонал внимательный и приветливый. От посещения остались только приятные впечатления))
1
29 декабря 2024
Ходили на предновогодний завтрак с дочерьми и подругой. Все очень вкусно. На завтрак заказала сырники, с хурмой. Обмтановка лаконичная, но очень стильно.
Получила эстетическое и гастрономическое удовольствие😊.
3 сентября 2024
Для меня это место – новое маленькое приятное открытие. Светлый минималистичный интерьер, удобное близкое расположение от метро Китай-Город (8 выход). Вежливый заботливый персонал подскажет, что взять, если «глаза разбежались» или, если вы как я, переживаете при выборе нового «незнакомого» блюда. Очень советую круассаны Черри Чиз и Тирамису, без принтерной сладости, начинки достаточно, всё ровно так как нужно. Раньше к круассанам с начинкой относилась скептически, но здесь мое мнение поменялось. Каждый раз прихожу и пробую что-то новое из меню. Теперь любимая кофейня на Китае🤍
2
2
2 февраля
Крайне не рекомендую! Ни какого отношения к круассанам, да и вообще к чему либо вкусному это место не имеет. Тесто сухое, начинки только в названии. Очень странная расстановка мебели, в итоге об тебя все время спотыкаются люди, одежда посетителей лезет тебе в чашку с кофе. Обслуживание соответствующее, кофе забыли, пришлось напомнить пару раз. И самая Главная достопримечательность - это туалет, потому что очередь туда больше чем в кассу и у всех на виду и поперёк этой очереди все время катают тележку с выпечкой. Персонал в форме, на которую печально смотреть, мятая, и старая. При этом за стойкой все время какие то люди просто в одежде, думаешь, может посетители, а нет...какие то менеджеры. А когда персонал выходит из-за кассы, то на ногах ты видишь жуткого и не реально грязного вида кроксы! Короче, ужас! И за это все: два кофе, который даже и не стоит пробовать и две не понятные "булки" 1500 рублей!
1
1
21 января
Вкусный кофе хороший круассан. Ну вот сервис хромает, в кафе приходят не только выпить готовые кофе и свежий круассан это можно сделать и в магазине, в кафе приходят за атмосферой, за улыбкой без надменности и вовлеченности персонала в процесс, но здесь к сожалению этого не было. Обслуживание было на уровне придорожного кафе
4 декабря 2024
Отличное место с уютной атмосферой, кофе и выпечка отличные, брали круассан хачапури и папион с нутеллой, остались довольны! Персонал приветливый и внимательный, обязательно вернемся еще🫶🏼🥐
1
18 февраля
Ставлю месту 10/10, были с подругой днём в будни, столики были почти все заняты. Круассан лимончелло невероятно вкусный. Да все блюда были отличные , сырники с сезонными фруктами (манго и хурма), круассаны огромные, свежие, нежные, хрустящие, хотелось попробовать все. Ну чтож, приду ещё раз )
1
31 августа 2024
Интерьер - бомба! Мододцы! Уютно, светло и стильно. Круассан легкий и воздушный внутри с тонкой хрустящей корочкой. Тот самый настоящий круассан, каким он и должен быть, на настоящем сливочном масле. Начинки ( если хочется) все хороши, пока не все попробовала. Кофе👌 чувствуется зерно качественное, не экономят. Друзья, кто понимает, что такое настоящий круассан, тот поймет и почувствует разницу. И еще! Они огромные ! Это моя претензия, остановиться невозможно, ну вкусно же!! Всем рекомендую!
2
2
19 августа 2024
Очень уютное, светлое и современное место!
Лаконичный интерьер в нейтральных бело-оливковых тонах, деревянные стулья. Логотип в виде улитки-круассана украшает стены и вызывает улыбку 🐌
Главные позиции меню - круассаны - сытные и сладкие, каждого по 8 видов.
С 8:00 до 14:00 подают классический завтрак - сырники, овсянка, скрембл и т.д.
Те, кто не успел на завтрак, но хочет чего-то основательного, найдет в меню 5 видов поке, зеленый салат и бургер с курицей и яйцом.
Из напитков в меню отличный кофе - готовят на культовой машине La Marzocco Strada, а также чай, какао, матча латте, лимонад и фреши.
Я заглянула сюда через неделю после открытия. В воскресенье днем было немного людей, звучала приятная музыка. Готовили заказ не больше 5 минут.
Брала круассан с креветками и авокадо - все очень понравилось!
Считаю, отличное место для семейных завтраков в выходные в центре!
Отдельная радость - удобные розетки у каждого стола 🔌
Вернусь обязательно ☺️
7
2
28 декабря 2024
Прикольная концепция, уютно. Один минус — нет вайфая. А кофейня таки прям располагает посидеть поработать с кофе и круассаном)
Персонал приветливый
Очень жду вай фай!!! Чтобы ходить сюда почаще
2
9 марта
замечательное место! бариста сделали этот день своим хорошим настроением и вкусным кофе, круассаны всегда свежие, очень классные! всем советую заходить сюда на завтраки, обеды и ужины
23 октября 2024
Светлое помещение , приветливый персонал . Цены для такой локации приемлемы . Десерты свежие и вкусные . Отдельно похвалю круассан с лососем и креветкой . Рекомендую данное заведение
1
1
30 августа 2024
Супер круассаны! Скорее даже-СУПЕР КРУАССАНЫ!!! В Анталии очень похожее заведение есть, если там пробовали-тут они такие же вкусные и огромные! С лососем и авокадо-очень нежный вкус, и да, там и лосось и авокадо, в больших количествах, жаль, не сфоткал какой он внутри, сам круассан нежный, воздушный, заметно отличается от обычных, которые по всей Москве. Ценник повыше среднего, но тут понятно за что платил, диссонанса не возникает. С манго и маракуйей-просто топ, кто любит сладкое!!! Может я зашёл с хорошим настроением, но понравилось всё. Кофе варят на Ля Марзокко, и эспрессо и капуч были просто отличными, бариста отдельный респект! Музыка потихонечку, интерьер лаконичный, с зеленью, как раз то что нужно, чтобы отдохнуть полчасика от суеты, которая вокруг. Ну и сами круассаны, конечно огонь!!! И внутри и снаружи!С ягодами-просто произведение искусства! Владельцам и персоналу от души спасибо, успехов, развития и всего наилучшего!!!
3
1
11 октября 2024
Красиво, чисто, вкусно. Вежливый персонал. Круассаны вкусные ,красивые. В зале просторно и светло. Туалет чистый.Очень понравилось , хотелось бы посетить еще не один раз.
2
2
30 марта
Разочарование и полное отсутствие клиентоориентированности
Недавно посетили это заведение с подругами, надеясь приятно провести время, насладиться вкусной едой и сделать несколько красивых снимков на память. Однако, вместо гостеприимства и лояльности, мы столкнулись с откровенным пренебрежением к клиентам и нарушением прав потребителей.
Во-первых, бронирование столика возможно только при депозите в 3000 рублей на человека. Для обычного кафе, где средний чек явно ниже этой суммы, такие условия выглядят откровенным навязыванием услуг, что может подпадать под ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», запрещающую навязывание дополнительных платных услуг.
Во-вторых, администрация запрещает фотографироваться в зале без предварительного согласования. Когда мы попытались уточнить этот момент заранее, на наше сообщение в WhatsApp никто не ответил. Администратор Алёна, которая, судя по всему, только заступила на смену, высокомерно заявила, что писать нужно было в Instagram, а на наш аргумент, что эта соцсеть запрещена в России, язвительно ответила: «Не смешите, все пользуются». Получается, кафе требует обязательного согласования в запрещённой сети, а альтернативных способов не предоставляет — это уже нарушение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», так как информация о правилах заведения должна быть доведена до клиентов заранее и в доступной форме.
В-третьих, наше право на пользование фотоаппаратом в общественном месте никак не нарушало интересов заведения и других гостей. Мы фотографировались у окна, никому не мешая. Запрет на съёмку без объяснимых причин выглядит как ограничение наших законных прав, в частности, нарушает ст. 29 Конституции РФ, гарантирующую свободу получения и распространения информации.
Когда мы попросили жалобную книгу, её нам принесли только после трёх настойчивых просьб, что само по себе уже является грубым нарушением п. 8 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».
Вместо уютного завтрака мы получили испорченное настроение, а кафе — ещё один негативный отзыв от недовольных клиентов. Клиентоориентированность здесь на нуле, а правила придумываются на ходу и используются исключительно для удобства администрации, но не гостей.
Не рекомендую к посещению, если цените уважительное отношение и свободу самовыражения.
1
1
30 октября 2024
Минусы:
• Неудобные барные места:
Посадочная зона у окна с барными столиками неудобна. Стулья расположены слишком близко друг к другу, что делает их практически непригодными для использования. За один столик с трудом поместятся два человека.
• Самообслуживание:
Заказ нужно оформлять самостоятельно на кассе, после чего получать номерок для официанта.
• Неудобный круассан-хачапури:
Идея интересная, но на практике круассан после повторного запекания становится твердым и крошится. Верхняя часть пустая, начинка только на нижней части.
• Недостаточно вешалок: При входе всего одна вешалка, что создает неудобства, особенно при полном зале.
Плюсы:
• Светлое и уютное кафе:
Интерьер приятный и светлый.
• Удобное расположение:
Кафе находится в 3-5 минутах ходьбы от метро "Китай-город" (выход 8).
• Средне-высокие цены:
Цены соответствуют уровню центральных заведений.
Впечатления:
Кафе подойдет для одноразового посещения, чтобы попробовать что-то новое, сделать красивые фотографии и получить гастрономические впечатления. Меня заинтересовал круассан с креветками и авокадо, а также с сёмгой. Но в целом, кафе не произвело сильного впечатления и вряд ли я вернусь туда снова.
2
16 декабря 2024
Прекрасная кофейня с большим и удобным пространством! Круассаны большие, мягкие и очень вкусные! Еще пробовала какао, оно было максимально качественным и насыщенным! Спасибо!
30 ноября 2024
Очень уютное и светлое кафе, выпечка утром свежая и вкусная. Девочки четко ориентируют по сроку приготовления блюд, и быстро все приносят. Буду поблизости зайду еще и вам советую)
3
1
24 октября 2024
Удивил круассан хачапури, очень вкусный! Зеленый салат - как я люблю. Облепиховый чай - насыщенный. Персонал очень приятный. Эстетичный и минималистичный интерьер.
7
2
23 октября 2024
Свежие, вкусные и красивые круассаны.
Очень красивый интерьер.
В сравнении с другими заведениями можно смело сказать, что тут очень чисто.
Успехов и процветании вам!
1
1
12 декабря 2024
Первый раз решил зайти в Croissant atelier. Выбор пал на дубайский круассан, стоимость 750. Посещал заведение в 20:30 и на витрине была информация про скидку 20% на товары с витрины. Взял дубайский круассан с витрины, ещё один с собой и кофе. Посчитали полную стоимость, на мой вопрос про акцию ответ был таков, что акцию на все, но не совсем все. Дубайский под акцию не попадает. И это надо было уточнять заранее. Интересная логика от авторов заведения или менеджера, так что будьте аккуратнее с акциями тут. Мелкого почерка может даже не быть… Уточняйте заранее. Круассан неплохой, но на мой вкус очень сладкий, горький кофе не спас. На один раз заведение. Но, возможно, надо пробовать больше позиций для адекватной оценки.
4
1
8 ноября 2024
Если вы хотите попробовать самые вкусные круассаны, вам точно сюда! Идеально хрустящее тесто, начинка безумно вкусная, очень приятный и улыбчивый персонал))
100% вернусь сюда, чтобы попробовать другие виды круассанов 🥐🍒
1
1