Crystal Night
101 отзыв
22 апреля
Побывали с подругой в ресторане-караоке Crystal Night. Атмосфера приятная и уютная, интерьер красивый. Пришли голодные сразу после спектакля, и даже успели перекусить и поболтать до начала работы караоке. От вкусного лавандового коктейля прошла головная боль. Обслуживала нас великолепная официантка. Работать с людьми и оставаться такой доброжелательной и милой - это талант!Музыкальная администратор быстро ориентировалась в песнях. Все, что мы хотели спеть, были в наличии, и это нас тоже порадовало! Вначале народу было немного, поэтому была возможность больше песен спеть, что тоже было приятно. Когда народ добавился, то все пели в порядке очереди. Отсутствие платы за каждую песня - это тоже бонус. Подруга сказала, что надо повторить наш поход))
P. S. Когда позвонила изначально для бронирования места, таковых уже не было. Но молодой человек любезно предложил нам места на баре. Мы согласились. И при первой же возможности (у кого-то изменились планы, сняли бронь), нам перезвонили и отдали уютный столик на двоих))
1
26 мая
Отдыхал с друзьями 24.05.25. И скажу вам, получил колоссальное удовольствие от своего исполнения. Я вокалист. Звук потрясающий, настройка микрофона идеальна. Девушка Алёна само чудо) вежливая, всегда улыбается. Очередь подходила вовремя и про нас никто не забывал. А как она поет… мед для ушей. Профессионал в своем деле.Так же хотелось бы отметить официанток , девочки молодцы ! Шустрые , вежливые. По поводу кухни никаких нареканий. Уважаемое руководство, берегите своих сотрудников, такие профессионалы на вес золота!!! Процветания вам и порядочных клиентов. Теперь это мое любимое караоке в этом городе.
10 апреля
Много раз уже ходила в Кристал. Вкусная кухня, приятная караоке-менеджер и учтивый молодой мальчик-официант сделали мой вечер. Мы очень плотно поели! Я заказывала ребрышки и овощи-гриль, девочки брали сет из брускет, большую порцию салата Цезарь и сет к пиву, куда входили сырные шарики, картошка фри и соус. Мы нашим женским составом пели песни Виагры, например: "Моя попытка номер пять", "Пошел вон" и прочее.
5 марта
Все знакомые постоянно ходят в этот ресторан. В нем приличный контингент. Едим разные блюда, определенного любимого нет. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу который всегда на высоте Юра официант всегда принесет вкусные штучки, так же как и Даша. А Алёна диджей всегда поставит, спеть любимую песню. Ну и куда без кальяншиков Халк всегда сделает самый вкусный, дымный кальян. Ну и спасибо охране Иваны всегда на высоте !
1
18 марта
Кухня порадовала своим разнообразием, мы заказывали сеты к пиву, салаты, пасту и многое другое. Музыка в караоке была душевной, подходящей для нашего возраста. Атмосфера спокойная и уютная. Благодаря качественному сервису мы приятно провели свой вечер.
2
13 апреля
Не могу не оставить отзыв после посещения.
Отмечали юбилей на днях в этом заведении, забронировали заранее.
Начнем с плюсов:
Вкусная кухня, приятная атмосфера, а так же доброжелательные официанты/караоке менеджер.
Из минусов:
Нет курилки. И приходится на каждый перекур спускаться три этажа вверх вниз.
Цены. Понятное дело что для такого заведения цены будут высокими, но цены на алкоголь ... переходят абсолютно все границы.
Очень хотели попробовать шашлык, шли сюда в том числе с этой целью, так как шашлык позиционируется здесь как одно из основных блюд. В том числе прямо на объявлении у входа.
Его не было, ни в каком виде. Ни свинина, ни курятина.
Вместо шашлыка пришлось брать стейк, о чем не пожалели, было вкусно и порции большие.
Караоке тоже гуд. Пели в порядке очереди, никто никому не мешал.
Как итог: заведение объективно неплохое, со своими достоинствами и недостатками. Есть куда стремиться и есть над чем работать.
Заведению желаю процветания и удачи!
22 апреля
Я остался под очень приятным впечатлением от ресторана! Мне понравилось буквально всё: от качества обслуживания до музыки и общей обстановки. Персонал был тактичным, вежливым, официанты и бармены работали как надо, всё нормально.
8 января
Пришли мы,знчт, отдохнуть,попеть,вкусно поесть. Но ничего из этого не вышло. Еда - не вкусная: сухие пережаренные ребра, пересохшие ,с текущим маслом закуски, среднего качества салаты.
Медленная работа караоке - менеджера: за 3 часа спели 2 песни и то каким-то чудом. Много столов и вместо того, чтобы подойти к следующему столику и узнать,что будут петь,пока играет трек,менеджер отнесла микрофоны,не торопясь прошла к компьютеру и ушла восвояси. Как только трек у одного столика закончился,вернулась к компьютеру,включила паузу-заставку (некомфортно громко), так же медленно пошла к следующему столику и процесс по новой. Плюсом мы были предупреждены,что за матерные слова во время песни будем оштрафованы,но видимо это правило действует не для всех,т.к. пара пьяных в умат девиц во всю горланила треки с матами, ничего не стесняясь.
При этом стоит учитывать то,что стоит хорошая караоке-система,с возможностью как для заказа песен через приложение (для этого даже есть специально выделенный wi-fi) ,так и для администрирования(в том числе и включения цензуры).
Как итог:караоке - менеджер создает видимость работы,что сильно затягивает время,а соответственно и ожидания,а кухня создаёт видимость присутствия,т.к. то,что нам принесли блюдом назвать очень сложно.
Отдых превратился в томительное ожидание с не вкусной едой
6
1
14 января
Была два раза, при заполненном зале и практически пустом.
Какие нюансы могу отметить, не слишком положительные:
- если не брать в расчет немыслимое количество лестничных пролетов, что существенно усложняет доставку твоего тела на нужный этаж, то это ужасная подсветка на ступенях, которая так фигачит по глазам, что через пару пролетов начинаешь ловить «зайцев». Честно, только из-за этого больше не пойду, сделайте что-нибудь с этой ужасной подсветкой.
- вход платный 300 р.
- стоимость одной песни - 1000 р. (!!!)
- почему-то шансон исполнять нельзя (неформат заведения), но за деньги да, и следом включают плюс песни с матами, я прямо опешила слегка.
- если людей много, то попеть бесплатно у вас не получится, потому что в приоритете конечно те, кто платит, а таких много. Нам повезло, в этот раз зал был полупустой, и мы-таки напелись почти от души.
- объем коктейлей это нечто. В меню написано 500 мг, но по факту, наверное, 100, остальное лед. Уходили, в общем, трезвыми 😄
Из плюсов:
Хорошее качество звука, приятные девчонки-официанты, девочка, которая песни ставила
2
1
11 мая
Обслуживание в ресторане всегда на уровне, и атмосфера хорошая. На самом деле, мы посещаем только это заведение, нам нравится караоке. Песни доходят до каждого, даже если кто-то проходит вне очереди. Из блюд мы в основном предпочитаем салаты
8 октября 2024
Очень круто, что на старом месте появилось совершенно новое клёвое заведение. Кухня шикарная, подача быстрая, ассортимент бара достаточно большой, понравился также кальян. А самое лучшее это караоке, менеджер девушка очень приятная, профессионал своего дела,звучание шикарное. Однозначно придём ещё.
19 мая 2024
Лучшее караоке в городе. Оригинальные минусы, шикарный звук, грамотные караоке менеджеры. Пишу не просто так, был во всех караоке в Белгороде и не один раз. Кристалл- лучшее. Высоковаты цены на еду, но терпимо. Места много, мягкие диваны, много телевизоров. Дорогая и качественная аппаратура, приветливый персонал. Из минусов- 4 этаж без лифта, и лестница подсвечивается таким образом, что не видно первую ступеньку. Споткнуться и упасть запросто, что многие и делают. Был там два раза и ещё пойду и всем рекомендую.
2
1
9 марта
Была бы возможность - поставила бы 0 звезд. Ужасные правила: все композиции вне очереди играют весь вечер от каких-то левых типов. Наш стол в самом начале очереди, но уже 2,5 часа мы просто слушаем песни вне очереди (даже не караоке, а просто музыку. Казалось бы - почему нельзя послушать просто музыку в другом месте, не в караоке… Хороший вопрос)
Пожелание - сделать правила песен вне очереди более лояльными (3 через 1, 5 через 1 хотя бы) для простых людей, не тех, которые возомнили себя самыми богатыми людьми подобных заведений)
Прекрасно понимаем что ваше заведение ввело «crazy menu» по которому могут заплатить безумные суммы за песню, но понимание и нормальное отношение к другим гостям вашего заведения должны быть, но к сожалению отсутствует.
09.03.2025
2
24 мая
Отвратительное поведение арт-группы. Сотрудники не квалифицированы и непрофессиональны. Песенный круг движется в произвольном порядке, исключительно как того хотят ведущий и вокалистка. В полупустом зале за 3 часа нахождения исполнили 3 композиции. По всей видимости в данный момент происходили заказы на услуги «вне очереди» и заказы композиций в оригинальном исполнении, которые сотрудники озвучивали в лучшем случае раз через 3, следовательно сотрудники арт-группы «левачили» и не пробивали платные услуги в кассу. Иного объяснения их действиям просто нет. Но даже за 3 песни удостоенные долгим ожиданием, никакого удовольствия не получили. На просьбу немного подстроить микрофон и эффекты прозвучал ответ: «мы профессиональные вокалисты, а не звукари». Одной фразой девушка озвучила всю свою не компетенцию, потому что я, будучи профессиональным вокалистом, азы звукорежиссуры знаю, как знаю тот факт что многие песни невероятно сложно исполнять с ужасно отстроенным микрофоном, как минимум потому что ты не слышишь своих собственных частот и приходится уже тупо кричать чтобы хоть немного себя услышать. К слову, я работая в караоке-клубах никогда не отказывал гостю в его пожеланиях по поводу его комфорта в исполнении песни, т.к. комфорт гостя = выручка заведения. Огромная просьба объяснить это простое правило сотрудникам.
К хорошему.
Девушка-официант чудесная, к сожалению не запомнил ее имя, но ее работа была выполнена максимально качественно, быстрая подача, всегда уточняла по обновлению напитков и кухни. По факту просила оставить комментарии «все ли нравится?» и т.д. . Девушка действительно огромный молодец, ей стоит провести мастер-класс арт-группе по этикету и клиентоориентированности.
Кальяны приятные, молодой человек постоянно следил за состоянием углей и всегда вовремя обновлял их.
Три звезды исключительно за официантку и кальянщика, а так никакого удовольствия данное заведение не предоставило, как и не предоставило желание вернуться снова.
К слову, при последнем посещении города, когда платным услугам оставлял по 20-30к не считая заказы бара и кухни, почему-то тогда и звук настраивался по просьбе, кстати, теми же людьми, и атмосфера была более дружелюбная.
Удачи заведению! Надеюсь когда-нибудь у вас в арт-группе действительно будут работать профессионалы, а не кричащие об этом головы)
1
13 января
Фигня!
1. Забронировали стол, посадили в итоге на отшибе(основная масса людей была в другом конце зала🤷🏼♀️)
2. В заведении присутствует рыбно-туалетный запах.
3. Музыка отстой полнейший.
4. Собрались петь шансон, получили ответ: не формат нашего заведения.
А за 1000₽, пожалуйста, пойте сколько хотите😁 и фоном без караоке включим Вам тот же шансон.
Не потанцевать, не попеть. Хз зачем туда вообще тогда идти🤷🏼♀️интересный формат получается😁
5. Коктейли. За 600₽ Вам нафигачат полный бокал льда и 30мл джина🙄
Вывод: когда ты уже бухой и не понимаешь в каком пространстве находишься- тебе как раз сюда👌
3
2
12 октября 2024
Посетила бар в пятницу. Заранее не бронировав, вас могут допустить к бару, но постоять. Места возле бара тоже бронируются. Атмосфера уютная. Однако, если вы пришли за вкусными коктейлями, то здесь ждёт разочарование. Бармены вялые, невнимательные. Коктейльное Меню отсутствует как таковое. Да и ассортимент оставляет желать лучшего. Одного коктейля нет, второго. Итого только 3 коктейля на выбор. Сразу возникают сомнения относительно качества алкоголя. Караоке действительно качественное, и доплатив за вне очереди можно петь сколько угодно. Это плюс. Итог, если Вам нужен классный бармен и разнообразие коктейлей, то это не сюда.
4
1
10 декабря 2024
Гадюшник!
Крутят иноагентов , Пугачеву, Моргенштерна, Порнофильмы и т.д. Тину Кароль, которая вообще донатит не ВСУ. Зато песня М. Круга для них «блатняк», которую включат только да 1000 р.😂
Это не песня русского шансонье (в жанре шансон), а «блатняк». Кстати, сотрудники поведали, что у них есть ОФИЦИАЛЬНЫЙ документ, который дает им право включать песни Иноагентов. Очень хотелось бы его увидеть и узнать, какие ведомства такие документы выдают. Этого мы не знаем.
Но, к счастью, мы знаем какое ведомство подобного рода деятельность пресекает и обязательно туда сообщим.
5
5
12 октября 2024
Хотел сказать, что главным украшением этого заведения, является караоке-менеджер Алёна. Девушка на которую всегда приятно смотреть и ещё более приятно слышать, как она поёт. На нашей эстраде мало кто исполняет песни также с душой) Да и в целом это очень сложная работа, тем более для девушки. Уж контингент бывает разный, сам часто наблюдаю. Чем больше алкоголя в крови, тем меньше воспитания... Руководству нужно ценить каждого работника из коллектива. Такая работа требует выдержки хлеще, чем у самого дорогого коньяка)
1
10 марта
Место отличное, особенно хотелось бы отметить диджея Алену❤️❤️❤️ Все прошло отлично! Очень отзывчивый персонал.
3
21 сентября 2024
В этом заведении, был не один раз! И приду еще. Кухня отдает заказ без задержек, и все очень вкусно. Официант Артем ты молодчик💪 по поводу караоке, за пультом девушка Алёна всегда улыбчива и доброжелательна. Звук настраивает отлично! Клиентоориентированность 100 баллов🔥Вообщем профессионал. Спасибо всему вашему персоналу , за приятный отдых и положительные эмоции.
3
2
15 мая
Обслуживание в ресторане отличное, музыка в зале играет прекрасная, всё остальное тоже на высоте и мне понравилось.
1
1 декабря 2024
Обслуживание в заведении оставляет желать лучшего. Высокомерный персонал, что совершенно не оправдано. Официанты очень долго несут заказы, забывают принести заказанное. В меню нет многих позиций. За 4 часа удалось спеть только 2 песни, даже на песни «вне очереди» образовалась очередь. Звезда только за вкусную кухню.
3
2
10 марта
Очень хорошее заведение, персонал доброжелательный, выполняют все просьбы, отдельно хотелось бы поблагодарить диджея Алену!
4
24 мая
Заказ от 24.05.25, заказали пасту Карбонару, пиццу Бьянка, суп куриный, привезли всё холодное( пицца сухая очень, тесто норм, карбонару пастой не назвать, спагетти с беконом из одного сала, застывшая одним куском, больше не закажем
1 февраля 2024
Очень крутое заведение. Кухня на высшем уровне, официанты, бармены вежливы, профессионально находят индивидуальный подход к каждому. Ребята кальянщики молодцы. Админы, приветливые, улыбающиеся, приятные девушки, которые с первых минут дают гостю ощущение, что только его ждали в эту зажигательную атмосферу клуба
1
24 ноября 2024
В один из прекрасных вечеров ,в который мы хотели отдохнуть двумя супрежескими парами,моего мужа не пустили в заведение)и нет,не из за неадекватного поведения,состояния алкогольного опьянения и других известных причин )хочу предупредить всех,кто хочет отправиться в данное заведение о правилах дресс кода )С каких пор чёрные зауженные штаны являются спортивной одеждой?)однотонные чёрные штаны !да,с кросовками...но не спортачи с ломпасами..у человека есть стиль в одежде ,в котором он не носит джинсы и брюки).вы требования повышаете,вход платный...а в среду один столик был ..в 23 часа...к чему этот пафос ?вернёмся во времена фортуны ,когда в туфлях за 1000 р пускали ,а в кроссовках за 10000 нет )думала этот цирк остался во временах 15ти летней давности )в мегаполисах смеялись бы с такого дресс кода)спасибо ,но отпало желание к вам приходить ...хорошо,что в этот день мы нашли прекрасное место )где до 6 утра мы отдыхали и пели песни без привязки к репертуару )пели что хочется ,и не платили за каждый чих)как в этом заведении)))в рекламу заведения вы конечно вложились..но не тянете...
5
10 марта
Заведение очень хорошее, особенно хотелось поблагодарить диджея Алену, решила все проблемы, большое спасибо!
2
15 сентября 2024
Добрый вечер!По поводу заведения ,ходили часто ,но с каждым разом всё меньше хочется туда ходить,а после вчера так вообще, во первых счёт не соответствует заказу,что указано в счёте в меню даже нет этой продукции в наличии,когда я предъявила это администратору мне хотели сделать чёрную карту из за того,что ей показалось ,что я кричу,а как я могу говорить ?Шёпотом через барную стойку, когда громко играет музыка?Администратор Анастасия ,прошу принять меры в отношении неё,так как уладить конфликт она не пыталась "вручив"сразу чёрную карту,не разобравшись в ситуации, что не соответствует работе администратора
Во вторых по поводу заказа песен,за 2 песни подряд я отдала 4000 ,потом ещё столько же ,затем заказала бесплатно и не дождалась ,подошла к девушке ,которая включает караоке она сказала, что больше ставить не будет, заказ надо было делать до 6,мой заказ был до 6 утра и люди после продолжали петь,затем подошёл охранник и сказал ,что посетитель за другим столиком отдал 25 000 за песни,то есть получается нет денег не поёшь???И это уже не в первый раз !!!Примите меры в отношении персонала
5
16 июля 2024
Шикарное место!!!
Прекрасный интерьер, хороший персонал. Хотела бы акцентировать внимание на диджее ( Алена).
Очень вежливая, доброжелательная, общительная девушка, к тому же не побоюсь этого слова, профессионал в своем деле 😍
Вообщем, это лучшее караоке, с отличным персоналом, а главное диджеем 🥰🔥
3
19 января
Попала в это заведение первый раз и разочаровалась. Музыка очень громкая при том, что были заполнены только столы и не все, поешь себя не слышно, песни платные. Единственное что понравилось это кухня, из плюсов все!
1
1
10 марта 2024
Ходили сюда несколько раз и все было прекрасно. Систр, вкусно. Вежливый персонал. Всегда оставляли чаевые .
Затем забронировали стол через социальную сеть. Нам заьронировали не тот стол , что просили. Но это не беда. Попросили посадить за другой, так как тот стол , который забронировали был рядом с банкетом. Посадили без проблем, но Повысили тон и начали доказывать , говорить что сейчас покажем переписку и тп. Научите персонал общаться. И смм вовремя отвечать. Потому что сообщение было прочитано, но не сразу отвечено.
2
23 марта
Час ждали овощи на гриле, принесли холодные и сырые, сухие
Ни в одном месте Белгорода так ужасно не готовят как здесь
Чтобы спеть песню нужно ждать минимум 1,5 часа, потому что заказывают песни вне очереди и ты не дождешься своей
1
4 сентября 2024
В ресторане мне понравилось хорошее обслуживание, вкусная еда. Официанты быстро все делали, приносили, хорошие советы давали по еде. Посоветовали салаты, нарезки, закуски. Посетили ресторан просто в выходной день.
2
1
1 февраля
В целом все неплохо, однако пиво невкусное, ощущение что разбавили водой на 50%. Если хотите сходить в караоке в Белгороде, рассматривайте как один из вариантов.
31 декабря 2024
Еда вкусная, экранов много, 2 микрофона с четким звуком. Особенно интересно, когда конкурсы.
17 октября 2024
Поговорите с женщиной, которая регулирую Ваше караоке)) возможно будет какой то толк. Пусть научится работать с клиентами. Женщина придумывает какие то новые правила каждый раз. После каждой песни нужны что то заказывать из меню?))) или может если человек выпил коктейль он сразу становится пьяным и с ним не нужно разговаривать?
«Вы трепите мне нервы», - ответила та самая женщина. Причём когда подошли с просьбой наладить очерёдность песен.
После такого «тёплого» приёма возвращаться не хочется))
3
1
23 сентября 2024
Доволен качеством услуг в ресторане, куда недавно ходили с женой на свидание. Я брал напитки, горячие блюда, например, горячий стейк из рыбы, апероль. Персонал оказался дружелюбным, вовремя приносил заказы.
1
22 февраля 2024
Заведение приятное , обслуживание на высшем уровне, админы тоже хорошо выполняют свои обязательства
Так же хочу отметить кальянного мастера-Спартак, кальяны делает дымные , вкусные и приятные для курения , и парень он общительный
В общем все круто
1
9 марта 2024
Благодарю за приятный день рождения моей жены. Отличная кухня, непринужденная обстановка, моей жене-имениннице понравилось, а значит и мне. Замечательный греческий салат, замечательное горячее (цыпленок, зап. в соусе карри), замечательный набор сыров и десерт. Шеф-повару просто огромное спасибо Всем рекомендую, понравилось
1
9 марта
Вкусная кухня , приветливый персонал. С удовольствием рекомендую посещению.
20 августа 2024
здравствуйте, вышла неприятная ситуция, которая условно испортила нам вечер.
решили с подругой посетить ваш караоке, на входе охрана все как положенно проверила документы и сумки.
я была в хорошем настроении, очень много смеялась и шутила, на что последовал вопрос от охранника: «девушка с вами все хорошо», выглядело и звучало так, будто я упоротая ,либо в усмерть пьяная пришла в заведение.
но все бы ничего, возможно, решил уточнить ,но зачем смотреть как на мусор какой-то, та и в целом задавать такой вопрос.
возможно , вы и не видите в этом ничего такого, а я в этой ситуации неприятно чувствала себя.
3
1
17 марта 2024
Очень красивое заведение, приятная атмосфера! Вежливый персонал и в целом уровень сервиса, отличный✨ Очень вкусная кухня и дымные кальяны, всем советую для посещения ❤️
1
21 февраля
Нужно обладать исключительно наплевательским отношением к своему собственному сервису доставки, чтобы довезти еду от родины до контакта за 2 + часа ночью.
1
1
23 марта 2024
Хорошее заведение. Вкусно, уютно, хорошее караоке. Даже удалось спеть несколько песен. Кальяны имеются, но мы не курили. Если хотите пообщаться выбирайтн первый столик, он на подиуме за баром. Там музыка не так сильно играет. Советую.
25 марта
Бабы эти две в группе уже достали,то жрут,то пьют,отписались,так как смотреть уже противно.Как будто других людей нет.Пришли в будни людей нет,вход платный, вообще неочем.
3
1
29 января 2024
Очень хорошее, новое заведение. Отличное обслуживание, приветливый и замечательный персонал, все очень отзывчивые. Есть полноценная кухня, кальяны, бар, можно отлично провести время. Приятный ценник, очень хороший звук в караоке. Обстановка очень уютная, все чисто и убрано, интерьер огонь. Впечатления очень приятные, отлично провела время и обязательно вернусь! Теперь лучшее место в городе для меня, еще и круглосуточное. Желаю процветания и успехов!
1
17 декабря 2024
Приятная обстановка, но обслуживание официантов на низшем уровне. Элементарно бутылочное пиво несут по 40 минут при полупустом зале.
3
1
17 октября 2024
Хорошее место для отдыха
Нам с мужем нравится там петь 🎤 хороший звук , хорошее обслуживание!Рекомендую данное заведение 🤙🏻👌🏻🎤
17 февраля
Еда вкусная, большие порции. Персонал вежливый. Для караоке вполне
1
7 августа 2024
красивое место , хороший бар , отличный кальянщик кухня не очень понравилась , но самое плохое впечатление оставил диджей , пропуская столики , за отпавшую резинку на микрофоне заплатили штраф , хотя ее там просто вставить обратно , а на нас так наехали будто мы его в дребезги разбили
1
1