Crystal Prestige Elite
409 отзывов
27 августа 2024
Один из лучших отелей для семейного отдыха. Из него не хочется уезжать . В нем все отлично. Не описать все плюсы . Для детей полно горок , для разных возрастов . Очень много бассейнов. Суперская анимация. Питание отличное. Территория огромная , хоть и разделена мостиком .
3
2 ноября 2024
Отель норм, но ожидание было больше.
Ультра все включено - не заметил, премиум алко ограничен одним заведением, вход без детей.
Пляж, территория хорошо, сам отель уже не свежий, видно что ему не один год. Обслуживание официантов и персонала не очень, хотелось бы больше дружелюбности и качества.
Еды много, но больше половины врятли кто-то будет кушать, ощущение, что это больше для массовки и зрительного объема. Мясо почти все на гриле, много фастфуда, много овощей и зелени.
4 ноября 2024
Отличный семейный отель, красивое место, горы и море. В номерах чисто, убирали каждый день. Территория отеля чистая, ухоженная. Разнообразная еда. То место куда хочется вернуться второй раз.
22 сентября 2024
Очень понравилась большая территория, горки, которые подойдут как для взрослых, так и для детей разных возрастов.
На пляже песок и мелкая галька, напоминающая пляжи Алании.
Хорошо обустроенный пляж, от отеля достаточно близко через пешеходный мостик + ходит шатл каждые 5 минут.
1
25 октября 2024
Ну вот и закончился наш отдых, с 17.10 по 23.10, прекрасный очеень большой отель, приехали в 11.30 заселили в 12.00 без доплат, без скандалов, на рецепшене все улыбались , отношение замечательное во всех барах и ресторанах , боялась по отзывам что нибудь произойдет, но все отлично , немного ветерок но дети с горок, и с бассейна не вылазили .Мне было день рождения, поишли поздравили с подарками с песней очень приятно, фотосессию делали, фотограф умница, номер чистый, все есть , уборка каждый день, голодными не были, по 3кг привезли, я не знаю , спасибо всему персоналу отеля, отдохгули очень хорошо
1
28 августа 2024
Отличное питание ,классный персонал , хорошая уборка и нереальный вид отеля !!!! Отдельное спасибо работникам- Диане это детский аниматор , Каяр, Беркай быстро устранили нашу проьлему с замком в двери ! Отличный отдых
1
5 октября 2024
Отель клёвый! Нам все понравилось! Обсуждение хорошее. пляж хороший. Еда насыщена. Алкоголь средний. Каждый день какие то мероприятия для взрослых, в виде концертов. Так же дискотеки и живая музыка на пляже. Разные фестивали. Игры для детей.
1
31 октября 2024
Отдыхала в этом отеле в ноябре 2023 года!
Все было здорово! Минус один, темноватые номера и выход окон был на улицу, бывало шумно от машин!
Все остальное очень порадовало!
Прекрасный персонал, прекрасное отношение! Территория просто загляденье! Мы прекрасно нашли себе друзей))) подружились со спасателем) знали где и какие бармены делают очень вкусные коктейли! С детьми и для семейного отдыха прекрасный вариант!
6 ноября 2024
Всём привет! Первый раз был в Турции. ( Как-то всë время Египет )
Отель понравился! Были в сентябре. Интересное расположение, сзади отеля горы, впереди море, прям на контрасте) хороший аквапарк для детей, есть детская взрослая анимация, шезлонгов много, в основном всегда было где прилечь, много бассейнов.
2 октября 2024
Отдыхали семьей в августе 2024 года. Расположение отеля, территория, размещение, обслуживание и чистейшее море заслуживают самой высокой оценки!!!! Рекомендую для семейного отдыха
13 декабря 2024
Огромная территория, много бассейнов, хорошие современные номера, особенно двухэтажный. Хороший выбор еды. Много развлечений для детей. Свой пляж с чистой терриротией.
2 ноября 2024
Отель считается премиальным в сети Кристал.
До него жили неделю в Кристиан Аура. Про него будет отдельный отзыв.
Этот, в сравнении, конечно выше уровнем.
Из плюсов:
Чистые места общего пользования: холл первого этажа, пляж - каждый день чистят и моют шезлонги, чистые уборные, достаточно чистые полы в зонах приёма пищи.
Территория большая. Для кого-то это плюс, а кто-то любит более компактные отели.
Есть зона с водными горами.
Но нет подогреваемых бассейнов. Вообще ни одного. Это сезонные отели, как объяснили работники.
На первом этаже есть магазинчики, где можно купить все необходимое, если вдруг что-то забыл.
Много мест с питьевой водой по территории. От жажды точно не умрёте.
По еде так скажу, всего вроде много, но однообразно, например - огурцы ломтиками, огурцы кружочками, огурцы кубиками))) С морепродуктами печаль печальная. Удивили помидоры...для тех, кто их выращивает, они совсем не очень.
Фрукты: бананы, виноград, апельсин, грейпфрут - неплохо. Дыня - в России намного вкуснее. Странно что нет местных фиников и клубники.
Много десертов, на любителя.
На территории несколько точек питания. Правда мы уже в низкий сезон, видимо, поэтому не все, что заявлено, работает. И время работы заведений сокращают без предупреждения.
Но!!!
Очень нехватает чистоты в номерах. Тут, видимо, другой менеджер, и не особо контролирует что происходит. Полы за неделю не то что не мыли, даже мусор с них не смахнули.
Полотенца легко могут сложить мокрые использованные обратно в стопочку. Средства гигиены не пополняют. Халаты видимо есть в каких-то номерах, но нам не повезло. Убирать грязную посуду горничные не приучены. Тапочки так же не положили.
И после того, как я сказала о проблемах с уборкой на службе поддержки гостей, ничего не изменилось, к сожалению.
Система кондиционирования не работает. Про это знают, но вопрос решить не могут. Хорошо что сейчас октябрь. Страшно представить как жили тут люди летом.
Ну и вишенка на торте - обязательно закрывайте номер на цепочку, если не хотите, чтобы вас потревожили горничные!!! Это первый отель, где я стала закрываться. Работников не смущают спящие дети в первой комнате (у нас семейный номер из 2х комнат), они проходят и дальше, в нашу спальню. Легко могут вломиться в любой момент. Одной вообще некомфорто находится в номере. Вдруг кто-то придёт...
Итог такой: концепция неплохая но исполнение требует доработки. Для себя решили точно - в эту сеть больше не приедем.
16 декабря 2024
Отдыхали два раза. Большая зеленая территория, питание на 4+, неплохие шоу программы, до моря можно пешком через мостик или на Шатле, но ходьба полезна). Номера конечно требуют обновления. Готов ехать и третий раз, но ценник для него высоковат конечно.
1
17 октября 2024
Я впервые за границей! Отель очень понравился! Персонал красивый, внимательный! Условия проживания шикарные! Территория огромная и благоустроенная! Всё замечательно!!!
25 октября 2024
Сегодня уезжаем из отеля(пробыли 10дней),и остались очень довольны всем!Первое,нам пошли на уступки,т.к встретились две наши семьи с разных стран,без проблем дали нам номер дюплекс(2312),с шикарным видом на горы,и на всю территорию!Номер отличный,холодильник забит,кондиционеры все работали,на обоих этажах) Работали телевизоры,каналы есть на всех языках....Каждый день уборка,смена белья(по желанию)...Территория красивая,чистая,и ухоженная!!!!Кухня разнообразная,голодным не останешься,напитков много разных,и алкогольных,и без.....По вечерам анимация,для конца сезона-неплохая....Персонал очень улыбчивый,приветливый)))Возле каждого лежака,есть урны,за которыми так же следят...Ребята молодцы,следят за каждой грязной тарелкой на столе,и тут же убирают!!!Придраться не к чему)))Сервис на высшем уровне)))Кто пишет какие то минусы,это придирки,и реально мелочи!!!Никто не навязывает никакие услуги.Могут предложить,но и отказаться можно без проблем.Языкового барьера не было ни с кем!Вай фай работает на всей территории.Спасибо ребята,за хорошее впечатление о Турции))...
1
30 октября 2024
Прекрасный отель, где каждый найдёт своё место и занятие для отдыха по своему вкусу. Море чистое и тёплое, песочный пляж, пологий вход в море. Дети остались довольны!👍
17 июня 2024
Классный отель, большая территория, аквапарк на территории хороший, питание на убой и абсолютно все что хочешь есть 24/7 питание 😁 Единственный минус персонал не доброжелательный ничего не подскажут я думаю скорее всего с утра до вечера пашут вот и достали все туристы))) вообще море отель питание все понравилось каждый день концерты местные турецкие звезды выступали, для детей отдельно игровая, очень доброжелательные няни и веселые ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1
4 ноября 2024
Хороший отель, но второй раз точно не вернёмся (хотя я склонна к тому, что всегда надо пробовать новые места). Хотя отдых, в общем, удался, так как мы просто нормальные люди)))
Прекрасный вид на отель и горы, красивый внутри, чистое море, даже голубое, песок и камушки вечно можно разглядывать... Территория замечательная и даже не напрягает, что идти минут 6. Визуальное блаженство глаз обеспечено. Рыбки в море, берите очки.
А ещё советую посетить каньон Гёйнюк. Если спортивные люди, то пешком, если с детки, то прыгайте на экскурсию за 15 долларов. Обязательно берите там либо лодку, либо гидрокостюм.
Минусочки:
- Бассейны не подогреваются, и даже внутри, который обещали с 1 ноября включить, так и не включили
- Стены в номерах супертонкие, сами понимаете, если Вам не повезет, и рядом будет шумная пьющая компания. Но нам повезло
- Еды много, но поесть нечего. Вкусные были соленые огурцы. Но скорее всего это у нас проблемы пищевые. Свежевыжатых соков не было.
- Анимации не видели, вечерняя скучная. Но мы не страдали, нам это было и не нужно, а то пристанут)
- Лежаки на море...оооох... В 11 уже не найти свободных. Конечно, они заняты полотенцами))) И это в периоде с 27 октября по 3 ноября. Ну, на песочке полежим, как на финском заливе
- сама Территория пляжа маленькая.
- Отель побитый жизнью, если придираться к плитке, дверям, ремонту.
- персонал хмурый, но и это нам было на руку, чтобы ни с кем не общаться
- людей тьма... Почему так?))) в ноябре то
31 августа 2024
Отличный отель , очень большая территория , прекрасный аквапарк , кормят « на убой « , алкоголь качественный , правда коктейли они готовить не умеют , так намешают всего подряд , но это терпимо
1
10 ноября 2024
Отель хороший! Все чисто, из еды все есть мясо, курица, рыба иногда устраивают тематические вечера. Хол отеля конечно уже бы надо обновить особенно эти колонны которые покрашены в золотой цвет.
21 августа 2024
В жизни отель лучше чем на фото. Понравилось все. Как и запрашивали дали двухэтажный номер. Еда отличная! Чистота, красота. Есть с чем сравнить. Будем советовать знакомым и обязательно вернемся.
3
6 ноября 2024
Отель чудесный. И номера, и питание, и сервис на высоте. Аквапарк и бассейны продуманы и удобны. Не пугайтесь, что дорогой территория разделена, даже не заметмте этого. Шаттл через мост каждые 2 минуты, пешком 3 минуты. Отель крутой. Рекомендую. Единственный минус - заход в море, для детей сложновато.
1
21 сентября 2024
Были в данном отеле с 15 сентября на 6 ночей.
Уточню что в Турции далеко не первый раз и представление есть что и как должно быть👌🏼 Ну что сказать отданном отеле?
Ему требуется нормальная реставрация, заселили в двухэтажный номер(как сказали повышенный комфорт) на первом этаже только балкон и Крутая лестница и комната под крышей.
Не работающий кондиционер( вызывали чинить раз 5 в итоге ничего не сделали)
Холодильник не холодил, туалет тек, ну и смеситель в ванной комнате не открывался мешало зеркало😂
На ресепшене рассказали про данные проблемы, специалист ресепшена мило улыбнулся и сказал: можете поехать в другой отель от сети Кристал в Кимере. Вот это вообще прикольно? Купили тур в один отель из за Овер букинга должные ехать в другой? Либо остаться в этом номере…. Мы все таки решили выбрать из двух зол лучшее и остались)
Уже закрались неприятные мысли и первый день отдыха был испорчен.
Еда нормальная, каждый день одно и тоже)
Вайфай на всей территории отель, но постоянно вылетал)
Из плюсов: очень классный бассейн, кайфовая кафешка на -1 этаже.
Отель в основном для семей с очень маленькими детьми, почувствовали себя в яслях:) детей было ооооооооочень много.
Отпуск пролетел и настало время выезжать, ресепшен должен предоставлять информацию по вылетам. К сожалению нам ресепшен информацию не обновил, было указано сбор в аэропорт в 3.30 ночи, стояли ждали трансфера 50 минут, нигде другой информации не было. Стало страшновато, что пропустим рейс, вызвали такси и за 65$ оказались в аэропорту.
Но на стойке информации сообщили что наш рейс перенесли на 10 часов(!!!)
Так что, что бы не быть в ситуации в какой оказались мы, лучше не доверять ресепшену и уточнять у своих тур агентов информацию( и да была смена специалиста ресепшена который нас встречал в первый день) совпадение? Не думаю☺️☺️☺️
Хорошего отдыха ☀️
2
1
18 июня 2024
Отель не плохой. Что-то требует ремонта и уборки.
Питание стандартное, но всё вкусно и качественно. Большой минус-шум.
Было шоком-наличие бара, работающего до 8 утра внутри корпуса! прямо под номерами. Ор и вопли подпитых гостей жутко мешали отдыхать и спать по ночам. Дважды пришлось ходить и звонить ночью на ресепшен, чтобы решили этот вопрос.
Очень громко на детском мини шоу!
Сами шоу шикарны. Это даже анимацией не назовешь-это полноценные концерты!
3
2
8 октября 2024
Территория отеля ухоженная, еда выше всяких похвал, обслуживание в ресторане хорошее, несмотря на то, что пляж находится через дорогу, пройтись по мостику одно удовольствие. Пляж не очень большой или просто сейчас много народа.
2 октября 2024
Отдыхали в отеле дважды в 2011 и 2024, сервис заметно вырос. Отель хороший как для отдыхающих без детей , так и семьями. Все приспособлено. Есть возможность отдохнуть лицам с инвалидностью, и в самом отеле и на пляже. Если вы не любите шум, то лучше если вы попросите комнаты с видом на горы и этажом выше.
7 октября 2024
Очень классное место для отдыха с детьми. Обслуживание супер! Питание очень разнообразное, есть диетическое меню, детское меню .Территория комфортная
13 декабря 2024
Это самый лучший отель, отдыхали уже в этом отеле уже три раза. Все на высшем уровне. Персонал отзывчивый, трудолюбивый. Еда на любой вкус. Очень хорошо для детей
1
1
2 августа 2024
Отличное соотношение цена-качество. Много пунктов промежуточного питания, очень вкусные лепешки по дороге на пляж. Несмотря на то, что вторая береговая линия, море близко и, если не хочешь идти пешком, то ходит шатлл. Анимация на бассейне на пляже отличная, аниматоры задорные и веселые, привлекают и зовут поиграть. Отдельное спасибо Инесу, самый лучший аниматор!
10 ноября 2024
Отличный отель все там понравилось,и питание и обслуживание,вокруг все в зелени цветах и деревьях,постоянно по вечерам всякие шоу. Днем игры и развлечения,два мини аква парка. Супер 👍
2
14 октября 2024
Отличное место, неповторимый отдых, только здесь я понял, что соскучился по Турции в которой не был около 5 лет. Отличная кухня, сервис, удовлетворительный номерной фонд. Хорошая анимация. Остался доволен.
22 октября 2024
Хороший отель. Нравится персонал. Не нравится усталость отеля. Не знаю когда был ремонт, но он очень нужен. И нужен серьёзный клиниг. Начиная от зеркал в номерах заканчивая стеклянными фасадами. Такое чувство что менеджер отеля на него подзабил. Сравниваю с Лонисерой, она тоже пятёрка ультра, но там все блестит. Так же в номере очень мрачно, не хватает освещения. В туалете лампочки 3 галогенки одна светодиодная, колхознеенько. Пятно от комара на потолке, уставшая мебель. Если уничтожать харамные напитки каждый день, то конечно можно всего этого не увидеть) Ближайшее сравнение напрашивается с какой-нибудь четверкой на патайе)
15 июля 2024
Шикарное место, хорошие номера, уборка каждый день, чисто. Детям раздолье на горках и анимация хорошая, один минус это галька на пляже, но если есть спец обувь жто на проблема.
Питание нормальное, на 10 день уже всё надоело, но каждый найдёт, что чьесть , выбор большой. Отдыхом доволен.
13 октября 2024
Отличный отель. Фактически находится на 2ой линии, но за счет личного моста через дорогу, можно сказать 1 линия с большой территорией. До пляжа возят на миниавто, дорога занимает 1 минуту. Много бассейнов, баров, игровых, спортивных площадок, аквапарк, детский клуб. Питание разнообразное, вкусное, много фруктов, оаощей, мясных, рабных блюд, есть детское меню. Номера большие, чистые, персонал вежливый внимательный. Бассейны пляжи чистые, территория красивая, ухоженная. Отдохнули душой и телом!!!
22 сентября 2024
Отель красивый, кухня отличная, бассейны чистейшие, все норм. Но очень уставшая мебель и уставший ремонт, сантехника поношенная, номера не очень чистые, полотенца чтобы поменяли нужно ходить просить.
9 октября 2024
Впервые была all inclusive. В восторге. Крутые аниматоры и мы не набрали вес во всем этом восторге еды и алкоголя🫣вкусно было очень! Короче, я приехала и уехала в одном весе. Что круто. Но мышцы окрепли. Я столько спорта в своей жизни не помню.
Классная территория. Отличные номера. Персонал 👌дискотеки🔥
13 июня 2023
Были в сентябре 2022 года. Отель очень понравился)
Территория: огромная, красивая, ухоженная.
Персонал приветливый, на ресепшене, есть менеджер русскоговорящий.
Бассейнов несколько, есть релакс, а есть где проходит анимация. Правда вода была холодноватая в них.
Анимация: выше всяких похвал. Ребята молодцы, развлекают, как детей (лепка, рисунки, мастер-классы), так и взрослых (дартс, бочча, стрельба, аквааэробика, йога, танцы). Вечером на сцене награждают победителей грамотой. Взрослые радуются больше, чем дети))).
Вечерние шоу тоже на 5. Отличные тематические вечера: были в стиле Лас-Вегас, Родео.
Еда: вкусная, правда без всяких там изысков,но всегда есть мясо разных видов, рыба и т.д.
Есть ночной ресторан, работает по меню. Вкусненько)
Несколько ресторанов а-ля карт. Были в итальянском, нам не понравилось( больше ни в какой не пошли.
Отличный аквапарк, много горок.
До моря можно прогуляться пешком минут 7-10 или ездит машинка.
Вечером с 21 до 01:00 каждый день проходит живая музыка и дискотека.
Море шикарное, лежаков всегда хватало, вход галька.
Рядом с отелем много магазинчиков, есть аптеки.
Нашли очень много новых друзей). Рекомендую к посещению! Обязательно вернемся еще раз.
4
3
22 января
Самый лучший отель, что я посещал. Посетил в Турции всего 10 отелей. И сюда бы я снова приехал. Потрясающий внутри, кухня очень хорошая, персонал реально лучше остальных отелей.
1
11 октября 2024
В целом отель нормальный, но есть минусы:
1 питание довольно скудное, однообразное. Морепродуктов нет от слова совсем
2 очень мало лежаков на пляже
3 подуставшие номера
Из плюсов
1 очень большая территория
2 дружелюбный персонал
3 прекрасный вид на горы
1
1
15 сентября 2024
Отель держит свою пятерку из последних сил.
Посуда грязная, чашки для кофе в главном ресторане такое ощущение, что вообще не моют , в кофемашинах постоянно нет молока, за мясо на гриле драка 🙂, а персонал абсолютно отрешенный и равнодушный ко всем проблемам, дикие очереди в барах( хотя еще и не совсем сезон, сентябрь), бармены не справляются, от усталости пренебрежительно плюхают напитки, шумоизоляции ноль , если повезет с соседями , будете ночью спать.
Карточек на полотенца нет , дают бумажки( фото прилагаю), адски навязчивый персонал из СПА центра , ну нельзя так , ребят ;(
Из плюсов большая красивая территория, хороший пляж , номера убирали хорошо , претензий нет , еда стандартно , тут всегда можно что-то выбрать.
Бассейнов много, чистые, территория очень красивая, очень жаль что на такой территории не удалось организовать нормальный сервис.
3
8 ноября 2024
Очень тяжёлый ЛЮКС. Но есть один минус. Отель сильно устал. Нужна реновация! Во всём остальном Отель супер. Всем советую. Вопрос в цене. И ещё один момент. По отелю ходят попрошайки и просят оставить отзыв. Но этот отзыв честный!
23 октября 2024
Больше ноги моей там не будет. Питание норм, море тоже, хотя 2 дня было не зайти из-за огромного количества грязи, полиэтилена и черт знает чего. А-ля карт полный отстой. Детская анимация полная ерунда, каждый день одно и то же, за редкими исключения и. Детям было не интересно. В номер заселяли часа 2. Снимали 2-х комнатный номер у бассейна.это просто пещера с одним окном. Очень сыро. Кондиционер не
чистили с момента установки. Номерной фонд дышит на ладан. Сломался душ, оставил заявку, чинить пришли за день до окончания отдыха, дней пять ждали.
3
1
17 июля 2024
Отличный отель. Красивая территория, чистый и удобный песочный пляж. Уютные номера. Вкусная еда. ООочень много фруктов, сладкие вкусные . В начале июля объелась черешнй и клубникой.!!!!
3
14 июня 2024
Отдыхали 24.05-04.06.24ч. В данных экономических реалиях оставлю 5 звезд. Если вы притязательный человек, многие моменты могут вам не понравиться. Это не luxury)), а очень хороший семейный отель со всеми вытекающими. К территории (зелено, чисто, есть домик с кроликами), пляжу(не зонтики, а большой тент, что очень хорошо, душ, мойка ног, переодевалка), аквапарку ( небольшой, но горки есть и для детей, и для взрослых) вопросов нет. Номер (1763 двухкомнатный с террасой с видом на бассейн) хороший, вся сантехника новая, исправная, проблем с водой нет (всегда горячая с хорошим напором), тапки, халаты -2 на четверых, хотя трое взрослых. Уборка комнат посредственная, независимо от наличия чаевых, душевой угол, унитаз, раковина лучше ситуация. Местные средства шампунь, гель и т.п. не понравились или просто не подошли. Питание без изысков, много тушеного, есть овощи на пару. Если гурман или ожидаете гастрономических шедевров, то будут вопросы За 10 дней ни разу не было черешни, два раза была клубника. Бананы, яблоки, нектарин в свободном доступе. Кушали всегда в открытой зоне, ресторан какое-то удручающее впечатление на меня производил. Мрачновато, хотелось элементарно включить свет. Вот что действительно достойно 5***** это кондитерская, опять же по сервису не было чая пару раз, кончился🙃, но сами десерты очень достойные. Разные, не только турецкие сладости или избитые бисквиты, неприторные -кондитеру респект. Второй раз вряд ли поедем, но мы в принципе не возвращаемся в отели, где уже побывали. Могу рекомендовать его целевой аудитории с детьми.
5
22 октября 2024
Прекрасный отель, на 5 звезд, хороший просторный современный чистый номер, красивая и очень большая ухоженная территория , рекомендую 👍
3
26 августа 2024
Всё отлично, решили сразу все мелкие недочёты. Менеджер отеля Kaya разобрался и сказал, что решит любой вопрос при обращении к нему. Развлечений для детей очень много, детям очень нравится. Рекомендуем всей семьёй.
1
12 сентября 2024
Здесь есть все что ты хочешь 😏 мы зашли в отель и сразу мне понравилось здесь очень много золода есть мини бар в номере и есть бассейны и горки водные
1
7 ноября 2024
Просто Вау, восторг наелись рыбы: дорада,сибас, стейки горбуши , красная и пр. Шашлыки и печень . Ребенок занят был с анимациейи мороженым, каждый день вечерами шоу и дискотеки . Кофе по турецки и шампанское целый день . Чистый пляж и теплое море. Убирались хорошо, и все очень чисто. . были в конце октября этого года
3
1
27 ноября 2024
Семейный отель с большим количеством водных активностей, заточен под немецкого туриста. Питание , анимация,клининг на высоте.Для активных людей нет теренкура.
1
19 октября 2024
Хороший отель, кухня традиционная. Есть детский клуб и хороший аквапарк. Номера в порядке. Рядом улица с магазинами. До пляжа от отеля идти 5-7 минут.