Отель на твердую четверку, номера уставшие, требуют ремонта, но для жилья вполне нормальные, отдельный респект за горячую воду 🔥 (до этого были в Олюденизе с водой были проблемы)
Уборка нормальная, полотенце меняли каждый день, на 3 день поменяли постельное белье без просьбы.
Еда разнообразная, рыба,курица, говядина, один день были даже суши, очень достойные.
Оливки потрясающие, фруктов много, десертов тоже. Вообщем к еды вопросов нет, можно что-нибудь да найти.
Алкоголь есть импортнуй и местный, до этого читала отзывы ,что импортный нужно прям выпрашивать.
Ребята без проблем наливают, что у них есть в наличие (Бейлис, Капитан Морган, текила и тд)
По-желанию можно оставить чаевые.
Пляж хороший, убираются каждые пол часа (чтобы мусор не задерживался в мусорках)
Развлекательная программа хорошая, каждый день.
Итальянский A la carte не рекомендую лучше поесть в основном ресторане.
Spa очень назойливые.
Были в отеле с 16 по 24 сентября 2023 года,семья из 2 человек.Номер с видом на горы,всё прекрасно, чайный набор имеется,минибар:кола,фанта,швепс,пиво,пополняется ежедневно, бесплатно.Пляж:песок с галькой,чистенько, убирают в течении дня.Нет матрасов на лежаках,не очень удобно.Море чудесное,водичка кристальная.Территория большая, ухоженная.Питание разнообразное, каждый найдёт себе по вкусу.Отношение дружелюбное,негатива нет!Отдохнули отлично!Отель рекомендую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Филимонова
Знаток города 5 уровня
29 августа 2024
В целом всё хорошо. Чисто, море хорошее, анимация нормальная. Большая территория, для детей есть авквапарк. Еды много, всегда есть что выбрать ))
Отдыхали семьей с детьми в конце апреля 23 года. Из минусов-нет ни одного бассейна с подогревом. Дальше-только плюсы. Близко к аэропорту, мин 40 езды, питание нормальное для данной ценовой категории (рыба на углях ежедневно, были мидии, креветки), персонал очень дружелюбный, старательный. Все вопросы быстро решались. Из детской анимации-Эда-супер! Дочка до сих пор по ней скучает. Из ведущих привет Бураку передайтк, пжта, кто-нибудь от «братишки Алексея»;) Пляж-песок, заход в море-Галька. Перекусов везде много. Алкоголь ультра-для мальчиков выбор больше) но в целом норм, без жлобства. До пляжа пешком мин 7 или электрокары туда сюда гоняют для ленивых. В целом отдых удался. Думаю, вернёмся еще в этот отель. Сочетание гор и моря волшебно!
7
1
Посмотреть ответ организации
Я из будущего
Знаток города 15 уровня
5 июня 2023
Очень понравилось (май 2023) все супер! Отель не новый, но чистый, персонал старается! Уборка, питание, напитки, анимация-все отлично! Однозначно рекомендую! А виды гор Гейнюка!!!!!!! Подвел нас только гид при отеле туроператора Fan San Kristina Bartsits, которая организовала нам транспорт вместо тайской аптеки(в которую сама и пригласила нас), в торговый центр для туристов в окрестностях Кемера( в котором у нее видимо свой интерес) Из этого торгового центра нам( трое взрослых и четверо детей) пришлось своим ходом добираться до отеля, благо в Турции мы не впервые и местность знали. Естественно после такого отношения, экскурсии у Кристины заказывать отпало всякое желание, будьте осторожны!!!
Доброго времени! Выбирала отель по отзывам и не прогадала, номер не новый, но чистый, уборка на 5,всего добавляется:мыльные принадлежности, в холодильнике напитков много, самое главное, это вай фай, ну посто отличный везде, на берегу тоже отличный, чистота, посуда очень чистая, все во время докладывается, убирается и очень все вкусное, много фруктов, я отдыхала с 24 Сент по 4 окт, не хотелось уезжать, лежаков хватало все 10 дней, персонал доброделательный, в этом отеле очень хорошая аура, только парень ловит для спа процедур, завышая цены в 10 раз, и пожелание для бара на пляже:посмотрите и интернете, как делаются коктейли, ну очень не Очень и подача дешёвая, ну на 5 зведочный отель не тянет вообще, отель во всех отношениях отличный, много для детей:столики в гл ресторане и для маленьких столики, есть горки, бассейн, очень хорошая кухня, хочется вернуться в этот отель, ну и ГОРЫ, очень красиво....
Аниматоры молодцы! Вообще, персонал замечательный.
Номера немного устали, но большая территория и фантастические шоу по вечерам заслуживают пять звёзд!
Идеально для детей! Их развлекают командой аниматоров, устраивают шоу и дискотеки.
Спасибо тебятам за их отзывчивость и доброжелательность
7.08.23г вернулись из Crystal Prestige Elite, нам всё понравилось. Двух этажный Номер с видом на горы, очень тихий, шума с улицы нет. Но, вот слышимость из за стены это минус(((, иностранцы орали до часу ночи. Еда, много и вкусно, много мяса, овощей. Коктели в барах делают вкусные любые. Уборка на 5+, каждый день меняли полотенца. На море всегда есть свободные лежаки. На ближнем бассейне лежаков свободных нет никогда))), с ночи их что ли занимают. Но мы в бассейнах по минимуму купались, вода очень тёплая, в море хоть освежает, чистейшая водичка. Иностранцев много, они все в бассейне сидят и персонал говорит в основном на английском. Хочу отметить отдельно кофейню, уютное местечке с очень вкусным, чаем, кофе и пирожными. Из минусов, в дальнем бассейне все курят прямо на лежаках, за этим не следят, не курящим очень не приятно. Неадекватов не видела, нормальная публика.
Отдыхали в отеле в августе 2022 года. В прошлом году были в отеле mirage Park по соседству, так что есть с чем сравнить)
Начнём с плюсов:
1. Питание в отеле без преувеличения отличное! Самое главное все очень вкусно. В главном ресторане на обед и ужин многообразие овощей, вкусных сыров, закуски- фаршированные баклажаны, хумус, анчоусы, лепешки с начинками. На ужине в зоне гриля готовят шашлык из телятины, овощи, рыбу. В прошлом году в отеле рыба чаще всего была пересушена, здесь такого не было, сочная, нежная дорада или форель. Много гарниров, картофель, булгур, кус кус. Несколько дней были кальмары, мидии, запечённая красная рыбка, тунец. Завтраки стандартные - панкейки, омлеты, несколько видов каш (они не очень, но это проблема всех отелей), сыры, свежие фрукты. Десерты очень достойные.
На пляже с 12 дня ресторан по меню, там больше фастфуда, но тоже можно заказать мясо или целую зажаренную форель с гарниром.
2. Территория отеля очень большая и ухоженная. Есть домик с кроликами, интересно заглянуть и покормить их. На пляж можно дойти за 5 минут по красивому мостику или доехать на гольф каре. На пляже классная зона под соснами с барными столиками.
3. Отличные бассейны и аквапарк. Горок много, все работают исправно, спасатели внимательно следят чтобы соблюдался порядок.
Отличный бассейн 14+
3. Расположение отеля очень удобное, из лобби вход в торговую галерею и на главную улицу с кучей магазинчиков и аптек. В галерее продают оригинальные вещи us polo, все остальное подделки, так нам сказали сами продавцы. За шоппингом лучше ехать в мигрос анталия, остановка напротив отеля, стоимость 25 лир. Ехать около 45 минут.
4. Отличные вечерние шоу, очень зрелищно. Понравилась живая музыка на пляже.
5. Отличные аля карт рестораны, мы ходили в рыбный и итальянский. В итальянском были восхитительно вкусные равиоли и вырезка из говядины, закуски с красной рыбкой.
6. На минус первом этаже отличная кондитерская с ооооочень вкусным мороженым. Также можно побаловать себя чизкейком, красным бархатом и даже медовиком. Вкусные шоколадные конфетки и макаруны.
Теперь минусы, а точнее небольшие нюансы:
1. Работа ресепшн абсолютно не понравилась. Изначально нас пытались заселить в номер без двери в ванную комнату!!! Её просто не было, на что нам сказали - ну вы же нас торопите с заселением! номер поменяли, но осадок остался.
2. Персонал не всегда справляется. В ресторане на обед и ужин почти всегда за напитками ходили сами. Чаевые работают только в барах
3. Алкоголь невкусный. Пиво и шампанское ок, коктейли делают ужасно невкусные. Вино часто было тёплое.
4. Номера объективно требуют обновления, но не могу сказать что это сильно нас напрягало, все чистенько, просто эстетически устаревшее. Уборка ежедневная, полотенца меняют, много косметики неплохого качества. Кровать удобная.
5. На пляже не хватает пирса.
Лежаки всегда можно было найти. Большинство людей выходило после 9 утра, мы вставали раньше и занимали места, которые хотели))
6. Время проведения анимации. В прошлом году а мираже каждое утро ходила на йогу, в 9 утра. Здесь все активности начинаются после 10-30, когда солнце напекает конкретно. Волейбол в 11 30 легко подарит тебе тепловой удар.
В целом отдых получился отличным, все вышеперечисленные минусы не были критичными. Мы сами создаём себе настрой на отдых и если цепляться к мелочам, которые есть в любом отеле, ничего хорошего не получится)
Отель советую больше для семей с детьми.
Только самые положительные впечатления оставил отель и сотрудники! Были в Кемере в Кристалл Аура в прошлом году,очень понравился.Но Престиж влюбил себя своей красивой территорией и везде чистота(хоть уборные,хоть бассейны). Еда на 5 с плюсом. Рыба,курица,индейка ,телятина,креветки,,роллы и даже мед) Очень вкусные сыры.Напитков море ,вплоть до шампанского. Персонал приветлив,номера убирали ежедневно даже без чаевых! Не хватило интересных шоу вечерних,те,что были не впечатлили к сожалению. Да это и не главное в отдыхе)))Ребята аниматоры все молодцы,отдельный привет официанту Харум. Единственный минус отеля это вход в море.Берите коралки и будет вам счастье.Правда мы и без них обошлись,через 2 дня ступни привыкли к камушкам! Надеемся вернуться в следующем году именно сюда!!!
Прекрасный отель. Отдыхали с детьми. Понравилось всё.
Интернет ловит везде. В номере сейф. Минибар в номере "включен", пополняется ежедневно.
Еда: Вкусная, разнообразная. Всегда есть мясо и рыба. Каждый вечер у нас были тематические ужины (национальная кухня, суши, морепродукты и т.д.), помимо этого, основное меню, всегда гриль и прочие вкусности. Очень качественные сладости. Со сладостями есть отдельный бар, который работает весь день - мороженое, пирожные и прочее 👍🏻
Так же напитки. Везде в барах можно взять воду в бутылках. Вкуснейший айран в индивидуальных упаковках. В ресторане вода в индивидуальных запечатанных пластиковых "стаканчиках". Касаемо алкоголя есть и игристое, и вермут, коктейли делают быстро и хорошо, ну а если нет очереди, то ещё и шоу бармена вам покажут 👏🏻👏🏻👏🏻 Импортный алкоголь так же наливают в барах, которых на территории достаточное количество.
Сервис очень качественный. Персонал отеля вежливый. В ресторане работают официанты, конечно, основная их занятость-накрывать столы, но и еду и напитки по возможности они принесут. Также покушать можно и близко к морю.
К пляжу ходит машинка, но и пешком близко, движение - жизнь! Кстати, на территории есть спортивная площадка с транажерами.
Сама территория красивая и ухоженная, для любителей фото здесь действительно много локаций, как в самом здании отеля, так и на улице.
Есть на территории отеля Аквапарк и хорошая детская зона с бассейнами и горками. Ребенка можно оставить днём аниматорам, где его будут развлекать, кормить с ним кроликов, в общем, 33 удовольствия. Вечером анимация для детей, а после - программа для взрослых, ещё позднее - дискотека. Кстати, номер у нас был с видом на бассейн, но звукоизоляция балконной двери отличная и звуки со сцены не мешали ночному отдыху совсем.
Номера хорошие, чистые, полностью укомплектованные. Полотенца в достаточном количестве. Опять же про сервис - на гостях здесь не экономят. Рецепшн и guest relations гововы помочь вам всегда 👍🏻 Рекомендую👍🏻
Прекрасный отель на первой линии с огромной зелёной и ухоженной территорией. Отлично подходит для отдыха с детьми, для еэкоторых тут есть масса активностей. Еда вкусеая
Находимся сейчас в этом отеле, конец мая, семья из трех человек. Отель абсолютно средний, есть с чем сравнивать в этом сегменте. Конечно на 5 звёзд он и рядом не тянет. Напишу (и приложу фото, что не выдумал) то, что не понравилось:
1. Отель находится на второй линии от моря, и что бы сгладить этот недостаток заявляет о работающем гольф каре (шатл) который довозит гостей до места. Фактически никакого трансфера нет, машинка всегда сломана, о чем соответствующее уведомление стоит на стойке. Один день работала машинка, но очередь посадки никто не соблюдает, постояли как дураки в установленном месте и всё равно побрели пешком с сумками и полотенцами до моря. Водитель на наш вопрос про очередность отмахнулся.
2. Что бы попасть в номер нужно подниматься на лифте, что очень долго из за их «усталости». Монитор в лифте разбит, какой этаж не поймёшь. Из двух лифтов (ближайших к столовой) фактически работал один (с разбитым монитором) второй работал через день из-за поломки.
3. Поиграть хотели в настольный теннис как то с ребёнком у бассейна, стол в разводах и грязный, лужи и тд. На просьбу к персоналу хоть разок шваброй махнуть по нему, также отмахнулись)
4. В кафе мороженное (которое очень уютное кстати) к сожалению, мороженное всегда кончается мгновенно. Девушка соскребает с краешков и видно что ей не удобно из-за этого.
5. Анимации вечерней как таковой и нет) Во всех отелях где раньше были вечером как закон:артисты/шоу/акробаты/клоуны и тд. В этом отеле этого ничего нет) люди кучкуются в надежде на что то интересное перед сценой, но увы. Это конечно самый большой минус отеля.
6. Большая внутренняя территория отеля которая не предусматривает прогулки) да, я не оговорился) много бассейнов и не осталось места (лужаек/тропинок/дорожек) что бы просто погулять. Архитектору за это двойка). Гулять ходили за территорию отеля по поселку.
7. Питание в отеле очень прям посредственное, большой выбор мяса, но нет ничего из морских обитателей. Иногда было сотэ из кальмаров и креветок, но это крайне редко. Персонал в большинстве доброжелательный, но к нам ни разу за стол никто не подошёл, правда всегда проходили с улыбками мимо. Это приятно)
8. Отдельно хочу описать историю с подонком массажистом по имени Амрал. 29 го мая примерно в 12 часов дня пришли в хамам при отеле. Легли вдвоем с сыном 8 лет на круглый камень в первом зале от входа. Зашел массажист Турок и практически пинками согнал сына с камня, поскольку за руку привел клиента на ЕГО место. Ребёнок заплакал и обалдел от такого. Я сначала подумал у массажиста была на это какая то причина и он хотел нам помочь и таким «грубым способом» прогнал сына (может там слишком жарко или помыть это место нужно). Я подошёл к массажисту спросить что случилось? Почему грубо согнал малолетнего ребенка?! Он мне жестами показал что привёл платного клиента и сейчас на этом месте будет его мыть! И указывает на посетителя! Моим Первым желанием было ударить такого подонка, но рядом стоит сын и также клиент, которого за руку держит массажист. Я спросил как его зовут? И получил ответ: Амрал. Не знаю какие взаимоотношения между отелем и компанией осуществляющих массаж, но к гостям отеля массажисты относятся по скотски (это выражение наиболее умеренное, что мне пришло в голову).
Из сильных сторон отеля-прекрасный вид на горы. Хороший номер....больше не смог вспомнить, но это их уверен ещё много.
Итог: отель не стоит своих денег, выбирайте другой отель в этой категории.
Отличный отдых семьёй! Отдыхаем в отеле с 30.09 на 10 ночей. Дети 8, 10 и 15 лет все в восторге. Отличная детская и взрослая анимация. Каждый вечер разнообразные тематические шоу! Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Все понравилось! Отель рекомендую!
Хороший отель, смело езжайте и не пожалеете. Очень красивая территория, вкусная еда, до пляжа можно прокатиться на спорт каре, везут буквально каждые 3-4 минуты. Все сотрудники очень внимательные и вежливые, очень стараются, чтобы вам было хорошо
Есть аля карт, достойно в принципе, спа и хаммам также входят, куча бассейнов
Отель находится прямо в центре посёлка Гейнюк, среди куча магазинов, что очень удобно, все люди с других отелей стягиваются к Кристал. Номера хорошо убирают, есть мини бар с пивом, все достойно. Вай фай ловит везде, даже когжа вы мочите ноги на пляже в море)) Советую, отдыхала в отеле 18.05-27.05)
Из плюсов, большой отель и большие номера, но уже подушатанные, но норма, при отеле есть магазин с ценами такими же как в Анталии, еды много и она разнообразная, вкусная, пожелания собственникам вдоль бассейнов положить резиновые дорожки, т.к. я подскальзнулся возле лежаков и упал😄, отбил себе заднее место и растянул руку.
Горки в отеле хорошие...за ними следят.
Территория отеля большая, есть кролики в клетке, в тени, на них можно посмотреть с детьми.
По всему отелю куча еды, делают пончики, мороженное.
Пляж отличный, песок, проходишь дальше, там камни. Пляж чистый.
Много писать не стану...Нам очень понравилось! Территория большая и зелёная, виды очень красивы!! Персонал приветлив и услуги! Чистота и порядок! Развлечения тоже достойные!
Отличный отдых в прекрасном отеле! Просто шикарная ухоженная хорошо продуманная территория! Хороший пляж. Отличная анимация, вечерние шоу, очень вкусная еда, десерты и приветливый персонал!